江苏事业单位面试考试真题及答案
1.一个星期有7天，某窗口服务的工作部门周末有两天休息，周一周二开会学习，而剩下三天工作人员的工作效率不高，如果你是工作人员，会提出怎样的意见?
【参考答案】提高我们的工作效率有利于提升我们单位的形象。对此，我会提出以下意见：
第一，进一步提高思想认识，强化服务意识。在我们开会学习期间，我们不仅仅要学习业务知识，还要让我们的工作人员摆正位置，增强服务意识。同时对学习培训时间进行调整，事先做好调查，学习时间选在群众前来办理业务不多的时间段。
第二，建立激励约束机制。为了提高我们工作日的办事效率，把工作人员的办事效率列入年终的考核当中，对于效率高的人给予奖励，对于效率低的人予以处罚，并且可以在年终的时候，开展优秀工作人员的评选活动，来调动大家的工作热情。
第三，采取岗位责任制。按照因事设岗、精兵简政、职责分明的原则，进一步明确每个工作人员的岗位责任。在周一周二开会期间以及周末，也要安排相关值班人员，并采取严格的责任追究制度。对于在工作日期间因矿工、怠工而导致工作失误的人员予以责任追究。
第四，自觉接受群众的监督，让我们的工作透明化。对办事制度、程序、时限、要求、承诺、岗位人员职责等要全部公开，自觉接受群众监督。
总之，提高办事效率是全局性的工作，需要我们上下互动，左右协调，全员共同努力。
2.鸡蛋由外打破，看到的是食物，鸡蛋由内打破，看到的是生命。请谈谈你悟出的哲理。
【参考答案】鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。同样一颗鸡蛋，不同的打开方式会产生不同的结果，这对我们的工作、生活都具有指导意义，值得我们借鉴思考。一方面，从外打破是食物。这就是说，如果被外界压力所打倒，我们只能成为别人盘中的食物。现代社会是一个竞争社会，无论是个人、企业还是国家，都在竞争中不断地强化自己的能力。但是，竞争也伴随着压力，面对压力，有太多的人，实在承受不住，选择了放弃，成为了那颗被从外打破的鸡蛋，不堪学业或工作的重压而放弃生命，就是最好的例证。
另一方面，从内打破是生命。这是说如果我们能积极主动地成长、进步，就可以在竞争中取胜，破壳重生，不但可以看见外面精彩的世界，而且还将以一种全新的形象出现在这个世界上。从内打破，不仅需要能力，更需要勇气。在20世纪初期，在被牛顿经典物理学统治的世界里，爱因斯坦的相对论就仿若天方夜谭，但是，爱因斯坦勇敢地把这个看似荒谬的理论发表出来，顶住压力顶住嘲笑，最终改变了整个世界。一个人，不依赖他人的恩赐，充分发挥主观能动性，肯于、敢于从内突破自己，才能成大事。
总之，无论是个人，还是企业或者国家，只有充分发挥主观能动性，突破自我，冲破禁锢，飞向属于自己的天空，才能涅槃重生，获得成功。
3.政府发放养老券，出现了很多问题，有的老人不会使用，有的老人不知道到哪里取，还有的发放错误，如果你是政府的工作人员，你该怎么办?
追问：如果有人不应该拿政府养老券，但却过来领取，你该怎么办?
【参考答案】“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”老年人是我们社会的宝贵财富，他们为国家发展社会进步贡献了自己的一生，让老年人安享晚年是每个社会公民应尽的义务，更是国家和政府建设的重要内容。题中政府发放养老券的行为是我们党和政府关心老年人，向社会购买服务实行货币化补助居家养老，真正使老年人老有所养的体现。但是在发放养老券时出现了很多问题，诸如：有的老人不会使用，有的老人不知道到哪里取，有的发放错误，等等。这些问题的出现直接影响老年人接受养老服务，给老年人带来诸多不便，也间接影响了政府的公信力。之所以出现这些问题，可能是由于以下原因：
第一，一部分政府工作人员为人民服务的意识还不强，没有真正将发放养老券政策放在心上，懒散作风作怪。
第二，在发放养老券前，没有将发放细则、发放范围和要求进行很好的公示和宣传。在领取地点不明确等情况的影响下，群众不知道到哪里领取。
