为什么办室要管“闲事”？
“闲事”，通常指无关紧要的事，跟自己没有关系的事，闲杂的事。这里说的办室要管“闲事”，指的是办室要关心、留意、管好那些看上去跟自己没有直接关系，别人注意不到或不愿去干，但对单位或职工有益的事。
“天生”就要管“闲事”
办室“天生”就是个要管“闲事”的部门。一方面，办室的职责范围广，无论什么事，只要找到办室就得管，办室想把工作做好，也不得不细心、尽心、操心地去管管“闲事”；另一方面，办室作为综合协调部门，接触面宽、掌握息全，可以解决别的部门无法兼顾的问题，有能力把“闲事”管好。
曾有部门叫“不管部”——不专管某一具体工作，但别的部门不管的事情，它全管。办室其实就兼具“不管部”的职能。办室的工作，繁杂又琐碎，迎来送往、上下协调、稿统筹、会务安排……能将这些工作做精、做细、不出错，其实就是一个有专业水准的办室。但想把工作做出彩，就不能满足于日常按部就班的内容，还要主动开展工作、寻求变革，愿管“闲事”、敢管“闲事”、善管“闲事”。
要有愿管“闲事”的态度
愿管，即是主动作为。“愿”字体现的是积极性，是格局、站位和态度，究竟该“事不关己，高高挂起”，还是“身在兵位，胸为帅谋”？在办室工作，眼里要有活，很看似不起眼的“闲事”“小事”，却关系着单位的发展和职工的利益，如果看不到、问不到、想不到，只是按惯例办事，虽出不了差错，但也不会有惊喜。如果能一些大局意识和服务意识，在工作中站位高一点、格局大一点，问一句、想一层，也许就能发现问题，把工作做在前面。
有了愿管“闲事”的态度，单位同事在遇到“难事”“闲事”时，自然会首先想到办室，愿意和办室交流、交心，寻求帮助。这样一来就形成良性循环，从而不断推动工作创新开展。
