体制内,人际交往中的哪些小细节、小动作会给你减分?
职场人际关系很妙、很复杂,处理时要会给自己增色,要会避坑。
很时候,我们得罪人,不是因为事情做得么出格、犯了大错,而是栽在了一些不起眼、不经意的小细节、小动作上面。
那么,人际交往中哪些小细节、小动作会给你减分?
、喜欢找借口
有的人,工作中总会出错、出纰漏。
比如,你让他根据录音整理一份领导讲话料,他偏偏把领导的名字写错了,把李领导变成了刘领导;
你让他组织个会务、打两个会标,偏偏能给你整几个错别字出来;
你让他转发个邮件,他总给你漏掉几个收件人……。
犯了错,大胆承认、下不为例,其实还好说,可让人难以接受的是,为了自己“高大上”的形象,这些人犯错后总会找些借口、理由为自己辩解,他们会说:
输入法有误;某某没有传达清楚;会标不是我在弄……。
总之,他们会有各种客观理由,来把责任撇的一干二净,俨然一副“被冤枉”“被错怪”的模样。
其实,越是为自己辩解,越会让自己被动。在对方眼里,死不承认错误的人,纯属是没责任、没担当、不值得任。
为了一时的“形象洗白”,一顿操作猛如虎,却给自己带来了这些负面影响,影响了职场人际关系,何苦呢?
当工作出现失误时,先不要急着找借口,学会总结复盘并及时补救,这样,你给别人的印象会好。
2、不敢表达主见
有的人认为,凡事顺从、听从他人意见,少去顾及自己的感受、发表自己的观点,心甘情愿、完完全全成为别人的铁粉、支持者,这样的话,职场人际关系一定不会差。
其实,人际关系必须建立在平等、互惠基础上,没有主见、不敢表达主见,连自己都照顾不好,只会让人越来越看不起你、忽视你,让你人际关系一团糟。
比如,办室新购置了一批电脑,有台式机、有笔记本,至于分配到什么样的电脑,需要同事间相互协商。
有的人明明想拥有一台台式机,却碍于面子,经不住同事“我申请台式机,你用笔记本如何”“台式机你用不上吧”等“请求”,为了让自己人缘好,于是非常豪爽地答应让同事用台式机、非常无情地不顾及自己内心真实的想法。
因为不敢、没有表达主见,同事会觉得你或许想用笔记本电脑呢。因此,你的付出、牺牲,在别人那里一不值,你的这一“付出”也不会为你的人际关系增值。
比如,同事闲聊,别人问你问题,虽然你不知道,但为了不破坏聊天氛围,你绝不敢说“不知道”,于是随便说了一个答案。这样做的后果是:一旦答案被验证错误,让别人走了弯路,别人会在心里骂你的,甚至会觉得你这个人虚伪、不懂装懂不可深交。
再比如,饭局上点菜时,明明有自己喜欢的菜,为了迎合他人口味,索性放弃了自己所选,跟别人说“你们点的这些菜我很喜欢吃”。这里,说的话言不由衷,活不出自我,甚至会被别人觉得虚伪。
正确的做法是:及时表达观点、诉求,让自己的付出有“明码标价”、有价值,让别人知道你作出的让步。
否则,不去表达主见、一味迎合他人,不但不会给人际关系增色,还会减分,让人看不起你。
3、嘴上不饶人