写作“管理学”
本原名《你不理不理你——管好的“八个维度”》,解决的是“怎么管”的问题。初衷源于一个洞察:有些人收集时有“捡到篮里就是菜”的心理,只顾往篮里装,一存了之,殊不知随着东西越装越,秩序就越来越乱,临时根本不知料在哪儿,甚至已忘记“有过”料。怎么管好?思索良久,一天,我从一本书中捕获一个灵感,我注意到,一支军队无论兵马再,也秩序井然,关键时召之即来、来之能战。奥妙在哪里?就在建制方法上,如军、师、团、营、连、排、班,按序列编番、分层级,各就其位、各司其职。于是我就跨界思考,不是也将写作比喻为打仗吗?那写作就是作者麾下的兵马了,也应该有一套管理的建制吧!不错,确实有一套,而且与军队建制一样,灵魂就在一个“分”字上,将笼统的东西分类、分块、分层,形成不同层级、种类、板块后,秩序自然就出来,需要时只管“按图索骥”即可“手到擒来”。于是,我结合实践写了此,提出分类的形态、业务、作者、事理、时间、空间、种、空间八个维度,这个过程是系统思维、逻辑思维、跨界思维的综合运用。
常言说:手中有粮,心里不慌。这句话对写作而言,却不尽然。因为在写作中,若只是做到“有”料,而不会“管”料,纵使有料万千,临到用时照样“没”料可用。
怎样才能管好,让服从调遣呢?
笔者以为,可以借鉴军队管理经验,建立起一套系统的管理体制,从不同的维度对进行分门别类管理。归纳起来,可从以下八个维度来分类。
.形态维度
这是从的外在表现形态考虑,把按形态划分为若干类别,建立“类型库”。的表现形态通常有三种分法。
一是按“载体”分,大致有四类:一类是手写资料,是在阅读中亲手记录、摘抄而形成的资料,这类资料最好用专门的记录本,可按内容准备不同的本子。第二类是剪辑资料,是从报刊杂志或其他纸质资料上裁剪下来粘贴汇集而成的资料,为便于管理,最好准备专门的剪辑本,条件允许时,还可以按刊物类型分类。第三类是电子资料,是在电脑中复制而成的资料,这种资料是本探讨的主要对象。第四类是网络资料,是在手机或电脑里通过“收藏”功能保存下来的资料。
二是按“内容”分,大致也有四类:即字、图片、音频和视频。这几种,要数字资料数量最大,可以说是中的绝对主角,是字工作者的主要武器。而图片、音频和视频资料通常只作为痕迹资料保存,通常用来辅助记忆。譬如,在某种场合,由于领导讲话语速快、记录不方便等原因,手写跟不上,难以保证记录的完整性和准确性,这种情况下,就会用设备先录下来,回来慢慢听。这些由于格式、大小不一,建议分门别类建立件夹,分别存储。
三是按“存在”分,有两种:以上几种划分,不管是手写、剪辑、电子、网络,或是字、图片、音频、视频,归根结底就两种形态。一类是实物形态,如读书笔记、工作笔记、剪贴本、复印件等,以物质的形式存在。另一类是虚拟形态,主要是指电子版本、网络链接等,以虚拟的形式存在。在当今息技术越来越发达的今天,虚拟形态的资料越来越占主流,值得我们深入研究其管理方法。
2.业务维度
这是从机构和职能的角度考虑,把归入单位、部门或具体职能之下,建立“业务库”。业务划分有三个层次。
一是单位层次。一个单位的字工作者要管理好自己单位的资料,首先要站在全单位的高度,以单位名称建立一个根目录,用这个根目录来统领所有部门的资料。如果从外单位收集的资料数量、规律性强,为防止与本单位资料混淆,不妨给外单位也建立库,如“省商务厅件”“某某市政府件”等。
二是部门层次。每个单位都有自己的组织结构体系,分为若干层级和组成部门,如办室,人事部、财务部、市场部、技术部等,每个部门必然会产生很资料。若是作为单位的综合稿起草者,意味着每个单位的资料都不能放过,把它们笼统地堆在一起显然不行,最好还是按部门、层次,为每个部门建立一个资料库,归口管理为宜。
三是职能层次。但凡一个部门都有具体的职能职责,都要负责一些非常具体的工作任务。每种职能和任务都意味着一系列的料,要把它们管好,还不能忽略这一茬。比如,办室有稿起草、件收发、档案管理、后勤服务、财务管理等职能,在管理资料时,要细化到职能职责这个层面才行,对其他部门来说,也是一样的道理。
3.作者维度
这是从的著作权的角度考虑,把按权属分别归入作者的名下,建立“作者库”。的作者通常有三种类型。
一类是上级领导的资料。不管在什么单位工作,也不管是在机关或企业,通常情况下,都会面对位领导,要为他们起草稿、处理大量件、资料,时间一长,管理的难度必然增大,若不分类管理,个领导的资料混在一起,必然乱套。所以,笔者建议不要怕麻烦,尽量为每一位领导建立一个资料库,直接以他的姓名来命名,每个领导下面,再按其他标准进行必要的分类。
一类是领导上级的资料。在机关写料的人都知道,要想写好自己上级领导的稿子,必然要大量收集研读领导的领导讲过的稿子、发表过的章或讲过的话。所以,笔者也建议,对于一些重要领导,有必要专门建立库,将这些集中起来管理。
再一类就是专家学者的资料。有时,写好料,还会大量学习借鉴行业领域内专家学者的研究成果,而这些成果与领导的稿有所区别,不适宜归为一类。这种情况下,若某位专家的资料过,可以为他专门建库;若资料不,可把所有专家资料集中起来,建立“专家学者资料库”。
4.事理维度
这是从事物发展的规律和过程来考虑,把按基本流程排列起来,归入到关键环节中,建立“事理库”。这种方法分三步骤。
首先,理清发展脉络。俗话说的好,劈柴不照纹,累死劈人。要做好任何事情都要遵循事物发展的基本规律,把基本脉络理清楚,明白先干什么、后干什么,然后再按规律来做,才会做的顺畅,管理料也是这个道理,不能颠倒了次序。
其次,把握关键节点。如果脉络是线的话,节点则是线上的关键,关键点上的最,也最重要。所以要善于从脉络上把关键点找出来。以项目管理为例,从头到尾,关键点就是方案策划、规划设计、行政审批、工程建设、投产见效、运营发展等,必须做到心中有数。