制造
有限(集团)司
企业息化项目
可行性研究报告
息技术有限司
年月
目录
总论....................................
.企业简介..............................
.2企业息化现状...........................
.管理模式..............................
..组织构架............................
..2各机构的职能分工.....................7
2项目的依据和必要性.......................7
2.外部环境的依据和必要性..................7
2..国家政策原动力......................7
2..2企业经济原动力......................8
2..认识原动力..........................8
2.2企业内部的依据和必要性..................9
2.2.企业决策规划方面.....................9
2.2.2销售管理方面........................9
2.2.生产管理方面........................9
2.2.存管理方面...........................
2.2.采购管理方面.........................
2.2.财务管理方面.........................
2.2.7人力资源管理.........................
项目技术可行性分析........................
企业息化三年整体发展方案及目标.............2
.建设的内容............................2
..网络系统的建设......................2
应系统的建设............................2
.2建设的目标.............................
.建设覆盖范围...........................
集团息化项目及解决方案.....................
.主要内容..............................
.2电脑辅助设计(C)应需求....................
.产品据管理(PM)应需求....................7
.工艺件管理(CPP)应需求...................7
.O系统应需求...........................8
.客户管理应需求.........................9
.7ERP应需求.............................9
.8帐务处理系统..........................9
.9银行对账系统..........................2
.应收账款管理..........................2
..应付帐款管理........................2
..2固定资产管理........................2
..员工自助服务－借款报销系统............2
..预算/计划管理........................2
.生产成本核算.........................22
.2财务智能分析.........................22
.销售管理系统.........................22
.采购管理系统..........................2
.存管理系统............................2
..需求计划及主生产计划.................2
..2物料需求计划........................2
..能力计划...........................2
..生产排程/车间作业调度.................2
..质量管理...........................2
..设备管理...........................27
..7辅助决策...........................27
..8人力资源管理.......................28
..9决策支持...........................28
.企业门户管理(EIP)应需求................28
.7应软件扩平台.........................28
.8C、PM、CPP、O、EIP各供应商会提供详细介绍..29
.8.C................................29
.8.2PM...............................29
.8.CPP..............................29
.9ERP系统ERP商会提供详细介绍..............29
.9.系统简介...........................29
.9.2系统特色...........................29
.9.系统范围建议根据企业际情况来制定.......29
.9.系统功能特色ERP商会提供................
.9.本项目采的平台软件ERP商会提供...........
.9.网络拓普结构图.......................
.2设备方案对以下所推荐的主要设备做详细描述并配上物图片
.2.主服务器方案.........................
.2.2应服务器方案.........................
.2.主干交换机方案.......................
.2.二级交换机方案.......................
.2.防火墙方案...........................
.2.图形工作站方案.......................
.2项目的主要目标.........................
.2.长远目标............................
.2.2阶段性目标根据企业际情况来安排.........2
施方案..................................
.施规划................................
..OrclePJM/IM施方法学...................
..2应系统施............................
.2施策略...............................7
.2.关键因.............................7
.2.2验收方法...........................7
.2.项目管理...........................8
.2.质量管理............................
.风险控制..............................
..评定选型分析需求确定目标..............2
..2项目组织领导重视全员参与..............2
..合作基础“客户中心战略”保证对客户的支持到位
..项目管理建立项目管理体系和运作机制.......
..知识转移强培训提高认识.................
..规则制度管理规则与制度的完善............
..7息基础完善企业息的基础工作.............
..8业务改进正确处理息系统的关系............
..9化特色建立与息系统管理思想相一致的企业化..
..管理与IT重视人力、技术、管理的集成.......
.项目施进度计划.........................
..项目组织............................
..2应培训.............................8
..总体需求调研........................9
..据采集..............................
..软件安装调试........................2
..施步骤和进程计划......................
..7后期支持............................
..8项目施资源保障.......................
..9远程联机技术服务......................
.培训计划..............................
..指导思想............................
..2目标和原则...........................
..培训方式...........................7
..培训的组织..........................7
..培训内容和时间安排...................7
7项目总投资和资金来源......................8
8项目风险分析与控制.......................2
9效益分析.................................
9.社会效益..............................
9.2经济效益..............................
9.2.可量化经济效益.......................
9.2.2不可量化经济效益......................
结论....................................
集团ERP(企业资源计划)
项目可行性研究报告
集团总体的设备自动控制程度较高技术力也不弱有生产检测设备套有科研开发中心以及各种检测设施。集团拥有专业技术人员名、高级专业人员名。
另一方面由于集团目前除有一些基本的PC设备和现行使的产品设计系统C外没有任何其他的如MIS系统和服务器设备、司网络等所以在这个息化项目不仅是一套应系统的问题它应包括以下的几个方面
1、建设一个企业内部局域网(INTRNET)此网将覆盖集团各分厂及各部门；
2、对企业相关人员进行息化相关知识的培训意在建设一支高效的息化队伍；
3、搭建严密的网络安全系统如网络防火墙、网络备份方案等；
4、购置PCSEVER及相应OS环境(如INOSNT；UNIX；LINUX等)
5、施一套适合企业特点和满足企业应和发展需要的息化管理系统；
6、选择与息化管理系统相适应的关联据并建立相应的据模型。
所以本项目必将增很前期工作但也可以减少很的应包袱让企业全面应一个全新的息化系统。
详见:附图一
集团现有的管理模式是对技术、安全、质量、采购、销售、生产、行政、人事采集中管理方式而对财务在集团的集中控制下各分厂有独立的财务管理。根据这一管理模式各机构的职能如下
技术中心负责集团的技术规范、产品开发、设计等
中心负责制定质量标准、规范、检测、执行和监督。
生产指挥中心负责制定各厂生产计划及生产调度。
供应司制定根据各厂的需要制定物资采购计划、采购标准和规范负责全集团物资设备的采购。
销售司制定集团销售计划、销售标准和规范负责集团销售业务和户工程项目的施和安装。
财务科负责全厂的资金计划对资金使和运行情况进行分析评价对各分厂的财务进行分帐管理各分厂的应收、应付和总帐等。
各分厂负责本分厂的生产、销售和原料及非重要设备的采购工作其技术规范、安全、产品质量、财务和人事等由厂部统一管理
尽管各分厂无独立法人资格但它们都是独立核算单位厂部对它们之间发生的业务关系是采供应商与客户之间关系以管理。因此从管理角度看集团际上是一个集团型管理企业。
各分厂的生产方式是按订单组织生产。
在我国国民经济和社会发展第十个五年计划中明确提出“息化是当今世界经济和社会发展的大趋势也是我国产业化升级和现工业化、现代化的关键环节。要把推进国民经济和社会息化放在优先位置。要在全社会广泛应息技术提高计算机和网络的普及应程度强息资源的开发和利。”
息化改造传统产业推进企业管理息化是22年国有企业改革的重点工作之一也是我国企业入世以后参国际竞争的一个重要战略性课题。采现代息技术充分利计算机网络及通讯技术支持企业的产品开发、生产、销售、服务等各个环节现息采集、工和管理的网络化、集成化和时化最终现企业全面供应链管理和电子商务是当今世界的一个大趋势。推进企业管理息化必将大大提高企业资源和资金的利效率降低成本和增强企业对市场的应变能力。
企业息化是一场革命它不仅为企业各级人员提供统一的、直接的息交流平台快决策速度、提高决策准确率重要的是它能促进企业管理现代化在转换经营机制、有效降低成本、快技术进步、增强企业竞争力等方面都有着十分现的经济效益和深远的社会意义。
企业息化不仅仅是一个计算机应技术问题它地涉及到管理、组织机构、业务流程再造对提高企业决策能力使其适应快速变化的市场等都具有重大的意义。企业息化建设是提高企业核心竞争优势的中长期战略。
息化建设虽然不产生直接的经济效益但它能够减少存快存周转、缩短产品生产周期提高产品质量和客户满意度从管理角度达到降低消耗、提高效率的目的。这些在已成功施ERP建设的国内外各类企业案例中得到证。
随着息化的建设在社会各行各业不断普及以及它给人们带来的社会及经济效益不断提高全社会对企业息化工作重要性的认识在不断提高和深化对息化管理给企业带来的效益已达到共识。息化工程被列入企业高层决策议程。由政府引导的息化应高层研讨会、论坛和培训班层出不穷各种鼓励和扶持政策纷纷出台全社会都在推动企业息化向前发展。
综上所述企业息化建设已具备国家政策原动力、企业经济原动力、人员质和认识的原动力等。可以说企业息化建设正是天时、地理、人和最佳时期。
经过年的息化建设集团已初步完成了设计过程化C和会计电算化等项目在息化建设方面得了一定的成绩提高了产品质量缩短了产品开发周期提高企业管理和资金使水平解决了部分手工管理问题但在诸管理上财务、电子图档管理、三维造型、生产、人力资源、物流和设备等管理上方面还存在不少问题具体体现在根据企业情况描述
目前集团管理决策层所在地只能得到各下分厂书面形式的各种日年月报财务、生产、物资等难以对其进行管理工分析长期积累下来的有价值的据不能形成有价值的息资源。决策所依赖的据缺乏准确性、时性也没有决策分析工具厂部决策具有一定的盲目性。因此急需一个统一、集成的息平台帮助决策层及时收集、工、分析各种息。
集团所生产的产品品种随着企业的不断的发展其产品品种和系列还会不断增。而且不同产品在生产、市场等方面没有相互的内为联系各自的市场比较独立。各分厂都建立了自己的销售渠道它们的客户、销售员分布在全国各地与各厂的联系仍然依赖于传统的电话、传真等甚至件。这种联系方式不仅高息不利保存、查询和统计为严重的是销售息传输速度慢有时还会受阻严重的影响交货时间和工厂的誉。
由于市场变化快生产计划几乎每时每刻都需要调整。对这种难以琢磨的市场目前生产管理人员处理办法是在每周开始根据定单情况作出一个周计划并将这种周计划作为生产指令下达到生产车间当有新的定单时再根据新定单下达一个调整计划。由此可见各种类型生产计划都随着市场的变化而随时变化而且目前对这种变化的处理都是靠人工完成的不仅时间长而且经常发生错误。为了安排正确他们不得不时时进入车间了解生产动态状况生产管理人员非常繁忙非常辛苦；而生产车间是忙而无功经常要换工工序忙于配料等。
为了解决生产管理上的上述问题应该建立一套包括生产计划、车间作业控制等功能在内的生产管理系统。
集团各分厂都有各自独立的原料和产成品仓。生产管理人员不了解存息而存部门又不了解生产息为了能够互通息各分长一般采开“碰头”会方式处理。但在“碰头”会上生产管理人员并不能精确告诉存管理人员他在什么时间需要什么货需要少。存管理人员也不能告诉生产管理人员他能为生产提供的可量。因此为了不影响生产往往采增存量的办法。但即使如此还会出现因原料短缺或不配套而影响生产的现象。
造成这种状况的原因主要是生产计划制定部门难以制定一个准确的生产计划生产部门、仓管理部门和采购部门之间的息又不能及时沟通采购部门很难做到按需采购。为了保证生产的正常进行不得不采增存的办法。目前存积压占销售量的以上。
集团的采购计划一般由生产计划派生但由于集团的生产指挥中心对存不能及时了解因此无法将主生产计划分解成生产计划和采购。但生产部门交给采购部门的并不是物料需求计划而是零部件需求计划物料需求计划由采购部门根据产品结构制定这就需要采购部门人员对产品结构、生产工艺等非常熟悉这不符合采购业务对采购人员质的要求因为采购人员应将精力放在对供应商的发展和保证满足生产需求上来。由于市场的不稳定性使得生产对物料的需求也不稳定采购计划时有改变。为了保证生产的需求采购部门往往采增大采购量的方式使存量增大。
解决采购管理方面上述问题的途径是对采购机构和业务进行整合建立息管理系统形成生产计划制定部门、生产部门、仓管理部门和采购部门之间的快速、准确的息沟通平台使各种销售、生产、采购等计划能迅速地达到优化平衡。
集团对其下分厂财务采的管理方式是集中处理、全程监控、分帐管理这种方式捋清财务制度建立的财务预算制度。但由于目前所使的财务管理系统仅是电算化系统财务和业务没有统一和集成厂只能部只能各分厂的事后财务据进行评估和处理。对资金的使不能现过程监控一旦有问题只能事后处理。针对这些问题应对财务系统进行改造建立业务财务一体化系统形成资金的统一计划、集中过程监控。
集团各职能部门人员有厂部直接任命管理下属分厂的主要管理采责任承包制进行任命其他人员由承包者在全厂聘。所有人员资料由厂部集中管理而人员业绩由其所在部门或分厂进行评估这样不利于对人员的动态管理和人力资源的统一调配。
集团息化建设项目际是一个企业资源计划ERP系统其所涉及到的技术主要有计算机系统、计算机网络及通、据和ERP应软件等技术。计算机系统、计算机网络及通、据等技术经过年的应和发展已非常成熟在包括军事、航空航天、医疗、金融等重要部门在内的全社会各个领域都得到广泛的应。ERP应软件是一种现代企业管理思想――企业资源计划Enterpriseresourcepln的载体自9年由美国Joseph.Orlicy博士在研究独立需求和相关需求概念的基础上提出基本物料需求计划以来已在全球特别是在发达国家得到广泛的应为企业带来了巨大的经济效益创造了无限的商机。自上世纪8年代初引入我国以来ERP系统也得到了广泛的应特别是在大型企业和东部发达地区。尽管有许ERP系统施不成功案例但据分析不是都ERP系统本身的问题而绝大是由于诸如没有得力的组织保障、目标不明、需求不明、业务重组不成功、企业与软件供应商没有建立很好的合作关系等原因造成的。因此只要很好地吸教训建立得力的项目组织机构、明确需求和目标、利成熟的ERP系统、找一个好的合作伙伴、严格按ERP管理思想组织业务施ERP是完全能够成功的。
通过长时间的学习和考察发现将息技术改造传统产业是解决上述问题的途径。根据集团的际情况和方面的咨询对集团未来三年的息化建设作出如了规划。
集团的网络的建设在未来应形成比较完善的内外体。集团息系统网络由三个部分组成INTRNET企业内部网、EXTRNET企业外部网和INTERNET国际互联网。
第一部分INTRNET的主要任务是现司内部部门之间、分厂之间和司决策部门之间的网络互联现司各部门内部网络联接。
第二部分(EXTRNET)它的任务是现司在外机构、分司和总司以及户供应商之间专网连接。
第三部分为(INTERNET)国际互联网这是面向全球的它使司的网络和整个世界联系起来。
未来集团国际互联网部分的建设是为了使企业内部的计算机都可以根据需要进入INTERNET进行息的检索和交流而且是对外发布产品息、需求息、宣传企业的有效的途径。随着电子商务的应和发展INTERNET也成为企业电子商务的前沿阵地和必要手段为企业带来的市场机遇和竞争优势。
从网络规模看未来的集团网络是一个与英特网互连、跨地域的大型网络。随着计算机应在集团各个部门应的不断深入各单位网上应系统的广泛使特别是企业网与Internet网的互连对企业和部门间息的安全性的要求也相应提高同时对应系统环境的安全提出较高的要求。
电脑辅助设计(C)的建设
现产品设计自动化提高产品研发能力。
产品据管理(PM)
以产品为中心把企业生产过程中所有与产品相关的息和过程集成起来统一管理使产品据在其生命周期内保持一致为工程技术人员提供一个协同工作的环境从而缩短产品开发周期提高产品质量、降低产品成本
工艺件管理(CPP)
提供国家标准所规定的常工艺件录入、修改、查询、打印输出功能包括机械工工艺过程卡、工序卡片、工具明细表外购、厂标准、工装明细表
O系统
将日常繁锁的业务流程、行政事务、管理框架、资料使等归纳为简单的息流互动功能构成人性化的工作流程
客户管理
企业与客户、供应商之间建立管理双方接触活动的息管理系统
财务管理系统
通过机构、业务再造建立财务中心为了解决由于物理位置原因而带来的一些问题建立一个与财务中心相应的财务中心管理系统完成总部各部门、各生产基地、营销中心的资金预算、监控、成本核算、基本财务业务和各司财务报表的接收、审查、合并、统计、管理等功能。。
采购管理系统
通过机构、业务再造建立集中采购中心降低采购成本为了解决集中采购管理问题建立一个采购中心管理系统。这个系统应具备采购计划管理、采购定单管理、采购招标管理等功能。
财务和业务进销存、生产管理、人力资源管理、分销管理等的一体化系统
在集团总部和各生产基地、营销中心建立财务和业务进销存、生产管理、人力资源管理、分销管理一体化系统现资金流、物流和息流的集成保证据的一致性减轻工作人员的工作量。为形成溯源打好据基础。
销售管理系统
针对集团目前的营销管理模式应建立一套有效的营销管理系统包括电子订单的采集汇总销售订单管理销售的统计与分析销售发货管理和发票管理客户回款管理等从而有效的对异地业务进行监控。
生产管理系统
在总部各部门、各生产基地、营销中心建立有效的生产管理系统缩短生产周期
提高市场响应速度为销售与采购的平衡建立中间桥梁。
人力资源管理系统HR
包括人事档案管理员工管理薪酬福利管理绩效考核管理培训管理时间管理等内容。
电子商务系统(EC)
建立以网上订单接受、产品目录发布、门户网站为主要功能的电子商务系统(EC)为未来建立全面的电子商务系统打下基础。
质量管理系统
原料质量管理、产品质量管理、存货存质量管理等。
设备管理系统
设备的档案管理维护管理折旧管理变动管理等。
决策支持管理
在建立了据中心的基础上应决策支持系统对企业据全面的挖掘随时进行分行为领导决策提供及时的息。
企业门户管理(EIP)
企业息门户(EnterpriseInformtionPortl)EIP系统企业整合内外部档系统、据及各类应及进一步息化建设提供了开放的、具有国际标准的架构平台
通过上述各系统的建设旨意达到以下目标
提升整个企业管理水平
建立集成系统环境现包括经济联盟体主要是客户和供应商在内的息的集成和共享提供快速、准确息支持提高企业的决策能力。
保证息透明做到“阳光管理”避“灰色操作”
缩短生产周期提高市场响应速度；降低生产成本提高市场占有率。
提高市场预测能力以最低的存保证供需平衡
保证企业对资金的使、生产计划、销售计划、采购计划等做到事先计划、事中控制和事后评价等形成溯源通道。
建立全方位的ERP系统现从原辅料采购、生产工、存、到销售及分销的整个供应链管理。
建立财务管理系统现整个现金流的集成。
集团的项目规划中最重要的部分是ERP系统的建设ERP所包含的内容有
电脑辅助设计(C)的建设
产品据管理(PM)
工艺件管理(CPP)
O系统
客户管理
计算机网络及通系统
机构调整及业务重组
财务管理系统
采购管理系统
销售管理系统
财务和业务进销存一体化系统
生产管理系统
质量管理系统
设备管理系统
人力资源管理系统HR
电子商务系统(EC)
决策支持系统
企业门户管理(EIP)
真正基于画法几何原理和视图概念。充分利图形的水平、垂直、相接、相切、单视图对齐、视图对齐、对称、同心、均布等几何和拓扑结构约束关系和端点、中点、切点、圆心、交点等特殊点快速准确定位无须输入坐标大大提高绘图效率。
模仿直尺、圆规、量角器、橡皮擦等绘图工具绘图息显示清晰、完备。完全按照图形的定位过程和标注方法来绘制图形符合工程师的思维特点使绘图准确、快捷。
提供强大的图形编辑功能。图组选择的形式达十种并提供了独特的伸展变形功能。存储了图形的交点息可以直接删除线段、弧段。
建立了尺寸和工程符约束提供基于约束的尺寸分析和参化设计功能。现对视图图形的欠约束、过约束分析可进行视图参化设计现草图变正图大大提高系列化产品的设计效率。
紧扣国家标准简捷、自然的方式现国标有关规定。例如在尺寸标注时可以查询上下偏差标注形位差时可以根据主参和精度等级进行查询紧固件以装配的形式调而且有视图的投影等。
以提高绘图效率为中心充分将鼠标操作与热键操作结合起来最大限度地使操作简单化、记忆极小化。菜单简洁不设命令行。使户使软件时能够专注于设计工作无须记忆命令。使开目C一天之内可以进行际绘图三天之内可以非常熟练。
设计为工艺服务C面向与CPP的集成。CPP系统所需要的零件的属性息和图形、定形定位尺寸、工程符等均可以从开目C中。
建立了海量的视图图形并提供开放的图形建工具。户可以自行建立子图、符、表格和系列件。
可以在PM的环境下以种身份进入开目C完成图纸的设计、校对、审核、批准等工作。
按照工程际的需求来进行开发充分体现机械工程的专业化特色。面向制造业以功能够、好为原则不简单地增其他行业的功能。
集中管理企业产品资料设计资料及息收集系统
基本息维护项目管理、产品结构管理
可定制的报表生成、维的权限管理、技术档管理
可定制的工作流程、组织和资源管理、工艺件管理
提供产品结构的单级、级、最终反查及报表
具有与其他C、CPP相集成的能力
任务分配功能图纸批注功能、与应系统的集成等
采面向对象技术及对象连接与嵌入技术OLE集成常产品与工程设计绘图软件如utoCSoliors及处理软件or,Excel增强系统功能方便户使。
可进行产品结构的复制
提供子件的成批替换
担供产品结构的整个删除即相关删除
支持可选件设计
工艺件管理提供国家标准所规定的常工艺件录入、修改、查询、打印输出功能包括机械工工艺过程卡、工序卡片、工具明细表外购、厂标准、工装明细表
件输出系统能铭自动生成工艺单、产品明细表标准件明细表等可直接打印或输出到EXCEL、OR中由户自定义报表格式。图纸通过嵌入的绘图软件进行输出标题栏内容自动填入如果是总装或部件图明细表栏也可以自动输出
可进行工艺路线和工作中心的复制
支持不同产品共工艺路线
自动生成物品提前期报告
支持工序工装的处理
自动生成产品/部件的定额工时
包括
管理是企事业常规的办系统包含收、收发管理报告审批领导督办、告与通知会议管理等部分各模块均能根据各单位的际情况进行可视化配置适应企业发展的需要。
档管理对系统的收发模块的档进行有效的归档整理并对单位存档的档进行登记方便户查阅提供借阅登记、催还、统计等功能
日常办为各业务、项目提供协同工作环境将业务办与企业息系统集成根据企业的不同该部分会有所不同。
共息于管理那些需要广而告知的息它包含规章制度、内部刊物、常息、电子论坛等部分。
个人事务提供给办人员一个统一的处理平台系统自动将所有要处理阅读的件放入待办事宜中使户能及时办理和阅读件还有与Internet互连的电子邮件系统、个人的通讯录、群组日程安排、个人档等。
人事管理干部管理考察、任、调配、考核、奖惩同、职称评定、晋级、离退休、复转军人安、死亡抚恤等、工人招聘、调配工作、企业劳务出口、人事档案等有关事务的管理。
外出管理贵单位的许工作需要个个体部门或个人互相协作完成。为了有效地提高个体这间的协同工作效率避日程安排冲突本模块可以以关键事件或关键个体为核心进行出差的协调调度工作。
辅助办系统辅助办提供了很不常但往往不可缺少的功能模块。其中包括九大模块访管理、资源管理、固定资产管理、息采编、项目管理、活动安排以及人员息管理等。
客户档案及基础息
客户联系情况记录
客户供销货历史记录查询
客户业绩统计与分析
供应商评级管理
客户主要业务人员说细资料及联络方式
客户报表
客户的反馈跟踪服务等
虽然目前没有任何的MIS管理系统但在集团却早已形成了一些有关于对息管理系统的应需求这些需求总体上反映了集团现阶段存在的主要问题表现在
、报价过程中无法在第一时间估算其标案的成本状况完全凭经验粗略报价至于盈亏等交货后才知道；
2、缺乏完善的营销管理系统司难以面对瞬息万变的市场变化和竞争对手的变化
、相关计划的编制没有考虑到在整个供应链计划过程中的影响其结果造成供应和需求不匹配由于需求的影响和错误的预测而产生的采购流程的调整直接导致某些商品存增或短缺
、财务对业务的反应滞后无法进行准确及时的财务监控、资金分析和业务跟踪
、由于原物料存放统计不准确因此无法对产品进行有效、及时的时效性管理
、急需优化渠道和直销方式以迎合企业发展策略及大型营销模式
7、司管理的制度化员工职能的提升以适应企业快速发展的需求
这些问题真正在应中将体现于
财务处理系统主要就包括快捷的核算、弹性科目设置十维交叉管理、外币业务处理、记账前模拟查询、期末的自动处理、逐级溯源、资金的动态查询、种格式打印、灵活的报表输出。
随时查询企业未达帐和银行未达帐。
