乡镇28年上半年政务开政务服务工作总结
28年上半年,在县政务中心的精心指导下,XX镇政务服务中心按照县委、县政府关于政务开政务服务规范、高效、便民、廉洁的要求,不断提升政务开能力、政务服务水平,认真落实一次办结改革措施,很好地解决了群办事难的问题,在方便群办事、改善服务职能上取得的明显成效。现将工作开展情况汇报如下:
一、上半年总结
(一)整合资源,提升政务服务。
XX镇政务服务中心严格落实上级决策部署,从服务项目及人员配备两方面着手,不断优化服务设施、提升服务功能、提高办事效率。
、我镇积极落实上级关于办用房清理的决定,在政务服务中心原有部门民政、计生、社保、农业等职能的基础上,进一步扩充政务中心的功能,群办事便捷。截止今年6月28日,政务中心共受理、办理一孩生育证76件,办理二孩生育证92件,办理流动人口证243件,引流产证明35件,计划生育奖扶52件,独生子女保健、买一补一、助学等25件,耕地息变526件,城乡养老保险缴息咨询32件,新增参城乡养老保险23份,参保帐户个人息查询358件,办理城乡养老保险终止死亡退保业务58件,社保卡业务咨询24件,养老金待遇查询95件。受理息小额创业贷款审查2件。城乡医保息查询25件。就业失业证申请办理2件,就业息咨询件。劳动纠纷受理2件。受理就业培训47人等。
2、在增人员的基础上,我镇也大投入,完善政务中心的硬件配备,利用院内改造的机会,集中力量打造新政务中心,配齐配强硬件设施,位置设在进大门口,方便来往办事群,提高工作效率,政务开、政务服务水平得到有效提升。
3、深化改革,简化流程。县一次办结工作开展以来,我镇紧盯目标、快步伐,按时完成了一次办结工作的流程优化、办事指南制定等工作任务。镇党委、政府对一次办结工作作了专门部署,明确专人跟踪落实,窗口工作人员积极作为,主动转变工作方式,认真落实一次办结的各项要求,真正做到让群少跑,改革初见成效。
(二)突出重点,推进政务开。我镇次在党政联席会、全体干部职工会和村定员干部会议上进行思想动员,让全体干部职工和各村定员干部提高推进政务、村务开工作的思想意识和主动性,提高了依法行政效率和行政水平。
、上半年,我镇各村统一新建村务开栏,村务开规范。本着规范、明了、方便、实用的原则,结合实际深化政务开,确保政策件、涉农项目、资金都能及时得到开。