乡镇访工作个人总结范
乡镇访工作个人总结范（精选7篇）
乡镇访工作个人总结范篇一、提高认识，坚定做好访工作的心
访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到访工作的重要性。访工作必须以最广大人民群的根本利益为最高标准，突出对人民群讲感情，一切为了群，一切依靠群，坚持党的群路线，深入群，深入基层，倾听群呼声，反映群意愿，解决群反映强烈的热点问题，与人民群同呼吸共命运。访问题绝大部分关系人民群切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群对党和政府任和寄予厚望的表现。访工作是党和政府联系人民群的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群切身利益起到重要作用，访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好访工作的心。
二、认真学习，尽快进入工作角色
要想做好访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要强自身学习，熟悉和掌握有关访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国访条例》《省访条例》和其它相关法律法规。、在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、真诚接待，切实解决来访群实际问题
访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群解决群生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群的思想认识和实际问题，尽力做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群所想，急群所急，帮群所需，解群所难，实实在在为群办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。街等户因问题次上访，而且情绪非常激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群赞誉。在访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群，给我的感觉就是要做好访工作，确实需要付出很很的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在访和群之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索访工作的规律，接待上访群时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业，严格要求自己
我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起班点，有时整夜工作。在这段时间里，访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群面前树立党员的良好形象。
通过这段时间挂职锻炼，收获很：做为一个党员干部，不但要认真学习“三个代表”重要思想，重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。
通过锻炼，增强了我的仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论功底不厚，领导工作经验不足，这些都是我今后应该以改进和提高的，我将在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。
乡镇访工作个人总结范篇2今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步强访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓访工作机制入手，强对访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共处理访案件4起（其中乡上4起，村上起），结案率达到%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、强访工作的领导，强化责任意识
乡党委抓住乡村两级访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管访的纪委书记为副组长，具体负责访工作，把访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村访工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群一个明确的答复，按期解决，避了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
二、健全访各项工作制度，强化制度约束
为使访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了访接待制，访工作联络制，访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使访处理工作开展的顺利，及时。此外，强访档案的管理，对访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立访接待室和矛盾排查中心，做到了办地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作规范化。
三、建立健全访工作网络，细化矛盾排查
为切实做好访隐患排查工作，做到访矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职访监督员和村级访息员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡访办定期听取村级访息员的汇报，对排查出的访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的基础上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。
第二，派驻工作组，对一些涉及个部门的上访案件或是群矛盾比较尖锐的案件，乡访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。
第三，强化调度和督导。为确保将解决处理访问题的意见落到实处。从根本上减少群的重复上访。我乡大对访工作督导力度，乡上每周召开一次访工作调度会，由主管访的纪委书记汇报一周来的的访苗头及访案件处理情况，对重点案件，集体协商，大工作力度，确保案件的及时解决。
当前访形势的分析：
对当前的访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许村班子被调整，隐藏年的一些矛盾又有新抬头，再上我乡是干旱地区，群经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比较，主要表现是：
一、访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群上访率比去年同期上升5%。
二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
三、反映救济款物发放不也占一定比例。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实强对访工作的领导，大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步强基层组织建设，把访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
乡镇访工作个人总结范篇3xx镇位于xx县城西南部，距县城xx里，xx市xx里。镇域面积xx平方里，耕地面积有xx亩，林地面积万亩。辖xx个村x个居委会，xx个村民组，xx户，xx人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十丰富。
xx年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步强访工作，大力宣传贯彻《访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项访工作责任制，切实提高了访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。下面，我将我镇访上半年工作总结报告如下：
一、创新领导体制，强对访工作的领导。
、调整充实了镇访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把访化解到最基层。
2、实行镇领导访接待日制度和领导访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群问题，有效地避了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群的联系，树立了党委、政府在人民群中的形象。
3、把访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好访工作认识到位，始终把访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。xx年主要领导听取工作汇报x次，分管领导听取访工作汇报x次，党政班子会听取或专题研究访工作x次，主要领导亲自处理访案件x起。如书记、镇长亲自处理灾情搬迁问题，xx村级换届访工作等。
4、认真落实访工作责任制。全镇把访工作责任制作为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一，年终严格执行，从而增强了全镇干部职工做好访工作的责任心和主动性。
二、强访基础建设，提高访工作效率。
一是建立健全访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职访员和村级访联系员，实行访息直报、月报等制度，建立起了上下贯通，左右衔接的息网络，切实拓宽了访息渠道。二是大投入，设立了专门的访接待室，购置相关的办设备，改善了接待环境，强化了访职能。三是强访干部政治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。
三、大《访条例》宣传力度，完善各项制度。
、采取灵活样的方式进行宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习《访条例》；二是以村为单位召开群会学习《访条例》；三是以书写标语和发放宣传手册、资料方式进行宣传；四是利用宣传车在路沿线村寨和三个集市进行宣传；五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进行宣传。
2、健全访工作制度。为规范访工作程序和访人行为，我镇进一步建立和完善了访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全镇访工作开展顺利，及时。
四、强纠纷排查和访督查、督办工作，做好下半年工作计划。
、进一步细化矛盾纠纷排查制度，为切实做好访隐患排查工作和访矛盾不出村、不出镇奠定了基础。要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的问题要及时上报镇，镇访办每月进行一次排查，并及时组织人力对排查的问题进行处理，切实把一些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。
2、大督查督办力度，确保访问题得到及时的处理，从根本上减少群的重复访和上访。一是抓住群反映强烈的热点、难点问题进行督查，明确相关部门限期解决。二是对转交给相关部门的访案件进行督查督办，确保访案件的及时解决。
总之，我镇虽然在访工作中取得一定的成绩，但也还存在着不足的地方，我们将继续努力工作，在实践中积极探索访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把访工作推上一个新台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。
乡镇访工作个人总结范篇42xx年度，我调入本单位以来，在各位领导的精心指导和各位同事的关心帮助下，认真学习政治理论和化业务知识，时刻用规章制度约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。
我从三个方面进行总结：
一是不断强政治理论学习，全面提升自身养。
一是不断强政治理论学习，全面提升自身养。我坚不断强政治理论学习提升自身养持以科学发展观为指导，以提高自身质为目的，提升能力水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治质和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，认真学习了党的xx届五中、六中全会等内容，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，通过学习访工作规章制度，学习上级部门有关访工作的各种件及会议精神，学习秘工作的基本基础知识，学阅机关其他部门一些高质量的秘工作料，掌握了秘工作的一般程序和步骤。通过学习，使我熟悉了访工作的方法和常识，具备了秘工作的基本养，秘工作能力有了较大的提高。
二是认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。
在工认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上，我能克己奉，服从领导安排;能热情接待来访群，及时办理日常事务，尽力做好本职工作;能严格按照单位的规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能根据自己工作实际，认真收集各项息资料，能比较准确地了解掌握单位的工作开展情况，分析自身工作存在的主要问题，及时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。半年来，起草各类秘料43份，收发件66份，整理书档案33册，参与接待群来访3次，深入乡镇部门调处访事项4次，顺利完成了对县直7各部门的目标责任考核。
三是增强自身修养锻炼，养成明健康的生活习惯。
在增强自身修养锻炼，养成明健康的生活习惯。修养锻炼明健康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，尊重领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系，乐于帮助同事，能充分发挥自身特长，积极参与单位上的各种化娱乐活动。
总之，一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩，也还存在着不足之处。一是一是对访工作总体熟悉程度不一是够深;二是二是对秘工作掌握不够全面，写作能力还有待二是进一步强;三是作为办室工作人员，对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分。
这些问题我将不断强学习，及时改进。希望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教，及时指正，我将以饱满的工作热情，刻苦学习，倍努力，力争取得大的进步，好的成绩。
乡镇访工作个人总结范篇5xx镇位于xx县城西南部，距县城XX里，XX市XX里。镇域面积XX平方里，耕地面积有XX亩，林地面积万亩。辖XX个村X个居委会，XX个村民组，XX户，XX人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十丰富。
XX年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步强访工作，大力宣传贯彻《访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项访工作责任制，切实提高了访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。下面，我将我镇访上半年工作总结报告如下：
一、创新领导体制，强对访工作的领导。
、调整充实了镇访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把访化解到最基层。
2、实行镇领导访接待日制度和领导访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群问题，有效地避了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群的联系，树立了党委、政府在人民群中的形象。
3、把访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好访工作认识到位，始终把访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。XX年主要领导听取工作汇报X次，分管领导听取访工作汇报X次，党政班子会听取或专题研究访工作X次，主要领导亲自处理访案件X起。如书记、镇长亲自处理灾情搬迁问题，XX村级换届访工作等。
4、认真落实访工作责任制。全镇把访工作责任制作为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一，年终严格执行，从而增强了全镇干部职工做好访工作的责任心和主动性。
二、强访基础建设，提高访工作效率。
一是建立健全访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职访员和村级访联系员，实行访息直报、月报等制度，建立起了上下贯通，左右衔接的息网络，切实拓宽了访息渠道。二是大投入，设立了专门的访接待室，购置相关的办设备，改善了接待环境，强化了访职能。三是强访干部政治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。
三、大《访条例》宣传力度，完善各项制度。
、采取灵活样的方式进行宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习《访条例》；二是以村为单位召开群会学习《访条例》；三是以书写标语和发放宣传手册、资料方式进行宣传；四是利用宣传车在路沿线村寨和三个集市进行宣传；五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进行宣传。
2、健全访工作制度。为规范访工作程序和访人行为，我镇进一步建立和完善了访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全镇访工作开展顺利，及时。
四、强纠纷排查和访督查、督办工作，做好下半年工作计划。
、进一步细化矛盾纠纷排查制度，为切实做好访隐患排查工作和访矛盾不出村、不出镇奠定了基础。要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的问题要及时上报镇，镇访办每月进行一次排查，并及时组织人力对排查的问题进行处理，切实把一些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。
2、大督查督办力度，确保访问题得到及时的处理，从根本上减少群的重复访和上访。一是抓住群反映强烈的热点、难点问题进行督查，明确相关部门限期解决。二是对转交给相关部门的访案件进行督查督办，确保访案件的及时解决。
总之，我镇虽然在访工作中取得一定的成绩，但也还存在着不足的地方，我们将继续努力工作，在实践中积极探索访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把访工作推上一个新台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。
乡镇访工作个人总结范篇62xx年，我乡的访工作以xx大精神为指导，在县访局的大力支持帮助下，坚持围绕改革、发展、稳定这个大局，坚持以经济建设为中心，推进灾后重建，以维护全乡的社会稳定为出发点。切实把抓好访工作、推进灾后重建、促进社会稳定作为当前工作的重中之重来抓。认真处理群来来访，妥善处理人民内部矛盾，为维护安定团结、促进改革开放，振兴全乡经济发挥了积极作用。现将2xx年度访工作总结如下：
一、提高认识，落实责任，全乡上下形成了齐抓共管的新格局
一是强对访工作的领导。访工作采取领导负责制，落实专人接待上访者，落实各村定期排查可能不稳定因。坚持访工作例会制度；二是每月召开一次访领导小组全体成员会议分析访问题。层层落实访工作责任制；三是制定了访工作考核办法，实行“一岗双制”责任制；四是设定访接待窗口，落实专人负责接待，转办办结。
二、整合力量强建设，量化标准，推进访工作
紫石乡整合了全乡维稳、综治、安全等工作部门，制定了工作制度，落实访接待窗口，访工作统一了标准，在处理来来访方面采取办结制度，一年来，全乡共受理群来来访3件，其中接受上级转办访案件起，本级收受访案件2起，按期处办结率%以上，按期处结率%。
三、突出重点，强化措施，抓好“三访”的控制工作
一是超前防范，做好集体上访因的排查处理工作。建立健全了四道防线机制，各村设有接访室，息员，定期排查不安定因。二是狠抓农村基层干部质的提高和作风的转变。三是规范村级财务管理。四是抓本治源，夯实基础，大力实施民心工程，扎扎实实地为群办好事、办实事。五是严格落实访工作制度。六是依法规范访行为，增强基层化解集体上访矛盾工作。
四、大力度，狠抓访案件的查办和督查工作
今年以来，狠抓了访大案的查处，重点排查和控制了可能越级、恶劣上访人员，保证了节日期间我乡的安全稳定，特别是在高速路、锅浪跷电站建设、国道38线工作推进中创造性实行了访进企业，有效的解决了重点工程推进过程的访问题，保证了重点工程的顺利推进。建立了访督查工作制度，查办质量和效率均取得了明显效果，为全乡的社会稳定做出了积极贡献。
五、大访法规的宣传教育力度，教育民依法访
通过走村入户，召开户主会、发放宣传资料、点对点进行政策解释等方式，我乡使广大村民懂得访人的权利和义务，从而维护了正常的访秩序，使全乡的访工作纳入了法制化轨道。
六、访工作成绩显著
今年以来，我乡在访工作中始终坚持预防与化解相结合、疏导与教育相结合的原则，严格按照《访条例》要求，不断建立健全访工作机制，完善访工作制度，切实维护访人的合法权益。顺利处结我乡受理的访案件，妥善处理人民矛盾，推进了38线、高速路、锅浪跷电站等重点工程建设，使我乡经济发展和工作推进取得良好成效。
2xx年，我乡访工作顺利推进，在取得了很大成绩的同时，也存在一些可能影响工作继续推进的问题：主要表现是组织机构不健全，访服务队伍人员较少以及访干部、村、组访人员质较低等问题，对于这些障碍，我乡将在2xx年访工作中以克服，保证访工作的顺利推进。
乡镇访工作个人总结范篇7为做好新时期的人口和计划生育访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群实际困难的角度来处理群来来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、强领导，完善组织网络
乡党委、政府始终把访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级访工作网络，配齐配优乡、村访干部和组访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实强对发案单位的“九查”：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任，狠抓制度建设
为努力做好新时期的访工作，我乡计生办坚持把做好访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《访隐患排查预警机制》，建立了《访工作过错责任追究制度》、《访“回访”工作制度》，增强访工作透明度，规范访工作人员行为和访人访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过强法制宣传和依法治访，对上访群进行法制教育，引导群依法、有序上访，客观正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育访工作，进一步促进了访工作的规范化、法制化。
三、锤炼质，依法办理访
组织乡、村计生专干参学习培训活动，重点抓好访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十x大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步强新时期访条例》及有关法律，掌握办、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
九、大宣传，规范访秩序
为使广大群深的了解《中共中央国务院关于进一步强新时期访工作的意见》、《访条例》等内容，引导群依法、逐级、有序来来访。一是开展“访知识宣传”。7月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达8余份。二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.九”节、“9.25”协会日等活动，与访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群访工作，要求每名专干在所在的村民组联系--2户群，发现群合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群解决问题。同时对群提出不合情、不合理、不合法的访问题，有义务对群进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法访的宣传教育。发现群上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。
乡镇访工作个人总结范篇8我局在二XX年环保访工作中，始终围绕保障人民群利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群之所想，急群之所急，狠抓环保访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了访工作水平，起到较好的社会效果。以下是由网小编J.L为您整理推荐的《二XX年访工作个人总结》正，欢迎参考阅读。
一、强环境访工作的领导，全力提高调查处理能力。
环保访在一定程度上反映了人民群的呼声。所以访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把访工作纳入主要议事日程，及时研究解决访工作中遇到的重大问题，指导访工作;二是把访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担访工作的局面;三是制定了一系列的访处理的制度、程序，规范了我局访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使访工作进一步规范化、制度化。
二、强化服务宗旨，改变工作作风
为使环保访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好访预防的工作。三是大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保访的事由。
二年，我局共接待群来访和电话来访7件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避了环保访事由的发生，收到了很好的效果。
四、强访队伍建设，努力适应新形势下的访工作
