乡镇访工作总结
乡镇访工作总结（精选8篇）
乡镇访工作总结篇今年来，我镇以十九大精神为指导，把访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，认真解决群合理诉求，及时化解访问题和矛盾纠纷，为促进经济社会又好又快发展作出了积极努力。
一、党政重视，制度健全，形成合力
强工作领导，充实访部门力量。镇党委建立健全访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实强了访工作领导。
根据访工作发展形势的需要，调整充实了访干部。除党政办主任兼访员外，并明确一名副主任科员担任访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了访办室，并明确党支部书记任访专干。大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。
建立健全制度，形成访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和访息报告等工作制度，采取的具体办法是：
党政领导负责-2个村，开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参，向人民群通报思路、目标、举措，承诺办好本年度的大事、实事。
配备站所长负责的-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，凡是村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联系，避老百姓到镇机关办事走空路，每年的5我流动人口证和6户建房手续及时送到村民手中。
对待群问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，全镇复退军人共有789人，涉及抗美援朝、等种对象。各类群体相互联络，大有一触即发之势。然而，我们在做具体工作中，坚持了如下几条：
一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。
二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最可爱的人。
三是庄重承诺，自国务院至xx市各类制定的涉军规定及待遇，一分钱不打折扣。
四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的少论情感。
五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。
二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉
我们牢记服务宗旨，切实履行职责。日常工作中要求机关干部有“一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”，认真接待群来来访。
通过政务开栏，将访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群宣传党的路线、方针、政策，广泛征集群的意见和建议，及时反馈社情民意，关注群的思想动态，做好群思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。
狠抓访责任制的落实，不断提高访工作质量，切实做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事及时化解，大事迅速介入。
如医疗事件，出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。
在处理该医疗事件访过程中，xx镇党委政府的作法是：
一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。
二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴xx处置死者遗体。
三是当机立断，针对家族人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。
四是事后回访，晚上九点钟，镇长出现在死者家属家里，进一步阐明法律依据和程序，表明观点和态度，同时进行慰问。
是开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会舆论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性事件，同时实现了事半功倍。
我们从解决群最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中限期解决一批访突出问题，进一步落实“属地原则”，息访息诉。如原属省国有企业，企业改制后，余名下岗职工生活存在暂时的困难，xx年曾次群体上访省委省政府。
鉴于该企业属xx市管，无权干涉，厂矿虽在，政府干部却从未接触，人员生疏，同时部分职工生活困难，工作难度非常大，很难找到切入点。一段时间，严重困扰了xx镇党委政府。8次上访中，镇党委书记直接到省会接了6次，可就在次的接触中，以他的真诚、坦率、实事求是，或许感动了他们，以至于包括几个牵头的，把心里话开始向我敞开。经过方努力，特别是市领导的极大关怀，使事态得以平息。
我们主要做了如下几件事：
一是分成3个组深入职工家庭逐户进行调查，对目前生活有困难的92户、63人落实并提高低保待遇。
二是政府承诺对破旧房屋进行维修。
三是调整工厂班子成员，规范生产秩序。
四是招商引资，扩大生产，增就业。
五是争取项目，落实廉租危改资金，从职工的基本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。
改革、发展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群来来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有心、有决心确保一方社会稳定，促进健康快速发展。
乡镇访工作总结篇22xx年7月至8月间我们在枣阳市辖个乡镇进行了社会实践，我们主要对“农村义务教育”进行了调查和分析，结合社会实践活动的主题和要求，以及个人真实的接触和感知，本人有如下的体会。
我们的教育事业，前途是光明的,但道路是曲折的。在为期不长的调查走访中，我们不可能作到面面俱到，或许我们的调查还有不少缺陷，但是，我们坚我们已经初步了解了农村义务教育的现状，并了解了始终徘徊不前的诸因，我们总结出“道路是曲折漫长的，前途是光明的”的科学的论断。
综合方面的观点，我认为对现在农村教育现状首先要负责任的是孩子的家长，家长思想认知水平的高低和对教育重要性的认识程度的深浅决定着他们的孩子在接受义务教育的道路上能够走远。许不开明的父母，当家境遇到困难时就考虑让孩子辍学;还有些父母对孩子的学习不闻不问，当孩子字产生厌学情绪时，放任自流;有甚者，利用孩子的不懂事，为了自己的贪图享受，利诱上进的孩子走上出门打工的道路，正是家长们自身对待教育的消极态度，在很大程度上影响着孩子们的学习态度，学习热情和学习成绩。其次义务教育事实的现状也在一定程度上取决于孩子门自身，贪玩不懂事是孩子的天性，禁不住物质利益和繁华世界的诱惑、认识不到学习对自身将来发展的重要性等。这些孩子往往在学校学不到东西，小学毕业就呆在家里或者走上了社会，看到那些到处游荡的幼稚的面孔，你不能不说叫人心痛。然后值得一提的就是当地政府的重视程度和宣传落实程度不够，乡村的教学设施的学校本来就不足，当地政府却撤消了部分中小学，而且中小学的教学设施落后，长期得不到改善;部分教师流失，师资越来越薄弱，孩子们得以成的道路也越来越艰辛，越来越难走;让失学儿童在进校园学习的工作根本没有得到真正落实，政府的精力很少花在这上面，所有的这些以及其他的一些潜在因导致现在农村义务教育的现状堪忧，义务教育普及的道路还很难走，是漫长的，曲折的。
当然，在调查访问的过程中，我们也发现了许好的讯息，首先最应该值得肯定的是我们敬爱的老师，大部分老师的兢兢业业，恪尽职守，使的农村义务教育取得了不少的进步，近几年家乡出了几位大学生，不能不说与他们的努力有关。而且随着大学生毕业在城市里获得良好的发展前途和发展机会，越来越的家长认识到读书的重要性，在自己饱尝没有化的艰辛后，尽自己努力来培养自己的孩子。只要政府和社会一点关注和重视，在物质投入不断大的情况下，大工作落实的力度，把该做的本位工作做到位，基层的政府部门干部走访农村家庭，与家长交流，改变家长思想的误区，然后上教师们的辛勤努力，我们相农村义务教育的前途还是光明的。然而当义务教育得以落实以后，完成九年义务教育的孩子又将何去何从?是继续深造，还是走上社会?他们在成的道路上该怎么走?又有怎么样的艰辛?现在的师资力量和教学设施能不能满足孩子们成的需要?一个新的严峻的问题又摆在政府面前，社会面前，家长面前，所有人面前。我相，我们不得不开始审视这些，审视自己，审视群体，审视该作为审视的对象。
结合中部农村义务教育的经验与教训，为了好地巩固提高“普九”义务教育成果，我总结了如下几点看法。
一是要进一步大执法力度。义务教育虽已立法，但是有关部门却置若罔闻，有法不依，执法不严，违法不究的现象还普遍存在，光靠教育部门广大教师上门做劝学工作远远不够，还要动员全社会力量，尤其是司法部门要主动配合教育部门工作，把初中辍学率降到最低限度。
二是要依法争取政府大义务教育经投入。长期以来，义务教育投入不足与需求存在很大的矛盾，一直是影响义务教育发展的主要问题，也是困扰农村义务教育发展的一个难题，为了解决这个难题我们应该一句有关教育投入的法律规定，四处游说，呼吁政府重视教育，呼吁社会支持教育，呼吁民理解教育。向政府要钱，向法规要钱，督促地方各级政府大财政对义务教育的投入，争取基本做到“三个确保”，即财政保工资，学杂保运转，教育附保建设。
三是进一步调整收标准。目前，大学农村的中小学生收标准结构不尽合理，必须以调整，我们建议提高学杂，压缩代收，如防疫保健，电影等，降低课本价格，在课本采购方面，打破铁饭碗和经营方式，实际招投标，取消一些不必要的辅助教和资料，如音响资料、学具、两刊等。比如，过去存在滥发教辅资料的问题，给学生和家长很大的压力。现在严格禁止学校订购教辅资料和练习册，这可以解决过去的问题，但同时又导致了课上课下缺乏统一的教辅资料的问题，教育部门可以考虑组织优秀教师集体选择较优秀的教辅资料，供各教师选择，限制教辅书的数量，这样可以既可以避滥发教辅书的问题，又不会使教学质量因缺乏必要的教辅书而受到影响，以避滥发教辅资料和不发交付资料两个极端。
四是要进一步规范教育外部环境。要求各级政府出面，对学校周围2米之内的歌舞厅、游戏厅、网吧、餐饮摊点予以取缔，严格控制对学校下达党报党刊征订任务，议发有关件，干予有关部门频频向教育部门伸手的做法，对学校违规行为只纠错，不罚款。
五是要优化教师结构，提升队伍质。第一，要积极强小学教师培养。要从客观现实出发，每年培养一定数量的教师，以解决小学教师青黄不接的问题。第二，要科学规划，合理调配教师。要从真正意义上推行教师全员聘任制，富余教师逐步安排到缺编学校。第三，要严格控制行政人员职数。教育局正在运行，要实行精兵简政，减员增效，充实一线。同时，私立学校有利于教学水平的提高，应予以支持，但是同时要尽快提高立学校的教学水平。改革后各学校按地区招生，限制了学生们选择学校的权利，立学校过去招生的压力缩小，这就求对其以必要的监督与激励，以促使其快平衡的发展。教育部门应改变过去的用人政策，取消过去学校按行政级别任命领导的模式，模仿私立学校，对领导实施聘任制，同时大各学校之间的竞争，促进教学质量的提高。同时控制资源的合理及时地投入，在保证整体教学质量发展的同时，保证各学校发展的平衡。其实私立学校也并不完美，学校的各项保障没有立学校做得好，所以立学校和私立学校应该取对方所长，弥补自己的缺陷，以促使教育好的发展。
六是要在全国范围内大高校毕业生的就业支持力度，从校园教育的的末端上下功夫，增强初、中级教育与被教育的心和念。高校毕业生就业难的问题已经逐渐凸显，这不仅使长期关注教育事业的人们的火热的心逐渐冷却，也使坚持支持教育的广大群和个人开始动摇“唯有读书高”的决心，尤其是在农村地区，在迫切希望通过教育改变命运的农村人们群体中。只有将高校毕业生的就业问题解决后才能再次臻显“知识改变命运”的真谛，才能逐步解决现阶段存在的级矛盾分化和社会问题凸显的情况。
乡镇访工作总结篇3今年以来，我们以创新服务方式，强村级访网络建设为着眼点，严格落实各项访工作责任制，变群上访为镇干部主动下访，全镇访工作形成了党委、政府齐抓共管的新格局。一年来，我们紧紧围绕保稳定、保民生、促发展，始终把访工作纳入镇村干部一岗双责的考核范畴，主要做了以下五项工作：
一、强组织领导，落实访责任。
今年来，镇委、镇政府采取定期或不定期听取访工作专题汇报，定期分析访形势，制定对策，明确责任。首先，建立和完善了镇村领导干部一岗双责工作责任制和访工作考核激励机制，将访工作纳入全镇年度目标考核管理，明确访工作的责任，镇领导干部包案化解突出访问题机制;其次，在镇里设置了镇综治访维稳中心和镇便民服务中心两大服务平台，并拨款访工作经XX万元，同时成立了由重点部门组成的专项工作小组，协调处理访事项，运用行政权力的组合行使，有效地整合了政治、经济、舆论、道德、教育、司法、调解等社会资源参与重大、复杂、疑难访问题的处理，形成了权力集中、指挥有力、配合得力、齐心合力的良好局面，并在全镇XX个行政村和XX个镇直单位均配备了一名访息员，访的专班做到了有办室、有工作经、有领导分管。坚持实行镇领导访接待日制度、领导访问题包案工作制、岗位责任追究制、各职能部门协调联动工作制。
二、开展定期接访，化解矛盾纠纷。
根据农村工作现状和访工作突发性的特点，除平时上班接待外，结假日还安排镇主要领导定期接待。同时实行对部分访案件进行定领导、定方案、定时间的“三定”责任制，及时处理和落实上访案件和群问题，有效地避了各类矛盾纠纷的激化。全年全镇共受理访件，目前已全部结案，结案率%，没有出现一例赴京进省案件，无集体上访，无重复上访。特别在接访活动中，策并举，采取领导包案、开听证、部门联动、携案下访，对重点疑难访案件采取约访和重点案件会审制等种方法，综合运用经济、政治、法律等手段化解访问题，并按照“保稳定、促发展”的工作目标，依据政策、法律协商解决方案，妥善解决了群提出的问题。对生活确有困难的来访群，帮助他们解决生活中的实际问题，使其息诉罢访。同时也密切了干群关系，树立了党委、政府在人民群中的形象。
三、实行领导包案，化解访积案。
一年来，全镇访工作按“一个访案件、一名包案领导、一个责任单位、一套工作方案”开展“一对一”包案化解。全镇访工作基本实现了一月一排查，一月一台账，一月一例会，一月一交办，一月一督办的“五个一”管理目标，收到了较好的效果。
四、夯实基础工作，构筑访网络。
根据访问题的季节性特点，通过对往年社会热点问题进行分析，从中找出规律，梳理出可能出现的问题，向镇有关职能部门及时发出预防预警息，增强了访工作的前瞻性、主动性。在访案件化解过程中，网络全镇的访息员以基层基础工作机制健全为抓手，狠抓访工作的规范化、程序化和科学化，完善工作制度。全镇访工作做到了上有领导主管、下有专人负责、有事提前介入、及时稳妥化解。
五、完善各项机制，提升管理水平。
首先，整合人民调解、行政调解、司法调解三股力量，建立了“三调联动”工作机制，渠道化解访案件;其次，注重源头治理，建立了重大项目及重大决策出台前访风险评估机制，对重大项目进行访风险评估，重要决策和具体行政行为实施前进行社会意见征询、示、开评议，减少访问题发生的机率。还坚持开展经常性的矛盾纠纷月排查制度。把访工作从事后处理转移到事前预防和排查上来，做到及时化解和稳控。全镇各单位各职能部门均建立和完善了预防和妥善处置群体的事件机制。年初，镇委镇政府制定了群体的事件应急预案。一旦发生群体的事件，立即启动镇应急预案，果断采取有力措施快速、稳妥处置。与此同时，我们还大胆探索化解突出、疑难访问题的新方法、新途径。聚合政治、经济、舆论、道德、教育、司法、调解等社会资源参与突出、疑难访问题的处理。今年对……事件、……的赔偿纠纷都已得到及时处理，做到了案结事了人和，全镇访形势趋于好转，基本达到了“教育一人，解决一片，感化一群，警示一批”的目的，取得良好社会效果。
总之，我镇虽然在访工作中做了一些工作，但也还存在着不足的地方，我们将在今后的实践中积极探索访工作的新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把新一轮访工作推上一个新台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。
三
一年来，我乡访工作在乡党委、乡政府的正确领导下，在县访局的具体指导下，认真贯彻落实市、县访工作会议精神，牢固树立“守土有责”、“第一要务求发展、第一责任保稳定”的思想，强化责任意识，规范访行为，畅通访渠道，维护群合法权益，确保社会大局稳定，实现了访工作“一控制、两下降、三没有”目标，为快建设生态富裕明和谐新双河奠定了良好的发展环境。全年共接待受理群来访38件，涉及土地纠纷件、民政救济4件、民事纠纷5件、其他9件。落实相关领导包案处理38件，按期办结率达到了%;党政领导下访75人次，深入农村基层为群解决访热难点问题78件，有效维护了群的合法权益和社会大局和谐稳定。现将一年来的访工作总结如下：
一、强领导，落实访工作责任机制
乡党委、乡政府从讲政治的高度把访工作列入了重要议事日程，把做好访工作作为打造“亲民、爱民、为民”的一个重要举措，年初召开了访工作会议，通报了2xx年全乡访工作，传达市、县访工作会议精神，对2xx年访工作进行了全面安排部署。成立了访工作领导小组，由乡党委书记为组长，乡长、人大主席为副组长，各包片领导及相关单位负责人为成员，下设办室。乡党政一把手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，乡人大主席专职负责全乡访工作，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体负责，其它领导“一岗双责”，相关单位各司其责，形成上下联动，左右协调的访工作格局。
二、排查矛盾，落实访隐患排查机制
针对我乡地域广、群居住分散、访工作量大的实际，我们首先从健全基层访网络抓起，按照“强化乡一级，完善村一级”的思路，着力构建起“横到边、纵到底”方位宽领域的息网络体系。乡上设立访工作接待室、民政访接待室、纪检访接待室，分别落实专人管理，各负其责，密切配合。在各村分别设立了访调解组织，配备村级访调解员7人，村小组调处中心户长94人，发挥他们身处基层，发现访苗头早，掌握访息的优势，及时反馈访息。今年6月开展了矛盾纠纷大排查大化解活动，通过了解社情民意，积极排查群反映的热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，息互通;对高丕利、刘德军等退伍军人，我们一方面落实各项优惠待遇，想法设法解决他们生活中的实际困难，提高他们的生活水平，一方面切实强监控，由所在村包片领导和包村干部常年包抓，村支部书记常年监控，确保他们不参与集体、越级上访。
三、化解矛盾，落实基层矛盾调处机制
在建立健全访隐患排查机制的基础上，超前做好访预案，把握工作主动性，变单一处理为综合治理。一是充分发挥村级组织的作用，特别是村级调解委员会的职能，对苗头性、倾向性的社会现象，早介入、早化解，把访工作与矛盾调解工作有机结合，将矛盾化解在萌芽状态，确保一般访不出村，重大访不出乡，有效地堵住了访源头。二是健全综合协调机制。有些访问题的解决涉及到个单位、个行政村，甚至涉及到其它乡镇或县级部门，我们注重协调，合理配置资源，明确直接责任人，赋予相关职权，限时办理;三是落实重大访由党政“一把手”亲自过问，及时处理，避引发越级上访。把解决访老户及历史遗留问题与当前农村工作紧密结合起来，做到两手抓，两手硬，始终把群利益放在首位，积极化解各种遗留问题，尤其是对近年来退耕还林、计划生育、石油征占地权属及补偿等工作中存在的问题以彻底解决，深受群欢迎。
四、规范工作，落实访工作长效机制
我们先后制定了《双河乡访工作制度》、《党政领导访接待日制度》、《访责任追究制度》等一系列规章制度，以制度规范工作运行，用制度管人、管事，使全乡的访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进了一大步。一是建立了领导带头抓访工作机制。坚持定期召开访领导小组会议，分析访形势，部署下步工作。坚持每星期一党政领导访接待日制度，乡上主要领导亲自阅批访件制度，做到有必复，有访必接、有案必处。二是建立访工作领导责任制，严格实行责任追究。乡上年初与各村、乡属各单位签订了《访工作责任书》，并将其纳入全乡经济社会发展综合考核指标，与其它工作同部署、同检查、同落实，严格兑现奖惩。对工作完成比较好的给予奖励，对工作失职或工作不力，造成较坏影响的给予通报批评，直至依照有关规定追究相应责任。三是建立访督查落实机制和处理访联席会议制度。充分发挥各村、乡属各单位的上下联动作用，由乡党委、乡政府主要领导牵头，派出所、司法所等相关单位负责人员参与，协调互动，集中处理访突出案件及群体性的重大事件，并对全乡访工作中存在的问题及处理情况进行督促检查。
五、改进作风，落实处理问题效率机制
大力强领导干部作风建设，一是认真做好初初访工作，对来访群的问题做到事事有交待、件件有落实、案案有结果，不留尾巴，不留后遗症，务求一次解决，努力把问题解决在首办环节，力争不出现重访事件。二是将访“关口前移”，变群上访为领导干部“下访”，在日常工作中经常主动深入基层，深入群，以深厚的感情，满腔的热情，了解百姓疾苦，倾听群呼声。三是变访办理为访服务，把访工作与为民办实事结合起来，千方百计解决群实际困难和问题。对来访群，做到耐心听取申述，虚心听取批评，有效地防止了“一说就吵，一谈就崩，一定就跳”现象的发生。切实抓好教育疏导工作。对各类访案件，坚持教育与疏导相结合的原则，严格按照有关法律法规，兼顾法、理、情，依法依理依情予以解决。对来访群反映的问题，从事实和政策方面进行分析，做到能解决的及时解决，暂时不能解决的创造条件尽快解决，不能解决的做好思想疏导工作，从而切实提高了处理访问题的质量和效率。
乡镇访工作总结篇4我们**镇党委、政府认真总结xx年度访工作的经验教训，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的观念，全面提高做好访工作的认识，紧紧把握我镇社会稳定的实际，切实强领导，以访工作基础建设和制度建设为突破口，采取积极预防和及时化解并举的方法举措，大工作力度，真抓实干，开创了访工作新局面。xx年度，我镇从市级“三访”重点管理镇转变成为区级以上“零上访镇”，确保了和谐稳定，为各项事业的开展和发展提供了保障。回顾一年来的访工作，我们重点抓了以下三个方面：
一、“基础不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好访工作，强基础建设的重要性和必要性。
一是建立了覆盖全镇的访息员网络。我们把各村村民代表中质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为访息员，建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的访息员队伍，并在年初对这支队伍分类分批进行了访工作培训，提升了他们做好访工作的能力。去年，全镇息员累计上报访息47条，形成了访工作人拾柴的局面，使全镇的访息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级管领导，第一时间得到调解处置。二是强化村级组织建设。对战斗力、召力、凝聚力不强的党支部，处理突发性事件反应不灵敏的支部书记，镇党委痛下决心，坚决给予调整，去年我镇共调整了支部书记，占全镇行政村的5，使全镇村级支部书记的整体质有了明显提高，村级组织建设得到明显强，有力地巩固了访工作第一道防线，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目标落到了实处。
三是强化对村级工作的系统性指导。我们抽调精干力量，选派了x年纪轻、质高、能力强、农村工作情况熟悉的机关干部到行政村担任实职副书记，指导、帮助各村完善制度，强化管理，开展各项工作，促进了上级各项政策在各村的落实，并把各村的真实情况、群建议意见及时带到镇里，为党委、政府科学决策提供了依据。同时，到村任职的机关干部积极参与村级各类矛盾问题的处置和化解，有效提高了村级管理水平和战斗力，避了一些新的不稳定因的产生，前移了访工作的关口。
二、创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因的重要措施。
去年，我们从实际出发，在村级推行了四项制度，起到了较好的效果。一是恳谈日制度。规定每周二为村干部和群面对面恳谈日，村干部听取群意见、建议，调处化解矛盾问题，积极采纳利用群的好点子、好思路、好办法，既促进了村级各项工作的开展，又服务群，是把可能发生的不稳定因解决在萌芽状态。二是村级零招待制度。凡村级必不可少的招待交际由镇财政支付，村级一列实行零招待，从根本上杜绝了村与村之间相互请客，镇干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交际现象，净化了风气，提高了村级集体资金的利用率，提升了村干部在群中的形象。三是承包发包制度。镇建立了村级承包发包招投标中心，凡村级山林、砖瓦厂、标准厂房等集体资产承包和工程项目发包都要按照招投标办法程序，在镇招投标委员会的指导和监督下，到镇抬投标中心开投标。村级承包发包的开、平、正和规范化操作，有效约制了村干部现象的产生。同时，我们制定出台了新的村级财务管理制度，对各个管理环节大了防范力度，并进一步强了财务开化、透明化、规范化管理程度，避了因村级财务管理问题引发群上访案件的发生。四是村民代表议事制度。我们进一步规范了村民代表议事的程序，扩大了议事的权限，凡村级重要决定、重要事项，5以上财务开支都要由村民代表讨论表决，形成决议才能实施，强化了村民代表对村干部的制约和监督，取得了防患于未燃的效果。
在镇机关内部，我们一是建立了访首问责任制。凡是来访者都能得到热情接待，由人负责到底;二是访巡查排摸制度。规定访干部不座办室，由分管领导带班，每周到各村巡查，排摸不稳定因，不是等群来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群找领导向领导找群的转变，牢牢掌握了访工作的主动权，打破了访事件总是群找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系，如去年我们开发兴建工业区块，征用了3x亩土地，涉及村户，由于访工作走在前面，没有发生一起上访事件。三是完善强化访考核制度。切实强了对机关各部门访工作的考核力度，提高访工作分数比重，并同年终奖金挂钩，使访工作与个个单位有关，机关人人有责，不再单纯是访办的职责，而是全机关的职责。
三、积极探索访调处新办法新途径
由于我镇是市级“三访”重点管理镇，不是没有矛盾和问题，相对各类矛盾问题尤其是历史遗留问题比较突出。一年来，我们终结了等十余起老访缠访案件，清理消化了一系列历史遗留积累的矛盾问题，调处化解了一些新的不稳定因。全年累计化解终结访案件6，涉访群37。在调处过程中，我们积极探索访调处新办法、新途径，次召开村民代表听证会、人大政协、村民代表联调会，区、镇、村三级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措，使6x访案件都得到终结，并使全镇老访缠访户全部息访。
虽然我镇去年的访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但离区委区政府的要求，与兄弟镇乡相比，还有较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使访维稳工作做得好，为创建“平安”，构筑“和谐”作出新的贡献!
乡镇访工作总结篇5一年来，*镇访维稳工作在区委、区政府的正确领导下，在区访局的精心指导下，认真贯彻市、区有关访工作会议精神，从维护社会稳定的高度出发，大力整顿机关干部工作作风，切实维护群的根本利益，在全镇范围内深挖细排，及时梳理化解群与基层干部的矛盾，干部作风得到明显转变，群心平了，气顺了，使基层组织建设得到很好强。由于党委政府高度重视访工作，我镇今年来访秩序良好，群的访活动得到有效理顺。访工作的开展为我镇的经济发展创造良好的社会环境。我们的主要做法是：
一、强化领导，认真落实访工作责任制
(一)制定工作目标。镇党委、政府高度重视并不断强访工作，坚持把访工作纳入重要议事日程，做到有计划、有安排、有要求，工作有措施、有督查、有落实。年初，把访工作纳入党委、政府年度工作目标，作为强机关自身建设的一项重要内容，促进了访工作责任制的全面落实。镇党政领导班子成员坚持不定期研究访工作，分析访形势，研究访动态，排查不安定因，及时对访工作提出具体要求，探讨解决问题的办法，有效地开展访工作。
(二)强组织领导。为强对访工作的领导，镇上调整了访工作领导小组，重新调整了领导机构和工作人员，做到了有分管领导、有专职访干部、有访制度。具体工作实行访工作领导责任制，主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、上下联动一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。为畅通访诉求渠道，成立了镇综治维稳访工作中心，5个村(居)设立了综治维稳访工作站，构筑镇、村齐抓共管的访工作新格局，做到了早发现、早准备、早化解。
(三)完善工作制度。进一步巩固和完善了访接待、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查、来来访登记、息报送、结案回访等制度，正确引导群依法合理诉求，使访工作有章可循，认真处理访问题，使访工作的领导责任制得到了有效落实。
二、突出来来访办理为重点，切实维护社会稳定
(一)认真办理来来访。对群来电、来、来访提出的合理要求，按照首问负责制的规定，诚心诚意地帮助他们解决问题。要求合理的，全部解决，部分合理，部分解决;能当场解决的，立即协调解决，一时解决不了的，耐心细致地做好说服解释工作，明确答复处理的时限，并按时兑现，做到取于民。同时，注意分析和研究初初访反映出来的问题，凡是带有倾向性、苗头性或普遍性的问题，要及时提出意见和建议，将问题化解在萌芽之中。，我镇到区、市上访事件明显减少，未发生去省进京上访事件，今年全年访总量同比去年下将2%以上，较周边乡镇访形势也有明显的好转，切实做到小事不出村、大事不出镇。全年共受理群来来访来电28件，办结27件，办结率达96%，其中上级交办的均及时办结上报。
(二)切实维护社会稳定。为强全国“2会”以及xx届五中全会期间访稳定工作，认真落实了访工作零报告制度。我镇访稳维工作主要涉及新农村建设、马家庵市场建设、美好乡村建设、民生工程的实施、农民建房、砂石开发、老民师、越战老兵等方面问题，针对民师、越战老兵上访共性问题，在一定程度上影响了社会稳定。据统计，我镇现有7余名老民师，越战老兵8名，人员较、分布又散、难以监控。对此，我镇包保责任人深入到每一个民师和越战老兵家中，在宣讲政策和法律的基础上，制定了民师维稳应急方案，实行镇村干部包保制度，同时，一经掌握民师和越战老兵上访息，就快速到其家中包保稳控，与他们沟通思想，做疏导化解工作，由于方法得当，今年以来，我镇已成功制止次民师到上级上访事件。关于马家庵蔬菜批发综合市场B9地块拆迁户金自明等人反映排污管道影响民俗、商铺房内立柱过等问题，对此镇党委政府高度重视，及时安排人员化解调处此事，截止目前已有3户妥善化解，下剩3户思想动态稳定，正在化解之中，当前无上访迹象。
三、采取有力措施，依法处置矛盾纠纷
我镇党委、政府积极采取有力措施，全面强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。
一是认真开展摸底排查。每月开展一次访案件摸底排查，强息情报的收集，密切关注镇内访动态，为及时化解矛盾提供线索。
二是强业务培训。以土地征用、马家庵市场建设、农民建房、砂石开发、老民师等一系列访案件为重点，对访工作人员进行有针对性的业务培训，组织学习《土地法》、《访条例》等相关法律法规，着力提高访工作人员政策水平。
三是认真开展矛盾纠纷大排查活动。根据区里安排，结合我镇实际情况，于月下旬至2月下旬认真开展重点访隐患大排查，大化解活动，通过近2个月的访大排查活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因，化解了矛盾纠纷，同时认真做好访接待工作，党政班子成员亲自接待群来来访，畅通了访渠道，保障访工作顺利进行。
四是集中化解与平常解决相结合。对排查出来的不稳定因，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。对报结的访案件，做到事实清楚，处理恰当，群满意。
五是大力度，及时调解民事纠纷。平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村级调解无果或调解不服的，由镇综治维稳访工作中心、派出所以及司法所等联合进行调查处理。
四、强访息网络建设，着力构建长效工作机制
一要健全息网络建设。巩固现有的镇、村(居)访工作息新格局，进一步适应新形势下的访工作新要求。
二要进一步巩固完善访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群利益无小事的大局观念。
三要认真做好集体访、越级访、访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好访老户的息诉息访工作，维护正常访秩序。
四要坚持排查与调解，自查与自纠相结合。要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出村、大事不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。
总之，通过一年的工作，我镇的访工作取得了一定的成绩,但访工作是个动态的、变化的工作，我们始终保持清醒的头脑、高度戒备的状态、随时准备处置突发事件的心理准备。今后我们决心在区委、区政府的正确领导下，在区访局的精心指导下，注重工作方法、讲究工作策略，把访维稳工作做的好、出色，确保我镇经济和社会各项事业稳定发展。
乡镇访工作总结篇62xx年，我乡的访工作以xx大精神为指导，在县访局的大力支持帮助下，坚持围绕改革、发展、稳定这个大局，坚持以经济建设为中心，推进灾后重建，以维护全乡的社会稳定为出发点。切实把抓好访工作、推进灾后重建、促进社会稳定作为当前工作的重中之重来抓。认真处理群来来访，妥善处理人民内部矛盾，为维护安定团结、促进改革开放，振兴全乡经济发挥了积极作用。现将2xx年度访工作总结如下：
一、提高认识，落实责任，全乡上下形成了齐抓共管的新格局
一是强对访工作的领导。访工作采取领导负责制，落实专人接待上访者，落实各村定期排查可能不稳定因。坚持访工作例会制度；二是每月召开一次访领导小组全体成员会议分析访问题。层层落实访工作责任制；三是制定了访工作考核办法，实行“一岗双制”责任制；四是设定访接待窗口，落实专人负责接待，转办办结。
二、整合力量强建设，量化标准，推进访工作
紫石乡整合了全乡维稳、综治、安全等工作部门，制定了工作制度，落实访接待窗口，访工作统一了标准，在处理来来访方面采取办结制度，一年来，全乡共受理群来来访3件，其中接受上级转办访案件起，本级收受访案件2起，按期处办结率%以上，按期处结率%。
三、突出重点，强化措施，抓好“三访”的控制工作
一是超前防范，做好集体上访因的排查处理工作。建立健全了四道防线机制，各村设有接访室，息员，定期排查不安定因。二是狠抓农村基层干部质的提高和作风的转变。三是规范村级财务管理。四是抓本治源，夯实基础，大力实施民心工程，扎扎实实地为群办好事、办实事。五是严格落实访工作制度。六是依法规范访行为，增强基层化解集体上访矛盾工作。
四、大力度，狠抓访案件的查办和督查工作
今年以来，狠抓了访大案的查处，重点排查和控制了可能越级、恶劣上访人员，保证了节日期间我乡的安全稳定，特别是在高速路、锅浪跷电站建设、国道38线工作推进中创造性实行了访进企业，有效的解决了重点工程推进过程的访问题，保证了重点工程的顺利推进。建立了访督查工作制度，查办质量和效率均取得了明显效果，为全乡的社会稳定做出了积极贡献。
五、大访法规的宣传教育力度，教育民依法访
通过走村入户，召开户主会、发放宣传资料、点对点进行政策解释等方式，我乡使广大村民懂得访人的权利和义务，从而维护了正常的访秩序，使全乡的访工作纳入了法制化轨道。
六、访工作成绩显著
今年以来，我乡在访工作中始终坚持预防与化解相结合、疏导与教育相结合的原则，严格按照《访条例》要求，不断建立健全访工作机制，完善访工作制度，切实维护访人的合法权益。顺利处结我乡受理的访案件，妥善处理人民矛盾，推进了38线、高速路、锅浪跷电站等重点工程建设，使我乡经济发展和工作推进取得良好成效。
2xx年，我乡访工作顺利推进，在取得了很大成绩的同时，也存在一些可能影响工作继续推进的问题：主要表现是组织机构不健全，访服务队伍人员较少以及访干部、村、组访人员质较低等问题，对于这些障碍，我乡将在2xx年访工作中以克服，保证访工作的顺利推进。
乡镇访工作总结篇7xx镇位于xx县城西南部，距县城56里，铜仁市7里。镇域面积9xxxx里，耕地面积有29xx，林地面积x亩。辖2x村x居委会，22x村民组，82，3574。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十丰富。
2x年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步强访工作，大力宣传贯彻《访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项访工作责任制，切实提高了访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。
