乡镇访年终工作总结范
乡镇访年终工作总结范(精选2篇)
乡镇访年终工作总结范篇今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动,及时解决人民群反映的各类突出问题,进一步畅通访渠道,规范访秩序,不断创新访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87起,化解82起,化解率为94.2%。有效杜绝了重大群*性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保实现“一控制、两下降”工作目标。
开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨访工作会议精神。全县维护社会稳定暨访工作会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神,并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参的全镇维护社会稳定工作会议,认真学习传达了全县访稳定工作会议精神,详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的访问题;涉法涉诉和社会治安引发的访问题;各类损害群利益的不正之风引发的访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的访问题为重点,每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类访案件87件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持“三位一体”,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件82件,调处率92.4%。
二、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。
一是坚持领导访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导访接待日,实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件,在每周三的主要领导访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂,需要相关部门协调办理的,由镇上报访局分类汇总梳理后,确定为县级领导访预约接待事项,并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点,通知相关村主要负责人参接待,做到了群访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的访事项,按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求,逐案制定措施,落实责任,确定专人跟踪督办、协调,保证了访案件能够按期办结。二是坚持访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决访工作中的突出问题,协调处理各类重大访案件。今年以来,共召开访联席会议2次,协调处理重大访案件8件。三是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群越级上访、群*性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较的实际,镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保访工作不出问题。五是建立访工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政“一把手”负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了访工作目标责任书,明确各村“一把手”是本村访工作的第一责任人,对访工作负总责、亲自抓,真正做到了责任、措施、工作“三到位”。
三、坚持依法按政策处理访问题,建立了良好的访工作秩序。
解决访问题,保持良好的访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱访秩序的上访群,及时通知安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护了正常的访秩序。三是妥善处理涉法涉诉访问题。对涉法涉诉访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法正解决问题,有效地维护了访人的合法权益。
四、强初初访接待办理和重重访复查复核工作,切实做到访问题“案结事了”。
一是强初初访接待办理工作。今年,我们要求镇村必须高度重视和强初初访的接待办理工作,切实大初初访工作力度,认真办理每次群来,热情接待每次群来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件访案件,千方百计地提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了访问题小事不出村,大事不出镇,为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础。二是强重重访复查复核工作,切实做到访问题“案结事了”。9月初,镇访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重重访问题进行摸底排查,共排查出刘安寿等重重访问题6件,全部做到五落实,即落实包案领导,落实办案人员,落实办结时限,落实稳定措施,落实处理问题所需的经。截止目前,以上6个重访问题,已经全部得到解决。
乡镇访年终工作总结范篇2一、强领导提高认识组建机构
党委、政府领导,充分认识到访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步大了对访工作的领导。
、制定工作目标:年初,党委、政府以[2xx]7件精神,明确全年的访工作目标,并将访工作纳入2xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取访工作汇报,及时召开访工作办会议,研究、部署、解决群反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇”的原则。
2、健全工作机构:成立了访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了访诉求渠道,成立了访办和访工作接待室,村(社区)、各单位配备了访息员,有条件的村(社区)还建立了访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的访工作新格局。
3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来来访登记,息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下访工作的新举措和新途径,正确引导群依法合理诉求,使访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施强防控依法处置
镇党委、政府积极采取有力措施,全面强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。
、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排,我镇对年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。
2、认真开展访大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展访大排查,大接待,大化解活动,通过5天的访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因,化解了矛盾纠纷。设置了专职访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群接待日,领导亲自接待群来来访,畅通了访渠道,保障了访工作顺利进行。
3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。
4、大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇访办和综治办联合进行调查处理。
三、着力构建访稳定工作长效机制,强访息网络建设
、健全息网络建设:巩固现有的市、镇、村(社区)访工作息新格局,进一步适应新形势下的访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。
2、进一步巩固完善访诉求表达渠道,让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群利益无小事的大局观念。
3、认真做好集访、越访、访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在“事要解决”上做努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好访老户的息诉罢诉工作,维护正常访秩序。
4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想,要“排得出、稳得住、化得了”,按照“人要回来、事要解决”的原则,建立“平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解”的长效管理机制,坚持“小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。
四、存在的问题及建议
改革开放以来,我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来,特别是“5.2”地震后,经几次大排查大化解后,还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解,今后的访工作繁重、艰巨,特别是涉及到基础设施的建设,以及农房重建和“六进村”工作,矛盾难度大。
五、今后工作打算
一是强对访稳定工作的领导,努力做好新时期访工作;二是完善访工作制度,努力畅通访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置访工作的不正之举。确保我镇访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。
乡镇访年终工作总结范篇3为做好新时期的人口和计划生育访工作,在乡党委、政府的正确指导下,深入贯彻落实《访条例》,始终从维护人民的根本利益和解决群实际困难的角度来处理群来来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、强领导,完善组织网络
乡党委、政府始终把访工作作为“一把手”工程来抓,进一步完善访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理访件,班子成员带头表率,明确村级组织责任,进一步大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级访工作网络,配齐配优乡、村访干部和组访民调员,同时在年初制定的全乡工作目标考核中将访工作纳入其中,实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部访值周和带案下村活动,扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实强对发案单位的“九查”:既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任,狠抓制度建设
为努力做好新时期的访工作,我乡计生办坚持把做好访工作与制度建设结合起来,进一步完善了《访隐患排查预警机制》,建立了《访工作过错责任追究制度》、《访“回访”工作制度》,增强访工作透明度,规范访工作人员行为和访人访行为,同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实,并通过强法制宣传和依法治访,对上访群进行法制教育,引导群依法、有序上访,客观正地反映问题。通过制度的建设,有效地规范了全镇计划生育访工作,进一步促进了访工作的规范化、法制化。
三、锤炼质,依法办理访
组织乡、村计生专干参学习培训活动,重点抓好访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面:重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论。在业务知识方面:重点学习中共中央、国务院《关于进一步强新时期访条例》及有关法律,掌握办、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
九、大宣传,规范访秩序
为使广大群深的了解《中共中央国务院关于进一步强新时期访工作的意见》、《访条例》等内容,引导群依法、逐级、有序来来访。一是开展“访知识宣传”。7月份,借助计划生育集中宣传教育活动,发放宣传品达8余份。二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.九”节、“9.25”协会日等活动,与访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群访工作,要求每名专干在所在的村民组联系--2户群,发现群合法权益受到不法行为侵害时,有义务进行阻止,必要时通过合法途径帮助群解决问题。同时对群提出不合情、不合理、不合法的访问题,有义务对群进行解释,并做好宣传教育工作,特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法访的宣传教育。发现群上访时,专干要及时向乡计生办报告,将问题解决在萌芽状态
乡镇访年终工作总结范篇4年来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持重发展、保稳定为出发点,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解和党委书记、镇长大接访以及访走基层活动,及时有效解决了人民群反映的各类突出问题,同时还建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新机制,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷5起,化解起,化解率为95%。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:
一、强化领导明确责任
党委、政府领导,充分认识到访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步大了对访工作的领导。
、制定工作目标:年初,党委、政府以〔2xx〕9件精神,明确全年的访工作目标,并将访工作纳入2xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取访工作汇报,及时召开访工作办会议,研究、部署、解决群反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇”的原则。
2、健全工作机构:成立了访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了访诉求渠道,成立了访办和访工作接待室,村(社区)、各单位配备了访息员,有条件的村(社区)还建立了访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的访工作新格局。
3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来来访登记,息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下访工作的新举措和新途径,正确引导群依法合理诉求,使访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、强化举措防控结合
镇党委、政府积极采取有力措施,全面强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。
、以“百日矛盾纠纷排查化解活动”为契机,我镇按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,
坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,以排查解决因邻里纠纷、惠民政策、征地拆迁、农村财务、襄俞铁路参建民兵等引发的访问题;涉法涉诉和社会治安引发的访问题;同时采取“三集中”(集中时间、集中人员、集中精力)办法,每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全镇共排查出各类访案件件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持“三位一体”,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件件,调处率%。
2、认真开展访大接待活动:根据上级要求,结合我镇工作实际,认真开展访大排查,大接待,大化解活动,对排查出的一批矛盾纠纷和不稳定因,及时进行调处。设置了专职访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每逢场天为领导群接待日,领导亲自接待群来来访,畅通了访渠道,保障了访工作顺利进行。
3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。
4、大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇访办和综治办联合进行调查处理。
三、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。
、坚持领导访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导访接待日,实行分级接待、归口办理。
2、是坚持访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决访工作中的突出问题,协调处理各类重大访案件。今年以来,共召开访联席会议2次,协调处理重大访案件件。
3、是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了访问题的妥善解决。
4、是坚持重要会议和重大活动期间访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较的实际,镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保访工作不出问题。
5、是建立访工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政“一把手”负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了访工作目标责任书,明确各村“一把手”是本村访工作的第一责任人,对访工作负总责、亲自抓,真正做到了责任、措施、工作“三到位”。
总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,访工作取得了一定成绩,访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步强。
一是强对访稳定工作的领导,努力做好新时期访工作;
二是完善访工作制度,努力畅通访工作诉求表达渠道;
三是采取强有力的措施,依法处置访工作的不正之举。确保我镇访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。
乡镇访年终工作总结范篇5xx镇位于xx县城西南部,距县城xx里,xx市xx里。镇域面积xx平方里,耕地面积有xx亩,林地面积万亩。辖xx个村x个居委会,xx个村民组,xx户,xx人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十丰富。
xx年,随着全镇经济社会的发展,各类社会矛盾交替出现,访事项不断上升,严重影响了经济社会的健康协调发展。为此,全镇进一步强访工作,大力宣传贯彻《访条例》,创新领导体制和工作机制,完善机构和村级网络建设,严格落实各项访工作责任制,切实提高了访工作效率,确保了全镇无一起集体访和越级访,维护了社会稳定,有力促进了全镇经济社会的快速发展。下面,我将我镇访上半年工作总结报告如下:
一、创新领导体制,强对访工作的领导。
、调整充实了镇访领导小组,由镇党委书记任组长,分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长,各部门负责人为成员。切实把访工作摆在了重要的议事日程,形成了党委、人大、政府齐抓共管访工作的格局。同时各村实行支书负责制,明确责任,充分利用村级组织,切实把访化解到最基层。
2、实行镇领导访接待日制度和领导访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和访工作突发性的特点,除平时上班接待外,每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法,及时处理和落实上访案件和群问题,有效地避了矛盾的激化,同时也密切了镇领导与人民群的联系,树立了党委、政府在人民群中的形象。
3、把访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好访工作认识到位,始终把访工作放在一个大局中去认识,把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾,进一步密切了党群干群关系。xx年主要领导听取工作汇报x次,分管领导听取访工作汇报x次,党政班子会听取或专题研究访工作x次,主要领导亲自处理访案件x起。如书记、镇长亲自处理灾情搬迁问题,xx村级换届访工作等。
4、认真落实访工作责任制。全镇把访工作责任制作为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一,年终严格执行,从而增强了全镇干部职工做好访工作的责任心和主动性。
二、强访基础建设,提高访工作效率。
一是建立健全访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职访员和村级访联系员,实行访息直报、月报等制度,建立起了上下贯通,左右衔接的息网络,切实拓宽了访息渠道。二是大投入,设立了专门的访接待室,购置相关的办设备,改善了接待环境,强化了访职能。三是强访干部政治、业务培训工作,全镇每年组织二次培训。
三、大《访条例》宣传力度,完善各项制度。
、采取灵活样的方式进行宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习《访条例》;二是以村为单位召开群会学习《访条例》;三是以书写标语和发放宣传手册、资料方式进行宣传;四是利用宣传车在路沿线村寨和三个集市进行宣传;五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进行宣传。
2、健全访工作制度。为规范访工作程序和访人行为,我镇进一步建立和完善了访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制,各部门协调联动工作制等,使全镇访工作开展顺利,及时。
四、强纠纷排查和访督查、督办工作,做好下半年工作计划。
、进一步细化矛盾纠纷排查制度,为切实做好访隐患排查工作和访矛盾不出村、不出镇奠定了基础。要求各村定期开展纠纷排查,对排查了的问题要及时上报镇,镇访办每月进行一次排查,并及时组织人力对排查的问题进行处理,切实把一些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。
2、大督查督办力度,确保访问题得到及时的处理,从根本上减少群的重复访和上访。一是抓住群反映强烈的热点、难点问题进行督查,明确相关部门限期解决。二是对转交给相关部门的访案件进行督查督办,确保访案件的及时解决。
总之,我镇虽然在访工作中取得一定的成绩,但也还存在着不足的地方,我们将继续努力工作,在实践中积极探索访新路子,开拓创新,求真务实,与时俱进,努力把访工作推上一个新台阶,为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。
乡镇访年终工作总结范篇6今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动,及时解决人民群反映的各类突出问题,进一步畅通访渠道,规范访秩序,不断创新访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87起,化解82起,化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保实现一控制、两下降工作目标。
开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨访工作会议精神。全县维护社会稳定暨访工作会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神,并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参的全镇维护社会稳定工作会议,认真学习传达了全县访稳定工作会议精神,详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动。我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求,坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则,以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的访问题;涉法涉诉和社会治安引发的访问题;各类损害群利益的不正之风引发的访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的访问题为重点,每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类访案件87件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持三位一体,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件82件,调处率92.4%。
二、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。
一是坚持领导访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导访接待日,实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件,在每周三的主要领导访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂,需要相关部门协调办理的,由镇上报访局分类汇总梳理后,确定为县级领导访预约接待事项,并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点,通知相关村主要负责人参接待,做到了群访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的访事项,按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求,逐案制定措施,落实责任,确定专人跟踪督办、协调,保证了访案件能够按期办结。二是坚持访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决访工作中的突出问题,协调处理各类重大访案件。今年以来,共召开访联席会议2次,协调处理重大访案件8件。三是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较的实际,镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保访工作不出问题。五是建立访工作目标责任制。按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政一把手负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了访工作目标责任书,明确各村一把手是本村访工作的第一责任人,对访工作负总责、亲自抓,真正做到了责任、措施、工作三到位。
三、坚持依法按政策处理访问题,建立了良好的访工作秩序。
解决访问题,保持良好的访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱访秩序的上访群,及时通知安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护了正常的访秩序。三是妥善处理涉法涉诉访问题。对涉法涉诉访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法正解决问题,有效地维护了访人的合法权益。
四、强初初访接待办理和重重访复查复核工作,切实做到访问题案结事了。
一是强初初访接待办理工作。今年,我们要求镇村必须高度重视和强初初访的接待办理工作,切实大初初访工作力度,认真办理每次群来,热情接待每次群来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件访案件,千方百计地提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了访问题小事不出村,大事不出镇,为实现一控制、两下降目标打下坚实的基础。二是强重重访复查复核工作,切实做到访问题案结事了。9月初,镇访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重重访问题进行摸底排查,共排查出刘安寿等重重访问题6件,全部做到五落实,即落实包案领导,落实办案人员,落实办结时限,落实稳定措施,落实处理问题所需的经。截止目前,以上6个重访问题,已经全部得到解决。
五、扎实开展党委书记、镇长大接访活动,切实推动访问题的解决。
县上关于处理访突出问题及群体性事件联席会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,次组织召开班子成员会议,学习传达市、县关于处理访突出问题及群体性事件联席会议精神,全面安排部署党委书记、镇长大接访工作,确定由党委书记、镇长带头接访,其他领导参与,每天安排一位镇上领导坐班接待上访群,并及时通过广播、张贴通告等形式向社会示,告知广大群积极参与此项活动,使县党书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。同时党委书记黄龙、镇长刘自力还次带领司法、派出所、城建、交通、国土、水利、林业等相关负责领导主动深入到车圈、巨家、四合、强村、西王、六股路等村下访、接访群,了解群疾苦,倾听群呼声,解决群访问题,对大接访中接待的部分疑难重大访案件进行回访,集中解决了涉及群切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的访问题,使访案件彻底得到解决。
六、开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创访工作新局面。
开展深入学习实践科学发展观活动以来,我镇严格按照县委学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过反复讨论研究制定了学习实践活动实施方案,提出了化解矛盾纠纷,构建和谐巨家的实践载体。在学习调研阶段,支部组织党员干部集中时间学习党的xx大报告,《论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》,市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的件及领导的讲话精神等必学篇目,人人记写学习笔记2万字以上,撰写心得体会5篇,领导班子成员深入基层开展调查研究,广泛征求群意见,撰写调研报告4篇。开展了以解放思想实事求是推动访工作科学发展为主题的大讨论活动,引导访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来,为推动访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段,支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求,全面查找存在的突出问题,撰写领导班子专题民主生活会发言料,开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会,认真开展批评与自我批评,形成班子自查分析检查报告,组织群对分析检查报告进行评议,提出整改措施和努力方面,为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础
总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,访工作取得了一定成绩,访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重重访专项治理工作;三是坚持搞好领导访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使访工作真正走上科学发展的道路。
乡镇访年终工作总结范篇7为做好新时期的人口和计划生育访工作,在乡党委、政府的正确指导下,深入贯彻落实《访条例》,始终从维护人民的根本利益和解决群实际困难的角度来处理群来来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、强领导,完善组织网络
乡党委、政府始终把访工作作为一把手工程来抓,进一步完善访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理访件,班子成员带头表率,明确村级组织责任,进一步大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级访工作网络,配齐配优乡、村访干部和组访民调员,同时在年初制定的全乡工作目标考核中将访工作纳入其中,实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部访值周和带案下村活动,扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实强对发案单位的九查:既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任,狠抓制度建设
为努力做好新时期的访工作,我乡计生办坚持把做好访工作与制度建设结合起来,进一步完善了《访隐患排查预警机制》,建立了《访工作过错责任追究制度》、《访回访工作制度》,增强访工作透明度,规范访工作人员行为和访人访行为,同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实,并通过强法制宣传和依法治访,对上访群进行法制教育,引导群依法、有序上访,客观正地反映问题。通过制度的建设,有效地规范了全镇计划生育访工作,进一步促进了访工作的规范化、法制化。
三、锤炼质,依法办理访
组织乡、村计生专干参学习培训活动,重点抓好访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面:重点学习理论、三个代表重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面:重点学习中共中央、国务院《关于进一步强新时期访条例》及有关法律,掌握办、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
九、大宣传,规范访秩序
为使广大群深的了解《中共中央国务院关于进一步强新时期访工作的意见》、《访条例》等内容,引导群依法、逐级、有序来来访。一是开展访知识宣传。7月份,借助计划生育集中宣传教育活动,发放宣传品达8余份。二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女三.九节、9.25协会日等活动,与访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群访工作,要求每名专干在所在的村民组联系--2户群,发现群合法权益受到不法行为侵害时,有义务进行阻止,必要时通过合法途径帮助群解决问题。同时对群提出不合情、不合理、不合法的访问题,有义务对群进行解释,并做好宣传教育工作,特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法访的宣传教育。发现群上访时,专干要及时向乡计生办报告,将问题解决在萌芽状态。
乡镇访年终工作总结范篇8今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作和领导干部大接访活动,及时解决人民群反映的各类突出问题,进一步畅通访渠道,规范访秩序,不断创新访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。截止目前全镇共调解各类矛盾纠纷39起,调解成功39起。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作。
我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求,坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则,全力排查化解可能引发的访问题;每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。
二、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。
一是坚持领导访接待日制度。我镇做到了群访有人接、有人管、有人办。二是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照一个访案件、一名领导、一抓到底的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。三是建立访工作目标责任制。按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政一把手负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。真正做到了一把手负总责、亲自抓。
三、坚持依法按政策处理访问题,建立了良好的访工作秩序。
依法按政策解决访问题,对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群解释说明政策情况,取得群的任。对提出的不合理要求要做好说服教育工作,兵将情况及时向领导汇报。
四、抓好重点时期的工作。
大对全国两会以及xx届五中全会等重要时期的矛盾纠纷排查化解工作,对重点人员实行一天三见面,落实专人负责看管,一旦有情况组织专门工作组进行劝导,落实专人负责零报告制度。
总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,访工作取得了一定成绩,访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重重访专项治理工作,使访工作真正走上科学发展的道路。
乡镇访年终工作总结范篇9二XX年,我镇访工作在镇党委、政府的领导下,在市访局的指导下,坚持访工作就是贯彻党的群路线的重要组成部分,从强化领导、落实责任入手,牢牢把握访工作重心,大访隐患排查和访事项调处力度,解决人民群最关心、最直接、最现实的利益问题,有效化解社会矛盾纠纷,促进了社会和谐稳定。一年来,我镇访办受理的访件7件,其中受理市局转交办2件,都有按时反馈;接待群来访53人次,走访访户3户,对群反映的问题,做到有着落、有处理结果。绝大数的访问题都能解决在萌芽状态。一年来,我镇访工作主要做了以下几方面:
一、强领导、落实责任
镇党委、政府对访维稳工作非常重视,按照“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”的原则”,将各项访维稳工作内容细化以责任制的形式同各村各部门签订责任状,各责任单位缴纳责任押金,严格执行责任追究制度,明确因工作不力出现访人越级上访现象的单位,视情节给予“黄牌警告”或“重点管理”。同时还将镇两委成员按照一岗双责的要求对所分管的部门及所挂点村的访维稳工作统一纳入年终绩效考评,从而在全镇上下形成一级抓一级、层层抓落实的齐抓共管的工作格局。
二、做好访事项排查工作
、落实领导干部接访制度
坚决贯彻落实《中共邵武市委办室、邵武市政府办室〈关于进一步贯彻落实领导干部接待群来访制度的通知〉》精神,卫闽镇党委、政府每日都安排领导干部在综治访维稳中心定点接访,每月xx日上午书记或镇长再忙都要到综治访维稳中心接访。镇综治访维稳中心将镇两委领导所分管的工作布上墙,为群办事提供便捷的服务。
2、做好日常的访事项排查工作
按照镇综治委矛盾纠纷排查例会的要求,镇访办会同镇综治、司法、安、安办等部门定期召开一次矛盾纠纷排查例会,对影响我镇的各类矛盾纠纷、访事项、安全隐患等各种不稳定因进行排查,达到早发现、早处理、不激化的效果。同时镇每周召开两委会时,都要求两委领导汇报所挂点村及所分管部门的访事项排查化解情况。
3、做好敏感时期的访事项排查工作
在春节、元旦、2会、国庆、xx大四中全会、PE召开期间等敏感时期,镇党委、政府都要求党政领导干部要把工作着力点放在“抓重点部位、抓关键环节、抓突出问题”上来,对可能影响当前社会稳定的矛盾纠纷、访事项和各种不稳定因要进行集中排查化解,对排查出来的重点问题,要切实做到有专人负责、有化解措施、有应急预案。对部分重点人员,要超前做好教育、疏导、稳控工作,一旦发现苗头,及时报告,采取果断措施,予以妥善化解,坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发大规模集体上访、x体性事件和越级进京上访。特别是2会期间和xx大四中全会期间,我镇针对个别老上访户作了专门的稳控预案,投入大量经,组建两支防控队伍,分别成立领导组、赴京接访劝返工作组和在邵武稳近控组的访维稳工作,实行24小时跟踪管控。
三、做好访事项的调处化解工作
、领导包案,落实责任。
实行领导包案责任制是调处化解突出访问题的重要举措。卫闽镇对排查出的突出访问题实行领导包案,按照“一个案件、一个领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求,落实包案领导,做到“包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访”。
2、大访事项督办力度