公司人事部个人工作总结

2022-12-08 22:28:41 138
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司人事部个人工作总结

司人事部个人工作总结(精选9篇)

司人事部个人工作总结篇2xx年即将过去,为了做好2xx年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在2xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步好地开展工作:

一、人员情况

司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如赛事期间,我部通过机关职能部门支援等种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。

二、人工成本

针对司目前的实际情况,有效地控制人工成本用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以xx市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。

三、主要业绩及完成的工作任务

(一)人员招聘准备工作

、很好完成了F赛事工作

为了保证F赛事任务圆满完成,人事部通过动员全司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从F赛事项目的总指挥。最后,在上级司的大力支持与援助下,经过司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次F项目提出的建议进行了汇总,司在积累经验的同时,为司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员

人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因。在招聘工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务

目前,随着贵宾厅业务不断扩张,司共配有名员工前往机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。

(二)培训工作

人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满足了司对各种人才的需求,又尽可能的降低了司的人工成本,避出现冗员的现象。

另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。

(三)员工工资福利统计工作

人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们专心的做好本职工作。

(四)劳动关系处理

员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。司在视情节严重后,根据司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对828事件,妥善处理工伤事件。

(五)绩效管理与考核

根据司运行和业绩情况,大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。

四、目前存在很问题2xx年需要推进的方法

、强基础维护管理

员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有桥有电子考勤,用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编

目前,各部门没有建立岗位编制,人员增随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适司情况的岗位编制,为司人事各项工作顺利开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。

3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合司绩效管理制度当前,司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,劳得,才能调动广大员工积极性,人事部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以司战略人事角色为司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。

司人事部个人工作总结篇2回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结如下:

一、人事管理

、彻底完成人事管理有关件资料,并根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

()重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

2)对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

3)办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

5)及时做好档案料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

()各部门传递人员增补单。

2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

()强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

2)严格考勤制度责任的落实。

3)强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。

二、行政、办室、总务

、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。

4、强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办物资、库存工服的管理:对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、司总务工作,做好后勤保障。

、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。

、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

3、司各种表格管理。

4、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、2xx工作计划

根据部门2xx年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2xx年度的工作,全面推行目标管理。

、行政人事总务部在2xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

()大后勤服务及监督力度,并根据司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其符合司工作实际的需要。

2)配合司促建工作,大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。

3)大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4)完成日常人力资源招聘与配置。

5)严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

6)严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。

7)大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人。

8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较,因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。

2xx年司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献!

司人事部个人工作总结篇3一年的时间匆匆逝去,xx有限司的运作也已步入正轨。人力资源部在司领导的正确领导下、在司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团司的发展目标,较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合司的工作重心逐步开展的。现将2xx年来我部门完成的工作总结如下:

一、司人力资源管理体系的建立和完善

.司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部在司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性件——《司岗位职责》、《司人力资源管理制度》、《司绩效考核制度》。

3.人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合司新的薪酬制度,制定了司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。

二、职工人数的确定

一年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个管人的部门,只有确切知道司司的职工数量息,接下来计算工资、个人所得税、福利等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为司带来灾难性得损失。而司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

三、司人员招聘工作

第一年是司高速发展的一年,是司人员流动较为频繁的一年,也是司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,司的空缺岗位,人员需求,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花了较的时间和精力。

四、培训工作

职工培训主要体现在培训的提取。因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9,司生产产品合格率必须达到%,因此每年都得投入培训来保持%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训用提取时,还应做好来年裁减余高级工人的赔偿金。

五、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在司市场运作的一年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。

当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:

.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有大推进力度,导致有些工作没能按时完成;

2.在各部门的工作协调力度方面,还有待强;

3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;

4.在员工的培训上未能投入大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。

综上所述,一年来人力资源部的工作是较有成效的,作为司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为司的进一步发展发挥大的作用和效能。

司人事部个人工作总结篇4时光荏苒,2xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年,在司领导的正确领导下,我们的工作着重于司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要工作总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名司来培训员工,同时强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使司对外工作为通畅。

联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

对内做好办用品的采购,严格审查各部门的办用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办用品。

三、司管理运作方面

顺应市场的发展,依照司要求,制定相应的管理制度。完善司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

逐步完善司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度强了对员工的监督管理力度。

强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体质,树立起开拓创新、务实高效的司新形象。

充分引导员工勇于承担责任。以前司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着司的不断发展,搞好司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

二、强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前司各门店及部门人员的综合质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作,强团队建议。

继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点,我相百姓会越做越强。

司人事部个人工作总结篇5时光飞逝,进入司工作也已两个月了。记得夏日炎炎的六月初刚进司人事部的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很。现从以下几部分讲:

第一部分:自我介绍

我是纳克司人事部的一个小助理:常艳红。我是今年八月二十八进入司的,作为一名新员进入一家现代科技的太阳能司,深感欣喜。这是我职业新的开始,因为这个工作有赖、勤勉、发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

作为人事部的一个普通职员,最然每天做的都是一些普通的打字、复印工作,但是需要勤劳,心细。随着业务不断扩大,客户不断增,人事部压力越来越大。这种情况下需要我们认真做好每个工作。尽量不要让司的效益受到影响。

工作压力相对较大,合理安排休息时间就很重要。虽然一会工作很忙,也能做到轮班休息,司朋友之间也能相互体谅各自的辛苦,都很团结,在这样的司我很高兴。心情好了,工作效率自然就高了。

第三部分:实际工作情况

虽然是简单的复印和打字的工作,每天的内容虽然都有点相同,都也有不同之处。

这使我感觉到这个工作烦而不腻,从中学到很东西。我喜欢我的工作。

理论与实践还是有一定的区别的,由于业务繁忙上计划赶不上变化,在实际工作中都要有一定的调整。有好几次前台的同事有事没空让我招呼下,我很高兴的答应了。我也有几次事情比较忙让她帮帮忙,她的回答也很爽快。我们都感受到了相互帮助的快乐。

工作中做出成绩很高兴,同事相互帮助很快乐。在们纳克司不仅能学到丰富的知识还能感受到与社会冷漠相违背的人情味。

工作中最令我受益的是经理那真工作态度和与人交往的方式,方方面面都值得我学习,在以后的工作中我要用好的心态、认真的态度来做好自己的本职。同时还要深入的学习知识,争取大的进步,愿与我的纳克司共同发展,共同进步!

司人事部个人工作总结篇62x年对于我们部门来说是极具挑战的一年,我们这个团队在可以说是全新的亮相,三位成员都是新进员工,幸好大家都能以最快的速度融入兹博这个家庭,借用于自己的专业完成各项工作。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。我们在张总的指示下,以经理为风向标,积极勤恳的完成本职工作,下面我对2x年的人事部工作简要总结如下:

、人才招聘-根据组织结构图为企业配置人才。根据2x年度营销规划,兹博所属各司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工清晰自己的职责动向。我们司属于快消行业,团队中绝大部分是由一线人员组织,由于行业的特性存在,人员流动率较大,这就导致招聘压力增大,结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,现对2x年具体招聘情况汇总如下:截止于2x年月5日,共招聘24人,其中仍在职人数为5人。2x年已至年底,围绕2x年年度营销规划的基础上,做好2x年招聘计划,为司的经营发展做好人员储备。

2、入职培训工作。由于目前司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。较于之前的入职培训工作,分司入职培训效果未尽人意,根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解司的企业化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。目前司分为两种合同模式:其一是全日制《劳动合同》,此合同主要针对司编制内人员,签订此合同符合劳动合同法,也为好的管理员工提供了重要保障;其二是《非全日制劳动合同》,此合同主要针对终端人员而定。在过去一年中,都能较好的按司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难有摩擦之时,我们在坚持以司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,2x年的劳动纠纷率为%,这一年成绩较之前对比是个可喜的成绩。分析其原因重要的一点是在于平时管理中的细节问题。将每个细节做好,做到有理可循,那么风险随之降低。在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。在2x年,司离职人员达到36人数,其中4人因司解除合同,需支付经济补偿金外,其他离职人员按司离职流程正常办理,未给离职岗位造成影响;

5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。与往年对比,关于编制人员的薪酬核算及终端团队的薪酬核算工资,我们都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作细致及严格,投诉率已大大降低。

6、建立完整的人事档案,做好HR数据统计工作。档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时新及整理。以便档案检索的易捷。作为HR管理者,数据分析是至关重要的一点,从7月份开始,我们增设了几个HR的表格,每月做好统计工作,力求做到准确性、时效性,为掌握司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。

7、配合部门同事做好沟通平台的搭建工作,做好沟通窗口的本职工作。在所有同事的共同努力之下,司的氛围较以为有明显的改善,此情况大大增了同事之间的感情交流,为无障碍沟通打下了坚实的基础;相对于分司的沟通工作,我们秉承服务精神,都能做到良性沟通,不再是以前的单一沟通,现在发展为以一对的方向沟通,这有利于总部息的收集及掌握,好的了解分司的员工动态。

对于2x年的工作总结,我们工作重点在于基础性的工作,至于上一层面的工作暂未真正的开展,针对今年的工作完成情况,结合司2x年年度营销规划,我们人事工作可以说是为严峻,其中有几项工作是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:

、工作分析及岗位职责的修订。根据司2x年年度营销规划,人事行政部结合司目前的际情况进行司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与月开始开展,做好前期工作准备,收集资料息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作清晰;此阶段的时间开展为:2x-2月。

2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的息收集,结合司岗位人员结构,网络招聘仍选用前程无忧,效果较理想;此项工作开展时间:2x2;完成时间:2x3

3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为2x4月。

4、绩效考核及管理。目前司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于2x年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因,结合司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整

6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度好的完成。

对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。

司人事部个人工作总结篇7人力资源部紧紧围绕司年度生产经营目标开展工作,强人力资源引进开发管理,有力地保障了司正常的生产和工作秩序,为司长远发展提供储备了大量的高质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了劳得、按绩取酬、高效平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻提升企业化、改善员工质的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为司的发展起到了有力的良性化保障。

面对这即将过去的2xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于,接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力强部门发展建设,顺应司战略发展趋势

.部门员工内部管理

人力资源作为司种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王总经理的关注与引导下,部门负责人李经理一直以来不断强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

.不间断的专业能力提升

人力资源部在部门李经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。司人力资源部根据司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在司领导的指引下,一直紧跟司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识新,不断新、维护、起草建设了司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。2xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定新;劳动合同管理规定;档案息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2项制度流程的编制、梳理、新及维护。

4.职能创新

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时新端正自己的理念,紧跟时代与司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了项具有远见性战略性的工作,例如围绕司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了司人员能力质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为司各项工作的开展,提供了很超前的管理方法和工具。

二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因,为司的战略发展做好铺垫

对于司及人力资源部来说,2xx年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

.薪酬绩效体系改革

2xx年底开始,司新的总经理领导班子经过近半年时间,批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

2xx3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,班点,全面投入到了方案的设计中。完成近6批,余人次的访谈调查;余人的问卷调查及统计总结;7个岗位3轮次的评定打分统计及计算;2万人次的数据息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,5余遍的新制度方案细致入逐行逐句的研读修改,人无数次班点,甚至次工作至凌晨2点钟后,合计人次共计班超过3工日。最终,在司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是司高层、人力资源部和管理咨询司专家一起经过深入调研分析、轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花大量时间、人力、心血共同付出的成果,是司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革,基本颠覆了司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为司节约了成本,可谓是双赢。

2.绩效体系建构

司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考司项目生产运营的特性,先后2轮次与司高层、司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对司7个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现司对员工全面技能的重视和促进,并为司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统新及考勤假期管理制度的完善

4.考勤系统的新换代,保证考勤有效管理所需

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