公司人事部年终总结

2022-12-08 22:28:41 129
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司人事部年终总结

司人事部年终总结(精选5篇)

司人事部年终总结篇2xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年,我们这个团队在可以说是全新的亮相,三位成员都是新进员工,幸好大家都能以最快的速度融入兹博这个家庭,借用于自己的专业完成各项工作。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。我们在张总的指示下,以经理为风向标,积极勤恳的完成本职工作,下面我对2xx年的人事部工作简要总结如下:

、人才招聘-根据组织结构图为企业配置人才。根据2xx年度营销规划,兹博所属各司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工清晰自己的职责动向。我们司属于快消行业,团队中绝大部分是由一线人员组织,由于行业的特性存在,人员流动率较大,这就导致招聘压力增大,结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,现对2xx年具体招聘情况汇总如下:截止于2xx年月5日,共招聘24人,其中仍在职人数为5人。2xx年已至年底,围绕22xx年度营销规划的基础上,做好2xx年招聘计划,为司的经营发展做好人员储备。

2、入职培训工作。由于目前司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。较于之前的入职培训工作,分司入职培训效果未尽人意,根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解司的企业化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。目前司分为两种合同模式:其一是全日制《劳动合同》,此合同主要针对司编制内人员,签订此合同符合劳动合同法,也为好的管理员工提供了重要保障;其二是《非全日制劳动合同》,此合同主要针对终端人员而定。在过去一年中,都能较好的按司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难有摩擦之时,我们在坚持以司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,2xx年的劳动纠纷率为%,这一年成绩较之前对比是个可喜的成绩。分析其原因重要的一点是在于平时管理中的细节问题。将每个细节做好,做到有理可循,那么风险随之降低。在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。在2xx年,司离职人员达到36人数,其中4人因司解除合同,需支付经济补偿金外,其他离职人员按司离职流程正常办理,未给离职岗位造成影响;

5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。与往年对比,关于编制人员的薪酬核算及终端团队的薪酬核算工资,我们都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作细致及严格,投诉率已大大降低。

6、建立完整的人事档案,做好HR数据统计工作。档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时新及整理。以便档案检索的易捷。作为HR管理者,数据分析是至关重要的一点,从7月份开始,我们增设了几个HR的表格,每月做好统计工作,力求做到准确性、时效性,为掌握司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。

7、配合部门同事做好沟通平台的搭建工作,做好沟通窗口的本职工作。在所有同事的共同努力之下,司的氛围较以为有明显的改善,此情况大大增了同事之间的感情交流,为无障碍沟通打下了坚实的基础;相对于分司的沟通工作,我们秉承服务精神,都能做到良性沟通,不再是以前的单一沟通,现在发展为以一对的方向沟通,这有利于总部息的收集及掌握,好的了解分司的员工动态。

对于2xx年的工作总结,我们工作重点在于基础性的工作,至于上一层面的工作暂未真正的开展,针对今年的工作完成情况,结合司22xx年度营销规划,我们人事工作可以说是为严峻,其中有几项工作是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:

、工作分析及岗位职责的修订。根据司22xx年度营销规划,人事行政部结合司目前的际情况进行司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与月开始开展,做好前期工作准备,收集资料息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作清晰;此阶段的时间开展为:2xx-2月。

2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的息收集,结合司岗位人员结构,网络招聘仍选用前程无忧,效果较理想;此项工作开展时间:2xx2月;完成时间:2xx3

3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为2xx4月。

4、绩效考核及管理。目前司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于2xx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因,结合司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整

6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度好的完成。

对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。

司人事部年终总结篇22xx年即将过去,为了做好2xx年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在2xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步好地开展工作:

一、人员情况。

司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如F赛事期间,我部通过机关职能部门支援等种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。

目前人员共计326名,其中合同工6名(其中东美安置人员22名),劳务工278名,港方人员名。根据投资司精神,为了安定团结,从2xx52日我司已接受东美人员22名合同工;从2xx7月日接受旅业人。司招聘2人,离职5人,招聘季节工XX人。

二、人工成本

针对司目前的实际情况,有效地控制人工成本用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以上海市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。

三、主要业绩及完成的工作任务

(一)人员招聘准备工作。

、很好完成了F赛事工作

为了保证F赛事任务圆满完成,人事部通过动员全司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从F赛事项目的总指挥。最后,在上级司的大力支持与援助下,经过司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次F项目提出的建议进行了汇总,司在积累经验的同时,为司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员

人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因。在招聘工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务

目前,随着贵宾厅业务不断扩张,司共配有名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。

(二)培训工作。

人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满足了司对各种人才的需求,又尽可能的降低了司的人工成本,避出现冗员的现象。

另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。

(三)员工工资福利统计工作

人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们专心的做好本职工作。

(四)劳动关系处理

员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。司在视情节严重后,根据司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对828事件,妥善处理工伤事件。

(五)绩效管理与考核

根据司运行和业绩情况,大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。

四、目前存在很问题2xx年需要推进的方法

、强基础维护管理

员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有虹桥有电子考勤,浦东用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在浦东申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编

目前,各部门没有建立岗位编制,人员增随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适司情况的岗位编制,为司人事各项工作顺利开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。

3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合司绩效管理制度当前,司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,劳得,才能调动广大员工积极性,人事部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以司战略人事角色为司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。

司人事部年终总结篇3时光荏苒,XX年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比XX年又迈进了一步。回顾年,在司领导的正确领导下,我们的工作着重于司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名司来培训员工,同时强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使司对外工作为通畅。

联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

对内做好办用品的采购,严格审查各部门的办用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办用品。

三、司管理运作方面

顺应市场的发展,依照司要求,制定相应的管理制度。完善司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

逐步完善司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度强了对员工的监督管理力度。

强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体质,树立起开拓创新、务实高效的司新形象。充分引导员工勇于承担责任。以前司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。XX年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着司的不断发展,搞好司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

二、强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前司各门店及部门人员的综合质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作,强团队建议。继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点,我相百姓会越做越强。

司人事部年终总结篇42xx年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:

一、建立健全各项规章制度,强化管理:

司坚持从基础管理抓起,强对司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善司人事管理,理顺管理关系,使司人事各项工作有章可循。先后制定了:《工作守则》;《安全制度》;《房务部工作制度》;《餐饮部工作制度》;《中厨房工作管理制度》;XX人事部工作制度》;《财务部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《各部门的工作运营手册》;三是,强内部管理,提高执行力,通过完善XX员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、大员工的招聘力度,提高员工的整体质,稳定员工队伍的建设

、在司开业前期,为了确保司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,大招聘力度,采取了种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布司招聘息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘27人,录用85人,在职4;流失率52%

2、不断提高员工的综合质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是2xx年月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:

为增强司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,2xx923日司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:

为进一步丰富员工化生活,司组织了丰富彩的的员工业余生活及娱乐活动。于2xx9月、月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。2月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到司的大家庭中,好地为司创造效益,并深司企业内涵。

为了大促销力度,司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

短短的几个月,的确做了点工作,但离司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许不足:

一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

二、员工培训力度不够

俗话说:玉不琢不成器,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

三、员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不等。

针对上述这些问题,2xx年人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善司制度,实现管理规范化,2xx年将制订《员工手册》使员工有法可依,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

二、强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前司各部门人员的综合质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

2xx年中,每个季度对司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。2xx年是司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能好快的发展壮大。

四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的化生活

关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!

司人事部年终总结篇5一、强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出-2重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

.狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。

严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

司人事部年终总结篇6一、工作中的成绩

、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定司培训框架,为明年的工作打基础。

3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

4、按照司制度,组织落实司办设施、办用品等的调配和实物管理工作。

5、配合总经理进行人事管理变革,将司管理逐渐步入正规。

二、工作中的不足

、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。

3、执行力、能力与阅历离司的高效要求还有一定距离。

4、在人才培养上无法紧跟司的飞跃式发展。

三、具体改进方案

、深入基层,沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。

2、注重工作作风,完善各项规章制度,强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。

3、强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。

4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证司的各项决策全面有效的落实。

5、大招聘、培训力度,储备大量人才,强人才引进培养机制,为司的跨步时期创造动力。

四、对司的建议

、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工。

2、鼓励核心部门主要人员,增外出学习机会,以满足司发展需要。

3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度。

4、关于司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求司所有对账(如:、QQ、邮箱等)需填写司介绍、经营范围等。

司人事部年终总结篇7告别了2--我们又迎来了新的一年,2--年我们走过了不平凡的一年,2--年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身质和工作质量,认真贯彻了以人为本的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将2--年的工作总结如下:

回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实。

一、为满足医院发展需要,重点强了人才的引进和梯队的建设工作

坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,2--年共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师人、博士后研究员人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生余人。

二、建章立制,规范员工行为

今年以来,根据医院化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。

三、强医疗护理工作的评聘考试报名工作

为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和--市人事局、--市卫生局局、--区人事局、--区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参评审和考试,2--年共考取执业医师和执业助理医师余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次。

为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参由--市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。

四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。

五、完成其他医院安排的临时性工作。

在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。

2--年我们要认真履行好人力资源办室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:

、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;

2、进一步开源节流,降低各项人力资源办用;

3、努力改善员工化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;

4、完成其他医院安排的临时性工作。

新的一年已经到来,2--年人力资源工作任重道远,我将以为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作上一层楼。

司人事部年终总结篇8从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

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