司后勤个人工作年终总结
司后勤个人工作年终总结(通用2篇)
司后勤个人工作年终总结篇今年6月底,我有幸入到司,成为司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
、通过种招聘途径,进行人员招聘,满足司实际需要根据司岗位人员实际需要,通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自8月份起进行了4次招聘,为司招聘人员3名。其中:财务人员名,业务人员3名,电工名,驾驶员2名,仓储人员名,传达人员2名,保洁人员名,厨师2名。此外,月28日,负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了2名大学生来司座谈,定于明年春节过后来司实习。
2、制定新员工培训计划,并组织实施为使新员工了解、熟悉司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有司简介、司基本规章制度、司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,8月份为8名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
、做好传达室管理工作,保障新办楼的安全
①9月底,新办楼正式使用,为强新办楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。
②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,强了新办楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求
①司招入2名男性厨师,解决了就餐员工人数增的问题。
②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供好的服务,月份-月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。
③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。
④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。
3、负责编写司运行简报
自7月份起,为及时传递各种各类息,以使员工了解司运行动态,方便员工为司发展献言建策,同时,也为司领导提供经营决策依据,司进行了月报总结工作,负责对海天司、宝鲁司提报的月报进行汇总、分析,编写司运行简报。目前,已编写运行简报5期。
4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等息,每月做好考勤息的处理工作,为核算工资提供依据。
5、负责保管新办楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:
、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、2xx年工作计划
在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:
、强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉司情况,强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成司和领导交办的其他工作。
司后勤个人工作年终总结篇22xx年,司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现
、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤司的精心指导下,新东司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是2xx年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸困难。餐厅还渠道收集员工对于就餐满意度的息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
3、强安全检查,及时消除安全隐患。“安全是员工寓的重中之重”,员工寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚时查房,对留宿人员进行登记,保证了寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门次对司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好司大院的日常清洁及绿化工作,强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作2余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯3余盏;换损坏的路灯地埋电缆6米。
二、存在的问题
后勤部门在2xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步以完善和改进。
、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
三、2xx年工作重点
、继续深化“环境就是生产力”的执行。强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2、强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,强电工岗位人员的质培训,提升队伍的整体质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、强节能工作。认真贯彻节能工作的件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、强员工安全培训。在今后的工作中要强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。
司后勤个人工作年终总结篇3回顾一年来,我部门在分司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:
、强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,强对职工安全意识的教育,使职工的思想质和业务水平不断提高。
2、强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
3、做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我司房改工作已进行了二年,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,班点申报、填制、核实了几千份表格,2xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8。
4、狠抓内部管理,做好降本压工作
为了贯彻落实降本压会议精神,作为司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,2xx年7月司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的.5匹空调,76/每台,比同档次的低5-,光这一笔开支就为司节约用一万元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为司减少一笔用支出。
我司职工饭堂自5月3日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约用开支48。全年共计节约用开支约576。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话一直采取托收收,如果控制不好,很容易造成话超支.我司的办电话每月开支2,话严重超支。个别部门对话控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打息台、打国际长话,对于这种浪现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话。今年年初,电司一下属司到我司联系业务,建议我司装内部电话,以减少话开支,当时考虑到要投入元,也就没有装内部电话。6月初,电行业竞争激烈,我部门积极与电司取得联系,向对方表明,作为电司的大客户,年来我们一直支持电事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话上给予我们优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电司同意在我司组建了固定电话虚拟网,网内话机通话,全司2百户职工报名入虚拟网,虚拟网的开通,使我司的办电话每月减少开支x元,全年共计节约用开支2,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。
4、强物业管理,创建明小区
职工的住房实行房改后,强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。
搞好司的环境卫生工作,抓好职工精神的明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
明年的工作思路:
、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2、强车辆的安全管理,确保行车安全。
3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。
司后勤个人工作年终总结篇4一年的时间或许会很长,认真的工作,跟虚度光阴绝对是不同的,这一年来我认真仔细的在做好后勤工作,这也是一种最真实的状态,我想只有把自己这些最基本的事情做好了,才会有资格去谈论别的事情,自想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,这一年来我虽然认真自习的做好了自己工作,可是在自己工作同时难也会有不足的地方,在领导的关心下,在后勤处同事们的帮助下,我也算是结束了这一年的紧张工作。
一、落实司各项后勤制度
按规矩办事这不管是在什么时候都是不可缺少的,在工作的同时保证自己不违反了各项制度,这是一名后勤工作人员基本养,物品非常愿意在这一方面花时间做好,我是一名后勤工作者这一点我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相在这个时候拿出自己的十二分努力这是绝对没错的,在后勤工作方面一定恪守本职吗,把日常这些规章制度落实到位,不能我们后勤部门拖后腿,拉高我们后勤工作人员真题养,一年来我非常清楚,我在意识到了了个人行为的重要性,我不敢抱有侥幸的意识,不敢在不该做的事情上面去尝试去触碰。
二、后勤工作主要表现
在这一年的工作当中让司正常运转离不开后勤,不管是在办用品的采购,还是司食堂的各项工作,我们的事情,我知道在工作当中把这些做好了才是真的,逐渐的让工作完善起来这才是首要的,采购的工作一直由我们后勤处理,在各项办用品的采购上面我丝毫不敢有什么分心,采购工作我也是绝对的落实到位,都说在工作的时候不要抱有一点侥幸,这绝对是真的,我非常清楚这些,其实不管是在工作当中,还是在生活上面,都需要严格的要求自己,我相这些都是非常有必要完善的,在司食堂的安全工作上面,保持绝对的仔细,保证所有员工的饮食有足够的保障,这些都是细节工作,无时不刻不在要求自己,饮食问题在今年三月的份的时候司已经下达了绝对的死命令,作为一名后勤工作人员这些都是我的职责所在。
三、不足之处
首先面对日常的这些细节工作,我认为只有自己严格的要求了自己,这才是关键的,一年来我在对于自己的工作还是不够仔细,我经常会犯一些细节上面的错误,在这些细节上面,我做的是在是不好,既然我能够正确的看待这些问题,在今后的工作当中我一定会认真改变的。
司后勤个人工作年终总结篇5酒店由于经常需要接纳各式各样的客户,因此后勤保障工作无论在什么时候都是非常重要的,尤其是我在今年上半年的时候非常注重工作上的一些细节,因此上半年的时候在后勤保障工作上面并没有出现什么比较大的问题,不过为了好地迎接好下半年的后勤工作,我事先做好了上半年的后勤工作总结。
首先我在客房维护方面会做到即便没有客户入住也要时时做好维护工作,这样的话等到有客人办理入住的时候也不会显得那么慌乱,不仅仅是要对一次性浴巾、洗发水和沐浴露等用品做好补充,而且客房每隔一段时间就应该要对里面的电视机以及淋浴设备进行检修,防止客户在正式入住的时候出现设备故障之类的问题,那样的话将对后勤的工作造成很大的讽刺,所幸的是今年上半年还是没有在这方面的工作出现过任何的问题,当然客房最为重要的还是内部的干净与整洁,至于这方面便不是有我们后勤部门进行负责了。还有一点需要注意的则是酒店的网络设置,毕竟现在对这方面有着需求的客户越来越,但是酒店领导貌似并不愿意在这方面花太的开支。
其次则是酒店厨房的食采购工作,实际上这方面的工作是由我们酒店的后勤进行管理的,因此在这方面我并没有过于追求太高档的食,在上半年的时候我采购了许安全绿色且耐保存的食,毕竟我觉得采购工作还是以食的安全为第一要,但是不知道是厨师的手艺不好还是因为酒店菜系的价格问题,上半年喜欢在酒店用餐的客人很少,这也让自认为采购工作没有做好的我有了在下半年将采购权限交由其他人的想法。
最后便是酒店大厅的维护工作,由于酒店大厅从某方面来说代表了酒店的形象,因此这里的后勤保障必须要做到无可挑剔,无论是前台物资的补充还是大厅灯具的维护工作都是必须要做好的,这样的话当客户进入酒店的时候便能够产生比较好的印象,自然也就乐于在酒店进行一定的消。除此之外还需要在节假日的时候做好相应的酒店活动的物资保障工作,这样的话也能够起到激励酒店员工的作用。
其实我觉得上半年的工作能够平稳有效地完成便是很好了,在下半年的时候我也应该要继续做好这几个方面的保障工作,尤其是最近的暑假一定会有很客户选择来到酒店进行度假,我应该勤勉地对待自己的酒店后勤工作才行。
司后勤个人工作年终总结篇6我所负责的后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要搞好采购、运输以及分发事宜,又要做好事务管理、账目整理、人员配备等日常程序化的工作。从而做到有求必应,绝不拖项目部的后腿。回顾我这三个月来的工作,看到了成绩也发现了不足,我将会认真总结前面三个月的工作,权衡其利弊,取其精华去其糟粕,使后面的工作做得好。
我这一段时间工作总体比较顺利,在住宿安排与食堂运作方面一切都在按照预设步骤进行。在采购方面,做到所购菜肴物美价廉,保证了项目部每一个人能够按时吃到饭,吃饱饭,吃好饭,在不增司运作成本的前提下,尽量让每一个项目部成员感到满意。我自我感觉总体尽在掌握中。当然我有一些不足之处,首先对一些突发情况准备不足,例如有一次突然停电,结果中午午饭被推迟了半个小时。其次对人员流动的掌控还不是很到位,有时食堂突然增好几个人,这样饭食就有些紧张。所有这些在以后的工作中,我一定作出相应的调整,争取同样的情况不第二次发生!在这段时间里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到四点,切实履行岗位职责。一是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。二是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。三是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。四是脑勤。对各类所遇事件,认真分析。对收集的息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。以后我将与司全体同事一起努力工作,在司领导的带领下使自己的业务水平上一层楼。
我的后勤工作是一个项目的关键一环,俗话说得好“兵马未动粮草先行”,如果吃饭住宿有问题,则肯定会给项目部的工作造成很大影响与麻烦。所以我总结一些以后需要注意与完善的事项,在工作中增强意识,从而将内勤工作做的好到位。
一是集体意识。后勤是上下级息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
二是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让项目部工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。
三是奉献意识。后勤部门人员比较少,虽然大事没有,但是小事一堆,事情相当繁琐,所以我必须培养自己的耐心与奉献意识。俗话说“大事是从小事做起”,我一定脚踏实地的做好每一件小事,无论何时何地,都要铭记自己是这个集体中重要的一份子,自己任何失误与延误都会造成其他连锁反应。做事时应时刻带有一种奉献的意识,而且还要带动其他员工抱有奉献意识,只有这样我们的人际关系才会越来越融洽,工作才会越做越顺,司才会越做越大。关于对司的建议,首先我觉得虽然现在我们司人才济济,但是远比不上司的发展速度,所以希望来年工程部会引进优秀人才,壮大现场管理人员的队伍,共同为司的发展尽一份力。其次我觉得司人员流动性太大,任何一个企业要想做大做强,必然是以人为本,如果我们留不住人才,那绝对是我们司的最大损失。另外项目部人员确实相当辛苦,基本上每天工作时间都在十四小时以上,所以在司条件允许的前提下,应适当予以经济上的奖励与精神上的鼓励。
这一段时间里我严格执行司的规章制度,按照司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,绝不影响工程现场工作,圆满地完成各项工作任务。在司领导的带领和各位同事的关照下,我同项目部全体员工一起完成了前三个月的工作任务,在以后时间里不仅自己自觉遵守司的各项规章制度,还要督促身边其他同事遵守司每一项规章制度。司的发展前景是广阔的,做为司的一名员工,做为后勤部门的负责人,我深知自己肩上的责任之重,我将会努力的工作,和司一起成长,为司的发张壮大作出自己应有的贡献。
司后勤个人工作年终总结篇7在2__年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很新的知识,积累了很经验,使自己对职责清晰、明确,较好地完成了自己的本职工作。
一、主要工作内容
2xx年x月x日至2xx年x月x日,负责司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行司规章制度的建设;2xx年x月x日至2xx年x月x日,全面负责总经理办室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;2xx年x月x日至2xx年x月x日,全面负责总经理办室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;2xx年x月x日至今,负责司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了xx个月的行政、后勤管理工作,x个月的人力资源管理工作,x个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
.行政管理工作。
()完成了司规章制度建设工作。
主持制定了7套规章制度,其中亲自主笔编写套,这些制度基本上满足了司目前的管理需求,从而使司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
(2)管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外共书的管理流程,使的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,从而对提高司的工作效率起到了促进作用。
(3)档案管理工作实现了规范化。
建立了司专业的档案室,并实行了专人管理,对司档案进行了分级、分类、编登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(4)完成了前台接待的标准化管理。
司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了司的接待流程及工作要求,为树立司良好的企业形象起到了积极作用,为司各部门的业务接待起到了模范作用。
(5)会议管理基本上实现了标准化。
司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
(6)印章管理工作基本规范。
严格按照《印管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,司的行政管理工作,在xx企业中已达到了上等水平,我们的司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
2.息管理工作。
()强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、新网页,及时上传新息、搜集外来息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
(2)建立了企业息库,完成了司息的统一管理,规范了司息的使用流程。目前已建立客户息、通讯息、项目息、新闻息、资讯息五个子库,并完成了通讯息、客户息及资讯息三个子库的息收集,共收集息55条。
(3)强了息收集与息传递工作,增大了司的息量及息流,按照司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
3.人力资源管理工作。
()制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
(2)完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
(3)企业化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了场篮球比赛,以及印发《项目简报》xx期、参展会、参展博览会等种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业化。
4.后勤管理工作。
()资产管理工作规范化。
对司资产在进行彻底清查的基础上,依据司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
(2)车辆管理工作得到了强。
对司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制用的双重效果。
(3)办用品管理工作规范化。
实行了办用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避了不必要的浪,有效地控制了办成本。
5.总经理办室管理工作。
()以创建先进集体为目标,强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在司的重大活动中均取得了最好的成绩。
(2)本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足
.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3.考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现司的宏伟目标而奋力拼搏。
2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出大的贡献。
六、新年工作设想
.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并大各项规章制度的执行力度。
2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足司发展的需要。
3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机。
4.建立规范的行政监督机制,强行政管理力度。
司后勤个人工作年终总结篇8一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人按照学校确定的工作思路,以笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己好地为学生服务,我一边向身边的同事学习和借鉴工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
三、存在不足之处
工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。工作创新不够。工作中有急躁情绪,有时急于求成。在新的一年里,我要继续发扬自己的长处,以克服和改进自己的不足。争取为学校的美好建设,贡献自己的绵薄之力!
司后勤个人工作年终总结篇9我们是服务于整个司的部门,我觉得让我今年能进步如此迅速的原因就是司年初发布的后勤部门效绩考核方案,我非常荣幸能在后勤部门年度考核当中荣获第一名,我当然也是奔着奖励去的,连续三个月都可以发原工资基础5%的工资啊,这可不是一笔小数了,这也算是司年终给我们的福利,没想到经过我的努力,还真拿到了。
一、食堂的工作
司的员工食堂一直都是司后勤工作比较难做好的地方,以往司的大数员工都选择去司楼下找地方吃饭,第一嫌司的饭菜不好吃,第二跟外面的饭店价格是保持一致的,第三有点顾及到饭菜的卫生问题,所以极少数人选择在司食堂吃饭。今年我针对这一点做出了一个策划方案并予通过了。
、把食堂的厨房变成透明的的玻璃围着,让来就餐的员工们都能看到里面的作业,食也会摆出来一部分,让大家看得见是否新鲜,这是为了打消大家就餐的顾虑。
2、菜品的数量直接翻了一个倍,有了的选择供大家选择,为了食堂的饭菜都能有各自喜欢的,实施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是来自于员工们。
3、所有菜品价格均有所下调,这也算是给员工们福利了。
迄今为止,几乎没人还选择去外面吃了,都选择在司的食堂解决,有的员工也会选择班,都是想晚餐也在司解决。我的这一方案为大家的就餐提供了保障和便利。
二、采购的工作
司的采购全部都是由我们负责的,办用品、食等等都是我们负责解决,但是怎么样才能降低司的资金投入才是我们最应该解决的地方,我们买东西一般都是大量采购的,就比如说我去菜市场购买食堂需要白菜,原价是8毛钱一斤,如果我们能办法降低一毛两毛钱,那对我们来说也是极省的,一年下来那也是一笔大数字。我今年上半年往返于各大采购市场,把行情了解清楚以后,再利用大量购买、长期合作的由头,每个需要采购的东西都被我或或少的砍下来一点价格。这也是我今年的效绩的主要来源。
三、共卫生的工作
这一点也是我们后勤部的首要工作内容,办室本就是人群集中的共场所,卫生问题是一定要注意的,否则极其容易引发传染性、病毒性的感冒,卫生方面我做到了细致细致再细致,每天等所有员工下班以后再进行全面的消毒工作,保证办室、厕所、休闲区域的清洁,绝对杜绝老鼠蟑螂的滋生。
司后勤个人工作年终总结篇本人2xx年在xx司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总司行政管理的相关政策精神,结合分司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对2xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
、指导、协助等5家下属三、四级机构换新职场各项料的准备工作;根据实际工作需要,向总司申请增分司本部财务单办职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核等7家机构职场装修预算。
3、等五家机构制作广告牌、指路牌用的审核工作。
4、分司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消优惠协议,为司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政用预算和开支管理
、在2xx年行政用支出过程中,本着用从紧、实际工作需要等原则,严格把控2xx年分司本部和各机构的行政用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约用开支。
2、根据总司预算编制的各项要求,结合分司2xx年的实际及的发展规划,及时完成了职场用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动司交涉,追回xx司在2xx年双重收取集团彩铃用x万x千元,将这笔用及时返还员工个人手机;与电司交涉,追回电司在2xx年至2xx年三年未按合约履行违规收取的通讯用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分司本部2xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办耗、五金耗、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办设备的正常运作。
2、审核分司本部物业管理、水电、停车等用,按时办理用结算,及时与物业管理司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗、招待等各类行政用示表
二、物资管控
、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分司审批完毕后跟踪、落实和反馈总司批复结果;按程序办理分司与分司、分司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分司要求上报料、物资管控等工作执行力有待强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、工作计划
、强与总司各相关岗位的联系,力争得到总司的指导和支持,有利于本部和机构的工作。强与机构的交流和管控,有力地执行总分司的相关制度,好地为机构服务。
2、强自身职场装修方面知识的学习,吸取他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合息岗与电司在通话、网络资问题上进行协商,争取优惠的政策。
司后勤个人工作年终总结篇顾一年来,我部门在分司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面: