公司后勤工作总结范文

2022-12-08 22:28:44 128
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司后勤工作总结范

司后勤工作总结范(通用5篇)

司后勤工作总结范篇2x年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,好完成2x年的工作任务,现将2x年工作总结和2x年工作思路汇报如下:2x年工作总结:

一、强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达司的方针政策,提高工作效率,有效强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,2年月度综合满意度平均达到95.3%

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,328日新食堂搬迁投入使用,根据司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、强班组人员管理,克服人员不足,完成司各项接待工作

2x年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待8项,如:2x年区域年终总结会、泰国SC水泥司和川崎节能司接待、质量体系审核组、广西区域6装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域2x年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐79份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、强班组人员安全意识的宣贯

安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,2x年各项安全工作零事故。

存在不足:

、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,2x年宾馆、食堂人员流失较大,员工质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

2x年工作思路:

、强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对共区域的卫生和食品工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、强培训,强化员工队伍质

强岗位间的技能培训,着力培养面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取请进来,走出去的方法,大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度技能大比武,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立做好各项接待和为员工服务是我们的本分生活服务无小事的意识,使职工食堂真正成为职工之家,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6S推行成果,强化基础管理

梳理2x6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高质企业形象。

6、强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人2x年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为司的发展做出最大的贡献。

司后勤工作总结范篇2今年,司后勤部门在集团领导下紧紧围绕用心做事,追求卓越的企业化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。

一、工作主要表现

、狠抓观念转变,增强服务意识

xx司成立已两年有余,在大集团的正确领导和xx司的精心指导下,xx司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务xx项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为服务,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度

餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸困难。餐厅还渠道收集员工对于就餐满意度的息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。

3、强安全检查,及时消除安全隐患

安全是员工寓的重中之重,员工寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚时查房,对留宿人员进行登记,保证了寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。

4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境

今年,后勤部门次对司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好司大院的日常清洁及绿化工作,强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作2余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯3余盏;换损坏的路灯地埋电缆6米。

二、存在的问题

后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步以完善和改进。

、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏

表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底

员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

三、明年工作重点

、继续深化环境就是生产力的执行

强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。

2、强人性化服务管理理念

在广大干部职工中牢固树立以人为本、科学管理、优质服务、保障有力的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,强电工岗位人员的质培训,提升队伍的整体质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个xx项目用户。

3、强员工思想教育工作

定期组织员工学习xx集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。

4、强节能工作

认真贯彻节能工作的件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成人人节约、时时节约、事事节约的良好氛围。

5、强员工安全培训

在今后的工作中要强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。

司后勤工作总结范篇3一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人按照学校确定的工作思路,以笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的性。坚持按制度,按时参理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的服务周到,保障有力服务宗旨,为了使自己好地为学生服务,我一边向身边的同事学习和借鉴工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

三、存在不足之处

工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。工作创新不够。工作中有急躁情绪,有时急于求成。在新的一年里,我要继续发扬自己的长处,以克服和改进自己的不足。争取为学校的美好建设,贡献自己的绵薄之力!

司后勤工作总结范篇42xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,好完成2xx年的工作任务,现将2xx年工作总结和2xx年工作思路汇报如下:

一、强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达司的方针政策,提高工作效率,有效强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,2年月度综合满意度平均达到95.3%

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,328日新食堂搬迁投入使用,根据司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、强班组人员管理,克服人员不足,完成司各项接待工作

2xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待8项,如:xx年区域年终总结会、x司接待、质量体系审核组、xx区域6装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐79份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故

坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,xx年各项安全工作零事故。

存在不足:

、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。

2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高。

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

2xx年工作思路:

、强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对共区域的卫生和食品工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、强培训,强化员工队伍质

强岗位间的技能培训,着力培养面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取请进来,走出去的方法,大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度技能大比武,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立做好各项接待和为员工服务是我们的本分生活服务无小事的意识,使职工食堂真正成为职工之家,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6S推行成果,强化基础管理

梳理xx6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高质企业形象。

6、强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为司的发展做出的贡献。

司后勤工作总结范篇5我所负责的后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要搞好采购、运输以及分发事宜,又要做好事务管理、账目整理、人员配备等日常程序化的工作。从而做到有求必应,绝不拖项目部的后腿。回顾我这三个月来的工作,看到了成绩也发现了不足,我将会认真总结前面三个月的工作,权衡其利弊,取其精华去其糟粕,使后面的工作做得好。

我这一段时间工作总体比较顺利,在住宿安排与食堂运作方面一切都在按照预设步骤进行。在采购方面,做到所购菜肴物美价廉,保证了项目部每一个人能够按时吃到饭,吃饱饭,吃好饭,在不增司运作成本的前提下,尽量让每一个项目部成员感到满意。我自我感觉总体尽在掌握中。当然我有一些不足之处,首先对一些突发情况准备不足,例如有一次突然停电,结果中午午饭被推迟了半个小时。其次对人员流动的掌控还不是很到位,有时食堂突然增好几个人,这样饭食就有些紧张。所有这些在以后的工作中,我一定作出相应的调整,争取同样的情况不第二次发生!在这段时间里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到四点,切实履行岗位职责。一是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。二是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。三是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。四是脑勤。对各类所遇事件,认真分析。对收集的息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。以后我将与司全体同事一起努力工作,在司领导的带领下使自己的业务水平上一层楼。

我的后勤工作是一个项目的关键一环,俗话说得好兵马未动粮草先行,如果吃饭住宿有问题,则肯定会给项目部的工作造成很大影响与麻烦。所以我总结一些以后需要注意与完善的事项,在工作中增强意识,从而将内勤工作做的好到位。

一是集体意识。后勤是上下级息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

二是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让项目部工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。

三是奉献意识。后勤部门人员比较少,虽然大事没有,但是小事一堆,事情相当繁琐,所以我必须培养自己的耐心与奉献意识。俗话说大事是从小事做起,我一定脚踏实地的做好每一件小事,无论何时何地,都要铭记自己是这个集体中重要的一份子,自己任何失误与延误都会造成其他连锁反应。做事时应时刻带有一种奉献的意识,而且还要带动其他员工抱有奉献意识,只有这样我们的人际关系才会越来越融洽,工作才会越做越顺,司才会越做越大。关于对司的建议,首先我觉得虽然现在我们司人才济济,但是远比不上司的发展速度,所以希望来年工程部会引进优秀人才,壮大现场管理人员的队伍,共同为司的发展尽一份力。其次我觉得司人员流动性太大,任何一个企业要想做大做强,必然是以人为本,如果我们留不住人才,那绝对是我们司的最大损失。另外项目部人员确实相当辛苦,基本上每天工作时间都在十四小时以上,所以在司条件允许的前提下,应适当予以经济上的奖励与精神上的鼓励。

这一段时间里我严格执行司的规章制度,按照司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,绝不影响工程现场工作,圆满地完成各项工作任务。在司领导的带领和各位同事的关照下,我同项目部全体员工一起完成了前三个月的工作任务,在以后时间里不仅自己自觉遵守司的各项规章制度,还要督促身边其他同事遵守司每一项规章制度。司的发展前景是广阔的,做为司的一名员工,做为后勤部门的负责人,我深知自己肩上的责任之重,我将会努力的工作,和司一起成长,为司的发张壮大作出自己应有的贡献。

司后勤工作总结范篇6作为司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,不足道。但我只是想说:

我每天在这里的工作

没有任何一件事是徒劳和白的

没有任何一点是可以马虎对待的

哪怕是简单的打字影印也是这样

不要小看任何一份工作

每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。

常会有人这么问我:小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。

我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有:

、司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因造成的断水断电。

2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。

3、按时做好每周的考勤记录、规范司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐交车。

4、做好司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;买或者少买实习生保险。

5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。

6、很荣幸成为司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活。并配合司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。

7、作为我司无锡市旅游行业件管理工作平台的息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台息的畅通,及时向司领导传达平台重要息以及会议通知。

8、认真向丁主任学习办室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办室打好下手,为领导分忧。

9、处理办场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证司员工正常工作上班。

在这里也特别希望司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。

司后勤工作总结范篇7本人2xx年在广西分司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总司行政管理的相关政策精神,结合分司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对2xx年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

()职场管理方面

、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构换新职场各项料的准备工作;根据实际工作需要,向总司申请增分司本部财务单证房、良庆、江南的办职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌用的审核工作。

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