公司后勤部工作总结怎么写

2022-12-08 22:28:44 127
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司后勤部工作总结怎么写

司后勤部工作总结怎么写(精选5篇)

司后勤部工作总结怎么写篇挖掘医院内部物品的潜力,另外我还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋。减少不必要的支出。

各位老师你好。__年即将过去,各位领导。后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,有关兄弟科室大力支持和协助下。后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处置突发事件的工作情况

前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,由于医院管线老化和人为等原因。会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处置掉,保证了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

由于患者家属酒后滋事,今年的34日的午夜2点。把医院一扇大门的玻璃打碎了接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处置。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的强。

使得我院的用电量明显大,冬季的来。由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增,使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了换和维修,排除了不安全隐患。

对医院用的桶装水强了细化管理,7月份。并且换了厂家,由原来每桶6.5元调制到现在每桶5.5元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8元左右。

司后勤部工作总结怎么写篇2转眼间一年过去了,一年内我在活动中心领导及同志的关怀帮助下圆满的完成了各项工作,思想觉悟有了进一步的提高。

本年度工作总结如下:

.品德质修养及职业道德

能认真贯彻党的基本路线,遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感跟事业心,积极主动认真学习专业知识。工作态度端正,认真负责。

2.专业知识,工作能力跟具体工作

我是五月份来到活动中心工作的,领导分配我协助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎,为了搞好工作,我不怕麻烦向领导请教,向同事学习,自己摸索实践在很短的时间里熟悉了工作,明确了工作程序、方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰地思路,能顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。在这一年里,我本着把工作做得好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满地完成以下本职工作:按时到岗,到岗后收拾整理好办室内、外卫生,准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发现问题及时处理。一年来平安顺利,确保活动中心工作顺利进行。

3.工作态度跟勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作。工作投入,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4.工作质量及成绩。

在开展工作之前,做好个人的工作计划,有主次的及时的完成各项工作并且达到了预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。

总结了一年的工作,尽管有了一定的进步跟成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中以改进,努力使思想觉悟跟工作效率全面的进入一个崭新的水平,为我中心的发展做出大的贡献。

司后勤部工作总结怎么写篇3一思想汇报专题、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求息,提升员工的服务意识,做好项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为司整体运营服务的提升做出贡献。

、进一步强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

__年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生。

实现级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近_____个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目___项,其中_____项,____项,满足司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年,主要从以下几方面强了工作:一是强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担

司后勤部工作总结怎么写篇4后勤部作为营业保障部门,为强化以营业为中心的服务理想,强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求息,提升员工的服务意识,做好项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,现对后勤有关工作做如下总结。

一、强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

、认真做好环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,

2、认真做好设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响日常工作和生活。

3、认真做好绿化养护管理的督察工作。

4、认真做好物质采购供应。

二、主动强服务,提高员工的服务意识

.对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务。

2.对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制

3.所有后勤职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成。

三、强安全保卫工作,确保安全

、完善安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度,尤其是强夜间保安的检查管理,对重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。

2、做好门卫室工作,尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。

3、努力做好安全监控工作,安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控,视频回放监控录象,发现问题及时汇报处理。

四、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。

五、强工作总结,促进管理提升

为及时总结工作中的问题,避各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避了管理停留在原来的水平。

司后勤部工作总结怎么写篇5一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在**年进一步强化了以营业为中心的服务理想,强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求息,提升员工的服务意识,做好项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为司整体运营服务的提升做出贡献。

()进一步强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

**年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,9年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。**年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部**年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店**项,沈阳店39项,满足司经营发展的需求。

()强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。**年,主要从以下几方面强了工作:一是强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超±°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

()主动强服务,提高员工的服务意识。

**年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参营业例会及时获得服务息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

()强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

**年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供料的专柜实行维修,对于我方提供料的不收取人工用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避了安全问题的发生。

二、强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。**年,后勤部在总结**年管理工作的基础上,进一步强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

()突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。2xx年初,后勤部组织召开了2xx年的工作安排布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结**年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标6;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项,有力地促进了管理水平的整体提升。

()完善基础运行工作,推行目视化管理。

**年房间管理普及的基础上,2xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。2xx年,后勤部共制作各项目标化标志共6余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的息透明化,有效减少运行操作失误的发生。

()建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在**年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

()强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在**年实行每月工作总结制。为了好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避了管理停留在原来的水平。

()强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最的部门,同时员工的整体质不高,大数员工属于基层服务人员。如何好地强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部**年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年,后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高司安全运行管理水平。

()强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是司整体安全运行的保障。为此,**年,后勤部进一步强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部**年共抽查员工安全知识掌握情况余次,抽查人数近2xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是强消防安全演练,**年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

()强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。,后勤部进一步强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

()安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达46项,其中长春店3项,沈阳店49项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部**年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避了安全事故的发生。通过一年的努力,9年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

()治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也强了司内部安全治理工作。**年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警xx5次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人2人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部2人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体质,强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏,整体化质偏低的实际状况,**年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应司发展的后勤服务团队。

()岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

**年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;9年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练7余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

()服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在司营业过程中,后勤员工不可避地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,进一步重视如何能好地为顾客顾客提供直接的服务。在**年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

()员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

()工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到细化、量化、清晰化的管理目标。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在司工作创造良好的工作环境。

()员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大数员工在司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。**年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增到6个,员工基本可实行自助就餐,自由餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,**年,员工餐厅还渠道收集员工对于就餐满意度的息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大数员工的口味;为满足员工就餐样化的需求,餐厅在9年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

()*室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

*室每天都有几千人上下班在此,安全、卫生问题是*室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,**年后勤部门组织开会研究*室管理问题,对*室管理工作提出新的标准:一是理顺*室进出的流程,强安全管理;二是实行*室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是强对临时进出*室员工的服务,通过以上措施,使*室的安全问题得到了控制,9年基本未发生安全事故。在*室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证*室始终保持卫生干净的状态。

()为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是司运行用使用最大的部门,强用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,**年,后勤部重点在以下几方面做好用控制,降低成本的工作。

()闲置资产管理,提高资产利用率。

经过年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了好地做好资产管理工作,**年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产次,长沈两店资产调拨2次,长沈哈之间调拨资产达3余次,提高了资产的利用率。

()执行采购程序,强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,强监督。

()能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,2xx年后勤部是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所强能源消耗控制,如办室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪的问题,通过以下措施的实施,2xx年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电与计划相比节约33.7万元,长春店节约电达86.6万元。

()用使用分析,及时调整用控制办法。

后勤部每月对主要用支出项目均进行用分析,包括:餐厅用使用分析,电、水、燃气等用支出分析。对计划执行情况及两店运行用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的用控制措施和办法,通过逐月的用分析报告,确保部领导及时掌握用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、工作中的问题与**年的工作重点。

后勤部在2xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步以完善和改进。

、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在**年工作中重点以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部**年总体工作重点如下:

、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在**年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之,后勤部**年依然面临着诸的问题,对此,后勤部将认真总结9年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平.

司后勤部工作总结怎么写篇6一、思想认识。

在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参工厂及司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得大的进步。下半年,我将努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。

二、维修工作。

在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过o流程上报设备动力部要求他们的技术支持。

三、班长工作。

我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天努力。

四、考勤方面。

我在做好各项工作的同时,严格遵守司的各项规章制度。处理好司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将勤恳,为自己作的事,自己努力学习专业知识,使自己的业务水平上一层楼。

综合以上几点,其中还有不足之处,所谓人无完人,我将用的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找大的发展舞台。作为司机班班长,在一年的工作中,始终以牢记一句话:千重要,万重要,安全行车最重要!”

从而使在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的:一、遵纪守法,安全驾驶在日常工作中,认为,要想开好安全车,首先要牢固地树立安全第一的思想,一定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规,服从交通管理人员的指挥,真正做到马达一响,集中思想!车轮一动,想到群。他重视交通安全学习,他深刻地认识到:安全行车并不是纸上谈兵,它是成千上万人民群用鲜血和生命换来的。

他一直认为:对待交通事故,一定要三不放过”(原因不明不放过,整改措施不落实不放过,处罚不到位不放过)作为司机班班长,管理着物业司生产用车及小区用车,物业司现有骄车两辆,生产用客货车一辆,小区用特种卫生车一辆,洒水车一辆,平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎,如何能把工作管理好,这是我始终认真考虑的问题。

今年一开始就从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,他能够认真做好车辆的管理呼派车工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给司结省开资,我自学起车辆维修技术,通过专研和刻苦学习,在短短的几个月内,他便掌握了简单的汽车维修技术。

如果哪台车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障,有时工作时间排不开,我就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,我能够自己处理,这不仅为司节省了汽车维修开资,而且我的这种做法感动了班组的司机,他们能够在平时的工作中强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心,我的这种做法受到了全司干部和职工的一致好评!

司后勤部工作总结怎么写篇7我们是服务于整个司的部门,我觉得让我今年能进步如此迅速的原因就是司年初发布的后勤部门效绩考核方案,我非常荣幸能在后勤部门年度考核当中荣获第一名,我当然也是奔着奖励去的,连续三个月都可以发原工资基础5%的工资啊,这可不是一笔小数了,这也算是司年终给我们的福利,没想到经过我的努力,还真拿到了。

一、食堂的工作

司的员工食堂一直都是司后勤工作比较难做好的地方,以往司的大数员工都选择去司楼下找地方吃饭,第一嫌司的饭菜不好吃,第二跟外面的饭店价格是保持一致的,第三有点顾及到饭菜的卫生问题,所以极少数人选择在司食堂吃饭。今年我针对这一点做出了一个策划方案并予通过了。

、把食堂的厨房变成透明的的玻璃围着,让来就餐的员工们都能看到里面的作业,食也会摆出来一部分,让大家看得见是否新鲜,这是为了打消大家就餐的顾虑。

2、菜品的数量直接翻了一个倍,有了的选择供大家选择,为了食堂的饭菜都能有各自喜欢的,实施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是来自于员工们。

3、所有菜品价格均有所下调,这也算是给员工们福利了。

迄今为止,几乎没人还选择去外面吃了,都选择在司的食堂解决,有的员工也会选择班,都是想晚餐也在司解决。我的这一方案为大家的就餐提供了保障和便利。

二、采购的工作

司的采购全部都是由我们负责的,办用品、食等等都是我们负责解决,但是怎么样才能降低司的资金投入才是我们最应该解决的地方,我们买东西一般都是大量采购的,就比如说我去菜市场购买食堂需要白菜,原价是8毛钱一斤,如果我们能办法降低一毛两毛钱,那对我们来说也是极省的,一年下来那也是一笔大数字。我今年上半年往返于各大采购市场,把行情了解清楚以后,再利用大量购买、长期合作的由头,每个需要采购的东西都被我或或少的砍下来一点价格。这也是我今年的效绩的主要来源。

三、共卫生的工作

这一点也是我们后勤部的首要工作内容,办室本就是人群集中的共场所,卫生问题是一定要注意的,否则极其容易引发传染性、病毒性的感冒,卫生方面我做到了细致细致再细致,每天等所有员工下班以后再进行全面的消毒工作,保证办室、厕所、休闲区域的清洁,绝对杜绝老鼠蟑螂的滋生。

司后勤部工作总结怎么写篇8又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢司给我提供磨练自己的机会,感谢司长久以来对我的任和栽培!

所周知采购部是司业务的后勤保障,是关系到司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢司和领导对我的任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是买个东西那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在采购过程中我不仅要考虑到价格因,最大限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

2__年是个进步的一年,在司各个部门的配合和采购部的方努力下,我司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从个方面不断搜集息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对价格影响因要有敏锐的察觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌从一而终。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上司的发展的脚步!

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需鼓励,因此在2__年的工作中我部门将好的为司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、去其槽粕。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,2__年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入的服务对待司的采购工作,和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

司后勤部工作总结怎么写篇9一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。

一、结合实际,扎实工作。后勤管理工作总结。

学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以学习实践科学发展观为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持后勤保障,物尽其用,杜绝浪,教学所需,礼貌高效的服务原则下,以后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约为宗旨,转变思想观念,强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避浪。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。

二。优化管理,事事处置以严格要求自己。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻以人为本的理念,遵循安全第一,预防为主的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,没有忘记学习和提高自身的业务潜力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有必须的距离。意识工作头绪,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的用心协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中以克服。

司后勤部工作总结怎么写篇行政后勤部在董事会、行政中心的领导下,在司各部门的支持配合下,紧紧围绕节约成本、创优服务、安全高效的工作目标,对内完善管理运行,对外提高服务质量,不断提升行政后勤部的服务管理水平,较好地完成了司安排的各项任务。现将工作汇总如下:

一、安全保卫工作方面。

行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作态度,始终把司安全工作放在首位,并常抓不懈。--年,我部强对司各厂保安人员的培训和管理,主要工作如下:

、健全保卫工作责任制,不间断安排保安人员开展防火、防盗、防破坏、防事故的安全检查。对保安人员实行奖罚分明,平正管理对待。--年因工作积极负责,对突发性事件处理及时,获得司嘉奖的保安员有:----等。

2、强化保安日常训练,对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部采取以老带新的训练方式,保证指挥动作人人都会,强化保安自身业务能力,进一步提升了保安队伍的整体质。

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