证处个人工作总结范
我在各级领导的关心和指导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实党的路线、方针、政策，以全面建设小康社会、建设社会主义和-谐社会和维护社会主义法制为己任，树立科学的发展观、健康的人生观、正确的价值观，力求做到与时俱进、求实创新、开拓奋进。
今年由于局机关轮岗，我先后经历了两个处室的工作，尤其是我轮岗来到了证管理处，新的业务、新的知识、新的服务对象，让我有了一次岗位的锤炼机会。为尽快适应了新的工作，我通过学习与证有关的法律法规，查阅以前年度的业务资料，进行梳理、分析;利用下基层的机会，听问。
对县域证发展现状做调研，对市直证处存在的问题进行思考，在短短的半年时间里，我已能够独立完成处领导交办的各项任务。尤其是在政风行风民-主评议活动中，我积极为处长出谋划策，实现了证管理制度化、规范化、科学化和人性化的四化管理模式。具体来说，主要做到了以下几个方面：
一、强理论学习，提高政治养
一年来，我自觉学习了三个代表重要思想、共-产-党员党章、社会主义荣辱观教、社会主义法治理念读本等。在学习中，我认真阅读理论著作，细心做好学习笔记，撰写学习心得和体会，并次向党组织汇报工作和思想，积极要求进步。通过理论学习，进一步提高了自身的政治质，增强了大局观念和政治责任感、政治敏锐感，坚定了正确的政治方向和政治立场，树立了平正义、服务大局、执法为民的社会主义法治理念。就在这一年，我光荣的入了中国共-产-党。
二、强业务学习，提升业务水平
今年6月份，根据组织安排，我轮岗到证管理处工作。面对新的工作环境、新的工作职能，新的业务知识，我认真学习了《证法》、《证机构执业管理办法》等相关法律法规，深入了解国家关于证管理方面的政策精神，并积极学习证业务知识，坚持以复合型人才的标准来要求自己，努力使自己从一个证管理的门外汉变成了行里通。
三、强证执业监管，提高证质量，做好投诉查处工作
月27日至3日，我积极组织并参与了对市直证处和三县证处28年月至8月份的证卷宗质量检查工作。按照《安徽省证质量检查评定标准》的要求，随机抽取了6份证卷宗，围绕证程序是否合法、证明料收集是否齐全、证书格式是否规范、案卷装订是否符合规定等方面进行了检查，对存在的问题及时向承办证员进行了反馈，并提出了改进措施。为年底迎接全省证综合实力评价检查做好的充分的准备。
同时，我还配合处长大对重大证案件及投诉的查处，全年共参与证事项的复查争议投诉处理工作3起，严格按照中国证协会《证复查争议投诉处理办法(试行)》的规定办理投诉案件的受理、处理，坚持了依法、客观、正的原则，均在规定的时间内办理完结，结案率和反馈率均达%。
四、积极拓展证宣传平台，大证宣传力度
参与组织开展了项专题咨询活动，为人民群提供证法律服务。6月26日，与安徽商报联合主办了留学证咨询活动，活动同时开通了服务热线。8月28日，组织证员进社区开展宣传贯彻《证法》，为构建社会主义和-谐社会服务为主题的宣传活动，纪念《中华人民共和国证法》颁布三周年。
进一步大宣传力度，让的群了解《证法》。月8、9日，组织证员参了婚姻家庭法律服务咨询服务月活动，通过专题咨询活动，积极主动为人民群提供了方便，扩大了证法律知识的宣传，扩大了证影响力，为构建和-谐合肥和全面建设小康社会提供了证法律服务。
五、积极开展证政风、行风建设工作，提高工作效率和服务质量
根据合政办[28]53《转发合肥市28年度政风行风评议工作实施意见的通知》和《合肥市司法局28年度政风警风行风评议工作实施方案》等件精神，结合我市证管理工作实际，深入开展证行业政风行风建设工作,使证管理工作好地为人民服务,为全市工作的大局服务,为构建社会主义和-谐社会服务。
我们先后召开市直证处证人员座谈会和三县司法局长座谈会、开展自查自纠、邀请省司法厅证管理处领导点评以及发放《政风行风民-主评议问卷调查表》等种方式广泛征求意见和建议。共向服务对象发出《政风行风民-主评议问卷调查表》2份。从反馈的情况看，群对我们在依法行政、廉政建设、为民服务、行业作风等方面的评价普遍较好，综合评价满意率达到了96.55%。
六、理顺关系，夯实基础，推动县域证工作
