单位222个人工作总结参考
单位222个人工作总结参考(精选5篇)
单位222个人工作总结参考篇时间过的真快,转眼间来__司已x年了,首先感谢司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。2__年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很,也收获了很,但同时看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2__年是__司放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办室工作的第x年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下:
.办室的日常管理工作
办室是司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办室的工作千头万绪,繁杂琐事比较,有制度建设、书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
)、做好司字工作和制度完善
认真做好司的字工作和制度完善工作认真做好了司有关件、传真、邮件的收发、登记、分递、印及司所有件的打印、复印等工作。认真完成了司所有的标书工作。在x月份办理生产许可证时,在办室和其他部门的有力配合下,完成了所有的字工作。司的制度一直不是很完善,办室就是负责司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办室工作的失职。
2)、积极响应司召
积极配合各部门的工作办室除了完成每天的打印、复印等字工作,还服从司任何决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了司交给的钉出口木板的任务,为司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essr砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3)、做好客户的接待工作
由于司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质件。做到每一位来我司参观客户都有一份我们司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
4)、做好卫生检查
卫生工作和板报宣传工作司卫生的好坏直接关系着司的形象,按司规定每周四都要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,司的整体卫生情况还算可以。办室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2__年__大地震后,办室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
2.个人工作表现
)、坚持实践出真知,努力了解司的运行情况
初到司,对司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因。总之,只有了解司的生产流程才能在司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。
2)、几次出差收获颇
非常感谢司派我跟随x总和x教授先后参了__2__年中小高炉炼铁学术年会、__省金属炼铁专业委员会22__年会暨炼铁学术交流会和__镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会。在这三次会议中使我打开了眼界,佩服x教授的讲解能力和x总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太太了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。
3.不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很:
)、办室工作对我而言是一个新的岗位,许工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3)、没有制定出完善的制度。
4)、卫生工作搞的不好,特别是办楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏。
5)、没有为职工搞娱乐活动,司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。
6)、自己的理论水平和业务能力还跟不上司的要求。
在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
)、强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习司的业务流程,学习司的新炉型结构,要对司的基本情况做到心中有数。
2)、本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节。
3)、强制度建设,完善司制度。
4)、搞好司的卫生工作。
5)、组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。
4.司所存在的问题
通过几个月的工作,我个人感觉,司目前存在的问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。
我深,我们司在司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下,明年司会上一层楼,在耐行业和冶金行业会创造出一个个__司奇迹!
单位222个人工作总结参考篇2一年时光弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要强自我克制和容忍,强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和任。我能做到坦诚、宽容和任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事强沟通。强自身学习,提高自身质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
单位222个人工作总结参考篇32xx年度,行政人事部门全体职员按照司经营目标和本部门工作任务,在司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对2xx年度工作所取得的成绩及不足作总结。
一、2xx年度工作总结
、机构、制度建设
⑴根据司发展战略,依照司副董事长要求,2xx年7月份,在司原有的组织体系基础上,设置了新的司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。
⑶根据司原有制度,按照司实际状况,制定了员工手册和司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步强了司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工34名。
⑵招聘渠道与招聘实施
.充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本司用工需求息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b.积极参市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参x学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-3名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,司高层非常重视培训教育。
⑴根据司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供司职员阅读学习。
⑵根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。
⑶根据司发展需求,本部门与xx培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。2xx年xx月6日,司中高层管理干部均参了学习,取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对司的企业化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况,依照司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴本部门依据司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。
⑵工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对司的归属感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。2xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高。
7.日常行政管理
⑴司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵司2xx年度办管理用x余元。本部门制定了采购管理制度,办用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理用。
8.档案管理
按照司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了司档案室,档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、班等按审批程序办理。司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了司有序运营。
.督查管理
司2xx年x月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚,维护司制度的性和严肃性。督查工作对促进司规范发展起到了一定的作用。
.团队建设管理
2xx年度本部门职员以司重点工作为中心,聂主管和崔主管积极支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、正为精神,来融合团队,凝聚团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
.管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。
2.司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需强。
.办用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需强,办用品管理力度还不够严格。