单位年终工作总结222
单位年终工作总结222(精选2篇)
单位年终工作总结222篇我院在董事会及武穴市卫生局的正确领导下,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学定位市场,坚持以人为本,着力推进规范创院、人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力”的总体思路,以发展为主题,以改善经营模式、改革创新为动力,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,不断调整思路,全体员工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院整体水平迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作总结如下:
一、把“口牌、规范”叫响、积极打造品牌医院。
按照省卫生厅、市卫生局的部署,今年以来全院以打造“规范”医院、在群中树口牌”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平开展工作:
、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好氛围。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把市卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列管理措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和医疗纠纷的发生。
()健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病历管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“规范医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员3人次参有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,并对全院医务人员进行了次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范医疗书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和湖北省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并责令重新改写,直至合格为止。二是科室主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行每月终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。2#年共检查病历665份,其中甲级质量病历659份,有6份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.%。全年病历质量较好的科室有内科、妇科、外科、受到市局医疗检查组的肯定。2#年全院书写病历数最的前两名医生分别是:内科的饶水廉、妇科的柯丽娟。
(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,落实的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。
(6)强护理质量控制,提高了临床护理质量。一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了科室护理质控小组的职责和工作方法,每月进行息交流,提高了护士参与质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点强了新入病人及重病人的日、夜间巡视工作。三是强护理书的规范书写,认真执行《省病历书写基本规范(实施细则)》,明确住院护理病历的质控护士,强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确、不规范的书写,提高了护理书的内涵质量,护理质量较好的同志分别是:李兰兰、陈星,张凤华、韩丽娟、徐超英。四是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季组织各科室护士长屈万珍要进行一次全院护理质量大检查,每月抽查,每周交叉性小检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时提出整改措施,并在每周早会上点评。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在“规范医院”迈上一大步。在市局检查验收中受到充分的肯定。
全年护理住院病人665人,实现我院建以来零的突破,其中病危病人5人;一级护理29天次,急诊5人次,抢救危重病人3人次,执行输液949人次,大手术护理2人次,各种治疗443人次,其中住院治疗2#人次,门诊病人治疗94人次,书写护理病历665份。全年未发生护理差错事故。
(7)强医院感染管理工作,有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范,按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。2、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,全院员工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了9条便民服务管理措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,群表扬明显增。
3、优化就医环境,营造花园式医院。
为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内外责任区的卫生基础设施,同时在各办区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。
4、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的用享受到质的服务是近年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,通过新农合的开展、有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,有效控制了药品用的不合理增长,社会对医院价格的日渐趋于好感。
5、铁心硬手,抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、和评先评优挂钩,对群投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务息示制度,自觉接受社会监督,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了3起违规违纪的人和事,其中有2人次受到退岗处理。
二、量化考评,积极推进人事制度改革,
我院人事分配制度改革经过近一年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。我们对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于8分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。
三、突出重点,积极实施科技兴院战略。
、强学科建设,逐步完善我院人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,目前,医院正筹备恢复妇产科。通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专长的格局。
2、积极开展中医诊疗新技术,提高医院技术水平。今年我们派员去599医院、鄂洲爱民医院、其中小针治疗腰惟间盘突出、陈旧性腰椎骨质增生应用、获得良好效果,填补了我市空白。许科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对陶主任对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在城内有一定的声誉。放射科拍片67张、胃肠钡歺造影2人次、输卵管造影人次、体检22人次,并想方设法为医院排忧解难。B超检查2334人次,心电图879人次。化验室完成4556人次、其中体检义诊3人次、生化8人次、专科检查727人次。
3、强继续医学教育,努力提高医务人员业务质。派人赴河南洛河参“小针刀”培训学习,为提高医务人员的业务质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。对导医及其它新进员工进行培训,请上级医院专家来我院会诊、开展不孕不肓新技术,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资3余万元,购进病床4张、被服5套,安装丨传呼系统,下排气式新型消毒锅,手术整体无影灯等,便携式B超机,新增6台电脑和4打印机,碎纸机、使医院的服务质量得到进一步提升。
四、营造安全稳定环境、积极抓好医院的综合治理工作。
今年医院认真贯彻落实市、政法委综治工作会议精神及综治工作各项措施,综合治理工作取得明显成效。一是领导重视,组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程,综治领导小组每季召开一次会议,研究综治工作的问题。二是目标明确,责任到人。为实现全年综治工作达到“十个坚决防止”的目标,今年年初医院与科室签订了社会治安综合治理责任状。三是强化检查监督,防范案件的发生。为使各项制度有效落实,对全院实行24小时监控,保安人员巡查、坚持了每周一次安全大检查,大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,一年来医院的共秩序、社会治安较有明显改观,为医院的发展营造了和谐稳定的社会环境。
五、重视环保、积极枛好医疗废物的管理工作
保洁工作受到了全体员工和社会的肯定,根据《医疗废物管理条例》,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好医疗废物的分类、收集工作,并统一送到市环保部门许可的医疗废物集中处置单位进行集中处置,杜绝了单位或个人买卖、丢弃医疗废物和回收利用医疗废物的现象,确保了医疗废物的安全、有序管理。
六、调动员工的潜力、积极引领医院“化”建设,
重视和强对医院工作的领导,注意发挥青年和女员工在医院建设中的作用,利用每周一早会唱“感恩的心”、和“仁爱永恒”院歌,激发全体员工干好本职的热情,利用3.8妇女、5.2国际护士节、端午节、中秋节物质的发放,等主要节日组织开展彩化的活动,人管人气死了人,制管人累死人、化管人才管住了魂,既活跃了职工的化生活,又凝聚了人心,树立了医院的新形象。
(七)做好台胀、积极抓好计划生育各项制度的落实,去年在这方做了“非法终止终娠”,今年以来我院痛政前非、痛定思痛,切实做好计划生育各项工作。按照上级部署,今年所有职工都与医院签订了“计划生育管理合同书”,确保了我院计育率和计划生育有关规章的落实。
(八)利用资源、积极探索医疗市场可行性。
主动与各乡镇卫生院衡接,为乡村医生培训卫技人员两场共计4人次。建立转诊平台、开展义诊咨询活动3次,为农村村民,边远山区,留守儿童,妇女、老年进行疾病普查23次,检查了88人次。全年进行健康体检3余人次。
以上成绩的取得,是董事会和市卫生局正确领导的结果,是全院员工共同努力的结果,在此,我代表医院领导向全体员工、表示最诚挚的敬意和衷心的感谢。
过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;门诊业务量提升不明显,医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真以对待,人性化服务还仅仅是一句口。
2、医疗质量还有薄弱环节,在开展组织的例行检查中,次发现病历书写不规范、不及时、缺项漏项等情况。
3、医院的发展不够平衡,经营模式有待于进一步完善,医疗市场有待于进一步脱展,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,风险意识不强。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。院内学术氛围不够浓厚,专业技术人员的业务质有待提高,学科带头人尚显贫乏,人才断档现象存在。
5、少数员工事业心意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经常有个别人不在工作状态,经营意识、危机意识缺乏,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行经营岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗隐患苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
新的一年里,我们要认真学习贯彻落实党的十八届三中全会重要精神,紧紧围绕董事会提出的发展战略,强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠卫生局的正确领导和董事会大力支持,依托医保和产科的支撑,全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
单位年终工作总结222篇2在一年里,我在企业领导积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习
在企业的一年时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,渠道,方面的收集息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很地方需要我们跟住房积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题
通过一年的实践,我也清醒地看到自己还存在许不足,主要是:
、不够了解贷款担保业务,还需强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要强。
4、业务知识学习有待强,工作效率有待提高。
四、努力的方向
2__年,我的工作计划与目标主要是:
、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成2__年抵押注销业务;
3、做好2__年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
单位年终工作总结222篇3我市属××省地质灾害易发区、发区之一。全市现有各类地质灾害危险点36余处,其中列入省、市、县三级监控的重要灾害危险点74处。地质灾害以小型崩塌、滑坡、泥石流和大中型地面塌陷为主,具有点面广、危险性大的特征。近年来,我市坚持“以防为主,防治结合”的方针,科学制定防治方案,严格落实防灾责任,不断完善防治措施,有效
地预防和减少地质灾害的发生,确保了人民群生命和财产安全,连续七年实现地质灾害“零伤亡”。
一、主要做法
、健全管理机构。市、县、乡三级政府都成立了地质灾害防治领导小组,由政府分管领导任组长,政府办、国土资源局领导任副组长,财政、民政、气象等8个相关部门主要负责人为领导小组成员。领导小组负责辖区内地质灾害防治的组织指挥、部署协调和巡查指导,并将职责任务分配到成员单位,实行防灾减灾领导责任制。
2、编制防灾预案。市、县两级每年在汛前都认真组织编制了《防灾预案》,经同级政府批准后,下发到有关单位、乡镇执行。对全市已发现的各类地质灾害危险点,填制“地质灾害防灾工作明白卡”,发放到防灾责任单位和负责人,填制“地质灾害防灾避险明白卡”,发放到受灾害威胁的群手中,让他们明白面对险情应采取的紧急措施和撤离转移路线。
3、开展科普宣传。每年利用“4·22地球日”、“6·25土地日”、“2·4法制日”宣传,通过组织咨询服务队伍上街提供咨询服务,到乡村农户家中发送科普资料,出动宣传车到乡镇、村组进行巡回宣传,悬挂、张贴、刷写大型宣传标语和宣传图画等,向广大群宣传、普及地质灾害防治知识,让群掌握地质灾害防治知识,减少人为诱发地质灾害的几率。
4、强业务培训。市、县两级国土资源部门每年都分别举办两次以上地质灾害监测防治学习班。市国土资源局以召开国土资源管理工作会议形式,侧重培训县、乡政府分管领导,县、乡国土资源部门分管负责人和业务骨干;县国土资源局以举办学习班形式,侧重培训县、乡地质灾害领导小组成员和地质灾害危险点监测人员。
5、构建群防体系。以国土资源系统工作人员为骨干、基层党员干部为主体,按照市设中心、县设总站、乡设站、村设组的组织机构格局,建立市、县、乡、村四级监测网络,具体负责辖区内地质灾害监测预防工作。全市已建立群测群防监测网529处,设立基层地质灾害监测点35处,在市、县两级国土资源部门备案的监测人员达539人。
6、强巡查排查。每年汛前,组织工作人员对地质灾害隐患点进行巡查排查。对发现的灾害危险点强监控,聘请专家到现场勘察,提出隐患点的防治措施和建议,并根据地质灾害的具体情况,采取相应的防范措施。进入汛期后,市、县、乡监测点24小时有人值班,并组织地质灾害巡查组和应急抢险小组,对辖区内地质灾害隐患点进行排查、防治指导和抢险救灾。
7、健全规章制度。先后拟制定实施八项制度,即:地质灾害防治汛期值班制度、地质灾害险情速报制度、汛期危险点巡查制度、异变危险点应急调查制度、监测人员岗位责任制度、监测资料汇编上报制度、地质灾害预防预报、预警告示制度,地质灾害防治奖罚制度,地质灾害防治工作做到了有章可循、职责明确、奖罚分明。
二、存在问题
、地质灾害防治认识不足。地质灾害防治时间较长,即使是汛期结束,山体内还涵养着大量水分,容易造成已经开裂失稳的山体继续下滑的可能。由于一般群主观上认为,汛期过后不会发生什么地质灾害。正是这种侥幸心理和麻痹思想,容易造成严重后果。
2、农民建房缺乏科学知识。受传统观念的影响,一些农民认为建房背靠“大山”是有靠山之说。上国家严格土地管理,为了减少宅基地占用耕地,一些农民便往山边建房,而在清基时处理不当,切坡角度过大,留下了地质灾害隐患。
3、地质灾害治理资金不足。我市地质灾害隐患点涉及范围大,所需投入的治理资金比较。一方面我市地质灾害以小型规模为主,很难争取到国家立项治理防治资金。另一方面由于地方财力有限,难于筹集治理资金。造成全面预防和治理地质灾害资金严重不足。
4、人为因诱发地质灾害。从已发生的地质灾害来看,许与人为因有关。如有的些方随着采矿的延伸,长期抽排地下水,造成地下水水位下降,容易发生大面积的塌陷。有的地方因路建设的大面积开挖,很容易形成山体滑坡、泥石流等地质灾害隐患。
三、防治对策
、普及地灾防治知识。要充分利用报刊、广播、电视、网络等大传媒,采取板报标语、橱窗专栏、宣传图册等群喜闻乐见的形式,大力宣传地质灾害防治基本知识,努力提高群的防灾治灾意识。
2、引导农民科学建房。在农村民居选址时,国土资源部门要把好用地审批关,充分考虑综合防灾和应急疏散的要求,使农民建房避开洪水、滑坡、泥石流等自然灾害。对农民切坡建房要制定一套切实可行的管理办法。
3、建立地灾防治基金。资金来源可采取从矿山企业按年度矿产品销售额比例提存地质灾害防治基
金,从矿业权市场收益中按比例适度提留,发动社会赞助等方法筹措,力求方筹集资金,把地质灾害治理工作落到实处。
4、规范工程建设活动。严格遵循“谁破坏,谁治理”的原则,对在工程建设中违反了客观规律,如打石、取土、切坡、过量抽取地下水、大量砍伐林木等,破坏山体的自然平衡,引发地质灾害险情的行为,要依照有关法律法规从严从重处理,防止盲目施工而引发人为造成的地质灾害。
单位年终工作总结222篇4参工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许工作方法,与群直接接触,真正做到深入到群中去。平时,看、问、想,主动向领导、向群请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办室人员需要负责处理各种件,另外作为运政执法人员,是直接涉及到许法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办室工作。可以说办室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的好,为人民群做的,贡献做的最大。
单位年终工作总结222篇5各位领导,各位同事,大家下午好,今天我代表工程建设一部向大家简要总结一下2__年的工作情况:
一、主要工作和突出绩效
、项目推进,成效显著。2__年,工程建设部坚持以召开入驻项目促建工作会、现场勘查规划、上门拜访座谈、邀请规划专家共同研究初步方案等种工作方式,摸清项目业主真实想法,坚定项目业主建设心,千方百计解决项目所遇到的难题。全年年新开工总部项目_个,投产项目_,全面实现全年目标。
2、努力争取,协调推进。在快速推进项目建设过程中,为满足新入驻项目的发展需求,同时也为进一步提升总部城聚集形象,工程建设部千方百计想办法,采取上门拜访,电话联系,来往等种方式争取各相关建设部门的支持。上_完成了_个项目的容积率平衡工作,_个入驻项目的总平方案顺利通过了规划审查。
3、规范管理,监督有力。截止2__年2月底,总部城在建项目__个,建设总面积约___万平米,为督促各在建项目做好施工现场规范管理工作,确保各建设项目顺利推进,工程建设部坚决抓好项目建设安全明施工工作,在各级领导以及相关部门的支持、配合下,累计处理相关安全、质量问题___余起;扬尘整治工作督促整改6余次;协调督促建设单位、施工单位将民工工资发放到位,解决纠纷2_次,金额累计达22_万元;同时深入到企业内部调查了解,确保各建设项目税收关系全部进入总部经济城,达到了预期的监督效果。
4、承接新任务,开拓新思路。工程建设部在推进上半年的工作中,勇于承接各项新任务,开拓创新,积极想办法,解决历史遗留问题。采取干实事的态度,重协调的方式,较好的完成了各项新任务。
第一、工程部严格按照市、区政府及相关部门要求,全力推进租房项目建设工作。一是完成了与市住房保障中心签订租房项目订购补充协议、订金合同等合同的工作。二是完成了租房项目用地性质从一类工业用地调整为二类住宅用地的调规工作。三是完成了租房项目勘察、设计、施工图审查、土壤氡气检测、环境影响评价等手续办理工作。四是配合发展规划部完善租房相关建设手续。
第二、协调市建委、市规划对总部城前期存在遗留问题的项目补办报建手续,确保顺利进入窗口开展报建工作;
第三、为解决入驻项目的用电难题,提高园区内电网的可靠性和承载能力,工程部于2__年3月协调规划完成了___片区变电站的调规工作,确保园区电力基础设施实施工作的顺利推进。
第四、针对市消防支队人员全面调整,科室拆分等新问题,工程部齐头并进,积极协调新的主管部门和人员,对总部经济城相关情况作详细介绍和深度沟通,确保总部经济城的顺利发展。
二、存在问题和努力方向
2__年工程建设部的工作虽然取得了较好的成绩,但是还有许的欠缺之处,经过自身剖析和检讨,与优秀部门相比较,主要发现存在以下四个差距:
、项目服务工作深度有差距。
2、对待工作前期调查深入程度有差距。
3、现场监管和落实的力度有差距。
4、与各部门配合和沟通力度有差距。
在下一步的工作中,工程建设部将实施问题管理,不断找差距,积极学习,提升服务品质,改进工作方式,强化工作态度,完善工作思路,努力争取全面完成全年目标。
2__年工作计划:
一、项目促进工作。2__年工程部仍将紧紧围绕推进项目建设为工作重心,全力推进项目建设,协调解决遇到的问题,确保2__年全年开工总部项目__个。
二、规划协调工作。一是大规划协调力度,尽可能的减少总平方案审批时间。二是把好项目总平方案关,确保后续方案符合总部经济城总体规划,能进一步提升总部集聚形象。
三、租房建设工作。
重点做好租房项目施工现场安全明施工管理工作,杜绝安全生产事故的发生,完善租房相关手续,并确保按照市、县政府要求进度顺利推进。
四、问题项目监管和民工工资清理。一是摸清项目真实情况,对圈而不建、建而不成的项目进行梳理,配合招商部门对资金存在问题、无修建意向长期拖延的项目进行清退。二是计划在2__年秋季开学前、元旦节、春节等重要时间节点前组织开展民工清查工作,确保不发生恶性维稳事件。
五、做好与其他部门的协调工作。在日常工作中,积极做好与建委、规划、消防、环保等政府其他部门的衔接工作,及时协调解决日常工作中遇到的问题。
单位年终工作总结222篇6--年走出校园的我很盲目,不知道那时的自己该何去何从,大学校园内,我每天能很好的把工作安排周全,能认真细致的完成每项工作。
毕业回到家,我本想好好休息,好好享受一番,但是我的家庭条件不允许我有这样的大小姐的生活。因此,我开始四处投简历,找工作,尝试过不少方面的工作,都做的时间不长,我总是认为自己做不来那些工作,其实,细想想,并没有做不来的事,只是看你有没有兴趣培养这方面的工作兴趣,能不能让自己在这方面的工作上做好。
做了几项工作都不满意后,我托同学的福,把我介绍到汇源司当业务员,初入司我就告诫自己不管工作是什么样的,都要尽力坚持,每一样工作都不一定好做,但要努力,坚持做到最好,我坚持做着经理安排给我的每一个工人,可能是从小做事就比较认真的原因,工作也能少得到大家的认可,因此我坚持到了今天,与汇源司,孝义办事处同甘苦。
从2月份开始,我们的工作一步步进入正轨,市场上的各项工作都在有条不紊的解决着,大家在工作上做的很顺心,虽然工作量很大,很辛苦。不管司有什么的件下发,对大家的工作都没有改变,大家的决心很大,对工作的积极性很高,都能很好的配合办事处,配合主任的工作。
然而计划赶不上变化,最近大区会议以后,司频繁调动主任,调动各个办事处的人员,主任调动很方面影响了各办事处业务员的工作积极性,各办事处的工作少少都受到不少的影响。这几天孝义办事处发生了不少的变动。市场上是仅仅几天的时间就让乱七八糟的人扰成一团了,真的是乱的一塌糊涂。
上到主任下到业务员再到市场都受到了不同程度的影响,我们大家辛辛苦苦从2月份力奋斗到现在,大家一起风里雨里5,6个月,一起经历了许,我们一起开心,一起努力,是一起经历了挫折,这些都并没有影响到我们在汇源继续努力奋斗下去的决心,一个团队如果没有好的领导带领是怎样努力也不会工作顺心的。
主作离开,同事离开,不得已自己离开,市场将无人维护,短期内维护并不是一件不容易的事,办事处惟一让人顺心,快乐的就是大家很齐心,很团结。也许是大家都还小的缘故,在执行能力方面来说还是很听话的。
我不知道现在的自己到底是处在一种什么样的位置上,司里我找不到自己的具体要做的工作,不知道自己要怎么开展接下来的工作;生活上的我是一片茫然,不能很好的为将来做好计划,看到同学,朋友们一个个都在属于自己的生活轨道上幸福,快乐的成长,就觉得自己活的好失败,每天的工作没有一点儿计划与原则性。
错了,错了,我是真的做错了,工作不努力,每天除了"混"就是“混",成绩没有明显的提高,整个人都在下降的状态,不知道这样的态度会怎样结束,会以什么样的面貌来解决。
从一名业务员的角度来说,我不是太了解汇源总司,不了解具体的汇源,但我知道孝义的市场,明白自己的工作,了解终端的心声。
从汇源入职5个月以来我所做的事可以说是问心无愧,达库里的过期产品也可以说明一些问题。当初孝义办事处共人编制,至少有8到9人可以拧成一股绳,劲往一处使。解决市场上的各种问题是终端店老板有目共睹的,相我们前任经理去大区开会时所做的述职报告,汇源司各阶层的领导都见到了,那里面实实在在记录着孝义办事处2月份以来的工作历程,没有一丝水份在其中,包括每天各业务员回到办事处与员确认的订单,也都是真的,可是我们的所做所为得不到司的认可,我们不明白司的领导是从什么角度看待事情,解决问题的,真的很不明白你们的所做所为。
本来大家工作做的很顺心,很努力,一切都在正常运转,可就是司对办事处人员调整以后,使得大家灰心,放弃,对大有的打击性很大,不是同事们承受不起,是真的你们做的很寒心。办事处编制的人里,除了5月离职的一位同事年龄上了3以外,剩下的所有人的年龄都在2到25之间,大家年龄有限,工作经验浅,但我们的工作热情无限,能力无限,大家也在一步步尽力完善自己,尽了完成司要求的工作,难道这样做有错吗?你们还要怎么样啊?我们冤,我们不值。谁也不可能一口吃成胖子,你们的方式方法做的太极端了。
市场上频繁的换经理,做着一些重复又重复的事,业务员一个月到两个月新一批,很乱,终端店不认同,不相,很让人烦感,这样下来,市场会越来越乱,承诺下的话不兑现,总是要求终端押货,这样出去没有人认可汇源司的承诺,都是一群大骗子。
仔细想想自己的工作,回忆以往的工作,真的我们努力了,也尽力了,你们不认可没有关系,我们问心无愧了,但提醒你们的是你们确实该检讨检讨了,这样的工和态度是永远不会成大器的,没有上只会一直下,一直下,还会下的快,这决不是气话,是事实。“三年学好,三天变坏”这话不无一点道理,你们三思而后行吧!
单位年终工作总结222篇7一、强职工安全宣传教育工作