商务礼仪总结个人

2022-12-08 22:32:35 136
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商务礼仪总结个人

商务礼仪总结个人(通用8篇)

商务礼仪总结个人篇因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的区别在于,有严格的等级关系与正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须注意自己行为的礼仪。

如果一个人天性乖僻与喜欢争论,又不能明辨是非,那对他是没有什么帮助的。所以说,一个举止完美的商人的品质,应该是懂得别人的需要与状况,懂得怎样对上级的指示与下级的埋怨或异议。

商业界的人士十分讲究行为举止与心理承受能力,一个成功的商人总是形象高雅又善解人意的。从形象上说,同外国商界人士交往,衣着必须得体。男士的袖子卷起但不要起过肘部,初次与人交往时,要在衣着上给人以庄重、严肃感。女士的形象,按西方正统的商业礼议,则不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开衩或佩戴撞击有声的饰物。

与西方商界人士面谈时,不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面,一定要请女士先坐,然后自已方可就座;与女士乘车或电梯,一定要让女士先行。

与日本商人交往,一般要先弄清交往的直接对象,送上名片,然后再找机会会谈一次,不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界,年长者比年轻者地位高,买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意,最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心,鞠躬的深度是互敬深浅的代。

与日本商人交往,当他们说时,决不意味着是同意了,而是指听懂了你的话,日本人拒绝他人,常用我得想一想来代替字。在西方,终止商业交往用一封断绝关系是一种礼貌的行为。不过,必须从纸到写都十分讲究。因为在西方人眼中,廉价的笺是不会迎得对方任的。使用商业笺,应印上自己的名字、地址、电话码等。

同国外商人洽谈业务,必须提前相约,不可贸然而去。在西方人的礼仪中,不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说,欲去访问一个大司或商人,应提前几天通知对方,届时应提前5一分钟到达。当访问结束时,常由地位较高之人提出结束建议。如果是接待外宾,一定要在结束后送出办室门口,以示敬意。此外,还可以让秘书带路送出。

商业界人士的人部分时间都花在开董事会与部门会上了。与外商合资,一定要尽力参所有的人型会议,且在会上要听从主席的安排。如果持有不同意见,可以在轮流发言时阐明,切忌乱说乱动。

与外国商人、由其是重要商人交往,洽谈重要业务,千万要注意新闻报道的情况。在没有谈出结果时,最好不要向记者发表谈话,否则会造成严重后果。聪明的商界人士,对待新闻界的态度最好一笑了之,少说为佳。

商务礼仪总结个人篇2经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们需要标准专业的礼仪!

有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。市场营销就是要跟消者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消者跟客户接受你这个人,这样才会对你的司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是读书!

实训期间,本班同学借媒体教室放了部美国大片——《杀手代47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西容易模仿,因为毕竟那也是一种化!

这是我第一次参实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!

商务礼仪总结个人篇3大学上我选修了郭嫄我的老师开设的国际商务交际礼仪通选课,听过一个学期的课程后,我可能无法记住我的老师的每一句谆谆教诲,无法记住每一个礼仪的小细节,但在课上我的老师教育的基础上以自身的思考所体会到的礼仪的本质将能使我终生受用。什么是礼仪?接下来我不是要进行一大篇的名词解释,而是想谈谈自己的小小看法。

我认为所谓礼仪,绝不是记住每一个交往过程中的礼仪规范、对每个细枝末节的规范倒背如流,而是在心中对对方有所敬意,有所尊重,怀有希望使对方感到舒服、自在的出发点,而去入乡随俗或者因地制宜地尊重他人的交往习惯,使人与人之间的沟通与交往可以为舒适、顺畅。有时,如果只是纯粹的遵循刻板的礼仪规范,不顾实际场合需要的话,在特定场合下很可能会事倍功半。因此,我觉得真正的礼仪大概是保有一颗尊重他人的心,以这样的出发点出发,才能好地进退有度,在适当的场合做适当的事,让他人感受到你的真诚与善意。

举个例子,下岗女工兰妹通过中介司找到一份在外国专家家里做保姆的工作。兰妹热情活泼,精明能干,第一天就给对方留下了不错的印象。她的主要工作之一是打扫房间,包括布朗夫人的卧室。细心的布朗夫人特意给兰妹定制了一份时间表,上面规定每天上午8点清理卧室,让兰妹按照上面的计划严格执行。开始几天,兰妹都干得相当好,很令布朗夫人满意。

直到有一天,兰妹照例去清理布朗夫人的卧室,却发现布朗夫人并没有象往常一样外出,而是仍在休息。兰妹心想,我要按照计划办事。热情的兰妹认真地干起活儿来。这时,布朗夫人突然醒了,发现兰妹在她的房间里,很惊讶,马上用不是很流利的汉语责骂了兰妹,这时,布朗夫人突然醒了,发现兰妹在她的房间里,很惊讶,马上用不是很流利的汉语叫起来:你来干什么?请出去!”兰妹仍是一片好心,您接着休息吧,我一会就打扫完了。布朗夫人提高了嗓门,一字一顿地说:!,并且用手指着门。兰妹不明白自己哪里惹了布朗夫人,怎么这种态度?她心想,不是你叫我按时打扫的吗?满肚子委屈地走了。

可以看出,兰妹是一个尽职勤劳的人,她认真地完成自己的工作,但可惜的是她的礼仪水平不过关,在他人就寝的时候进去打扰别人,她刻板地遵守了自己的工作条则,却不懂变通,在不适当的场合惹怒了雇主。相反地,如果兰妹是一个懂他人心思、懂得尊重他人的人,她便会想到在当下,雇主一定是很累了,不希望被打扰。以这样的出发点出发,她便会调整自己的工作范围,尽可能不去打扰布朗夫人,从而让双方的交往沟通都足够舒适与顺畅。

从而我们可以了解到礼仪的核心是尊重他人,唯有如此我们才能因地制宜。但同时我们也要意识到,一味空怀有尊重他人的.心就想使自己在每个场合都能不出错,与他人交谈得体是不太可能的。除此之外,我们也要具有一定的知识面并且具有一颗足够宽容,得以包容其他化的心。我们要学习相关的礼仪知识,要学习在不同的国家背景下不同的言谈举止背后的含义,要学习如何打扮自己,使自己看起来赏心悦目,合理大方,要学习相应的语言艺术与交往技巧等等。这也是我选择这门商务交际礼仪课的原因。

最后,感谢我的老师一个学期以来的教诲!

商务礼仪总结个人篇4一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象出;如何使自己充满自地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参会议、出席社交活动?

通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:

首先我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。

握手对象与先后顺序。通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候时之意。告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以造成尴尬的局面。

握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手,选择恰当时机。尽量避出手过早,造成对方慌乱,也避几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避马拉松式的握手。

握手的力度。握手力度一般不超过两斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。

其次是介绍礼仪:

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