工作总结的格式与范
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。小编收集了工作总结的格式与范,欢迎阅读。
格式和要求
每到年终,企业都要做总结,无论是司还是部门亦或个人,都少不了总结。总结是为了回顾成绩、检讨过去,为过往的一年定上一个调门、画上一个句,为继往开来的一年打下一个基础、做好一个准备。年终总结需要注意以下事项。
一、总结的顺序
总结不是全司上下一声命令、各自为政、人人齐动手、像大跃进一样在限定的时间段内完成,而应该是在进行年度总结之前,司召开动员大会,将任务部署的同时提出相关要求,按照一宏观、二观、三宏观的顺序操作。第一个宏观是指在要求下,司老总、部门老总、个人就可以同时构思自己的大纲,观就是从上到下的司所有人做自己个人的年度工作总结,第二个宏观就是从下往上,即从个人到部门、从部门到中心、从中心到司的顺序进行总结。这是因为,没有标准要求,总结就会五花八门,没有个人总结,部门总结、中心总结和司总结就会变成部门和司领头的事情,会变得没有参考依据,会变成空中楼阁的杜撰。有了这个顺序,大家都知道,所有高一个层面的总结都是对其属下的所有人的工作总结,司的总结不是总经理个人年度工作的总结,而是全体司员工年度工作业绩和问题的总结。
二、司层面的总结
司的年度工作总结报告是总经理交给董事会/董事长的年度经营报告,是反映一个司年度的全面工作状况,比中心、部门和个人的总结要重要得,尽管在细节上会跟中心、部门和个人的总结的要求差不,但内容的全面性与侧重点会有质的不同。
一般来说,司年度总结不可缺少
、经营利润和净利润指标状况;
2、财务指标发生的一系列变化;
3、投资企业/项目的建设及调整;
4、产品和产品线目标状况;
5、客户与市场目标状况;
6、各子司的权益或/和各部门的效益;
7、组织建设状况等因;
8、以及其他大(股东或员工)关注的重要因。
谈以上总结,要以经营结果为导向,要以事实为依据,要数字化、图表化、逻辑化表达,要对比年初的计划出百分比,要尊重客观投资与经营环境现实。
司年度总结不仅要谈数字和结果,还要分析经营过程,比如全面经营质量的改善状况(较上一年度比较)、年初和年中的重大决策方针的执行与问题点;还要进行横向与纵向的对比分析。