广告设计师年终工作总结
广告设计师年终工作总结（通用2篇）
广告设计师年终工作总结篇2年3月份，在司领导充分任和同事们对我的支持下，我成功竞聘了司设计部经理一职，担任至今。
年4月底，司派我去参上海市工商局在南汇举办的上海市着名商标申请与认定的培训会议，这次为期二天的培训机会，让我学到了很专业的知识，对接下来的申报着名商标工作起到了很大的帮助。
年5月份，上海市着名商标季，司一共大约签署了6家着名商标客户，所有客户的资料都要赶在5月3日前做好并上报到上海市工商行政管理局商标局。设计部开始了每天忙碌有序的工作，由于申报时间紧急，客户数量比较，所以每个客户资料都由我们亲自上门收集。
经过设计部一个月紧张忙碌的工作，6家客户基本都按时顺利的完成，最后因为有些企业资质、亏损等各方面原因，6家客户最终上报成功9家着名商标，家上海名牌。
年6月份，着名商标季结束后，司的所有重心都转向了驰名商标。设计部也全心投入驰名商标客户的料制作上。6-9月份，我先后同市场二部周经理去了浙江华东铝业股份有限司、浙江东南铝业股份有限司、中山金利宝胶粘制品有限司、同侯总去了江西珍视明药业有限司等企业做驰名商标料前期的收集工作，周萍同市场一部郑经理去江苏宝缦纺织品有限司、江苏丽王化工有限司、上海捷虹颜料化工集团股份有限司等企业收集驰名资料。同时又去收集了神象、上树等以前遗留的老客户的补充料。无论是前期的收集料工作，还是后期的处理排版工作，每一个环节步骤设计部都是认认真真、保质保量的按时完成，尽我们最大的努力做好每一份料。整体来说，过去一年来设计部的工作是忙碌的、充实的。
今年上门收集客户的料次数很，通过跟司的同事协助上门收集料，特别是同周经理三次去外地客户收集料的合作，让我学到了很知识，也让我深深体会到团队合作的重要性。不管是做什么类型的工作，无论是做设计的还是做业务的，只有大家一起协作，一起互相帮助，遇到问题一起探讨、一同解决，这样才会把事情做的好，同时也感受到我们现在这个团队的温暖，团队中的每个成员都怀有一颗感恩的心，乐于帮助他人，这是用金钱所买不到的。
2年，这一年来无论从工作、学习、生活上，这一年我都有很大的收获。不过，虽然在各方面都取得了一定的收获，但工作中也存在了很不足，例如今年的着名商标申报，虽然最终报到工商局9件着名商标，最终却只成功报批件出来，这样的结果，无论对司和对我个人，都是一个深深的打击，这不仅会让客户对我们的工作产生了质疑，也给我们自己带来了很大的损失。
广告设计师年终工作总结篇2时间一晃而过，转眼间2__年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对司的认识仅仅局限于重庆几家的广告司之一，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对司有了较为深刻的认识。
记得初到司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在司的第一天工作从下午5：左右持续到深夜2：以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了司各相关资料，并且对司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解，(这方面，小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到司不久的美术杨泛，对我的帮助都很大，我也一直很感激他们)再上日常工作积累使我对司有了较为深刻的认识，也意识到了司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对司的发展充满了心和憧憬。
二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是
()负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)参与相关广告创意的讨论;
(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，还一定要具备良好的设计心态，并且要敢于提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足，还需要向组里的和其他组的各位资深领导和同事求教、学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了许与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮助和提高。
xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过看、学、练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
广告设计师年终工作总结篇3今年是我进入司的第2年，两年来，在工程实践中，在许前辈的指导和帮助下，我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面：
一、这些项目具有完整性
如__西门子传感器工厂新建项目、__大技术中心办楼改建项目、__有限司新建厂区项目、__仓储大型物流库等项目，我都是从方案投标或委托阶段就开始介入，经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合，我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵，而是一个连贯的，需要集体参与的生产工作，要完成一个好作品，应协调好设计与其他学科，以及经济、社会、人际等方面因的相互关系。因为各种外在因的影响，建筑从方案构思到付诸实施，势必要经历一轮又一轮的修改与完善，经历了这些相对完整的工程实践，我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质，这需要有专业知识的积累，又需要耐心与细致的配合，这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
二、这些项目具有一定的复杂性
来到机电院之初，我先进入了__分院综合所，主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性，而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容：
.生产工艺主要流程和基地周边的情况;
2.处理好各种流线的关系，包括人流路线、货流路线等;
3.新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;
4.造价经济因。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助，让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯，让我能从建筑本质的需求中去挖掘设计要，让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。
在业务能力方面，经过三年的实践与磨练，我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业，建筑设计工作影响到各配合专业的工作，因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力，同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。
进入设计院初期，我在前辈们的带领之下参与设计了__西门子传感器工厂新建项目、__汇新建项目、__造币厂改造等项目，这些项目已先后建成并投入使用。接着在__司新建厂区项目中我担任了主要设计人，从方案阶段到目前即将完工，我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬，是我职业生涯中又一新的高度。在_年面临任务、建筑专业人手少的困难下，我带领我们设计小组其他年轻同事经常班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案，为以后施工图阶段打好基础。
三年的实践工作，还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感，设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神，这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面，我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍，由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向，以及世界观等息。
而这些内容都需要有相应的专业批评，对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果，及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析，同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此，建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作经历是我职业生涯的良好开端，今后我将为坚定踏实的工作，努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语：“路漫漫，其修远，吾将上下而求索”。
广告设计师年终工作总结篇4时光荏苒、岁月仓促，工作就是自己的另一面镜子，在这面镜子中可以看到不同的自己，时刻见证着自己的成长，激励自己不断努力。俗话说“三人行必有我师焉”，每一位同事都是我的老师，每个人都有长处，所以要“择其善者而从之，其不善者而改之。”让自己以最快的速度成长，为司的发展贡献力量。2__年度即将过去，回顾这两年在__工作的点点滴滴，自己也伴随着工作而成长和成熟。两年的时间不长也不短，在这段时间里，我学到了很，工作历程可谓是“丰富彩”，用一句话概括，是我学习实践的日子，这些对我以后的成长受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结，以此来勉励、鞭策自己。
一、工作实绩
、量房、按客户和设计师要求绘图并修改好图纸。
2、随时关心，现场的进度，并与图纸核对、与设计师们探讨。
3、对于工作上遇到的困难及时与设计师和领导沟通、汇报，以便寻找到解决困难最好的方法。
二、展望明年
、全身心的投入到工作中去，争取以好的面貌来迎接接下来的工作。
2、在保证自己工作效率的情况下，学习其他相关的知识争取为司做到人力资源最大化利用。
3、做好并且做一个小半年的工作规划，不停的鞭策自己，督促自己要努力的投入到自己的工作中去，以报司对我的培养之恩。
在协助每一位设计师绘图的工程中我学习到了很，也意识到自身的不足和需要改进的地方，在看着一个个工程从无到有，从简到华，身为参与其中的一员，我感受到了前所未有的满足感和自豪感，在下半年我会以崭新的姿态来迎接明年。
以上是我的工作小结，请领导审阅，如工作中有不足的地方，请领导指出，以便本人及时改正，从而能好的投入到工作中。
广告设计师年终工作总结篇5时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在xx年中我进入了另一个自己发展的空间，在这里了一些专业上的接触、少了一些专业人士的指点、了一些领导和员工融洽相处的机会、少了一些人与人之间的交流，在这一年中有得有失。
我个人一直希望能跟着一位明智的领导共同带领我们在园林景观设计行业中发光发热，我是一个执着追求的人，在工作中严格要求自己、生活中不断历练自己，在还年轻、还有活力的时候就尽自己所能充实自己。在这一年里感觉到了领导的雄心、气魄。也感觉到了会有很好的发展空间，逐渐对这个行业充满了心，在行业中园林景观是待发展中专业，引发了我的担忧，记得刚出来的时候没有对口的工作，都是一些边缘专业。自己就开始迷茫，但是渐渐的明确的很，其实自身设计能力的培养要通过方面的积累和学习。
记得：在做新农村规划图纸的时候、可能在规划设计上并没有参与很，但是在完成工作任务的期间将设计中需要用到的软件进行了熟悉，从中也总结出软件中的一些作图技巧，不断的在快作图速度，及时完成了工作内容。同时在出成果图的时候显露出了一些小的瑕疵，在做图时要认真仔细，对于一些特别容易出错的地方要倍注意，检查、思考。2：在做广场设计的时候，是从设计出发的，刚开始感觉无从下手，难道真的是看一些好的设计范例根据他们的画出自己的方案吗?我并没有完全是那样，我还是以学习过方案设计的过程着手开始了解各个环境因、尽量因地制宜的情况下能融汇各地的风俗民情，为每个设计都能有一个主题而准备。但是在设计上还是欠缺、考虑不是很周全，具体的方案可行性上不过关，最终还是走简洁、大方的路线。在作图上还是3软件的前期建模和质上感觉不是很良好，质搭配上不够协调，在灯光渲染下整体图面总是很亮，不稳重，在后期处理上对颜色搭配也不是很好。但是在做了几次图之后，在同事的互相探讨中有了进步，整体设计图最终的效果在同事的指导下感觉好很，在整个设计、作图的过程中获益良。3：在参与道路设计的时候，接触到了实地踏查，组织了去现场测量，在测量的同时可以观察地形、和周围环境，测量出设计范围的同时可以考虑适合的设计方案和植物种植。但是在测量中很都是不够精确的，最终设计出来的地块或大或小都和实际的不同，作图设计是一方面实地测量是一方面。从中对空间、地块大小有了了解，但是如果以后方案要趋于精确化的时候，就要进行详细的测量。为了方案有可实施性，最好能依附地形做设计。
广告设计师年终工作总结篇6本人于×年七月毕业于工业与民用建筑专业，同时考出了资料证。在校时我就喜欢图图画画，阅读装饰类书籍。实习时，我在建设工程担任施工员。虽短短两个月时间，理论与实际也有了充分的结合，熟悉了装饰的主体，空间感层次感有了深的理解，产生了对建筑进行装饰的愿望，于是毕业后选择从事装饰业。
参工作初，我也曾有过学没有至用的可惜，也曾有过不对口的尴尬，也曾想过做回本行。可室内设计是我的喜爱，越坚持越发觉这一定有属于我的一片晴天。于是我勤跑料市场，有什么问题就请教木工，常上网看看别人的作品，看看市场，与同行聚会时常谈谈现在业主的需求。每跑一个地方都要看看这里做得怎样，要知道设计来源于生活，只有时时注意细心观察才不会有‘书到用时方恨少’的感慨。装饰业是一个变化节奏非常快的行业，新料、新工艺、新方法的使用日新月异。只有时常学习才能确保自己的专业水平不至于落后于时代。
时光飞逝，转眼我从事装饰业二年有余。工作中我参与了综合楼、×办综合楼的设计，这些项目得到了业主的赞扬和肯定，也使我有心。对装饰业也有了深厚的感情，也有了些经验的积累和心得。
世界瞬息万变，在这人们生活提高，人们要求日亦增长的时代。只有不断学习，才能与时代同步。
在工作期间我发现自己还没能与装饰业同步，特别是一些新料、新工艺，及一些施工规范等，在今后的时间里我应该快脚步了解市场的需求，应该接触客户群。特别是现在二十一世纪，我们国家经济的快速发展，个人生活水平的提高，装饰业对我们的要求也越来越高，我们应该快脚步，跟上时代的步伐，同时也促使我应该进一步地深造，以提高自己的设计水平。
装饰将在变化中求发展，在变化中求进步，在变化中求完善;只有我是不变的，对建筑装饰的独有情钟和一如既往的痴迷和热爱，我将和业内人士一同为永康的装饰业贡献自己的力量。
广告设计师年终工作总结篇7光阴如梭，时光飞逝，转瞬间2xx年己结束，xx年的美好时光伴随着我们疾驰而去，回顾2xx年还不能画上完美句，常言到;有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意。工作中总有这样或那样的不足。反思2xx工作中的不足。作为司一员，我深知自己在设计上还存在很幼稚和不成熟的地方，当然也有收获。
通过对这些不足与收获的总结，我坚在以后的工作中一定能取得大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行，正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离，但我会从一点一滴做起，积累经验。在此新旧交替之际，为了2xx年能做得好，总结2xx年度工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。下面是我对2xx年获得的体会：
、细节决定成败，在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔，所以在设计过程中一定要细心。
2、手绘功底差，因为在学校对手绘这方面接触的不是很，因此在很时候我想的到都用手绘表现不出来，在这个缺点上我会看一些手绘画册，平常实际操作练习。
3、构思感不够强，因为经验不够丰富，阅历不够深切，导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品，来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究，敢去挑战别人不敢做的事，有对比才有创新嘛!
4、了解色彩搭配，在色彩搭配上，我觉得这是我的一个死角，所以今后看作品和这方面的书籍，看别人是怎么搭配的，相只要用心，肯定能做好的。
5、实践，首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力，因为我的操作速度还不是那么的理想。
6、观察，平常观察生活中的任何事物，设计来源于生活嘛!
7、心态要放好，我觉得前面的几点都是衬托，最重要的就是心态，如果心态没有放好即使再有才华，也不见的能成功。所以心态决定一切。
自从入到我们的队伍，确实让我学到很东西，我会好好珍惜现在的学习机会的。我对司不定时的培训非常满意。总之，我会用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的继续发扬，坏的让它退场。相只要我们心往一处使，劲往一处宁，阳光总会常亮的。
广告设计师年终工作总结篇8从入司成为司的成员已经整整两个月的时间，虽然只是试用期，但心态总是以司的一名正式员工来对待，使得自己尽快的融入到司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下，现将我的工作情况作如下汇报。
这两个月的时间里，一方面是适应兰州的工作环境，适应司的工作状态，另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。相比于刚参工作，现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了，在此，非常感谢司给予这个继续从事房地产行业的机会。除了司对于个人的要求以外，自己的理想与司的发展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长，把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。
这短短的两个月时间是紧张的，忙碌的，充实的。司里举办了一次大型的周年庆活动，这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力，同事们工作的热情、积极的工作状态，刘总的执着，精益求精，让我真正理解了司理念的涵义。除了周年庆活动以外，我庆幸在年前能有一次参与提案的机会，这次的提案集体的展现了我们司的工作状态，不仅仅是对甲方的一次提案。也是对司每个员工的一次提案，同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由，司有这样一个平台，让每个人都展示自己才华横溢的一面，除了自己的分内工作以外，还可以学习房地产其他相关的知识，强个人的综合质，提高专业技能，并能和司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了司在兰州房地产行业举足轻重的地位，司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时，司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对司的发展充满了心和憧憬。
根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是
()负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)根据项目推广的需要，及时完成设计工作。
(3)参与相关项目的讨论;
通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，要具备良好的设计心态，并且要敢于提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在专业上存在个别不足之处，还需要向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事求教、学习。(在此，特别感谢我的直接领导冯总监，是他教我如何让设计完美。)为了让自己做一个专业的房地产设计师，除了在网上看一些专业的广告以外，也不会放过每一个参与讨论方案的机会，争取在工作中学习的知识，并应用于工作。
2xx年对于我们来说都是个充满挑战的一年，房地产市场政策连连，对策不断，变化莫测，对于我自己来说是应该克服自身的不足，根据市场的要求不断的提高自己的综合质，大胆创意，精益求精，唯专唯精。
广告设计师年终工作总结篇9几年已经过去了，掐指一算，来到同程已经整整一年了，在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结，算是对司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被同程录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了苏州后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。到了同程以后，先是担任平台设计师的工作至5月下旬，然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中，我学到了很东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。
很时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候，我正在班，爸爸说，怎么又在班了，要注意身体。我告诉爸爸，不知道为什么我喜欢工作，喜欢那种充实的感觉，虽然有的时候回到家的时候真的很累，也会偶尔觉得自己活得有点辛苦，但是一旦自己真的闲下来的时候，反而觉得很不适应了。爸爸说，恭喜你，长大了，那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价，我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，我知道我或许不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的质与才能。
二、与同事相处
到了同程以后，要感谢的人真的很…
在平台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进司的第一天起，就耐心的教给我很我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东，在我刚进司对代码丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个8年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为同程，为自己，努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前，我也接触过很各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是，来了同程之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，
因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了感性的认识，使自己充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度，对于网页设计师这个网站，的负责。而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作，遵守司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在2_年比2_年做的好。
五、建议和意见
、首先，我觉得司的天目湖拓展真的很好，强同事之间的感情，强了团结协作的能力。有很同事，以前我都叫不出名字的，却在这次拓展中，让我发现了他们身上的很平时发现不了的闪光点。让我热爱这个集体，热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得司可以考虑给我们点专业性的培训，就拿我们网站建设部来说，可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训培训，或者参一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动，可以开拓我们的视野，提升我们的设计水平，以及对旅游的认识。
3、还有一点，我感觉我们每天早晨的晨会分享，以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的，每次都能学到东西，有时候就是一些小小的技巧，却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
