物业司工作计划
物业司工作计划(精选8篇)
物业司工作计划篇一﹑充分发挥××物业司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出的员工提供发展的空间与机会。
7﹑强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达9%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区化活动小组,负责开展丰富彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主布一次。
五﹑大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、司的发展史、司的规划、经营理念、司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
、××物业司的各项规章制度
2、××司的《员工手册》
3、企业发展、司规划、司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来强员工队伍综合质修养和提高综合管理能力。
六、提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。
、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管。
7、安全、消防管理:强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达8%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展种经营与措施
管理处将大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理收支平衡。
、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增有偿服务项目。
八、其它工作。
、关注、督促房地产司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
物业司工作计划篇2一、指导思想
以规范服务为准则,以质量建设为重点,以安全生产为基础,以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。
二、工作目标
(一)继续完成既定的办用房招商计划
、建立客户的需求息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系。
2、建立办用房中介商和联系人的名录,并与之保持良好的、经常性的联络。
3、熟悉房产市场的政策法规和周边办楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录,建立浩然大厦的潜在客户名册。
4、做好本楼宇租赁客户的息采集和归档。
(二)严格制度、落实措施,提高安全防范能力
、以重大设备零故障,重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度,强化与规范作业流程,杜绝安全隐患。
2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标,针对楼宇各租赁单位的安全消防特点,建立分类预案。
3、提高全员安全责任意识和应急应变能力,通过培训和实训,熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。
4、强设备设施维护保养,杜绝事故隐患,建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。
(三)规范服务、强化流程,提升“浩然物业”服务品牌
、参中心及部门的业务活动,强化学习和职业技能培训,提高自身的业务能力。
2、按照质量件体系规范作业规程,强化作业流程考核,实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建树品质服务。
3、定时定期做好服务质量和作业人员养客户满意度调查以及客户回访。
(四)强网站建设和维护,
、充分利用互联网,建立共息上网和内部息交流共享平台。
2做好每周周报,强内部息流转,息上网和重要情上报。
(五)节约为本、降耗增效
、合理调控大容量用电器的分时段开闭,合理调控中央空调、燃油锅炉的开闭时间,充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月用电量,合理控制与管理共照明和办照明。
2、杜绝劣质成本、建立物耗、办用品等申领程序,用好每一度电、一张纸、一分钱。
(六)建立较为完整的考核体系
、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系。
2、建立科学、合理的考评标准,通过综合评定,将结果与绩效、和年终奖金挂钩。
3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业共区域和专访客户的制度。
(七)继续做好在建项目及其相关工作
、完成电梯改造
2、完成油锅炉油改气锅炉改造
3、建设好咖啡沙龙
4、完成排污管道的新
5、完成共区域的整修
6、完成年度维保计划
7、完成员工手册的修订
8、完成作业程序的增补与修订
物业司工作计划篇32--年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上司与发展商的发展要求。特制定了2--年物业管理工作计划:
一、保安管理
)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度与岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、大军事训练力度,在2--年度中使部门员工的整体军事质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及共设施等设备设施的运行管理、维修与保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
)继续强客户服务水平与服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收水平,确保收率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷与意见、建议。
4)完善客服制度与流程,部门基本实现制度化管理。
5)强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工质教育,促进员工爱岗敬业。精彩物业社区。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平与服务质量,提高员工队伍的综合质。
五、完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、共设施设备的维保,让业主满意,精彩物业社区。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增管理处的种经营创收。
六、根据司年度计划,创建明与谐小区。
根据司年度管理工作计划,2--年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
2--年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
物业司工作计划篇42xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。
一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保司全年工作目标和任务的顺利完成,确保司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
、实现业主满意度高于95%
2、报修响应及时率%;
3、回访率不低于总户数的8%;
4、共配套设施完好、无随意改变用途;
5、共设备完好率高于99%;
6、员工%培训后上岗;
7、无消防责任事故;
8、无安全生产责任事故;
9、固体废弃物做到%分类并做到无违规处理;
、污水、噪音、废气做到达标排放;
、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区共区域无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和司的美誉度。
我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。
针对业主用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠,大物业管理和其他用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式样的益、体、趣味等社区化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以IS标准和相关要为基点,制定贯穿司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。
我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前司各部门人员的综合质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体质和工作能力,打造一流的团队。
我们要强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步强企业化建设,培育独有的精神特质和化特质,要强部门沟通与协作,培育团队精神,要强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。
总之,在2xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的赖和满意度。
物业司工作计划篇52--年物业部在司的正确领导下和各部门的大力协助下,紧紧围绕2--年工作目标,坚持突出重点,全面完成了司领导布置的各项工作任务,现将今年的工作做如下总结:
一、学习方面
今年我部门在学习方面主要是组织员工学习了司的规章制度、安全生产方面的知识、《中华人民共和国城市道路管理条例》、市政局及司下发的《“城乡清洁工程”长效管理方案》以及局领导的重要讲话精神等,通过学习提高物业部的整体质和业务管理水平。
二、道路巡查和道路保洁工作
物业部负责管理机场路全段-里的道路保洁工作,道路保洁面积-平方米。今年以来,强了道路巡查管理工作,制定了巡查制度确保每天7:3至24:都有工作人员巡查,做到了第一时间发现问题,第一时间处理问题。
机场路的地理位置比较特殊,它处在城乡结合部,车流量较大,给道路监管增了很大的困难,沿路搞建设的施工单位较,建房、建厂的较,周边混凝土司较,每天都有车辆洒漏、车轮带泥上路;旅游车、班车随意将车上垃圾直接抛弃在路上,将饭盒、口纸、矿泉水瓶等直接从车窗丢到路上的现象普遍存在,给机场路的道路保洁工作带来了很大的困难,打造广西第一路的要求很高,机场路每年的政治任务的接待任务非常重,为确保机场路干净整洁、安全畅通,制定了一套科学的检查考核办法,对道路保洁质量及管理措施进行日常考核,督促道路管段各责任人大保洁管理力度,提高道路保洁质量,实行“二扫全保”(即早晚各清扫道路一次,再由点捡人员从7:至8:进行保洁),确保机场路道路保洁时时有人管,片片有人包,采取机械化设备与人力保洁作业相结合的保洁作业方式,争取保洁不留死角,不留盲区,抓好长效化管理,并且重点在提高管段人员的管理水平和处理突发事件的能力。今年以来,完成元旦、市长检查机场路、“城乡清洁工程”迎检、怀化市市长到桂考察、国家调研组领导到桂调研、参广西第八届“南珠杯”竞赛活动、创明城检查、迎接园博会召开等次政治任务的迎检工作,今年清理路面垃圾-吨,修复垃圾桶-个,确保了道路干净整洁、安全畅通。
三、路灯管护和设施维修工作
今年以来,强了对新电工的培训和考核,在细化管理的同时,配备足够的管护人员和技术人员,由维修班组分白班和夜班运行维护,克服原路灯施工方电线接头不按规范处理,使用不符合标准的铜铝混合电缆,路灯电源控制器不安装保险等困难,确保了机场路路灯亮灯率在-%以上,设施抢修做到随坏随修,并且每两周对司管理区办楼及两个收站的用电设备进行了一次检查和维护,每周对道路设施设备进行了至少一次检查和维护,确保机场路道路设施良好运行。今年以来,抢修路灯-盏,处理路灯电缆线路故障-起,抢修被盗路灯电缆-米,疏通污水管道4处,抢修换高护栏-米、扶正高护栏-米,抢修防撞板4米,抢修路沿石-米,换雨水篦子-套,换井盖-套,换路灯检查井盖板-块,修复路面破损-处,换收站岗亭门锁-把、换日光灯-盏。
四、道路监察工作
强了路面巡视工作,每天至少巡视道路两次以上,重点清除“五乱现象”,落实“门前三包”制度,严格按照《中华民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于强机场路开挖管理的通知》(市政用发[25]75)要求,坚决杜绝占道经营现象,严厉查处损坏机场路市政基础设施的行为,积极协调沿路责任单位制止乱停、乱放、乱堆等不明现象,坚决制止随意开挖机场路行为,确保机场路干净整洁,安全畅通。今年以来,强了道路巡查工作,联合交警、渣土办联合执法-次,查处扣留违章车辆-辆,清理占道经营-次,处理垃圾乱扔行为-次,清理“牛皮癣”小广告-条,处理车辆洒漏-次,处理车辆带泥上路-起,清理路障-处,制止随意开挖-起,清理违章广告牌-块,工作督察-次,发出督察函-份。
五、市政热线联动工作
今年以来,机场路数字化管理分中心的工作重点是强了市政通息员的在线登录管理、设施巡查管理,强了对座席员的培训工作。把机场路数字化管理分中心与僚田收站监控中心合并,充分利用了现有的先进的硬件设备,现有的监控中心值班员为坐席员,使机场路数字化管理分中心能发挥好、方便、及时的作用,提高了机场路分中心数字化管理水平。目前运行情况良好,有效地降低了市民及社会各界对机场路的投诉和举报。按市政热线的要求制定了机场路数字化管理分中心的工作职责、大厅管理规定、息员、座席员管理规定和考核办法等相关的制度和规定,确保了机场路数字化管理各项指标达标,保障了息员对机场路道路设施巡查工作的顺利进行。今年以来,处理责任范围内的案卷283起,对非责任范围内的事件也做了配合和耐心解答。处理事件的及时率、群满意率、办结率为%,在局系统联动单位的每月综合评价为。息员每月登录按要求达到或超过了规定在线人次,在市政热线例会上受到局领导的次表扬。今年5月至7月局领导及有关专家到机场路数字化分中心参观和调研,对机场路分中心的建设给予了充分肯定。
六、营造节日气氛,摆放花卉方面:
今年以来,在元旦、春节、五一、国庆、迎接政治任务期间,为亮化美化机场路,营造节日气氛,在-站、机场口站摆放花卉共计-盆,安装彩旗-面,制作花架-个。
七、安全生产工作及宣传报道方面工作
今年以来,严格按照司领导的要求,全面贯彻落实司安全生产工作指示,重点把安全生产工作逐级落实到位,从部门领导到管段人员、司机、抢修人员、到每一个保洁人员,一上路就能自觉主动穿上反光衣,遵守交通规则,全年无一例重大安全事故发生。并且重点要求做到以下三点:第一、管段人员和点捡人员上路一定要穿上反光衣,点捡垃圾时,不能太急,要看周围,在确保安全的情况下,再进行点捡;清扫人员在清扫路面石渣、泥土时,一定要设置好足够的安全锥,再进行清扫,要求大家既要确保安全,又要确保道路卫生。第二、抢修道路设施时,司机要打起车辆应急灯,并在抢修车后方5米处设置好足够的反光标志,在确保安全的情况下,再进行抢修。第三,严禁酒后上班,特别是司机严禁酒后驾驶,严禁疲劳驾驶和超速驾驶。物业部管段人员和保洁人员因为工作的原因需要穿行在道路车辆之间点捡和清扫路面垃圾,确保道路卫生,所以物业部的每一个人需要时刻绷紧安全生产这根弦。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,按照司领导的要求,做好了防汛准备工作,安排了防汛值班人员24小时轮流值班,部门领导、应急队员24小时保持通畅通,做到随叫随到。对回龙桥山体,物业部附近山体、东边山、大巴山等重要路段有无塌方、落石等情况做了重点巡查;对高速路段及鲁山水泥厂容易积水的路段强了巡视,制定巡查制度并做好巡查记录。另外宣传方面,今年以来共发表宣传报道-篇。
今年物业部工作虽然取得了一些成绩,但也存在不足之处,在以后的工作中要以改进,再接再厉继续打造好广西第一路的形象,确保机场路干净整洁,安全畅通。
2--年工作计划
、强学习,提高物业部的整体综合质。
2、继续强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。
3、继续强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率达到98%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部维修工作制度化:即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护-个基站等;每月一次的例行检查维护司的电器设备等,并做好节能减排工作。
4、继续强路政管理,强执法力度,严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于强机场路开挖管理的通知》要求,严厉查处破环机场路市政基础设施行为,严厉打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。
5、继续强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。
6、强道路设施的巡查,防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。
7、进一步强市政用数字化平台机场路分中心建设。
8、落实好安全生产工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
物业司工作计划篇6一、道路保洁工作计划
为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、安全畅通,确保环境综合整治及“美丽广西,清洁乡村”工作的顺利开展,根据司要求,结合实际,制定XX年保洁工作计划:
(一)继续强业务学习,提高物业部的整体综合质。
(二)进一步规范道路保洁工作:
、强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少2次不定期对道路保洁工作进行抽查,并做好抽查记录。
2、完善奖惩制度,充分调动员工工作积极性,按照制定的评选细则每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励。
3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题。
(三)继续强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作。
(四)进一步强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的基础上,争取城市段(香江饭店至中隐路口)实现~2台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。
(五)完成司领导交办的其它工作任务。
二、道路设施维修计划
(一)、维护、维修范围
负责司所有水、电气设备的维护维修,机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和司领导交办的各项临时任务。
(二)、维护、维修计划
所有维修人员要强安全生产教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光安全锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好安全帽。电工要强电工专业知识、安全用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进行。坚决杜绝安全事故的发生。
每周进行一次工作小结,并对下周工作进行计划安排。
、坚决完成上级领导和司领导交办的各项临时任务。
2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办区、两站报修的做到随坏随修,及时处理好。
3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以达到百分之九十八以上。
4、定期检查维护:
⑴、每个星期一次对高速路段的道路设施(重点是高护栏)进行定期检查维护,确保设施完好无损。
⑵、每个月一次对两个收站及办区的用电设备进行定期检查维护,确保所有用电设备处于良好的运行状态。
⑶、每个月一次对司发电设备进行定期检查维护试运行,确保发电机组随时处于良好的工作状态。
⑷、每个月一次对机场路上的2个控制柜及变压器柜进行定期检查维护,确保路灯设施处于良好工作状态。
5、XX年工作重点:
⑴、对机场路上下沉凹陷的雨水、排水井盖进行一次全面的维修、维护。
⑵、继续完成庭院灯被盗电缆换成铝线的工作。
⑶、继续完成青花梅瓶灯杆底座螺帽的检查、固工作。