系统访工作总结
系统访工作总结（精选6篇）
系统访工作总结篇今年来，访局按照市访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。
一、基本情况
截止到4月3日，我区共接待来访群47批62人次，其中进京2批2人次，到市3批577人次，到区4批23人次。办理国家访局交办件件，省访局交办件件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好访工作和群依法访反映问题意识明显增强，访渠道进一步拓宽，依法访工作进展明显。访问题的受理和办理程序规范，与去年同期相比，访秩序明显好转。
二、反映的主要问题
目前，群来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增，集访、来减少。情况表明，大量的不稳定因被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通访渠道，强基层基础工作的必然结果。
近4个月月来，群访反映的主要问题有：()三农问题。主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。(2)涉法涉诉问题。主要反映法院判决不、执行不力等问题。(3)干部作风问题。主要反映基层干部用权谋私、违规建房、财务不开等问题。(4)城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。(5)其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。
三、工作开展情况
(一)强领导，为访工作创新发展提供坚强的组织保障
全区各级各部门主要领导基本担负起了访工作主要责任人的责任，对访工作亲自抓、负总责，对重要访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，强了对访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的访工作领导责任体系。
(二)认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因
我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市大会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。
对群反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群解决实际问题。
(三)健全访工作制度，提高访事项办结效率
我们坚持执行党政领导干部阅批群来、定期接待群来访等制度，目前，主要领导阅批件有4件，领导接访7次，群满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，我们已经对访案件督办5次、下访9次，回访4次。
对所有重点访案件，以案件性质、访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时限，确保访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的访问题，一律由分管领导包案督办，各责任领导主动深入实地接待群或现场办;认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访次，集中整治2次，专项督查次，重点解决好群反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等访突出问题，真正使群反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，限期解决。对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。尤其对群体性的事件，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督促责任单位解决问题。
(四)落实访工作责任，解决访突出问题
妥善解决访突出问题、切实维护社会稳定，是当前访工作最重的任务和最大的难题。近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决访突出问题的关键。我们按照“抓访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的访工作原则，切实落实领导五包责任制(包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难)，有8件领导包案件正在积极办理中。
今年，我们正在积极开展“访积案化解年”专项治理工作，巩固访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群反映强烈的问题，紧办理责任落实，争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。
(五)强长效机制建设，提高访工作整体合力
我们正在着眼于推动大访工作格局的形成，增强工作的整体合力。一是建立健全息分析机制。健全和完善区、乡、村三级息报送网络，确保息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送访息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作;二是建立健全综合协调机制。
充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥访联席会议和访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源，形成做好访工作的强大合力;三是综合开发利用访息资源，进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权;四是建立健全督查工作机制。切实强对访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程。
(六)强干部队伍建设，提高访工作能力
我们坚持把思想政治建设摆在首位，着力提高访干部队伍的业务能力，工作水平，努力建设一支高质、“复合型”的访队伍，按照干部质由“专门型”向复合型转变的要求，强业务学习培训，使广大访干部熟悉和掌握党的方针政策、国家的法律法规，掌握办理访事项、解决访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心访干部，充分调动广大访干部的积极性、主动性和创造性，解决访干部的实际问题，努力建设访战线上一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的工作、一流的业绩，成就一番事业。
四、存在的问题和困难
一是个别部门单位的领导对访工作的认识仍不到位，不重视访工作，缺乏积极性，导致访工作敷衍应付，访问题不能及时有效解决，导致矛盾激化，形成越级访和异常访。有的单位对快速处理机制工作不重视，推诿扯皮，导致群次来电来访，影响政府形象。
二是个别部门单位不重视初初访，对区以上交办件落实不力，只重视进京、赴省、到市越级访，而且只注重劝返工作，不想办法采取措施从根本上解决问题，致使重复越级访发生，给我区造成了很不好的影响。
三是个别单位对群提出的访问题，不按照《访条例》要求办理，不及时答复上访群，造成群重复上访。
四是部分上访群违反《访条例》规定，不到指定访接待场所走访，有的甚至采取围堵党政机关、拦堵道路等非法手段上访，干扰正常工作秩序和社会秩序。
五是上级访部门对一些人在我区但不属我区管理单位发生的访问题，按照“属地管理”的原则，要求区里做稳定工作，工作难度非常大，而且治标不治本，无法从根源解决问题。
七是区访局现有机构和编制设置对完成访工作有较大难度。上级访机关要求访局内设办室、接待室、办室、督查督办室等科室，班子要求健全，访局现有构成不适应目前访工作形势，很难理顺群来访接待、来受理、市联席办交办件的处理、人民建议征集、息和调研征集等工作。
五、下一步工作打算
2xx年全市访工作目标考核办法内容有有了较大变化，考核标准较以往细化。提出了“两规范”，即依法规范各级党政机关处理访问题和群反映问题的行为、“两畅通”，即畅通解决问题和群反映问题的渠道、“三就地”即就地排查、就地解决、就地稳定的工作原则。按照市访局工作要求，结合我区的实际情况，今后一段时期的访工作着重抓好以下几方面：
(一)继续宣传《访条例》，强培训工作，强化依法访。主要包括两个方面，一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训，提高工作人员的政治质、业务水平和工作能力。强各部门依法处理访问题的意识，为民服务的意识，增强访干部处理突发问题和疑难访问题的能力，增强应对复杂局面的能力。二是通过对群的宣传教育，引导群依法有序的反映访问题，维护访秩序。将访工作进一步引入规范化、法制化。
(二)进一步建立健全各项访制度。一是对新《访条例》实施后，对不适应新规定的制度逐步进行调整，完善受理、办理访事项的程序，及时调整和改进工作方式和方法，形成与新《访条例》相适应的工作运行机制，使之好的服务于访工作
系统访工作总结篇2一、强领导，认真落实访工作责任制
年初以来，我局把访工作摆到重要议事日程，认真落实了“一把手”负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的访工作责任制。重大疑难访件由主要领导亲自调处，要要访处理意见均由主要领导经过审核签发后，以红头件格式呈送区访局。普普访处理意见由访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理，报局办室主任把关后，由分管领导审核。同时，我局进一步做好访预警机制的完善工作，认真安排部署做好访接待。
二、强业务培训，不断提高访工作人员的业务质
为强访工作人员队伍建设，提升访处理水平，我局于今年上半年次安排访工作人员参区委办、区访局组织开展的党政接访平台访培训，不断增强访工作人员的业务质，提高处理访件水平。同时，局内部针对现已运作的访息系统、党政接访平台、门户网站、9628政务息查询等访系统，配备了3名兼职访员、名兼职网络息管理员、名兼职息联络员，提高了工作效能，确保限时办结制等访制度落实到位。同时，我局要求每位访工作人员熟练掌握网上访处理的有关操作，而且规定每个系统每天至少登录两次，9628息查询专线随时有人接听，确保访件接收及时，不漏接，不误接。
一、要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;
二、继续开展重重访专项治理工作;
三、继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使访工作真正走上科学发展的道路。
在今后的工作中我们将进一步强学习，提高认识，把握形势，主动去化解各类的矛盾，为维护社会稳定，推动无惧的访工作再上一个新台阶而努力奋斗。
一、强领导，把访工作纳入重要工作议程
为突出访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和件精神，以“xx大”精神和科学发展观等重要思想为指导，高度统一思想，明确工作目标，把访工作纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。
为了高效、及时、认真地处理好人民群的来来访，切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作，将访工作做细做实，我局成立了访工作领导小组，由主要领导任组长，局属各单位、股室负责人为成员。按照“谁主管，谁负责”的原则，明确责任，分层管理，不得随意上交矛盾。29关于访工作总结29关于访工作总结。发生群集体上访时，领导干部敢于面对群，妥善化解矛盾。
(二)强人员培训。
我局十分重视访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促访工作人员强访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《访条例》,明确了访工作的主要任务、作用、访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合质和工作水平。
二、强化措施，把访工作提高到一个新水平
访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。
根据访工作的特点，提出了访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局访接待、投诉受理严格遵守《访条例》，切实保障了访者的权利。
(二)认真办理访、投诉案件。
一是印制了专门访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来来访，做到一般性访由分管领导批转办理，重要访事项由班子成员集体研究处理;三是办理访、投诉坚持原则，秉办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
三、严格执法，切实维护群利益。
一年来，我局共收到了县领导批转访9件，上级访部门批转6件，一般直接来来访23件次，现已办理22建，正在办理的件，办结率为96%;受理人大代表建议7件，政协提案件，协办3件，所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。
四、严格依法行政，努力提高执法水平
随着人民群法制意识的提高，城市建设访、投诉案件将会越来越，建设纠纷、建设矛盾越来越突出，我局始终站在战略的高度、全局的高度，用与时俱进的思想，强城建队伍能力建设，严格依法行政，努力提高执法水平。
(一)强党风廉政建设。
强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设，建立了党风廉政建设责任制，平时强监督检查，对违规执法、人情执法，一经发现，严查处，树立城建行政执法的良好形象。今年，全局未发现一例执法人员严重违法行政等案件。
(二)强政风行风建设。
一是强学习，提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化，形式样化;二是落实政务开制度，我局在办楼地点显著位置以务开栏的形式向社会布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收标准和举报的箱及投拆电话，自觉接受社会监督，赢得了社会好评，建筑企业和城市居民、群对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。
总之，一年来，我局在访工作方面做出了较大的努力，取得了一定的成绩，但离上级领导和广大人民群的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将认真学习贯彻“科学发展观”等重要思想，开拓进取，努力工作，为维护社会稳定作出大的贡献。
系统访工作总结篇32xx年以来，在电业局工会的领导下，在局党委的关心和支持下，我们以科学发展观为指导，认真学习贯彻党的精神、党的十九大会议精神和省司、电业局“三会”精神，强工会自身建设，认真履行工会组织的基本职能，狠抓“三个维护”，大力推进“三项工程”，积极协助党支部开展“安全、责任、和谐、幸福”主题活动，狠抓班组建设、民主管理和群生产工作，在深入开展为民服务创先争优、优质服务工作中发挥基层工会的作用，较好地完成了全年的各项工作任务，取得了比较明显的工作业绩。现将全年工作情况具体总结如下：
一、2xx年工作的突破和创新
（一）夯实基础，积极开展工会标准化建设。认真按照工会标准化建设要求，强工会自身建设。一是强工会组织建设，通过建立健全工会民主管理、劳动竞赛、和谐劳动关系、职工生产生活等管理制度，强职工队伍的教育培训，努力提高员工队伍质。积极开展工会“评先”活动，认真落实工会建家的相关工作机制和制度。二是建立健全工会管理资料和档案，努力发挥了宣传化的阵地作用，工会标准化管理进一步完善。三是努力做好职工建家创建工作，我中心抄表催部、实收账务部被评为“模范职工小家”、综合事务部、应收审核部被评为“先进职工小家”。积极做好职工评先工作。如参了电业局第九届六次职代会暨2xx年工作会，及时召开职工大会传达学习会议精神，明确了2xx年工作目标任务和工会重点工作。并且，组织开展了“建家”活动，做好“职工之家”、“会员评家”工作，努力建设“组织健全、*到位、工作活跃、作用明显、职工赖”的职工之家。
（二）围绕中心，努力发挥工会的桥梁和扭带作用。在党支部的领导下，紧紧围绕企业中心工作，深入开展各种形式的宣传教育活动，凝聚和团结广大职工切实把思想和行动统一到企业的决策上来，统一到企业发展大局上来，广泛做好“主分开”、“三集五大”改革的宣传思想工作，引导职工积极参与改革，在本职岗位上尽职尽责，树立核心价值观念，切实增强对企业的责任感和使命感。如组织开展《女职工劳动保护特别规定》宣传月活动，增强了女职工运用法律手段保护自己和*意识。集中学习的同时，通过局域网，采取邮箱发送和张贴的形式进行宣传，要求以《特别规定》颁布实施为契机，进一步做好女职工权益保障的各项工作。做好工会新闻宣传工作，较好地发挥了工会的宣传舆论作用。—月上交工会稿件x篇，工会网站刊载x篇，完成了全年工会上稿任务。
（三）强防范，进一步做好安全监督管理工作。结合中心工作实际，我们深入开展“安全年”活动，认真落实安全教育，局领导和有关部室挂点领导定期到班参安全学习和讨论，指导班组的安全学习和工作，中心领导和工会干部也坚持到班组检查巡视安全工作，每季度定期开展安全大讨论，发动员工积极开展征活动，撰写稿件2篇，扎扎实实开展了安全“三查”活动，及时消除了事故隐患，有效减少或避各种事故的发生。
（四）精细管理，不断提升班组建设层次：一是领导班子高度重视班组建设工作，次召开会议研究班组建设方案，进一步完善了班组建设规划，确立了班组创建目标，研究并制定了，党政主要领导定期深入班组指导班组建设工作，召开班组员工座谈会，听取班组开展创建工作的汇报，帮助班组查找和分析在建设中存在的困难，解决实际问题。二是强了班组软硬件设施建设，逐步完善班组资料档案管理，按照班组建设“2”标准建立健全班组建设规章制度，建立班组管理电子档案。三是强了员工业务技能培训，努力提高员工履职尽责的能力。四是强思想政治教育，积极开展形势任务教育和企业核心价值观教育，树立员工岗位意识和责任意识，突出在发现问题、解决问题上下功夫。x月，组织了各部室经理到国网司标杆班组绵阳电业局电管理中心参观*组建设工作，通过学习收获很大。并且开展了企业化在班组落地作品竞赛活动，各班组结合自身工作业务设计了特色鲜明的班、班组口、班组形象创作、员工个人愿景、班组工作流程、定置定位图等化墙，掀起班组化建设成果征集活动的新热潮，共征集成果x件。
（五）默契配合，协助支部和行政抓好企业优质服务。分工会在党支部的领导下积极参与“大走访、大宣传、大服务”活动，一年来干部职工走访客户＊余人次，广泛宣传国家电网司共电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，特别是在智能电表的推广运用和阶梯电价调整中，广大员工不辞辛苦，做了大量的宣传解释工作，得到了社会和群的扶持和理解。
（六）岗位练兵，积极开展职工劳动竞赛活动。在抄表催部开展了职工电催收竞赛活动和抄表无差错、无客户投诉比赛活动，对电催收完成好的前三名和当月抄表无差错、无投诉的职工分别给予一定的物质奖励。同时，积极开展“学习劳模月”主题活动，利用电管理中心技能人才的特点，召职工学习身边的优秀技能人才和典型人物，形成学先进、赶先进、超先进的良好氛围。中心有3名职工参了电业局“供电服务之星”选拔竞赛。：坚持在各个部室开展每月劳动竞赛活动。每月统计结果，纳入班组绩效考核。抄表催部结合当前工作任务重、压力大、思想不稳定的状况，开展了“五比五看”劳动竞赛
（七）民主管理，积极推动事务开工作。及时调整了事务开领导小组和监督机制，建立健全民主管理、事务开等各项规章制度，落实了民主评议领导班子和测评中层干部工作，对4名部室经理2名副经理进行了集测评，职工满意率达95%以上。严格执行“三重一大”民主决策程序，做到重大决策、重要工作措施、计划、重要经使用、绩效考评、人员岗位调等涉及到职工利益的工作项目都按程序进行了开，各班组健全了民管小组，完善并落实了班务开展工作。一年来电管理中心落实事务开＊项次，各部室落实班务＊余项次。
（八）活跃生活，组织开展了丰富彩的职工体活动和兴趣小组活动。为了“三八妇女节”，织女职工参了”女职工游园活动。在五一劳动节，组织职工开展了“拔河比赛”活动。开展“合理化建议月”活动，职工广泛参与，积极提出合理化建议，经收集整理，上交了8条合理化建议。“六一”儿童节期间，开展了关爱儿童送温暖活动，为全中心5名儿童送上了慰问品，共计经75元。做好春节、“五一”、端午节职工慰问工作，发放慰问品折合现金26元。
二、2xx年工作差距和不足
一年来，电管理中心在上级别工会的关心和指导下，虽然，做了一些工作，也取得了一些成绩，但由于我们的工作不是尽善尽美，与其他分工会相比，存在较大的差距和不足。一是学习钻研精神不强，工会干部执行力不强，综合质有待于进一步提高；二是缺乏专职工会干部，工会工作开展不够扎实；三是分工会缺乏资金投入，没有固定的活动场所和必要的工会设施，使工会活动无法正常开展；四工作缺乏创新，如没有在为青年职工成才搭建平台上做的章，企业化活动开展也不够丰富。
三、工作中遇到的问题和难点
、思想问题。当前电管理中心部分员工思想波动较大。突出问题是任务重、压力大、考核严，产生了沉重的思想包袱，个别员工还产生了存在消极思想情绪。
2、关系没有理顺的问题。中心存在不同身份的职工，有招聘劳务大专生、集体职工、借用农电工和外聘职工，他们的工资关系都没有在主业财务，在开展活动、节日慰问、教育培训等相关活动产生的经主业财务不予报销，电管理中心无经来源，他们的用得不到解决，有很大的怨气。
3、经问题。临近元旦和春节，按照惯例，在节前各分工会都要为职工办些实事，购置节日慰问品和看望慰问节日班员工，但电管理中心分工会没有用，慰问工作很难开展；同时，工会要组织元旦和春节系列体活动，由于分工会缺少资金，参活动困难大；
4、场地问题。班组建设存在较大困难，主要是没有班组办场地，班组资料档案无地方存放。
系统访工作总结篇42xx年春运于2月2日结束。今年的交通春运工作，针对出现的新情况和新特点，在省交通运输厅、市委、市政府及局党组的领导下，我局运输系统干部职工高度重视、认真组织、上下配合、同力协作、贯彻安全制度，落实安全要求，圆满完成了各项春运工作任务。截至目前，全市共投入春运客车43辆，累计投放运力.6万余辆，安排班、包车班次88个，运送旅客22.36万人次，客运周转量与去年同期相比增长35.4%。春运期间未发生道路运输安全管理责任事故和水上交通安全事故，未发生一起旅客滞留事件，实现了春运目标，现总结如下：
一、机构健全，春运组织领导到位
为切实抓好今年春运工作，我局成立了以李应席局长为组长的春运工作领导小组，落实了机构、人员，明确了分工职责，制定了完善的工作预案。局下属各单位、运输企业也成立了由主要负责人亲自挂帅的春运工作组织机构。全系统建立起上下衔接、左右协调、运转灵活的春运工作机制，为确保全市交通春运工作有条不紊地开展提供了有力的组织保障。
我局于2xx年月6日召开了全系统交通春运工作会议，会上传达了省、市相关会议精神，对今年的交通春运工作做了全面动员和安排布置，并下发《关于认真做好2xx年春运工作的通知》，局下属各单位、运输企业也分别层层组织职工和从业人员召开了春运工作会议，结合实际做了相应的安排部署，制定了工作目标和具体方案。
二、措施落实，春运秩序优质有序
（一）提前进入春运工作状态。针对今年春运前客流高峰启动早、增长快、来势猛的新情况，全系统在市交通运输局的统一部署下，于月2日全面启动春运方案，提前进入春运工作状态，有序地开展春运组织工作，保证了节前旅客及时、有序、安全运输。
（二）大力开展交通送温暖活动。各客运站增设了售票窗口，开设了民工、学生专用购票窗口，延长了售票时间，方便旅客购票；为旅客提供热开水、感冒类等急救药品等；安排服务人员专门负责为老、弱、病、残等特殊旅客服务，帮助他们购票上车；给有困难的旅客提供食宿和车票；严格执行春运运价规定，不乱收、乱涨价；强站内客流组织和秩序维护，保证旅客进出站安全有序。运管局设立了春运服务质量举报电话，及时受理旅客投诉，查处违规违章行为。
（三）严格执法，强对违法违规行为的打击。通过2328交通热线，对客车超载、出租车组合拉客以及自用车（船）非法从运、非法组客等行为进行了严厉查处；路政大队大了路巡查，严格治超治限。春运期间，共查扣非法营运“黑车”辆，运输违法违规行为3辆次，维护了运输秩序.
（四）强化宣传，营造春运和谐良好氛围。一是在单位办区、车站等地悬挂了宣传标语、横幅。二是利用车站屏幕、车载电视等，播放交通安全宣传教育片，向社会宣传交通安全知识。在所有营运客车上张贴了安全宣传条幅。三是通过报纸对春运工作进行了大张旗鼓的宣传。四是通过电视媒体进行宣传。五是制发了交通春运工作息、简报等。春运期间，全系统共悬挂宣传标语25幅，编制息、简报3篇。
三、重点突出，交通运输安全稳定
（一）层层落实春运安全责任制。春运前，我局与下属各单位签订了春运安全目标责任书，下属各单位内部、运管局与各客运企业、运输企业与单车业主、驾驶员签订了春运安全责任书，全系统共签订春运安全责任书4份，层层落实了安全责任。
（二）狠抓春运安全源头管理。一是严格车辆技术准入。春运前，运管部门对拟参春运的客车进行了技术性能检测，经检验合格后发放春运资格证方可投入春运，保证了投入春运的客车参检率和合格率均达到%。二是严格驾驶人员资格准入。运管部门和各运输企业在春运前分别对所有的车辆驾驶员的从业资质进行了一次严格的排查，对所有驾驶员进行了一次安全教育、培训，凡证照不齐、资质不符、未参春运安全教育的驾驶人员一律不准参春运。三是严格车站源头管理。运管局严格执行三级以上客运站运政驻站监督规定，认真履行职责，督促车站认真落实“三不进站、六不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。
（三）开展了春运前安全检查和隐患排查。春运前，组织对道路运输、水上交通、路桥梁等进行了全面的安全大检查和隐患排查，对发现的隐患及时进行了整治。
（四）强了对重点路段、区域监控。运管局在主要路口处设置了道路春运安全临时检查点，强了对重点线路的客车安全检查；运输企业安排管理人员对在建路等危险路段蹲点监管，确保了重点路段行车安全。
（五）强安全督查、检查。我局成立了春运安全督查、检查小组，由局领导亲自带队，分头到运输企业、车站督查、检查春运安全。期间，共开展督查、检查6次，及时纠正、处理安全违章和隐患问题5起。运管、养护等部门结合行业安全特点，组织开展了安全监督检查，及时查处纠正了违章行为。
四、纪律严明，值班息及时畅通
全系统各单位、运输企业均落实了由领导亲自带班的24小时值班制度，明确了值班职责和要求，值班人员按时到岗到位，认真履职尽责，抓好了交通春运工作统计，及时报送春运工作动态、情况，保证了息及时畅通。经全系统干部职工奋力拼搏、扎实苦干，今年的交通春运工作圆满实现了目标任务，取得了好的成绩，在以后的工作中，我局将进一步强交通行业安全监督管理和指导，突出重点，狠抓关键，增措施，强力整治，扎实抓好2xx年交通安全管理各项工作，为我市实现“汝和万事兴、汝升万事兴、汝美万事兴”的科学发展之路作出了交通人应有贡献。
系统访工作总结篇52xx年的春运工作，在市交通运输局和县委、县政府的正确领导下，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，以服务广大旅客安全便捷出行为主要内容，通过周密部署、精心安排，经过交通运输系统全体干部、职工的辛勤劳动，扎实工作，确保了路、水路运输的安全，圆满地完成了今年的春节运输任务，春运4天，路、水路无事故发生。据统计，我县今年共投入营运客车3辆，计832座。其中客运班车班线客运2辆58，交车9辆27座，旅游包车9辆43座。投入渡船4艘，其中客渡3艘，共25个客位，车渡艘，4车位。道路旅客运输量74.7万人次，比2xx年下降3.2%，周转量266.9万人里，比2xx年下降22.2%，总发送班次4462次，累计班包车班次车次。回顾今年的春运，主要做了以下几方面的工作：
一、高度重视，强对春运工作的组织领导
我们按照市、县关于认真做好春运工作的要求，高度重视今年春运工作，成立了由局长为组长、有关单位和局机关科室负责同志组成的春运领导小组，建立了日常办事机构和值班制度，结合本部门的实际情况，及时下发了《关于认真做好2xx年春运工作的通知》（三交〔2xx〕6）件，对春运工作作了全面周密的安排。春运前，我们及时召开了春运工作动员部署会议，传达了上级春运工作会议和件精神，专题研究、部署春运工作。同时，我们组织力量对客运站场、码头、港口、客车、渡船等进行了全面调查，作出了科学分析和决策。查找安全隐患，认真制订保障方案，采取有效措施，坚决制止非法营运、超载和非客渡船搭客等违法行为。针对可能出现的新情况、新问题，领导小组都及时召集有关人员进行布置解决，做到了春运不结束，领导精力不散，工作力度不减。
二、强化宣传,营造良好的春运氛围
为了增强广大司乘人员和旅客的安全意识，我们强了宣传教育的力度。一是各客运企业通过播放《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》，到驾驶员安全学校培训等方式，对司乘人员进行安全教育，使他们形成了“方向盘在我手中，安全在我心中”的意识；二是通过张贴标语、悬挂横幅等方式，同时利用媒体开展种形式的春运安全宣传教育，提高车主、司乘人员和旅客的安全意识，增强了他们的责任感和自我保护意识。据统计，春运期间共悬挂宣传横幅5幅，张贴春运安全宣传画36张，春运安全车载宣传标语22余条，发放春运道路运输安全宣传资料3余份；三是各客运企业坚持每天向司乘人员发送安全知识短，春运期间累计发送约条，形成了人人关注春运，人人注意安全的良好氛围。春运期间，还利用广播、电视、报纸、黑板报、电子显示屏等形式，向旅客介绍春运情况和乘车常识，及时向新闻媒体提供各种息、动态，为旅客出行提供方便。
三、统筹安排，做好运力组织保障
春运之前，我们在科学预测客货运量，分析客流规律的基础上，制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案，准备了较为充足的运力，基本上满足了旅客的出行需要。为了使旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意，根据运量预测，合理安排运力和班线，还组织了一定数量的机动运力。同时在不能满足高峰期需要时，立即启动应急预案，采取临时班的办法输送旅客。今年春运共增开班班次车次，保证了运力供应。春运期间，交车和出租车重点做好客运中心、火车站旅客的疏运工作，灵活调度运力，延长运行时间，方便了人民群乘车。我们在做好旅客运送的同时，还统筹安排运力，兼顾货物运输，基本保证了重要物资和重点企业的运输需要。
将民工返乡运输工作作为春运的重要工作，并组织专门人员，深入民工集中的乡镇和企业，了解民工的流量、流向、流时，增设售票点，开展团体票预订业务，主动上门售票。选用质高技术好的驾驶人员和技术状况好的中高级客车，投入包车运输，为民工提供质优价廉的运输服务。
四、强监管，着力打造平安春运
运输安全历来是春运工作的重中之重。由于今年春运安全目标明确，抓得早、措施严，使运输安全形势相对平稳。一是我们强值班制度，坚持24小时值班，并实行一天一报制度，有事报事，无事报平安，保证了息畅通。二是专门成立局春运安全工作督查组，在春运期间深入车站、码头、客运企业等重点部位进行督查，并对查出的各类安全隐患，及时提出整改意见进行整改，把事故隐患消灭在萌芽状态。三是严格事故责任追究制度，我们要求对发生事故的单位和人员，坚决按照“四不放过”原则进行处理，实行责任倒查，并对事故车辆一律实行停运，对事故相关责任人员进行安全教育。我们在做好一系列管理工作的同时，系统三家行业管理部门和各运输企业，根据各自职责，进一步强监督和管理。
（一）运管部门严格按照春节运输工作要求，规范行业管理，大监管力度。一是强企业安全管理，严把“三关一监督”，组织人员深入客运企业，逐项核实其车辆设备、从业人员和企业的安全制度情况，并充分利用GPS等先进手段对客车运行进行全程监管；二是强化安全门检制度，强源头管理，驻站运管人员积极协助客运站场做好安全门检工作，督促企业落实“三不进站，六不出站”规定，严格查堵危险品；三是大路面动态管理，为保证春运正常进行，强稽查力度，把打黑工作作为稽查重点，同时强与安交管部门的协调沟通，开展联合执法，严厉打击非法营运车辆和客运车辆违章超载运输行为，做好超载客运车辆的旅客分流工作春运期间，共查检车辆723辆，查处3辆非法营运车辆。
（二）路部门强路养护和路政管理。针对春运期间气候变等特点，一是成立了4支春运应急抢险小分队，准备了32台抢险救灾车辆、设备，每台设备均落实了专门的操作人员，准备了防滑料3吨，融雪剂3吨以及草包、麻袋、铁锹等工具，随时应对因恶劣天气所带来的各种路灾害。二是强养护巡查，做好路的日常养护工作。停止亭流线（2+3—6+）等的在建工程施工并设立安全标志，督促岭三线（9+）园里大桥拆除重建工程施工现场切实做好春运期间安全工作，完成了全县路路面坑洞的修复和其它病害的处治，完善标志等附属设施，确保春运期间道路安全畅通。三是强路政巡查，全面清查辖区护栏、隔离栅、标志标线等安全设施，对重点路段重点看护，特别对安全行车造成严重隐患路面障碍物、涵洞堆积物等及时发现及时清除，同时深入路沿线砂石场、砖瓦厂等企业进行宣传，劝阻驾驶员严格控制车辆装载量，防止抛、洒、滴、漏现象的发生。
（三）港航部门强了检查监督的力度。一是严把春运船舶技术关，对辖区的客渡船质量及安全设备配置进行了全面检查，对安全隐患及时作了整改；二是强航道巡查，保障航道畅通；三是强经营资质的检查。组织人员对全县4家航运企业的经营资质进行一次全面检查，督促落实企业的管理人员和安全生产责任制，规范了企业的经营行为。
（四）各运输企业把安全作为春运的核心工作来抓，围绕强化职工劳动纪律管理、强现场管理等关键环节，落实各项安全措施，确保行车安全。同时，对投入春运的运输工具、设施进行全面检查，严禁不符合技术条件的车、船参运营。各运输企业继续印发了《致驾驶员及家属朋友们的开》，发动家属监督驾驶员春运期间的作息、应酬、娱乐等活动，保证驾驶员以饱满的精神状态投入春运。各运输企业还采取发送短、驾驶员出车前提醒等方式将天气情况、路况息及时告知驾驶员，确保恶劣天气下行车安全。客运站严格按照“三不进站，六不出站”的要求，增人员，强安全门检，严格检查，防止旅客携带危险品进站上车和不符合要求的车辆出站，切实强源头管理。
五、以人为本，提高运输服务质量
为搞好今年春运期间的明服务工作，我们要求各单位明确“旅客至上”、“服务至上”、“质量至上”的观念，要求站务人员和司乘人员努力提高服务技能，坚持服务从小事做起，从细入手，为旅客提供热情周到的服务，并努力开展特色服务、树立品牌服务。县客运中心在现有售票窗口的基础上，增设了5个自动售票机，同时引导乘客使用自助售票系统，方便群购票。客运中心还组织人员深入工厂、企业洽谈，开展上门送票服务。继续设立春运困难救助基金，今年共投入2万元，对一些困难旅客实施救助，使所有旅客都能走得了、走得顺心、走得舒心。县路运输总司还强与保洁司的合作，做好春运期间站场、车辆的保洁工作，为旅客创造良好的乘车环境。此外，我们还专门设立了春运投诉值班电话，受理旅客的投诉，维护旅客的合法权益。春运期间共受理旅客投诉36起，全部认真解决到位。
今年春运工作虽然取得了显著的成绩，但也存在着一些问题和不足：主要是个别驾驶员、经营业主法律意识淡薄，超载、超速、操作不规范、乱涨价等情况仍有存在。以上问题要在今后工作中，进一步总结完善，努力为人民群创造一个舒适、便利、安全的交通出行环境。
系统访工作总结篇6在这一年里，司工会在集团司工会、司党委的领导下，坚持以党的精神为指导，紧贴企业中心工作，坚持“维稳*”工作思路，以完善职代会制度为重点，强化民主管理，推进基层民主政治建设；以促进企业发展、维护职工权益，保持职工队伍稳定为目标，充分发挥党联系职工桥梁纽带作用，不断提高工会工作整体水平和影响力。现将2xx年工会工作情况总结汇报如下：
（一）继续深化维稳工作，保证企业劳动关系和谐
一是开展主题形势的任务教育，去年国家紧缩银根、压缩基建，导致司部分项目停工或半停工，能够继续施工的大部分项目也存在资金异常紧张的现象。工会组织开展针对目前司形势的教育活动，让职工充分了解当前面临的严峻形势，同时对职工进行沟通，保证职工能够安心工作，共同应对危机，与司共进退；二是完善*机制，树立“以职工为本，主动依法科学*”的观念，把服务企业发展与维护职工合法权益有机结合起来，把实现企业的整体利益与实现职工的具体利益结合起来，切实履行好基本职责，维护职工的合法权益，推进企业劳动关系和谐发展；三是做好了职工之家的管家工作，努力帮助企业困难职工解决困难，做到了以人为本，健全职工权益保障机制。将职工的困难时刻放在心中，并在第一时间为其解决，让职工能够全身心投入到工作中去。同时尊重职工的主人翁地位，不断建设发展职工之家，为职工营造一个温暖的环境，让职工真正的感受到自己是这个家的主人。四是工会把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，对司干部、员工进行挨家挨户的走访，认真了解员工家庭的生活、工作状况。同时，做好干部员工的思想教育工作，稳定员工队伍。
（二）继续开展生产活动，推进生产工作创新
一是继续开展劳动竞赛，完善相关机制。劳动竞赛是推进企业向前发展的永恒旋律，在新形势下如何好地运用劳动竞赛这种激励手段，引导广大员工自觉地投入到企业的生产经营之中，并以主人翁的姿态进行创造性劳动。二是开展创先争优活动，鼓励引导职工积极参，并大对其中涌现出的先进人物进行宣传，创建出“工人先锋”通过黑板报、通报道等形式进行表扬和宣传，把先进人物的先进事迹、技术技能和经验方法传播到每个岗位，每名职工，在司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。三是推行“一法三卡”制度，通过各种安全活动增强职工的安全意识，工会定期召开座谈会，及时反馈劳动保护方面的息并严格监督落实，切实的维护了职工的权益，改善了劳动条件。四是广泛开展合理化建议活动，召职工为企业发展出谋划策，与企业共进退、齐发展，自觉的肩负起自己的责任，转压力为动力，化挑战为机遇，在企业的生产、经营、管理中充分发挥自己的水平，推动企业生产经营创新。
（三）继续强民主管理，保障职工相关权益
今年上半年以来，工会坚持以“坚定不移地推进落实全心全意依靠工人阶级指导方针”为主线，努力在企业中树立拼搏进取的精神，民主开的氛围，使职工的工作积极性得到进一步的发挥和保护。一是完善和健全了工会民主管理工作制度和项目一级职代会制度，制定出了相关的考核办法，从组织领导、工作程序、组织原则、方法步骤、基本要求等角度、全方位规范了职代会的组织领导形式，规定了召开好职代会必须进行的基本程序，应履行的各项权利、义务，让工会工作进一步的走向民主化、规范化、制度化。二是落实了平等协商制度。司工会通过向上级工会请教、咨询劳动部门、召开职工座谈会等形式广泛征求意见，认真草拟集体合同。司工会本着平等正的原则，约定劳动双方的权利义务，并从司实际情况出发，增强合同的可行性。此外还认真对《集体合同》的履行情况进行考核总结，并计划在第二年职代会上向代表报告。三是坚持做到了企务开。司工会把企务开与企业经营管理工作相结合，纳入企业的整体工作中。把企业改制改革、重大投资决策、工程项目管理、物资设备采购、业务招待使用、薪酬分配办法等方面作为开的重点，及时如实开。还利用企务开栏、司办局域网等途径持续滚动开，并及时反馈整改，提高企务开的影响力。
（四）强工会自身建设，增强组织凝聚能力
一是强工会组织建设，在上级工会的领导下，正确贯彻执行总工会要求的工作目标和任务，强和改进工会干部队伍，坚持和健全工会各项规章制度，充分发挥工会在职工和企业之间的桥梁纽带作用。二是强干部培训，建立一支德才兼备的工会干部队伍。干部是组织的核心和骨干力量，工会定期组织干部进行有针对性的培训和教育，以提升干部队伍的综合质和工作能力，好的为服务职工，服务企业发挥力量。从渠道、层次地强工会干部队伍建设，提高综合管理能力，以适应新时期对工会工作提出的要求。三是做好女工工作，进一步发挥女工优势推进管理升级。工会积极组织“巾帼建功立业竞赛”活动，选树“巾帼建功标兵”和创建“巾帼明岗”。办好女职工流动课堂，利用“三八”节日契机，开展女职工读书活动，为女职工发放关于提升质，促进身心健康方面的书籍，增进女工之间的相互交流；坚持女职委每季度召开一次会议，分析情况，并大力开展“女职工建功立业”活动，开展三八评先活动活动，对于涌现出的优秀女工评先树模；狠抓女职工思想质和业务技术质的提高，充分发挥了女职工在经济建设中的“半边天”作用。
总之，2xx年上半年司工会不断摸索，不断完善，做了大量工作同时也取得了一些成绩，但从中也发现了一些不足和问题，在下半年的工作计划中，工会将继续立足服务职工、服务生产，不断完善自身建设，不断激发职工创造力，不断提高工作水平和工作能力，与司共同面临严峻的挑战，努力为司发展做新的贡献。
系统访工作总结篇7一、基本概况
本人：，2xx年7月出生，2xx年2月应征入伍，参军，在军队期间进军校，提干。2xx年入党，干了八年后转业，安置在XX乡政府干了八年后，工作调动到国土所干了十三年。2xx年调到国土局档案室当主任，干了三年后又被调到国土所当所长，干了三年半。2xx年调回县国土局监察大队至今已干了两年。总计工作年限三十八年。
二、2xx年至2xx年的工作业绩
2xx年在所这个岗位上主要工作，一是：协助各村抓好新村建设规划，根据县政府下放村级宅基地指标做好指标村的规划选址，及时进行宅基地的报批;二是：强巡查力度，针对村民的宅基地建设未批先建的现象，深入基层，村村搞调查研究，制止乱建乱占现象，把土地违法制止在萌芽状态，全年共制止二十六起村民违法建设宅基地的行为。二是强对重点村的防控，制止占用耕地挖对虾池搞水产养殖场三起，养猪场、养鸡场六起，整治了六个村海蛎工场乱堆放海蛎壳，占用土地十二起，对三个重点村收购废品乱占用土地进行清理，退回占用耕地亩;三是：认真排查群上访，举报和土地宅基地建设矛盾纠纷，受理上访诉求十二起，举报二十起，调解矛盾纠纷二十六起，把矛盾解决在基层，避和减少了越级上访，同时协助政府招商引资做好征地拆迁宣传思想政治工作，在XX镇属于国土所份内份外的工作全做。
2xx年，我从国土所被调整到县局监察队，担任一个组，负责三个山区乡镇的土地监察工作，和同事们把XX乡、XX乡、XX乡的土地监察工作开展得有声有色。自己不但挂钩XX乡的土地监察工作，XX乡2xx年卫片检查有三十三个图斑点，有三个村共立案十六宗地村民违法建房，查处到位，立案结案百分百。在做好本乡的监察巡查的同时，还协助XX乡、XX乡开展日常巡查工作。一年中对三个乡镇非法采矿、采砂、采高岭土，坚决予以取缔，制止了XX乡两处拟开采高岭土的工程队，XX乡XX村开采旧矿高岭土一起，XX乡碎石场未取得政府采矿许可证就上山挖山平整土地建管理房，马上进行制止。同时还对XX乡作业区招商引资项目土地未得到审批先占用建酒店的违法事实进行立案查处，我们还对XX乡XX村、XX乡的XX村、XX村的河道采砂点占用耕地堆放砂石，到现场坚决制止，并责令用地者即时清场退还土地，恢复土地原貌。2xx年基本上实现了土地监察管理巡查到位，大大地减少了土地的违法违规行为。
2xx年，我不再担任组长只负责XX镇的土地监察工作，重点对XX镇XX村、XX村、XX村、XX村这几个村进行巡查监督，一年来共调查取证查处了XX村一起，XX村两起，XX村一起，违规案件。制止到位，及时发出土地违法整改通知书，基本上把违法现象制止在萌芽状态。
三年来，在廉政勤政方面还是能经得起组织的考验，自己没有犯错，敢用党性担保，表现在平时下村、下乡不搞大吃大喝，一律在乡镇食堂就餐，不搞吃、拿、卡、要，不搞请客送礼，敢于同不正之风作斗争，始终以一个党员、普通干部的身份，严格要求自己，遵守中央八项规定，艰苦朴，勤勤恳恳做事，干干净净做人，全心全意为人民服务。永葆共产党员的高尚情操，理想念，三年来，年终考核评选为称职。
三年来，存在的缺点主要是自己有急躁思想情绪，对待同志、同事理解、支持、关心不够，自我为是，工作主动性和干劲有时发挥的不够好，总认为年纪大了，有些事情让别人去干，自己的主观能动性发挥得不比以前好，今后一定要倍努力，人活到老干到老，努力为党工作没有终点。
系统访工作总结篇8*年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践三个代表重要思想,始终坚持依法治税、从严治队的方针,率领全市25名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:
一、强学习,与时俱进
