财产保险个人工作总结范
财产保险个人工作总结范(通用6篇)
财产保险个人工作总结范篇2xx年司财产险业务进入到发展的关键转折期,我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分司进行汇报,区分司给予了我司极大的支持、特别是区分司财产险事业部,为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持,包括主动为我们提供市场息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题。
、业务发展压力较大。
-6月,财产险保收入万,完成年计划的%。虽然从7-2月业务看续保业务只有**万元,但实际上因部分业务的调整,实际可续保业务在**万元,与下半年任务**万元,仍然有**万元的任务缺口,财产险业务发展压力不容忽视。
2、用不足、缺口较大。
今年为鼓励业务发展,特别是分散性业务的发展,司把分散性业务的手续提到最高3%,按照-6月分散性业务的实际完成情况,我们要比正常的业务兑现支出**万元的用;其次,支付经纪司的保险业务在万元,这部分经纪将高达**万元,直接影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务用按照目前区分司用比率只剩%,严重影响和制约财产险的正常业务开展。
3、险种发展不平衡,各经营单位发展不平衡。
从目前的财产险业务进度来看,企财险进度较快,而建工险和家财险任然是我们的业务短板,险种之间发展的不平衡对司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异,年初我们制定的每个经营单位年新增**万元的目标,有完成的部门,也有缺口增大的单位。因此,下半年各单位的财产险发展压力有大有小。
在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等,区分司事业部都积极给予及时、全面的帮助,解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。
财产保险个人工作总结范篇2毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险司红桥支司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很知识。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
、作为司出纳,负责司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
、坚持政治、经济学习让我的思想理论养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治质、业务质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
2xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过看、学、练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、做业务,提高自己的业务能力,为司的经营发展做一份贡献
5、积极参司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,希望能参司组织的每次培训。
作为中国人民财产保险司的一份子,关注司的发展是自己的一份责任,对于司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促发展
面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:
、深入老客户企业,在客户企业中聘请息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险司的工作处于被动状态。
2、服务人性化、亲密化。面对企业单位,司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
4、司有新产品推出时,可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是司推出投资型产品三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险司学习,做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是强考核、大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。
三、建立严格的内部管理考核制度
、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。
2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。
3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。
4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着开透明的原则。