综合办室工作总结
综合办室工作总结(精选7篇)
综合办室工作总结篇综合办室是司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有书处理、档案管理、件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办室在司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为29年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将29年工作总结汇报如下。
一、综合办室行政管理工作:
、认真做好综合办室的件整理工作
29年月至月,按照司要求拟定综合性件、报告96份;整理对外发67份;整理外部收25份,综合办室已认真做好相关件的收、发、登记、分发、件和督办工作,以及对件资料的整理存档工作。
2、协助司领导,完善司制度
根据司运行工作实际,协助司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了司员工的行为,增了员工的责任心。
对在司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关用的结算工作。
5、组织安排各项活动
29年综合办室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了司团员参了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办室人事管理工作
、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办室人事管理工作中的重点,29年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办室采用元化招聘手段,与劳务司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止月份,司目前在岗人员94人。
3、强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
29年下半年,在外借一人的配合下,对司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办室人事管理人员一丝不苟,对司各部门、项目部送交上来的考勤表、班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
29年月日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业司一线员工,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,29年申报工伤2余起。另,司于5月份顺得通过司员工的各项保险基数核定工作。
5、强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划开招标,邀标单位都在三家以上,有的达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
29年度综合办室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为司节约每一分钱。
3、进一步强对供应商的管理协调
29年综合办室采购进一步强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商息的掌握,从而进一步扩大了市场息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
、由于综合办室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、司宣传力度有待强。
5、对司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。29年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索综合办室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献。现将29年工作计划汇报如下:
一、强沟通,抓好宣传工作
29年综合办室将根据司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其符合司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之有序进行
29年司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许地方急需完善。29年,综合办室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并以调整改善,从而推进企业的发展。29年,综合办室在29年绩效考核工作的基础上,着手进行司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前司各部门、项目部的综合质普遍有待提高,29年综合办室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,29年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增了员工对企业的任及肯定。29年综合办室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善29年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办室工作总结篇22--年,综合管理部在司的正确领导下,在司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体质。
(二)司基础管理工作。为进一步规范司工作流程,提高工作运行效率,2--年全年制定、修订了4项制度,保证了司工作的规范高效运行;随着司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子司目标责任制考核体系,为司对全资、控股子司的管理提供了规范的平台保障,为子司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了司对子司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办、办会、办事”三个方面开展;“办”即主要完成了司各类总结料及日常料的起草、梳理、汇总及的流转等工作,不定期组织本部门人员进行字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成司证照、印鉴的审核、使用及保管,办用品、低值易耗品的采购及管理等工作;2--年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了司收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。2--年是司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业化建设工作。在党群、企业化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参培训学习、组织视频学习、开展义务植树等种样的形式,提高员工团队意识,使企业化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,措并举节约办成本。与物业对接,提供舒适的办环境,为司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾2--年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很不足之处。主要表现在子司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力以解决。
三、2--年工作思路:
2--年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化司基础管理工作。细化子司管理体系、司绩效考核管理体系,提高司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合质。
以上是本人在2--年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
综合办室工作总结篇3在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,经过办室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
、各类上级件的下载、传阅、归档。
2、后勤保障工作和小车管理工作。
3、办用品、生活用品等各类领用登记。
4、下发周优秀员工通报。
5、下发各部门红头件。
6、按照司要求整理贯标资料。
7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教育片。
8、下发办会会议纪要。
9、上报司物资设备招标采购情况自查表。
、传达司件“九种化”并且落实相关要求。
、传达司件2__]9关于转发集团司《关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”共产党员活动实施办法》的通知。
2、上报司纪检自纠自查报告。
3、上报司党委三季度总结。
4、上报检察院汇报料。
二、存在的不足
、工作效率有待进一步提高,办、办事时有滞后、懒散及被动现象。
2、工作主动性、前瞻性不够。
3、小车管理工作不到位,有极个别司机,出现自己安排车辆的情况,有待进一步改进。
三、下一步工作打算
、强小车管理工作。
2、最好,最快的完成日常工作。
3、完成领导交办的其他事情。
综合办室工作总结篇4回顾2xx年自己在xx厂综合办室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。2xx年我的工作任务是负责司职工社保、积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了司2xx年社保和积金的年度核定工作。
一、2xx年工作回顾
(一)办理司自有职工的社保、积金核定工作
、司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理司、分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到%;每月按时缴纳自有职工社保的用。2xx年全年完成司社保的各项基础管理工作。2xx年全年缴纳司自有职工社保用共计38.7万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2积金工作
目前司自有职工积金帐户都在江夏区工商银行开户,截止月,有x名职工在xx市参积金,每月及时核定积金用给司,由司统一转帐给开户银行,并做好积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理积金提取事宜。2xx年积金全年缴纳用27.68万元;办理积金启封、封存、新开户等个人变,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市积金中心的政策规定,于2xx年5月份办理司职工医疗保险2xx年年度缴工资申报核定,6月份完成职工养老保险2xx年缴工资申报,7月份办理了司职工积金年度缴基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、司相关件要求为分厂25名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
、办理2xx年司职工退休审批工作
尽早确定2xx年司退休人员名单,经司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。2xx年司共有3人退休,截止月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
2xx年共办理4名退休人员的丧葬事宜,为2名退休人员提取积金;并及时办理退休人员的医疗报销和社保卡息改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28和32的件通知,认真学习领会件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变。
(三)办理司职工医疗报销,重症申请,工伤认定
2xx年为7名职工办理医疗报销,合计报销用x元;工伤保险理赔x人,报销用x元,生育保险报销用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗报销和社保卡。截止月底,xx厂中新劳务派遣人员有28人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员人,后勤服务人员人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
、2xx年xx厂培训工作围绕司人才培养战略和司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止月底,举办管理人员专业技能和综合质培训共69期,参培训人数约余人。组织内部培训5余次,累计58学时;外部培训9余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到4学时以上有5人,员工教育培训面达57%。2xx年分厂通过大培训力度,不断提高了管理人员的能力和质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织司本部分到我厂的名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,月份,与车间3名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需强自身学习,向办室经验丰富的同事请教。利用司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作质,提高个人应变协调能力,向部门同事学习,具备办室人员应有的综合质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的好。
四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标
综合办室工作总结篇52__年,在集团司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、强学习,形成良好的学习氛围
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
、狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,综合办积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,不断提高集团司的影响力和知名度。五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
六、行政部2__年工作纲要
2__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,综合办计划从下几个方面开展2__年度的工作:
、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
综合办室工作总结篇6综合办室是司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有书处理、档案管理、件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办室在司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2x年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2x年工作总结汇报如下。
一、综合办室行政管理工作:
、认真做好综合办室的件整理工作
2x年月至月,按照司要求拟定综合性件、报告96份;整理对外发67份;整理外部收25份,综合办室已认真做好相关件的收、发、登记、分发、件和督办工作,以及对件资料的整理存档工作。
2、协助司领导,完善司制度
根据司运行工作实际,协助司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了司员工的行为,增了员工的责任心。
对在司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关用的结算工作。
5、组织安排各项活动
2x年综合办室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了司团员参了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办室人事管理工作
、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办室人事管理工作中的重点,2x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办室采用元化招聘手段,与劳务司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止月份,司目前在岗人员94人。
3、强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
2x年下半年,在外借一人的配合下,对司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办室人事管理人员一丝不苟,对司各部门、项目部送交上来的考勤表、班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
2x年月日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业司一线员工,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,2x年申报工伤2余起。另,司于5月份顺得通过司员工的各项保险基数核定工作。
5、强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划开招标,邀标单位都在三家以上,有的达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护司利益。
三、成绩的取得
离不开总司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
、由于综合办室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、司宣传力度有待强。
5、对司其他专业业务学习抓得不够。
综合办室工作总结篇7一年来,办室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办室工作总结
一、强部门管理,落实岗位责任