一、××××年工作总结
一年来，认真贯彻全省智慧服务年的有关要求和全省渠道平台工作的整体安排，自觉适应经营机构改革和岗位调整的需要，面对新情况，保持空杯心态，带领专业团队，努力强学习，全力创新求变，实现了党性修养、业务发展和团队建设的“三提高”。
（一）强理论学习，提升党性修养
认真学习党的重要会议精神，落实省分司要求，参支部定期学习，手抄学习笔记万余字，用科学理论武装头脑，坚持学用结合，知行合一。积极参各种教育活动，宣传党的各项方针政策和件精神;深刻领会习总书记的讲话精神，积极参与基层建设，在工作中起到模范带头作用；认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合质；遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。
（二）创新发展方式，提升经营业绩
一是是智慧营销探索前行。在以“好优选”的核心基础上，按照跨年度、春茶节、端午、中秋等重要时间节点，设计不同的特色营销活动开展品牌及项目推广，并分步推进。策划了首届“荆楚茗香，唯品问玄”春茶节，统筹了9大厂家、5余款产品，在线上以四大专区为依托，线下以四个重点为标准，联动销售。并以此种方式为模式，开展了端午和中秋节、99等活动，实现较好业绩。紧盯集团指标，对接精准扶贫，督促线上线下联动发展，探索培育我省特色产品和发展方法。
二是线上运营极力推广。推进“一月一品”项目，积极沟通鼓励市州提报“一月一品”项目明细，扶持培育全省特色项目。推进线上代购工作开展，根据往年代购数据和当期代购数据，注重上下沟通，积极与集团层面沟通，获取最新资源，支撑项目发展，积极与市县沟通，了解运作难点，解决市州困惑。
三是督导帮扶靠前支撑。通过深入基层一线，实地调研产品支撑和运营现状，重点区域了解商家需求，沟通问题，力求为全省渠道商家支撑服务疏通解决方案。积极参与“三互+”湖南站活动，积极参部门安排的调研督办，了解各地对线上及渠道运营的需求。
