营销经理年度工作总结及工作思路
经理是司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。今天第一范网小编给大家整理了营销经理年度工作总结,希望对大家有所帮助。
营销经理年度工作总结范一在这里说明一下,为东风越野车司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-7V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。因其销量小,在下面的总结中,将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作:
.维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为HS-8V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(2xx年索赔金额为:53万),之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经司价格评审利润率为,虽然如此,去年司在十堰办事处的督促下,对HS-8V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/I),产品性能比原先有了比较大的改善,因此司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:
.此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—%以上,扩大份额无意义;
b.司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c.HS-528V已开始逐步取代HS-8V,产品结构升级应在2xx年完成,按照此进度逐步减少HS-8V的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-8V,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作:
)新产品方面:考虑到HS-528V主机在2xx年月才批量供货,在此也把它作为新产品,上已经开始进行的3项目(包含收放机、C、VC、V及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
.HS-528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为%,但是十堰凯歌恒龙
汽车电子有限司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了8台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为22.7元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b.3项目的HS-T886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较,十堰办事处也将此息及时地反馈给司,现在司方面的答复是在4月2日之前将基本解决好这些问题。
c.3项目的HS-T22收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用车司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为47nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要上许发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限司,和东风商用车司是相互独立的,其年产量大约为4-5,收放机主要由十堰振鸿铭工贸司及东风天成工贸司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是需要总部和领导的支持。
营销经理年度工作总结范二一、本年度工作总结
2xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的好,自己有心也有决心把明年的工作做的好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到司工作的,同时开始组建销售部,进入司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的息和积累市场经验,现在对预付储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,司产品的核心竞争优势,司宣传资料《至客户的一封》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有2个,上没有记录的概括为23个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。