营销部工作总结报告
一、前言
时光荏苒,转眼7月份就要过去了。回望7月份的营销活动,内心不禁感慨万千。整个7月份的摆点活动虽然没有取得预期的效果,但也算经历了一段不平凡的经历和教训。目前我们营销部的工作开展虽然困难重重,但是我们有心一定会开辟出一条成功的营销之路,将继续以司为中心、以市场为导向、以客户为基础开展工作,克服缺点,改进方法、深入学习,掌握技巧、强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作走入正轨,为司的健康快速发展作出自己的贡献!
二、主要摆点工作回顾
、摆点场次分布:
七月份总共摆点3场,其中XX场、XX场、XXX场、XXXXX6场、XXXXXX4场。
2、摆点新增体验会员:
7月份摆点总共新增体验会员73人。共计消XXXX
三、摆点活动分析
、摆点活动优势所在
)、进行社区摆点活动可以清晰的选定目标客户群体,客户资料收集率高。
2)、社区摆点可以有效的宣传司品牌,给客户最直接、最直观的冲击力。
3)、进行社区摆点能够直接面对目标客户群体,有利于业务人员接触目标客户,为以后的客户跟进打下客户基数基础,同时让客户直观的看到我们有形的产品,能为客户初次体验提供很好的介质。
2、存在的问题
问题总是和工作形影不分,问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售月度努力目标之所在。问题有六:
)、本次摆点,把XXXXX作为了重点小区进行进攻,在设定初期没有考虑到老年群体的特殊特性,从而导致体验客户异常火爆,而转化为充值会员出现瓶颈。从而使整个销
售流程无法顺利运行。
2)、本次摆点活动内容设定过于单一,无法突出产品的卖点和新颖之处,同时单纯依靠摆点很难和目标客户群体建立良好的用关系,从而导致充值困难。
3)、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的自控力不强。