行政主管工作个人总结模板
行政主管工作个人总结模板(通用6篇)
行政主管工作个人总结模板篇当新年的脚步悄然而至,我们2xx年的工作也宣告落幕了。为在2xx年能好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求司在新的一年里快、强、好的发展!根据司现有情况,对2xx年行政部工作总结如下:
、人员招聘。2xx年共入职5人,离职39人。参网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、2xx年举办了次企业管理制度培训,次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训能增员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对2xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在2xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。2xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名,共计7人已上报集团司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于2xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月日起执行。新制度较司成立初期时细化明确补充了很内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同强“5S管理”保障司规章制度体系充分发挥作用,促进司全方位发展。
6、2xx年上半年及下半年分别二次对司固定资产、车间工具、办用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使司物品管理完善详细。
7、原外用的办设备及耗也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养用。但部分物品(如原客户服务部功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增了办成本。根据司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报2xx年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及书工作等,工作中不足之处,恳请司领导指导批评,2xx年我们将努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为司的发展尽绵薄之力。
行政主管工作个人总结模板篇2今天3月份刚来到这个司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有念,各种心绪不胜枚举,现将2xx年工作总结如下:
一、人事管理方面
、人员招聘工作
自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止2xx年2月司员工从8人增到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大数应聘者以应届毕业生的居;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理
()对司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等息,现员工档案齐全;
(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);
(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;
(4)及时做好档案料的收集、整理、归档;
(5)招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。
3、考勤、薪资管理
为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。
二、生产管理方面
这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们司员工磨洋工的并不。
照成员工效率低的原因是方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:
()管理制度执行力度不够;
(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;
(3)司人建设不到位,员工归属感不足。
个人觉得,针对这个问题,可以对员工强培训,明确司发展方向,塑造整体的人氛围。
三、资质申报方面
从今年9月低开始,我部便开始投入到司资质的申报工作中。
、参建管处组织的企业息系统操作员学习,购买了电子狗,具备了进行网上申报的基本条件;
2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了4本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后;
3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;
4、通过常州中介,成功挂靠了3本中级职称;
5、通过司专业人员的协助,准备了基本的设备资料;6、相关所需的资料,在司各部门的协助下,有序开展。
四、行政管理方面
根据司的规模现状及发展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。
、为了建立健全司各项制度,完善司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;
2、强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高;
3、我部门负责定期缴纳司电、电话及各类故障的报修工作,以保障司通及用电通畅;
4、办物资采购、库存的管理:司办用品采购,成本控制,审核办用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存;
5、相关政府部门或相关单位的件的审批和办理;
6、配合司设计部门,对司的化长廊和车间的布置进行了再次修订;
7、负责工资、劳保福利、班等审核工作;
8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。
五、在职期间的不足
、对各部门的工作协调强度方面,还待有强;
2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;
3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所强,在人员纪律的检查力上要强;
4、人员“磨洋工”现象有待改进。
5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估;
6、对各项制度要强执行力度;
7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
行政主管工作个人总结模板篇3忙碌而充实2xx年已经过去,我来到司也有一年的时间了,2xx年月我正式入了司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
、司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
2xx年我与相关部门合作,顺利完成了司经营地址变后相关证照的换工作,按时完成了司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,正了企业工商电子息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政用的预算与控制
按照司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政用支出,行政部每月底制定了下月的用预算计划,尽量将用支出控制在计划内。我对司办场地租赁、水电、办及劳保用品、固定资产购进、员工及司通讯等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够准确、细致地进行用的预算与控制。
3、司固定资产、办用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配司固定资产、办用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入司后,首先对司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合司实际情况修订和制订了固定资产、办用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了司固定资产、办用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、司印章、档案及合同的管理
2xx年行政部起草和修订了司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了章使用登记流程,并对司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了章使用审批中,在一定程度上避了风险。
5、司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自月进入司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得司的薪酬管理趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了司2xx年薪酬预算执行情况并拟定了2xx年薪酬预算,保证了司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
2xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2xx年我共收到和转发集团各类通知和件余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助司质量、销售等部门完成相关工作
司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要细致的了解各部门的工作,以利于好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本司质量管理体系件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,2xx年我将强个人时间管理水平,提高效率,有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
、2xx年参了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、2xx年本岗位工作的思路及具体措施
、继续做好司证照及章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政用的预算,严格控制用的审核支出;
3、做好固定资产、办用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、强对司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度PI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、司间交流等手段培养司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
行政主管工作个人总结模板篇4忙碌而充实2xx年已经过去,我来到司也有一年的时间了,2xx年月我正式入了司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
、司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
2xx年我与相关部门合作,顺利完成了司经营地址变后相关证照的换工作,按时完成了司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,正了企业工商电子息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政用的预算与控制
按照司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政用支出,行政部每月底制定了下月的用预算计划,尽量将用支出控制在计划内。我对司办场地租赁、水电、办及劳保用品、固定资产购进、员工及司通讯等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够准确、细致地进行用的预算与控制。
3、司固定资产、办用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配司固定资产、办用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入司后,首先对司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合司实际情况修订和制订了固定资产、办用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了司固定资产、办用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、司印章、档案及合同的管理
2xx年行政部起草和修订了司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了章使用登记流程,并对司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了章使用审批中,在一定程度上避了风险。
5、司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自月进入司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得司的薪酬管理趋规范化。
在年底按照集团总部要求,统计了司2xx年薪酬预算执行情况并拟定了2xx年薪酬预算,保证了司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
2xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx集团控股子司,与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2xx年我共收到和转发集团各类通知和件余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助司质量、销售等部门完成相关工作
司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要细致的了解各部门的工作,以利于好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本司质量管理体系件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,2xx年我将强个人时间管理水平,提高效率,有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
、2xx年参了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、2xx年本岗位工作的思路及具体措施
、继续做好司证照及章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政用的预算,严格控制用的审核支出;
3、做好固定资产、办用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、强对司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度PI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、司间交流等手段培养司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政主管工作个人总结模板篇5我有幸成为××的一员,带着对工作的激情,我走上了司行政部的行政主管岗位。在入职以来,完成了人事行政制度编写及工作流程制定,如:仓库管理制度建立及完善,司年会策划及新年布置等。在这2个月的时间里,我充分体会到了共赢,创造价值,服务社会的使命。现就我的工作总结如下:
一、工作概况
仓库物品登记制度完善对司仓库物品进行整理盘查,制定了仓库管理流程。针对仓库物品进出及借用样品实行了严格的管理,并对仓库物品进行了流水帐管理。司形象建设员工穿着透露出企业形象窗口,此次强了工服管理制度的建立,明确了处罚规定。考勤管理制度的完善考勤管理是为了好的促进经济效率的提高,保证司有效的运作,为此对考勤管理进行了完善,明确了处罚制度。年会策划与新年布置策划组织了××年会,增进员工团结与沟通,丰富业余生活。对办室进行了新年布置,烘托了司新年的节日氛围。会议布置和组织工作安排组织了《奋战××年》达成会,司档案管理基本建立了司员工档案体系,形成较为规范的人事档案管理。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度编写,让日常管理工作制度化、规范化和具操作性。
二、工作中取得的经验及不足
(一)取得的经验
()执行力在工作中起到非常重要的作用,良好的执行力是工作取得进展的基本保证。
(2)吃苦耐劳是一种重要的工作精神。
(3)整体思想在指导工作上的重要性是值得肯定的。
(4)良好的组织协调能力是举办大型活动成功的基本保证之一。
(5)工作的积极性是推动工作快速进展和提高工作质量的基本要求。
(二)工作中的不足
()组织会议时,没有预先做好调试工作;
(2)工作计划没有及时汇报;
(3)对司环境不熟悉,考虑问题理想化。
行政主管工作个人总结模板篇62zz年对于我是忙碌而充实的半年年,也是我入司从陌生到熟悉的一年。
2zz年的工作回顾。
.办室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有书处理、档案管理、件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台员的管理、办室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。