行政主管工作总结范例
行政主管工作总结范例(精选2篇)
行政主管工作总结范例篇转眼间__年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,明确了自己前进的方向。为了今后好的工作,让自身价值得到充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
工作中所取得的成绩:
思想政治表现、品德质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守司的各项规章制度。
专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到司工作,担任司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
行政主管工作总结范例篇2综合部是司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆件的保管、大到接待、会议、结算、采购办用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证第一范网万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使司对外工作为通畅。
⒊对内做好办用品的采购,严格审查各部门的办用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办用品。
4.对后勤保障工作也做到了保证。
5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神明。
三、司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照司要求,制定相应的管理制度。完善司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度强了对员工的监督管理力度。
⒊强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体质,树立起开拓创新、务实高效的司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如件的录入、存档、打印、办用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到司领导的指导和各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:
、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说2xx年的第一范网工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相也会随着2xx年的到来而逝去。非常感谢司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得好,发挥得出色!望司领导及同事们对我工作上监督。
六、2xx年工作计划
作为综合部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
、完善司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着司的不断发展,搞好司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善司制度,实现管理规范化,2xx年综合部的工作将以此为中心。
2、强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前司各部门人员的综合质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。2xx年是司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以强团队建设也是2xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点,我相司、司员工会越做越强。
行政主管工作总结范例篇3行政人事部是司人才开发与管理的核心部门;是企业化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
2__年下半年,司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给司内部带来了极大的冲击,司各部门都经历着前所未有的考验。在司领导的大力支持下,行政人事部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于在22__年底,使司行政人事工作逐渐步入正轨。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2__年度工作总结汇报如下:
以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破
人力资源战略管理:
行政人事部结合司的发展规划与领导的经营思想,在2__年下半年开始搭建司的人力资源管理体系,初步完成了司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理,从真正意义上把司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
《员工手册》编写
2__年月行政人事部根据原有的行政人事制度以及司正在执行而没有字说明的制度,编写了《员工手册》2__年试行版,使员工在工作中有了奖罚准则,同时规范了员工行为。
行政主管工作总结范例篇4今天3月份刚来到这个司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有念,各种心绪不胜枚举,现将2xx年工作总结如下:
一、人事管理方面
、人员招聘工作
自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止2xx年2月司员工从8人增到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大数应聘者以应届毕业生的居;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理
()对司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等息,现员工档案齐全;
(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);
(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;
(4)及时做好档案料的收集、整理、归档;
(5)招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。
3、考勤、薪资管理
为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。
二、生产管理方面
这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们司员工磨洋工的并不。
照成员工效率低的原因是方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:
()管理制度执行力度不够;
(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;
(3)司人建设不到位,员工归属感不足。
个人觉得,针对这个问题,可以对员工强培训,明确司发展方向,塑造整体的人氛围。
三、资质申报方面
从今年9月低开始,我部便开始投入到司资质的申报工作中。
、参建管处组织的企业息系统操作员学习,具备了进行网上申报的基本条件;
2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了4本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后;
3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;
4、通过常州中介,成功挂靠了3本中级职称;
5、通过司专业人员的协助,准备了基本的设备资料;
6、相关所需的资料,在司各部门的协助下,有序开展。
四、行政管理方面
根据司的规模现状及发展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。
、为了建立健全司各项制度,完善司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;
2、强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高;
3、我部门负责定期缴纳司电、电话及各类故障的报修工作,以保障司通及用电通畅;
4、办物资采购、库存的管理:司办用品采购,成本控制,审核办用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存;
5、相关政府部门或相关单位的件的审批和办理;
6、配合司设计部门,对司的化长廊和车间的布置进行了再次修订;
7、负责工资、劳保福利、班等审核工作;
8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。
五、在职期间的不足
、对各部门的工作协调强度方面,还待有强;
2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;
3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所强,在人员纪律的检查力上要强;
4、人员“磨洋工”现象有待改进。
5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估;
6、对各项制度要强执行力度;
7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、对司2xx年度工作的建议
、司人员
()在确保司运行的情况下,尽量以兼职为主,不另设岗位;
(2)确保目前司人员的稳定,人员以培养为主,不随意的换。
2、制度一旦确定,不随意的改。
3、关于件打印:建议废纸的再次利用,非正规的件可以通一用废纸打印,虽然纸不贵,但是节少成。
4、关于网络利用:要求司每位员工,每周至少要杀毒一次,避影响司整体局域网的使用。
5、提高工作效率,做到谁主管谁负责,谁负责谁完善的权责制度。
6、总经理要强跟基层员工的沟通,保证联系的上通下达。
七、2xx年度的工作展望
、努力提高司的整体人氛围,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶;
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力;
5、大力强员工岗位知识、技能和质培训,大内部人才开发力度;
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护司的形象和根本利益;
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系;
总结:我将结合司的实际情况,改进自身的不足,为司的壮大与发展,奉献自身的能力。
行政主管工作总结范例篇5大家好,本人于2__年_月底来到行政事务部办室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身质和能力得到了较大提高,视野开阔,现将一年来工作情况汇报
一、立足本职,完成各项工
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从息调研、件起草、综合协调的秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类件起草、会议安排、息上报、访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避因责任心不强造成司经济损失和产生负面影响。
、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过看、问、学、练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身质和能力。
2、立足本职,完成各项书工作完成司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好司日常起草、处理和印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告。校对、印发党委、行政、工会、团委各类件。向市建委上报各种字料,做到了及时、准确、规范,满足了司正常的工作需要,树立了司的优良形象。
3、热度细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话,收发传真料,接听率%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办室接听用户来电都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委239服务平台,市消者协会235、市长箱、市人大、政协提案。
二、存在不足及努力方向
、自身的学习抓的还不够紧,业务技术质和办室写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步强交流。在新的一年里,强专业知识的学习,努力提高业务质,通过看、写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋,利用各种方法强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们办室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢司给予我们的一
一切,虽然目前还面临困境,但要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动司的发展,将司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政主管工作总结范例篇62__年是__服务处持续稳定发展的一年,__服务处各项工作正沿着“强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,2__年是忙碌着工作的一年,但大是被动与忙乱,2__年是思考着工作的一年,的是主动与从容。这应该是2__年最大的收获。
现在,我将自己2__年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
__服务处办室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,2__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
2__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
、创优工作
()服务处的创优工作在司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
()对打印机、复印机、传真机、计算机等办设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办易耗品的保障。服务处现有3台计算机;2台打印机;复印机台;传真机台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
9年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是强自身建设、强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
员工的日常事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作强了服务处工作纪律。
5、人事管理:
积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
6、其它工作
()积极参服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)认真完成好领导交办的各项工作。
(3)办室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
2__年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避在以后工作中犯类似错误。
这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到2__年工作中去,我相,我的2__一定会是不平凡的一年。
行政主管工作总结范例篇7今天_月份刚来到这个司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有念,各种心绪不胜枚举,现将2__年工作总结如下:
一、人事管理方面
、人员招聘工作
自今年_月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止2__年_月司员工从_人增到近_人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大数应聘者以应届毕业生的居;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理
()对司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等息,现员工档案齐全;
(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);
(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;
(4)及时做好档案料的收集、整理、归档;