行政主管的月个人总结报告
行政主管的月个人总结报告(精选2篇)
行政主管的月个人总结报告篇虽说是半年工作总结,实际上上班时间仅三月有余,可算是一个季度性的工作汇报吧。
通过这三个月的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在种样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。
首先,回顾这段时间的工作,在对司化和司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。
一、主要工作
、绩效考核和制度建设在司领导的指导和总经办的协助下完成了司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》,完善了司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护司和员工的双方利益。
2、企业化在司领导指导下组织司全体员工完成《弟子规》的培训,对司员工产生了良好的化熏陶,提高了司员工的责任感和向心力,并在司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》
的培训。在休息日组织司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。
3、管理培训陆续完成了各部门的岗位职责培训、司2条管理规定的培训、司十大考核标准的培训、司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。
4、人类力资源管理
()人员招聘陆续为司招聘了3设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为司的发展注入了新鲜血液,基本保障了司的人才储备和应用。
(2)晋级考核在司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
5、网络建设在网络主管入职后,配合网络部完成了司办自动化的改进,完善了司O系统的应用。并与网络主管结合就司O系统的应用对全体员工进行培训,使司O系统得以正常使用。
6、日常管理以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照《2条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。
二、主要问题
、绩效考核
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。
2、制度规范
现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。
3、企业化
司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很方面却未能达到这一要求。譬如,很员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致司很项目和工作出现了不同程度的失误。在司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
4、管理培训
()日常培训就管理培训和企业化培训上,行政部在管理上有所缺失,导致司培训出现空缺和不足。部门员工对于司日常培训存在抵触心理,在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参。
(2)业务技术培训各部门总监在新员工入职后未能及时进行
相关业务能力的培训,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失,每月的培训计划一直未能有力施行。
5、网络建设
()办自动化的建设很员工对司O系统尚未能熟练应用,很功能尚在进一步和完善中。
(2)司网站建设作为司对外宣传的有力窗口,司网站建设尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、内容落后、网页缺乏创意。
6、人力资源管理
作为各部门总监,未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划,在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展,导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中,致使人力资源的浪。
7、日常管理
()考勤部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。
(2)请销假部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短通知的方式向行政部口头请假。
(3)班及调休部分员工为了调休,在非禁忌情况需要班的情况下虚报班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短通知的方式向行政部口头申请调休。
(4)出行存在虚假出行,谎报出行,出行事项正常返回时间未能返回的现象。
(5)卫生打扫在卫生扫上,依然存在打扫不彻底、卫生死角、
个人办桌面混乱、拒绝大扫除的现象。
(6)电话及传真管理依然存在私自用办室电话进行私人通话,收发传真未进行相关登记的现象。
(7)网络应用依然存在浏览无关网页、使用办电脑下载及观看视频的现象。
(8)办纪律存在办时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。
(9)着装要求部分员工着装随意,不符合简洁大方、朴得体的要求,甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。
三、经验教训
通过这三个月的行政工作,主要的工作体验有三点:
、行政工作繁琐碎,耐心细心爱心最重要;
2、管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到平、正、合理;
3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
、绩效考核关于绩效考核,自评分务必做到正、真实、有效;部门评分务必做到平、正、严谨、真实。
2、岗位制度继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。
3、企业化建立司企业化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。
行政主管的月个人总结报告篇2今年是xx司持续稳定发展的一年,xx司各项工作正沿着"强质量管理,提高服务水平"方面健康发展,很的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。今年是思考着工作的一年,的是主动与从容。以下为今年的工作总结。
一、思想认识方面
xx司行政部的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为司领导、各部门和员工做好服务工作,确保司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
对打印机、复印机、传真机、计算机等办设备的维修与维护。司建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保司的工作不受影响。办易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
日常办用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报司主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证司的各项工作正常进行。
五、存在的问题与不足
工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与司目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
今年的工作已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到今后的工作中去,我相,这一定会是不平凡的一年。
行政主管的月个人总结报告篇3时光荏苒,2xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……
虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都不了会在年终对自己进行一番;盘点;,也算是对自己的一种鞭策。
在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
行政部是司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆件的保管、大到接待、会议、结算、采购办用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
2xx年,在司领导的正确领导下,我们的工作着重于司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使司对外工作为通畅。
3、对内做好办用品的采购,严格审查各部门的办用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办用品。
三、司管理运作方面
、顺应市场的发展,依照司要求,制定相应的管理制度。
完善司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善司监督机制。
有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如件的录入、存档、打印、办用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:
、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、2xx年工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。2xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
、完善司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着司的不断发展,搞好司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善司制度,实现管理规范化,2xx年行政部的工作将以此为中心。
2、强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前司各部门人员的综合质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。2xx年是司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以强团队建设也是2xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点,我相司、司员工会越做越强。
行政主管的月个人总结报告篇4、思想政治表现、品德质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到司工作,担任司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这5个月中,我本着“把工作做的好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
()司的两次变手续
(2)司员工联系单、固定资产、办明细等电子档的的新
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作
(4)工作区域的卫生管理及执行
(5)做好办用品的管理工作:做好办用品领用登记,按需所发,做到不浪,按时清点,以便能及时补充办用品,满足员工工作的需要
(6)办耗及办用品的采购、维护与维修工作
(7)认真地做好司领导及行政经理交办的其它工作
(8)为了司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
行政主管的月个人总结报告篇5忙碌而充实2xx年已经过去,我来到司也有一年的时间了,2xx年月我正式入了司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
、司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
2xx年我与相关部门合作,顺利完成了司经营地址变后相关证照的换工作,按时完成了司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,正了企业工商电子息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政用的预算与控制
按照司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政用支出,行政部每月底制定了下月的用预算计划,尽量将用支出控制在计划内。我对司办场地租赁、水电、办及劳保用品、固定资产购进、员工及司通讯等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够准确、细致地进行用的预算与控制。
3、司固定资产、办用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配司固定资产、办用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入司后,首先对司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合司实际情况修订和制订了固定资产、办用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了司固定资产、办用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、司印章、档案及合同的管理
2xx年行政部起草和修订了司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了章使用登记流程,并对司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了章使用审批中,在一定程度上避了风险。
5、司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自月进入司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得司的薪酬管理趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了司2xx年薪酬预算执行情况并拟定了2xx年薪酬预算,保证了司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
2xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2xx年我共收到和转发集团各类通知和件余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助司质量、销售等部门完成相关工作
司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要细致的了解各部门的工作,以利于好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本司质量管理体系件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,2xx年我将强个人时间管理水平,提高效率,有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
、2xx年参了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、2xx年本岗位工作的思路及具体措施
、继续做好司证照及章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政用的预算,严格控制用的审核支出;
3、做好固定资产、办用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、强对司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度PI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、司间交流等手段培养司后备人才;