行政人事职责实习总结

2022-12-08 23:18:12 133
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行政人事职责实习总结

行政人事职责实习总结(通用8篇)

行政人事职责实习总结篇一、虚心学习,努力进步

我是_年的应届毕业生,大学期间主修的是__。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但不在其位,不谋其政很事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必须快新和补充专业知识,为以后的工作打好基础;

在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照司的安排,首先是适应司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送件,整理存档件等。

二、恪守本职,扎实工作

因司规模的扩大和发展的需要,需要面向社会招募__人员和__人员。司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部_经理做好简历筛选和人事招聘工作,_经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍人事岗位转正工作总结上投递给我司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。

在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。

三、发现不足,完善自我

工作的过程就是认识自我和提升自我的过程,在为期_个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很缺点和不足,比如对一些办设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时,我始终坚,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,用自己尽心的工作,为司各个项目的开展,尽一名员工能做的最大努力。时光流转间,我到司实习已一个星期。非常感谢司领导对我的任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后最大幅度的提高。

四、开拓进取,展望未来

为期_个星期的试用期已经结束了,从下个周就要转正了。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与司共同成长,续写美好辉煌的明天。

行政人事职责实习总结篇2一、强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出-2重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

.狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。

严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政人事职责实习总结篇3一、关于工作方面

在进入_之前我从没有接触过服装类的司也没有接触过行政人事方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是_这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

、工作表现和收获。

能够较好地完成本职工作(如件的录入、存档、打印、接电话、办用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有诸的不足和缺陷。

2、工作不足。

()、由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;

(2)、在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;

(3)、工作不够细心。

3、工作计划。

针对2_年我工作上出现的失误,在2_年我会从以下几个方面把工作做到好:

()、强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

(2)、对每件事都要进行事后跟进,避出现虎头蛇尾的现象。

(3)、对于司部分规章制度透明、清晰化,避因制度不明造成的不便与失误。

(4)、向其他部门学习,了解与接触,进一步充实自己。

二、对于企业的认知

2___日至今,一年的时间里,我对_有了进一步的认识。

_是一个化气息浓郁的企业,在_我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业任、责任、成长、感恩的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,_姐悄悄的把_叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,_姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢_姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有_总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明_是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚进入_是一个正确的决定!

总体来说,到_的这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到最好,在这份工作中虽然存在很不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,感谢其它部门同事对我的支持。在2_年我会努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们_的明天会美好!

行政人事职责实习总结篇4不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自进入司以来,我学到了很,也收获了许。刚入司时,我对司的运作模式和工作流程都很生疏,亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。主要包括:

、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责司接待室及领导办室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、件的保管、联系清洁司清洗地毯、列需要采购的办用品清单、电子邮件的查收与转发、办设施环境维护协调、协助销售部进行投标件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

、落实相关人事管理制度

初到司,由我负责司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时新各兄弟司及相关往来单位的通讯资料对于司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时新通讯录并上传至群邮箱中,给司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的息新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们司的企业化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,强了同事之间的交流,活跃了司气氛。

6、协助部门主管起草行政件、放假通知、温馨告示草案等。

四、针对工作中存在的不足,我需要做好以下几个方面的工作

、做好办室内务工作。注意植物的保养、换及办室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办设备的保养。做好办用品的用控制,维护好各种办设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集息,以备不时之需。例如快递司的.名片、酒类礼品供应商、航空司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体质,强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助司领导不断完善各项规章管理制度,使司趋于规范化的管理。强司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理理源于优异、完善的制度。随着司的不断发展,搞好司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以司的利益和需要为出发点,以开、平、正为选拔原则,把好司引进人才、择优录用的第一关。为司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、强业务知识的学习,深入了解咱们司的产品性能,以便能好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很,在以后的工作中我会自觉强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在过往的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的司化,树立起开拓创新、务实高效的司新形象。企业化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的化生活,良好的生活环境和业余化生活,都将对司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如在上周会议上所说,将是龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中司将有许新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为司分担力所能及的工作。只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点,我相陕西隆翔会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很经验上的不足和能力上的欠缺,但我相,勤能补拙,只要我们彼此份理解、份沟通,上自己的不懈努力,相司明天会好。

行政人事职责实习总结篇5忙碌而充实2xx年上半年已经过去,我来到司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将今年上半年度工作情况汇报如下:

一、上半年度重点工作完成情况及取得的业绩

、司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

2xx年上半年我与相关部门合作,顺利完成了司经营地址变后相关证照的换工作,按时完成了司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,正了企业工商电子息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政用的预算与控制

按照司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政用支出,行政部每月底制定了下月的用预算计划,尽量将用支出控制在计划内。我对司办场地租赁、水电、办及劳保用品、固定资产购进、员工及司通讯等项目建立了台账,逐月逐笔登记。

3、司固定资产、办用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配司固定资产、办用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入司后,首先对司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合司实际情况修订和制订了固定资产、办用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了司固定资产、办用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、司印章、档案及合同的管理

2xx年行政部起草和修订了司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了章使用登记流程,并对司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了章使用审批中,在一定程度上避了风险。

5、司员工薪酬福利与绩效考核管理

我在过去的半年里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得司的薪酬管理趋规范化。

6、日常人事工作及员工关系管理

2xx年上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2xx年上半年我共收到和转发集团各类通知和件余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料。

8、协助司质量、销售等部门完成相关工作

司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了司的运作顺畅。

二、上半年度取得的进步

、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了司的团队协作精神。

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了很的相关知识。

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、上半年度工作的三点反思

、也许是因为之前缺乏在此类企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要细致的了解各部门的工作,以利于好的起到服务和监督作用。

2、个人对行业相关知识了解得还不够,需要强本司质量管理体系件的学习和理解。

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,2xx年下半年我将强个人时间管理水平,提高效率,有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

2xx年上半年参了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、团队执行力专题培训、法律风险控制等培训

2、上半年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、2xx年下半年本岗位工作的思路及具体措施

、继续做好司证照及章的管理,保持与外部机构的良好沟通。

2、精细化行政用的预算,严格控制用的审核支出。

3、做好固定资产、办用品及劳保用品的管理,优化采购计划。

4、强对司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度PI指标。

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、司间交流等手段培养司后备人才。

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。

8、协助质量管理部修订和完善司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

行政人事职责实习总结篇62xx年的工作快要结束,在本年度的工作当中,司人力资源部认真建立、健全司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了司年度总目标。现将司人力资源部工作情况总结汇报

一、司基本人力状况分析

年底对司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

、各部门人数对比

相比于上一年度,员工总数增xx人,约x%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。2xx年司的重心在运营,产品运营部员工人数增,达员工人数占总人数的x%

2、学历结构分析

如图所示,司x%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是x%以上,2xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析

我司平均司龄为x年,反映出司正处于成长阶段,年以下的员工人数占x%,且主要集中在产品运营部,因为司工作重心的调整,产品运营部今年增的员工数比较,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析

司平均年龄不到x岁,且都在x岁以下,比较年轻,充满活力。司年龄结构中,3岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,司将大培育力度,作为司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比6%,大为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居。结合前面的学历构成,司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以强企业化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进司发展壮大。人力资源年度工作总结性别比例构成

司男女比例差距非常大,男性员工占x%,女性员工占x%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析

、招聘完成率分析。

除运维部招聘完成率达%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

本年度电话通知面试x人,实际面试x人,占通知面试人数比为x%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2xx年度招聘较的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大是从2xx-2xx年的毕业生挑选录用,面试放鸽子的比较;面试合格人数为x人,占实际面试人数比为x%,要强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为x人,占面试合格人数的x%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数x人,录用入职人数为x人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较,不太稳定。试用合格人数为x人,占录用入职人数的x%,试用不合格原因主要是不适应创业型司的企业化,跟不上司的快节奏。不到%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

司的招聘渠道主要为网络招聘,x%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为x人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较,分别占比x%x%,智联招聘人数最少,占比x%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行内部人才推荐奖

另外,下半年完善了司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增了黑名单,如个别面试者、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

()新员工的离职率。今年司新入职员工x人,目前已离职x人,年度新员工的离职率为x%

(2)关键岗位离职率。司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为,说明司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。

离职原因分析与改善措施

如图,员工主动离职占比x%,其中个人原因主动离职占x%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,司原因主动离职主要包括司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占x%,主要是试用不合格以及因跟不上司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达x%,其中有x%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是司运营调整后部分被淘汰的,x%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的x%2xx年入职的新员工。

改善措施

()优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善司制度,尽可能的人性化;举办员工活动,增团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结

2xx年,司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结

、落实和优化伙伴制度

伙伴制度其实跟导师制差不,伙伴的主要职责包括

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,伙伴将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,伙伴将引导您了解司化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求伙伴的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定伙伴,今年在伙伴的安排上,大都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,司在下半年增了伙伴新员工沟通交流会,司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的伙伴,员工转正后不参此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周重点工作个人感受和体会主要问题及建议三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及司级的强化培训。

2xx年共组织新员工入职培训x次,参与人员共x人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不,一般新员工有x人左右,就会视情况举办一次司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会详细一些,主要目的是让员工了解司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业化活动组织

、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,2xx年共活动x次,人均消x/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合集团司平台的建设。平台会定期向全体员工推送集团各分司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业化建设这一块,司的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

以上就是司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个富有凝聚力的创业团队!

行政人事职责实习总结篇7不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,2__年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很差距。每天被很琐事围绕,但在_总和__的支持和任下,相对而言较好完成了2__年度各项工作,对司各部门工作开展和司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:

一、招募入职情况

基本完成招聘任务,新入职人数4人。人员招募比例较大,为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划

二、离职情况

全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职人,采购7人。司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。

三、培训情况

与往年对比,2__年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。

四、薪酬福利

2__年福利与往前对比,有明显好转,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。

五、企业化

企业化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。

六、固定资产管理

2__年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。

行政人事职责实习总结篇82xx323日来司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验,根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的件进行彻底拟制,逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

9月底因司人事调整,从月日起被晋升为本部门经理()并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营提供动力支持;强制度执行力度等。自月日起担任部门经理()的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

、彻底完成人事管理有关件资料,并根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

、办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

、及时做好档案料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

、各部门传递人员增补单。

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