行政前台个人2022年终工作总结

2022-12-08 23:18:13 125
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行政前台个人222年终工作总结

行政前台个人222年终工作总结(精选8篇)

行政前台个人222年终工作总结篇自入X司以来已经一年的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要强,我也会在今后的工作中注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的养。

3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

二、强自身技能和养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也希望能在以后的工作中有机会参相关的培训,大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

、工作成果

办设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

()工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些件的整理上,就由于办软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在以后的工作中以解决。一年的工作中,着实学到了很,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得出色。

行政前台个人222年终工作总结篇2时光如梭,转眼间已至2__年底,自2XXX日进入司至今,已有一年的时间,回首这一年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出司的形象;还是外来客户对司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是司整体组织结构中的一部分,都是为了司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我2__年工作总结:

一、具体工作表现

、能够较好地完成本职工作(如件的录入、存档、打印、办用品发放等),做好行政后勤工作计划;

B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

C、能够较好地完成上级安排的任务;

、能够主动承担责任,积极改正错误,避类似错误的再次发生;

E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

、办用品的管理

起初刚到司的时候,办用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办用品的司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办用品备用出来,以耽误装订工作。

2、司固定资产统计

在来到司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、波炉。

3、月底工作

每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。

每个月底将本月司使用的网、物业管理、停车、保洁、电话、快递、办用品、电以及饮用水用等办用品用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。

4、招聘新员工

根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以司的利益和需要为出发点,以开、平、正为选拔原则,把好司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

5、把小事做好

行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为司分担力所能及的工作。

每天与保洁阿姨一起给董事长办室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。

前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

转接电话,要注意礼貌用语,使用司的标准用语:您好!天世悦成!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉司内部人员的办电话分机。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。

二、工作收获

、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

三、工作不足

工作细心度仍有所欠缺。

四、今后工作方向

、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

2、强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,共关系学。

3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。

五、总结

以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很经验上的不足和能力上的欠缺,但我相,勤能补拙,只要我们彼此份理解、份沟通,上自己的不懈努力,相事务所司明天会好!

行政前台个人222年终工作总结篇3不知不觉,我入司已经一年的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要强,我也会在今后的工作中注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的出色。

司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、强自身技能和养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也希望能在以后的工作中有机会参相关的培训,大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

、工作成果

办设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

()工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些件的整理上,就由于办软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在2xx年的工作中以解决。

一年的工作中,着实学到了很,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得出色。

行政前台个人222年终工作总结篇4自入xx司以来已经一年的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要强,我也会在今后的工作中注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。

在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的养。

3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪了一些时间,降低了工作效率。

这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的出色。司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。

这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、强自身技能和养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。

经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也希望能在以后的工作中有机会参相关的培训,大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

、工作成果办设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

()工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些件的整理上,就由于办软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在年的工作中以解决。一年的工作中,着实学到了很,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得出色。

行政前台个人222年终工作总结篇5()从杂乱无章到有条不紊

工作阅历浅、认识面窄,课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打樱刚开始对于电脑上存在份相同的件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的件整理成井然有序的件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。2天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。

()从囫囵吞枣到不求甚解

在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

()独挡一面不如团结一致

俗话说滴水不成海,独木不成林,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个人心齐,泰山移的团队小组。在行政人事部门里,有许许琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得全面和到位,力争到注意整个司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:三人行,必有我师焉的名言警句。同时也告诫自己一个人在司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个司的化当中,只有团结一致,才能好地完成任务。

又是一年春柳绿。走过了三月,迎来了四月。总结三月,计划四月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,强自己各方面的能力,工作时会主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事沟通,交往相互尊重,相互任,相互支持,时刻牢记团队的力量。

行政前台个人222年终工作总结篇6时间总是转瞬即逝,又是一年即将过去,我的收获和感触都很,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者息登记;

3、通讯录新,鉴于司人员调动较大,以及新增人员较,通讯录不能及时改,影响各部门之间以及客户与司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确息;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天93——:开启le大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将件及时转交给相关人员;

9、司件的分发,及时将件分发给各部门,将司的各项政策措施快速传达下去;

、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

2、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前司人员流动较大,进出门人员且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

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