行政助理个人工作总结模板
行政助理个人工作总结模板(通用9篇)
行政助理个人工作总结模板篇一、强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
.狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。
严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
六、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
八、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政助理个人工作总结模板篇2行政办室是司的综合管理部门,是司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和司各单位的请示、报告,综合协调处理司行政事务,又是司政策指令和各种息的交汇点和集散地;行政办室是司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来来函,处理各种务往来。行政办室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办室全体员工在司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成5上半年的工作。现将XX年上半年工作总结如下:
一、配合司各部门,解决节前堵路事件。许平南高速路通车后,因司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵司和收站现象达到了空前的地步,行政办室在努力做好司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参省建投艺汇演并荣获一等奖。元月份,省建投组织下属7家控股企业,参省建投系统“XX年迎新春艺汇演”。为塑造我司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办室积极协调各收站,临时从各收站抽调6名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜班。最终,在省建投下属的7家控股企业25个参演节目中,我司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“许平南高速路工程建设总结表彰大会”。许平南高速路路历时三年于XX年2月2日全线胜利通车,在许平南高速路建设三年来,特别是在XX年的工程建设中,全体员工在司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的XX年底全线建成通车的目标任务,同时司涌现出一批先进集体和先进个人。
为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的大的成绩,行政办室成功的于XX年月4日组织召开了“许平南高速路工程建设总结表暨司XX年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速路建成通车,活跃职工业务化活动,增强司的凝聚力,行政办室还精心准备策划了“迎新春”艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及艺汇演取得了圆满的成功。
四、充分准备迎接省建投XX年度考核工作。XX年3月日,由河南省建设投资司牵头,各股东方代表参与的XX年许平南高速路司经营班子考核工作在我司进行。行政办室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为司建设期工作画上一个圆满的句,也为司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《许平南人》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是司重大活动和司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为>能办的好增砖瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。
六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到司正常的办秩序,行政办室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了司正常的工作和秩序。
七、强管理制度,部门团结空前强。没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办室半年来出台了《经理办会议制度》、《车辆管理制度》、《打印复印管理办法》、《司总部办用品使用办法》、《司领导值班制度》等项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前强。
八、组织召开司成立五周年座谈会。XX年5月2日上午,为庆祝司成立五周年,司领导班子全体成员同司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收站等四十余人,在司会议室召开座谈会。行政办室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
九、对司所有车辆进行了有效的管理。行政办室把司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责司的所有车辆的油、维修、保险等,并制定了>。根据司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项用的目,减少了司不必要的用支出。
十、参省建投召开的控股企业办室主任工作会议。XX年6月3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办室主任工作会议,我司行政办室的三位同志参的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对XX年度各控股企业办室的工作做了充分的肯定,并对办室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办室主任工作会议,会议给各兄弟企业办室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能好的提高办室的服务质量和水平。
行政助理个人工作总结模板篇3今年月,我通过网站招聘,入我们能之原大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一个月来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
、制定并落实相关人事管理制度
初到司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时新司及相关往来单位的通讯资料对于司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的息复印并上传至易讯。
3、为员工缴纳社保及住房积金,管理人才、社保及积金帐户
由于我本人也是刚刚参工作,对社会保险、住房积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的任和考验。为了不辜负这份任,我大胆工作,不懂就问,得到了位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以司的利益和需要为出发点,以开、平、正为选拔原则,把好司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
、办理企业营业执照年审及工商备案资料变等相关事宜
和办理社保、积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始件、准备照片及用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证„„每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修司就办家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办用品及对其领用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为司分担力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很经验上的不足和能力上的欠缺,但我相,勤能补拙,只要我们彼此份理解、份沟通,上自己的不懈努力,相x司明天会好!
行政助理个人工作总结模板篇4经过了实习阶段,逐渐体会到行政员岗位职责有么的不容易,工作报告、打印件、整理资料等一大堆事都等着处理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,还有一周工作总结没写好,个人认为:办室员一周工作总结具体有几个细节要注意的。
一、记录每天所做的工作内容,做好工作记录表
二、做好会议记录,列出一周的工作重点
三、做好奖励、处罚的登记表,将司制度落实到实处
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正快地成长
五、协助领导做好考核制度,强对人事的管理
总结:一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。要剪裁得体,详略适宜。料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上行政员工作心得。
行政助理个人工作总结模板篇5不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2xx年5月进入司以来,我学到了很,也收获了许。刚入司时,我对司的运作模式和工作流程都很生疏,亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:
、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责司接待室及领导办室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及件的收取和发放;
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、件的保管、联系清洁司清洗地毯、列需要采购的办用品清单、电子邮件的查收与转发、办设施环境维护协调、协助销售部进行投标件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
、落实相关人事管理制度初到司,由我负责司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时新各兄弟司及相关往来单位的通讯资料对于司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时新通讯录并上传至群邮箱中,给司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的息新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们司的企业化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,强了同事之间的交流,活跃了司气氛。
6、协助部门主管起草行政件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政助理个人工作总结模板篇6经过这一个月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办室工作特点办室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办室工作繁杂性。由于我们办室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、强学习,注重自身质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办室等。
2、处理过程方面,严格按照国家事业单位处理办法中所规定的程序办事。发时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发等程序办理;收时,按照收登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的处理事情。
3、纸张档、电子档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过念,来对待所有事情。
五、存在的不足
、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。秘工作是相对简单但又繁的工作,这就要求我必须细心有良好的专业质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
、今后在工作中还需向领导、同事虚心请教学习,要与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增了积极努力、奋发向上、勤奋工作的心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将努力工作,发扬成绩,改正不足。
行政助理个人工作总结模板篇7不知不觉,我进入盐湖已经两个月了。回顾以往,我已经是第三次踏入司了。但是行政员这个职务我是第一次接触。在这段时间中,我努力学习让自己适应司快节奏、高效率的工作环境。
在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学会,没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将这两个月以来的工作做一个总结:
一、学习了的写作、排版、件归档、制度汇编、人力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容。
、我花了近一个星期的时间学习了的写作、排版,到目前为止在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。但是还有很不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门),学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识,了解了我们司现有的产品,但是对化肥市场以及其他司的产品了解甚少,在这方面还有待强。
二、在司领导的帮助下完成了司的写作、发布、审批、归档等工作。
、这两个月我完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要,发布了“办5—62的司”,并在司crm平台予以展现。
2、根据工作需要,对开发司和化肥司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在司平台上的档案类栏目予以展现。
同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。
对司所发放的通知及件,及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
、由我和唐一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了刘经理。
2、重新制作了员工花名册,在crm平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。
四、办理了社保。
、我和唐玉婷一起办理了十一月份的社保。
2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们司十二月份的社保。目前我已经明确了社保办理的所有程序和地点,但是还不会算应缴金额。
这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的,所以,接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。
五、完成了司的接待工作。
六、把办用品纳入到司的统一管理之中。
、我和唐一起统计了司的办用品库存并做了相应的表格,然后做了办用品台账。
2、发布了《办用品管理制度》的件,从2xx年开始实行。
行政助理个人工作总结模板篇8岁末临近,新春将至,不知不觉2xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我入司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、2xx年的工作回顾
、办室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有书处理、档案管理、件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
()行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台员的管理、办室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实司办设施、办用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办设备的维修保养合作单位;与饮用水司洽谈优惠条件及赠品;对比办用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办、办会工作的同时,注重与各部门的协作配合。
(5)认真做好司的字工作。草拟综合性件和报告等字工作,负责办会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好司有关件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻司有关会议、件、批示的精神;司的重要件资料、批等整理归档,做好资料的归档管理工作。
(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
(7)落实司人事、劳资管理工作。组织落实司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(8)做好司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、传授方法
凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身质和工作能力是决定办室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
、工作效率有待进一步提高
司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、不够细心
有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该周到详尽。
3、自己的管理水平离司的高效要求还有一定距离,对部门人员的管理不够细致具体
以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步强。
三、2xx年的工作计划
充满希望的2xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
、强学习,拓宽知识面
努力学习专业知识和相关法律法规常识。强对行业发展的了解,强对周围环境和同行业的了解、学习。要对司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。