银行先进个人总结报告
银行先进个人总结报告(精选2篇)
银行先进个人总结报告篇尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
2__年,在市分行党委的正确领导下,在部室领导的精心部署和同事们的真诚帮助下,我紧紧围绕全行人力资源管理认真开展工作,完成了市分行和部室领导安排的各项工作任务,在2__年度机关考核中被评为优秀员工先进个人。这些成绩的取得与市分行党委的正确领导、部室领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的,在此,我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。
2__年度我虽然被评为市分行机关优秀员工和先进个人,但与领导和同事们的要求,与农业银行改革发展形势的需要还有一定的差距。
2__年,是我行实施三年发展规划,提高盈利水平和快有效发展的关键一年,我作为一名普通员工,立足本职岗位,认真履行职责,牢固树立人力资源管理为领导服务、为机关服务、为基层服务的原则,
作好以下几个方面:一是强政治理论学习,按照党员标准严格要求自己,对工作认真负责,以高度责任感,干好自己的本职工作。同时强专业技能的学习,不断掌握新知识,积极适应现代人力资源管理需要。二是围绕市分行党委提出的“降低成本抓存款、抢抓机遇抓营销、下苦功夫抓清收、创收节支抓利润、扎实认真抓管理”五项重点工作,在做好本职工作的同时,不折不扣地完成市分行下达的各项工作任务。三是服从部室领导安排,认真做好劳资、职称、干部人事档案和人事系统管理,为领导正确决策提供可靠的依据。做好全行人力资源管理和日常事务性工作。四是谦虚谨慎,不骄不躁,继续发扬好的传统、好的作风,严格遵守各项规章制度,严格要求自己。
“百尺竿头,进一步”。2__年,我要以新的姿态、新的面貌,认真学习,努力工作,绝不辜负领导和同事的期望,为我行的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
银行先进个人总结报告篇2我叫______,于---年参工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦,作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。所周知,银行窗口人员的质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参单位组织的技能比赛,积极参各项新业务培训。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难____阻止我前进的脚步。我相天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出大的贡献。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行2户,电话银行3户,待发工资户,待发工资户月交易量上万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的都要班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计息。
从年仅8岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是么期盼看到自己的家园美丽辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
银行先进个人总结报告篇3回想一年来走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,以及与领导、员工们共进退,同发展,真心合作的愉悦,像一杯醇酒,直浇心田,回味无穷!此刻,因为要做总结,所以我静静回想过去的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间清理思路,反思过去,毕竟只有清楚自己的所做包括不足,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下。
一、强业务知识的学习,不断提高自身质,以适应新形势、新任务的需要:一年来,本人能利用各种方式认真学习、学会操作司的一些相关设备,与之前相比,自己的思想觉悟及对问题的认识虽不敢说已达到了与时俱进,但跟着时代的步伐自认为有了很大提高。
二、敬岗爱业,在平凡的岗位上兢兢业业,干好本职工作:工程方面,今年主要协助部门装修及各重点设施设备正常运行、协调各维修人员及相应事务,主要项目有:餐饮装修改造、客房装修、中央空调换季维修等。
一年来,自己虽然在工作中取得了一些可喜的成绩,但是,我从来不敢自满,始终认为这是大家共同努力的结晶,里面凝聚着大家的血与汗,而我仅是其中的一份子,在这里我深深的感谢各位领导和同事,感谢你们的关心、支持与帮助,成绩是属于过去的,要立足现在,展望未来,检查自身存在的问题,今后,在工作中,我将注意强与领导、员工之间的沟通,充分发挥好领班应有的作用,提高工作质量。
在新的一年中,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步强理论学习,不断提高自己的业务能力,进一步团结部门员工,勤奋工作,顽强拼搏,为酒店的发展作出应有的贡献。
银行先进个人总结报告篇4一、基本状况
我985年师范毕业参工作,987年自考大专毕业,99年函授本科毕业,现任珙县民族职中副校长。先在珙县原洛表区民胜乡初中任教,994年调入珙县民族职中工作至今。2年来从来没有离开过教育教学工作第一线,长期担任过初中、高中的班主任,长期任教过初中语、数学、政治、生理卫生和高中语等学科,长期担任过学校团委书记和语教研组长。995年—XX年担任学校中层干部,任过政教处副主任(主持政教处工作)、办室主任,其中998年—XX年还担任副校级干部任学校党支部副书记,XX年秋起担任学校副校长。作为一名教师,一名学校领导,我主要是参与德育工作的领导、管理和开展,一向做着育人教书的工作。
二、德育工作汇报
我们学校校长是一把手,我此刻是的副校长,是校长的助手,我的职责和担子都是很重的,从学校领导分工来看,我管的事情很,管理教育、教学、教研是我的工作主体,德育(教育)工作是我的核心工作,我努力地和各位行政领导一齐、和各位教职工一齐来重抓德育工作。下面做些简要的汇报:
、思想认识上我是高度重视德育工作的。教育大计,德育为本。我认为学校的一切教育都以转变学生的思想和培养良好品行为根本。德育工作要放在首位,对眼前的这些未成年人学生来讲,培养他们良好的思想品德是第一重要的。不管什么样的学生,解决他(她)的思想问题最关键,教育引导他(她)提高认识,提高觉悟,要放在第一。然后是培养良好的习惯,养成优良的品德。老师首先就是对学生“传道”,作好和完成“传道”这个第一的任务。
2、我大力宣传德育工作的重要性,团结和调动教职工们来一齐抓好德育工作。我在学校教职工当中,尤其是班主任老师当中,时时强调育人首位,教学生做人最重要,学校的一切工作都应当围绕学生的健康成长来开展,围绕学生的思想品德教育来开展。对于青少年学生,我们说“德育不好,可能是危险品;智育不好,可能是次品;体育不好,可能是废品。”最关键的就是我们要抓好德育,努力强未成年人思想道德建设,培养青少年良好品行。因为“危险品”是最不好的,将来可能会危害他人,危害社会的。要让老师们牢固树立“德育为首,五育并举的观念,在自己的教育教学工作中切实认真实施对学生的思想品德教育培养。全体教职工构成共识是首要的,都来高度重视德育工作,齐抓共管,亲密配合,这是搞好德育工作的前提。
3、我们一向成立有学校德育工作组织机构,领导小组组长是校长,我是副组长,成员为中层干部和工会、团队领导及各班班主任老师,常务机构是政教处。德育工作组织机构时时研讨和开展德育工作,抓好对全校学生的日常常规管理,将工作细化,制定有学生常规管理细则,认真的检查落实学生“守则”和“规范”,对学生的纪律表现和卫生状况天天检查,及时反馈,做到好人好事有人夸、坏人坏事有人抓,将德育工作规范化并且常抓不懈,这就有利于对学生的养成教育。
4、利用各种机会、各种途径,组织开展很有益的活动,用心对学生实施德育教育,有力地促进了学生良好品德的养成。如:
()利用升旗活动、学生校会、周会、年级学生会等等学生聚会的机会,集中给学生讲解,强纪律教育、法制教育、爱国主义教育等,摆事实、讲道理,晓之以理,动之以情,集中教育学生,从而导之以行。
(2)开展各种有益活动,每年“五.一”“五.四”“国庆节”“2.9纪念日”“元旦”等大型纪念日都认真组织开展活动,每期都结合活动举行新团员宣誓、满8岁学生成人宣誓等,我经常代表学校给学生们讲话,对他们进行教育,让学生们在这些活动中得到锻炼,受到教育。
(3)还灵活开展如作比赛、篮球比赛、校园群舞比赛、朗诵比赛、演讲比赛等种形式的活动,有时能够把这些活动与纪念日活动结合起来搞,使学生在活动中学习、提高,并受到教育。
(4)每期要到期末都要专门集中全体学生,开一个表彰大会,对成绩好的同学、进步大的同学、评出的三好学生和优秀学生干部、各种活动获奖的同学进行表彰奖励,我代表学校讲话,对广大学生进行教育和鼓励。
以上这些德育活动成为了学校的传统,已成为了常规活动,我每次都认真组织和参与,去讲话都要作认真的准备。
5、用心完善学生会、团委会等学生机构,强对学生干部的培养教育,让他们起好带头作用,透过他们去管理和教育广大学生,培养起学生自己管理自己、自己教育自己的潜力,努力让我们对他们的德育工作化为他们主动用心理解教育和自己自我教育,那样效果就好得了。
6、针对各班学生的状况,尤其是我们初中部是“普九”了,高中收的又往往是比较差的学生,每班都有不少典型问题学生,对突出问题学生,各班上报学校,学校次集中组织这些学生开会和办“*”,学校领导对他们开展教育和转化工作,并落实行政领导承包教育那些典型差生,努力作好差生转化工作,使德育工作落到实处。
7、团委落实每学期开展一期少年团校培训,对青少年学生强培养教育,吸收新团员,壮大共青团队伍。每学年高中部办一期青年学生业余党校,让高中生中的团员青年早期理解党的培养教育,学习了解党的基本知识,为向党组织靠拢培养后备力量。
8、每年秋期开学前,都联系珙县玉和雷达站官兵到校,对初中、高中的新生进行为期一周的军训,开展好国防教育,学生不仅仅受到锻炼,而且受到各方面的培养教育,纪律意识和吃苦耐劳的精神都增强了。
9、每年每期我都认真组织开好各年级家长会,尤其是毕业班家长会,并请家教委同志(家教委由我们当地德高望重的知名人士、热心教育并懂教育的老同志组成)到会,给家长们讲解传授如何教育好孩子,如何抓好家庭教育,我常常代表学校给家长们讲话,使学校教育与家庭教育得以沟通,很好的结合起来,老师、家长携手配合,好的教育好青少年。
、年来,我还一向担任一个班的语教学,此刻就任教七年级二班的语,抓好自己的教学工作,利用自己的课堂教学对班上学生开展或渗透德育教育,并注重做好个别差生的教育,努力提高学生的思想觉悟,培养良好品德,把教学生学会做人切实放在了首位。我自己觉得要努力起好带头作用。
总之,我个人作为学校的一位领导和任课教师来讲,高度重视德育工作,并用心负责抓好全校德育工作,让德育工作落到实处,个人还努力做到以身作则,言传身教,关心学生,循循善诱,不断学习,追求卓越,为学校德育工作作出自己应当有的贡献。当然我自己的成绩是不足道的,成绩也只能说明过去,而且距离教育教学改革前进的步伐还远;在今后的工作中,任重道远,我将努力,尽量发挥个人大的作用,和同志们一齐努力,争取优异的成绩,使我校德育工作迈上一个新的台阶。
银行先进个人总结报告篇5转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
、配合科室做好各项字写作和息报送工作。半年来,我先后参与起草了《_区农村经济工作座谈会议料》、《_区服务业发展情况汇报料》、《某科2__年工作要点》等篇章。我从8月份开始担任科室息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开""规划编制工作会议、_项目获得国债资金支持、_项目获得市服务业引导资金支持等篇息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和字写作能力。
2、协助科室同事完成2__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
4、配合领导做好我区""规划的编制工作。通过参市县""规划研讨班,我了解了""规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到""规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制_区国民经济和社会发展""规划的安排意见》,_月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区""规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考,为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,_月又组织召开了""规划推动会。期间,我自觉强相关知识的学习,密切关注国家及某市市""规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市"十五"计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
5、做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区""规划提供了强大的项目支撑。
6、发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目_个,总投资_亿元,建筑面积_万平方米。
二、自觉强理论学习,提高个人质
、根据组织安排我参了某市务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市"三步走"战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办室实务的学习,使我了解了写作的内涵,提高了办室实务的处理能力,为我好的投入工作打下了良好基础。
2、自觉强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡_邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡_一重要讲话、xx届四中全会关于强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
3、在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过看听想问做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:自觉强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家务员。
回首过去,展望未来,我心十足,我坚我会在今后的工作中继续坚持不懈的努力下去,我相自己会在务员工作上作的好,努力努力再努力。自己的资质并不是很好,但是我相我会凭借后天的努力在自己的工作岗位上继续前进,我相2__年,我会做的好!
银行先进个人总结报告篇6从教以来,我坚持不懈的进行政治和专业学习,认真学习党的件,献身党的教育事业是我不懈的追求,在工作中严于律己,踏实肯干,认真钻研教学,虚心学习,大胆创新。任现职以来,我严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实学校工作部署,以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则,努力学习先进的教育理论,重视教学基本功的磨砺,学习掌握和运用先进的教育技术,积极投身体育与健康第一范网版权所有课堂教学改革,及时总结教学经验,经常反思自己的教育教学实践,圆满完成教育教学任务。
我深知教学工作是检验一个教师工作成败的关键,在抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大新型教学方法使用的力度,取得了明显效果,所任课班级学生体育考核全部达标,出色地完成了学校交给的教学管理任务。2__年,我根据《体育与健康》课程标准,突出“健康第一”的指导思想,与“人本主义”教育理念接轨,为使学生在运动参与、运动技能、身体健康、心理健康和社会适应等各个方面得到全面的锻炼和发展,运用了“成功教学法”,即在各项身体练习中,每位学生通过“成功教学法”练习,都有成功的机会,来满足每位学生对“成功”的渴望,从而向练习目标迈进。
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行对学生言传身教的作用,从培养学生第一范网版权所有创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化教学改革,认真落实课程计划,大力推进质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,在班级评比中各项指标均名列前茅。并深入反思自身的教育教学实践,以建立民主平等的师生关系为基础,坚持质教育的方向,与同事团结协作,师生互动,教学相长。对于班级管理我有几点体会:思想工作常抓不懈,充分发挥“小干部”的大作用,经常与任课教师取得联系,经常与家长联系,时刻学生的身心健康,为学生的终身发展负责。
面对时代赋予的使命,我感到对学生、对事业的热爱,不能仅仅表现为勤勤恳恳、埋头苦干,而且还应该体现在进行创造性的劳动上。他努力使自己的工作富有时代气息,追求平凡中的卓越。一份汗水一份收获,在2__年的高考中,荣获全市普通高中体育教学成绩评估第一名,2__年到2__年连续两年被评为教书育人先进个人、优秀班主任,撰写的论次获奖。圆满完成了教育教学任务,自身的教学艺术水平也有大幅度的提高。
以后我坚持不懈总结,扬长补短,为我校做出大贡献。
银行先进个人总结报告篇7在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下,紧紧围绕医院的“质量、服务、安全、管理、绩效、发展”,十二字方针医务科做了如下工作:
一、主要工作完成情况:
(一)提高医疗质量,保障医疗安全。
、今年为了强医疗质量管理和医疗安全管理,严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程,确保医疗安全。强化医疗的十四项核心制度执行,不断完善并持续改进各项医疗核心制度的落实,将核心制度考核做为2xx年上半年绩效考核的重点内容,每月两项。上半年完成全部医疗核心制度的考核考试,为提高医疗质量与安全提供了制度保障。
2、建立健全各种医疗管理组织,医院建立了医疗质量管理小组、各科成立危重病人抢救领导小组、实施三级管理制度,做到层层把关,明确各组织的职责,制订各种管理与持续改进措施,完善各种应急预案,为医疗质量与安全提供组织保障。
3、强医疗工作中的环节质控,每天查阅电子病历对存在一般缺陷及时电话通知相关医生及时整改。每周下科室对全面医疗质量的进行检查与监导,对存在安全隐患及时提出整改,对运行病历中存在的问题,书面反馈给质控员,对终末病例抽查395份,其中有5%存在严重缺陷、5%的一般缺陷、每月将存在问题以书面的形式反馈科主任,对存在严重问题每月院级质控会上进行通报指导,对存在的各种问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进行处罚。检查中发现的问题及时制定相关制度,根据住院病历环节质量与时限基本要求,时限规定将由电子病历系统自动控制,超时未能完成记录者系统将自动锁定。每一项时限记录未能按时完成者扣除科室.绩效考核点。病历书写方面,全年对运行病历专项整治中存在的严重问题累计直接罚款2元2人。甲级病历率达到9.7%,乙级病历率达到9.3%。无丙级病历。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步提高。
4、强医疗技术管理,根据《医疗技术临床应用管理办法》规定,实施手术分级管理制度及授权并签署授权书、新技术新项目的准入及审批,实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度,完善手术风险评估制度、手术部位识别制度,制定完整的管理资料及管理流程,使医疗技术安全、有效。
5、每月由主管院长带领医务科对全院科室进行督查,依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案,三级医师查房制度,不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量,对发现的问题及提出整改措施,并且针对问题随时制定医疗质量管理与处罚措施,并进行相应的处罚。对重点科室、高危科室强监管力度,及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患,并提出整改意见,起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。
(二)积极配合科室强医疗质量管理,防范医疗差错的发生。
强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈,提出整改意见,强医患沟通,及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系,强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,切实处理投诉,维护正常医疗秩序,同时及时总结案例,分析投诉的原因,举一反三,吸取经验教训,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量。一年来接待医疗投诉起、处理医疗纠纷8起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查、有分析、有结果、有反馈、有整改。比去年同期下降%。发生医疗纠纷科室有,外一科2例、外二科例、妇科例、儿科2例、手术室例、肾病科例、共计赔偿金额24万4千元,比去年同期下降49%。
(三)积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
、今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工作,一季度进行传染病应急演练、并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。
2、为进一步提高病人的抢救成功率,保证医疗安全,就其急诊急救医院开展《如何提高急危重病人抢救成功率》的专题讨论会,各科主任及护士长就其存在不足,好的治疗方案进行踊跃发言,对发现的问题和不足及时进行整改不断完善制度的落实,并给予相关科室配备气管插管和气管切开包,应急备用。
3、提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力,强我院医务人员急诊急救意识。我院二季度开展了急诊急救应急演练,检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反应速度。并现场模拟了呼吸心跳停止进行心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与实践相关知识的学习。整个演练过程紧张有序,从救护车出车和病人安全转运、院内救助抢救及化验、邀请上级医师会诊及时到位。所有环节医护人员都到位迅速、配合默契,抢救过程合理,节奏紧凑,各项操作稳、准、快,体现了急诊人员训练有的业务质。四季度月份协助保卫科做好院内救火的应急演练。
4、督查全院的临床,门诊,医技等科的医疗质量,院外门诊的门诊病历及门诊登记制度的督查,发现问题及时提出整改措施并以落实。检查门诊处方及门诊病历及申请单、报告单书写情况,月份进行危急值大督查发现有未登记的填写不全的、漏填的。重点对检验科、影像科、心电图、等部门对危急值的知晓情况,及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及辅佐科室及时整改。制定实施监管措施,确保医疗质量的安全性提高。抽查份输血病历,进行检查评估,存在问题部分输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估,尤其外科病历中有的缺乏输血指证输血及输血知情同意书,对存在问题及时以书面的形式反馈给科主任,提出整改意见。
5.为保证医疗安全,使病人得到有效救治,实施院内学科会诊制度,强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言,有不同意见时均及时提出,大家讨论后进一步统一意见,明确病情及下一步治疗,为患者下一步诊疗计划提出了切实可行的办法。.今年医院院内大会诊次,院外远程会诊人次.。通过强会诊制度实施,进一步提高临床疗效和治愈率。
(四)使用抗菌药物的管理
.大抗菌药物临床应用相关指标控制力度根据《抗菌药物临床应用管理办法》住院患者抗菌药物使用率不超过6%,门诊患者抗菌药物处方比例不超过2%,急诊患者抗菌药物处方比例不超过4%,I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过3%。并完善抗菌药物分级授权。
2.强临床生物标本检测和细菌耐药监测
()规定接受抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前生物检验样本送检率不低于3%;
(2)接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前生物检验样本送检率不低于5%;
(3)接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前生物送检率不低于8%。
(4)根据件要求,预防重耐药菌感染,指导临床合理使用抗菌药物,对治疗性应用抗生必须无条件进行细菌培养。如违反以下规定给予相应的处罚。凡是治疗性使用抗菌药物未进行细菌培养及药敏试验的,发现一例,处罚经治医生5元、科主任2元。分别在月份进行统计临床科室本月应用抗菌药的人数是43人,做细菌培养的人数43人,送检率32%。月份应用抗菌人数统计7人,做细菌耐药培养的人数3人,送检率26%。
(5)规范临床路径实施,重点督查临床路径和诊疗方案在临床中得到应用,每年对路径实施情况进行统计分析不断完善改进实施方案,实施较好科室肛肠科、针灸科、骨科、脑病科、蒙医疗术科、其他科室临床路径有待于进一步完善。
(五)开展医疗培训,提高医务人员质。
今年医务科组织有经验的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进行培训和讲座2次在急诊科现场理论与实践进行呼吸机及除颤仪操作应用讲课2次,核心制度培训考试6次,医院各级各类应急预案紧急处理流程考核次,医疗法律法规培训次,抗菌合理应用培训及考核次。《病历书写规范》培训次。2xx年对新上岗医师进行了核心制度、体格检查、心肺复苏、X线片及心电读片诊断实践考核。经考核合格后上岗。通过培训与讲座提高医务人员技术水平。
(六)重点专科的建设工作。
、根据《国家中医药管理局“”重点专科(专病)项目重点病种的“梳理诊疗方案”体裁对七个重点专科2xx年度诊疗方案进行系统的梳理与优化。、依据本院制订的重点专科建设评估细则及各项奖惩政策,依据各重点专科建设工作实际,医院拿出五万余元对七个重点专科进行了专项奖励。
2、每月对重点专科工作进行检查督导,随时协调解决各种影响重点专科建设的问题。强专科人梯队建设,确定并培养重点专学科带头人,重点专科学术继承人,今年选派学科带头人去辽宁中医药大学参观学习,强专科人员及后备人员培养。今年脑病科确立国家级重点专科,赤峰市三个重点专科分别是脑病科、蒙医内分泌科、针灸科。强院内重点专科建设。
3、为打造大学科联合制,合心竞争力,必须打造自己的品牌,脑病科与脑外科联合、针灸科与骨科联合,优势互补,根据病人病情什么时候针灸、什么时候手术、什么时候康复训练,制定管理制度和联合方案,强沟通,辩证治疗,实施一体化服务,医生围绕病人转,开展试点,经过几个月实施情况试点取得成效。
(七)等级医院评审准备工作
、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。
2、根据评审细则及专家手册的检查要求,医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程,从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。
(八)全国农村中医药工作先进单位建设工作
、成立了全国农村中医药工作先进单位建设工作领导小组。
2、按评估细则进行了全面准备,八月份赤峰中蒙医科梅科长来我院对先进地区建设进行督导检查,对存在问题提出整改意见,使其进一步完善。(九)对口支援工作:今年对口支援卫生院查干哈达苏木,7月份由主管院长带领医务科、妇科于云燕、针灸科高山等人去基层卫生院进行技术指导和义诊工作。
(十)管理年活动:
、完善等级医院评审细则内容,制定医院管理年实施方案,成立管理年领导小组,健全工作制度,认真学习法律,法规、做好医患沟通,促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理,并组织院内医疗事故鉴定委员会进行讨论、分析、总结经验。
2、强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,三基三严训练,强医疗质量的关键环节,重点科室、重要岗位的管理,通过检查,分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量,为患者提供优质服务,安全服务。
3.两非专项整治情况,2xx年进一步完善两非管理制度,医院和妇科、B超室签署责任状,制定两非专项整治制度的实施方案,根据件精神,完成2xx年两非专项治理自查工作总结。月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。
(十一)及时完成院领导临时分配的任务,尽量听取各科专业技术部门意见和建议。
二、医疗质量存在问题
(一)科主任对科内基础质量,关键环节质量需要大监管力度。
(二)三级医师查房制度有待于进一提高,对指导下级医师存在缺陷。
(三)临床医师基本知识、基本技能、对常见病发病掌握有待于提高,强法律法规的学习,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。
(四)临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。
(五)辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。
(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。
(七)辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、强处方及麻醉处方管理。
(八)优势病种及重点专科病种,诊疗方案在临床应用方面欠缺,缺乏实质性内容,评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案内容掌握不全面。
三、整改措施
(一)针对这些问题,我们将在以后的工作中不断强监管力度,强化医师责任心,争取从根源上改变观念。实施三关负责制,一关是医护人员的增强自我管理的意识,自我监督,做到慎独修养。注意病历质量内涵,保障病历质量和医疗安全,牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量,科里要制定质控计划和目标,定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用,把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组,大深入科室督查,发现问题,及时提出整改措施,望每位医生从我做起,强化自身质,自我监督,自我防卫意识性提高。
(二)狠抓基础知识及实践技能的训练,培训进一步强,严格执行三级医师查房制度,正确指导下级医师存在问题,使诊疗水平不断提高。
(三)强麻醉药品的监管力度,组织培训学习,严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒性药品临床应用原则。
(四)临床路径的实施欠缺,强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用,每年对临床路径实施情况进行统计分析,不断完善和改进路径实施方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反馈给相关医生,认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断,各科室强协作好完成工作,防范医疗差错的发生。
(五)强临床合理用血的管理,做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度,做到安全有效输血。
(六)优势病种诊疗方案有待于完善,强诊疗方案的内容在临床中得以应用,强内涵建设,必须符合等级医院评审要求。医务科将进一步强各环节的督查。
(七)通过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改进,促进医疗质量安全有效性提高。
银行先进个人总结报告篇8从x月x日至x月x日,我以高度的政治责任感和良好的精神状态,参了保持共产党员先进性教育学习阶段的活动。现将本阶段学习教育活动情况总结如下。
一、积极完成“规定动作”,创新“自选动作”
进入教育学习阶段后,我作为办室“先进性教育活动”的具体组织者,一方面要抓好办室活动的筹备组织实施工作,一方面要抓好自己个人的学习。工作中,我做到统筹兼顾,工作学习两不误。
一是策划和组织了办室的教育学习活动。主要是成立了领导小组、组建了先进办,制定了实施方案和活动日程表,制定了领导班子及领导教育学习工作方案和实施意见。组织召开了动员大会和规定件、书目的学习活动,组织观看了《永远的先锋战士》等个专题片,组织了专题支部会、主体党日活动、专题党课活动以及学习讨论和阶段考试,确定了领导干部联系群名单。此外,我们还创新自选动作,在互联网上开办了共产党员“先进性教育活动”专栏。
二是抓好本身的学习教育。按照规定要求,我学完了个规定件和四个规定读本,看了个电教专题片,做读书笔记篇,写心得体会篇,写观后感篇,写阶段总结篇。先后参了动员大会、专题支部会、主体党日活动、专题党课活动以及学习讨论和阶段考试。
二、学习教育的收获通过第一阶段的教育学习活动,本人有如下收获。
一是增强了学习的自觉性。从全面贯彻“__”重要思想、巩固党的执政地位、坚持发展为第一要务的需要上,明确了开展共产党员“先进性教育活动”,是全面贯彻“__”重要思想、推进新时期党的建设的伟大工程,是实现党在新世纪的奋斗目标,解决党员队伍存在的突出问题和做好息工作的重要保证,认清了开展先进性教育的重要性必要性,增强保持党员先进性教育的责任感和紧迫感,看清了保持党员先进性的重要性;从我国入世贸组织、转变政府职能、适应新形势、新挑战的需要上,认清了保持党员先进性的必要性;从实现全面建设小康社会的新目标、我省跨越式发展的新任务和发展社会主义市场经济的新环境的需要上,增强了保持党员先进性的紧迫性;从解决新时期党员队伍发生的新变化、我们党面临的“两大”新考验、我办党员队伍存在的新问题的需要上,增强了保持党员先进性的坚定性;从履行息工作职能、推进息化发展、促进我县社会经济发展需要,强化了保持党员先进性的自觉性,增强了保持共产党员先进性的政治责任感和紧迫感。二是增强了改造“三观”的紧迫感。教育学习中,我突出了“树党员先进形象”这一主题,把牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观、人生观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观作为教育学习的核心内容,作为坚定理想念、保持党员先进性的关键和保证来落实。通过学习,从所学理论中找出了树立正确“三观”的方法,在思想上牢固树立了正确的权力观和行为准则,增强了改造“三观”的紧迫感。即:树立权力是人民赋予的观念,正确对待组织;树立领导就是服务的观念,正确对待群;树立做官就是奉献的观念,正确对待个人;树立权力必须受到制约的观念,正确对待监督。作为一个党员,要坚定理想念,保持先进性,必须做到“三观”当头,内外兼修,不断改造,与时俱进,毕生追求。三是增强了理论联系实际,落实先进性要求的坚定性。联系自身思想和工作实际,联系党在新世纪的奋斗目标、联系国际国内的形势,学以致用,明确了今后努力方向。教育学习中,我注意联系当前生态县建设实际,搞好学习思考。通过学习讨论进一步明确了生态县建设的重要性和必要性,提高了快生态县建设的紧迫感和责任感。在掌握理论观点、悟出基本道理中,我结合本部门和息工作的特点,对照“__”的要求,深入思考怎样保持先进性的问题,实现了从“怎样学、怎样看”到“怎样用、怎样做”的转变。
存在的不足和下步打算
在这个阶段中,也存在开展学习高度、深度不够,对抓学习与抓工作,抓自身与抓支部,抓个人与抓党员的关系处理不够好,有顾此失彼现象;还没完全把自己摆进去,满足于一般性的读了、听了、写了,潜心钻研、融会贯通不够,联系实际消化理解不够。为此下一步要在总结第一阶段成绩和不足的基础上,进一步发扬成绩克服缺点,扎实开展好第二阶段学习教育活动。
银行先进个人总结报告篇9一、注重理论学习,不断提高自身质,努力提升工作能力。
提高自身质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高guǎnlǐ水平和理论水平。时刻做到自重、自盛自质不断提高,好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习司各项工作精神,以一位合格的guǎnlǐ人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的guǎnlǐ模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的guǎnlǐ水平有很大的提高。认真学习司的各项方针政策,全面贯彻司的工作目标和任务,在guǎnlǐ中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织guǎnlǐ的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参车间的各项培训。在不断提高自身质的同时提高员工的整体技能,便于好的完成各项生产任务,完善强车间的日常guǎnlǐ制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参,与员工同甘共苦。
三、强化管理,强思想教育,不断提高员工思想质
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
银行先进个人总结报告篇2xx年,是全面深化改革的第一年,也是食品药品监管体制改革后履行新职能打基础的关键年。我局在市委、市政府的正确领导下,上级主管部门的指导下,认真贯彻落实“xx大”精神,全面深入贯彻落实科学发展观,结合党的群路线教育实践活动,以确保人民群饮食用药安全为出发点和落脚点,积极探索食品药品监管新路子,真抓实干,努力开创食品药品安全监管的新篇章。现将2xx年我局的工作情况总结如下:
一、基本概况
目前在职干部职工39人,食品安全巡查员3人。全市共有餐饮7家,药品零售店2家,药品批发企业4家,保健食品店74家,医疗器械经营企业29家(批发4家,零售25家),保健品生产企业家,医械生产企业家,市直医疗机构5家,乡镇卫生院2家,个体诊所27家(个体诊所23家,村卫生站247家),民营医院2间,化妆品经营企业95家,食品流通企业2家,食品生产企业5家(已取得食品生产许可证),小作坊395家。