银行25年工作总结及26年工作要点
时光如梭，岁月匆匆，不知不觉，入湖北25农商行这个光荣的集体已近三月，时近岁末，中国人向来就有在此时总结过去，展望未来的传统！今天，我怀着忐忑的心情，写下这篇工作总结，望领导和各位同事指正！
过去的25年对于年轻的25农商行来说是不平凡的一年，对于朝气蓬勃的25农商25城支行来说也是值得纪念的一年，对于扎根基层，服务“三农”的25支行来说，同样是值得细细回味的一年！在这一年的里，我觉得有件大事，值得我们去共同记忆！
它们分别是：
（）25年25农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满成功！
（2）25年4月8日，湖北25农村商业银行股份有限司创立大会暨第一次股东大会召开，选举产生了第一届董事会董事、监事会监事，拟任董事长、行长、监事长、副行长。各级领导与股东亲切见面，这标志着25农商银行正式成立。
（3）25年5月9日，湖北25农村商业银行股份有限司正式挂牌开业。25市副市长王忠运、人行25中心支行行长李帆、25银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。25农商银行部分股东代表，各县级行社董、理事长，25农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参了挂牌仪式。
（4）伴随着25农商行的成立，25农商行25城支行也随之成立，晋锐任行长。
（5）原隶属于25城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行，不再纳入25城支行管辖范围内。
（6）25年新招录的大学生有7名分配到25城支行，其中4位女同志分配在25集支行，3名男同志分配到25支行。
（7）在全市范围内进行各支行行长人员调动，25任25支行行长。
（8）25城支行正式搬迁到25路上，办条件有了很大改善，25路支行也开业在即。
（9）在新一轮的老旧网点改造浪潮中，25农商行25支行即将在原址重建，相在不久的将来，一栋现代化的4层办楼将矗立在25镇的街头，好的服务百姓大。
（）25城支行客户经理实行集中办，未来除部分网点外，各基层网点的客户经理统一在胜利街网点集中办理业务。
总结完辉煌的25年，展望让人期待的25年，我们依旧心满满。25年是马年，马者，骏也，“骏骨”即指才能出之人，又称“才俊”，取溢美之意，称“十全十美”。亦音谐“俊谷”，可谓“大丰之年”。为了能为25城支行在25年取得大丰收，我决定从以下几个方面来完善自己：
（）继续强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在25年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合质。
（2）结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合质。
（3）结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚度。
（4）熟练的掌握各种业务技能特别是计算机最新办软件的操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养方面技能，好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过看、学、练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基层行领导的的带领下，立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体农商行员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成25年的各项目标任务作出自己的努力。25年，25银行益基金会（下称：基金会）在鄞州区委、区政府的正确领导下，在民政系统业务主管部门和顾问团队的热情指导下，在社会各界的合作推动下，充分尊重捐赠人的益意愿，通过全体理、监事、工作人员和广大志愿者的共同努力，基金会开展的益活动内容、方法新，吸引了家媒体报道，先后有《光明日报》、《宁波日报》、《25日报》、《中国农村金融》等报刊给予了重点报道，人民网、凤凰网、新华网、中青网等新媒体也给予了次报道或转载，在全国及宁波区域内的益影响力日益彰显。送镜下乡、益流动伞两个项目获宁波市益项目设计大赛定向捐赠6万元。基金会工作先后为中宣部、中央明办、中共宁波市委、市政府、25市委宣传部、中共25区委、区政府主要领导、分管领导批示肯定，其中，中共25市委副书记、市长卢25同志，中共宁波市委常委、25区委书记陈25同志均两次批示。
现将基金会25年的工作总结和25年的工作要点发布如下：
一、25年工作回顾
（一）循序渐进，逐渐实现基金会工作转型。
根据一届五次、六次理事会决议精神，基金会要在继续深化长效品牌项目，努力实践基金会宗旨的前提下，要逐步转型为以资助民间益组织为主，自我操作为辅的社区型基金会，通过支持民间益组织的发展，促进区域内益慈善环境的优化、益组织的发展和益人才的能力提升。同时通过益创投项目的有效实施，不断提升益产品质量，扩大益服务社会的影响力。
25年，基金会在支持其他社会组织发展方面作了一些有益的探索：
一是响应政府召，推出以环境保护为主题的益项目。响应浙江省政府关于实施“五水共治”活动的召,基金会除一次性捐赠2万元以外,还推出了经环保志愿者参与设计、论证，并由民间益组织组织实施的益项目，充分调动民间益力量，扩大益社会影响。
.“边行走，边益”系列之“大山益行”环保项目。由基金会资助、宁波三江汽车越野运动俱乐部组织实施，活动自2月23日启动，全年共进行了9期，先后在北仑25、江北慈城北山、25区太白山、瞻歧大岭、龙观南坑古道、阳堂古道等9处宁波主要景点古道开展活动，吸引了25余人次志愿者参活动，活动得到市民的追捧，每次志愿者报名都非常踊跃，还吸引许登山游客中途临时入。
2.“边行走，边益”系列之“清水工程”甘肃陇西项目。基金会通过整合“牵手筑梦”支教所在地资源，发动志愿者走访了二十几家学校，了解真实需求，为陇西县缺水的中小学打水井、建水窑。项目得到了宁波电视台二套《相爱》栏目组、宁波福彩基金和爱心企业的支持。“清水工程”项目今年为陇西县和平乡陈家庄小学、莫家山小学等9个学校，新建了水窖或水井，支持25乡25小学完成引洮工程水管铺设。
3.“边行走，边益”系列之“清水行动”25项目。今年上半年，“清水行动”连续四次到25区横街镇上阵村进行该流域的清理工作，将一条垃圾溪流还原其本来清澈的容颜。活动共吸引志愿者人数超过25余人次，清理垃圾数十吨。活动结束后，基金会还和上阵村达成共识，在溪水流过的村庄两边房屋墙面上刷上一些提示性环保标语，时刻提醒村民珍爱水源，爱惜自己的家园。此外，基金会还和上阵村:配资，采购了3个共垃圾桶用来解决部分村民倒垃圾路程远的问题。下半年，25大红鹰学院5名师生又组织了两次“清水行动”，分别在鄞州区高桥镇和天童寺。
“边行走，边益”系列活动，得到了广大志愿者的热情追捧，每次活动都受到村民和游客的欢迎，项目还吸引凤凰网宁波站、《现代金报》、《鄞州日报》等家媒体跟踪报道，产生了良好的社会反响。
二是资助民间组织，实施关注民生需求的益项目。
.益下乡大篷车项目。由基金会资助、宁波百川益服务中心组织实施，项目于4月9日在25镇25村启动，共走访服务了2个村，先后将益服务送到横街镇惠民村、爱岭村，龙观乡龙溪村、龙古村等2个25区偏远农村，总计服务内容和人数分别是：医疗咨询25x人，量血压25x人，理发25x人，保健按摩25人，配老花镜2525副，为25x个老人回收过期药品，牵手夕阳•定格幸福给53位老人拍照，走访腿残残友3人。总计参本项目的志愿者达25x人次。
2.“益杯”汉字棋大赛项目。该项目是基金会支持传统化领域的一次尝试，项目由基金会资助、25东方化创意社组织实施。8月24日，25“益杯”首届少儿棋大赛在宁波化广场开赛，名来自全市各地的中小学生参了比赛。活动由宁波市关工委、市体育总会主办，得到了广大师生的赞赏，认为这样的活动既提高了孩子们的学习和应变能力，又增进了学生之间的交流和合作，还寓教于乐地传承了中国的汉字化。活动不但设了专项奖学金鼓励学有所成、成绩卓越的学生，还邀请台湾地区的中小学生来宁波作专题交流，在增进两岸化交流的同时，也让小选手们开阔了视野。
3.“家具杯”第二届宁波市益设计大赛优秀益项目创投。基金会今年还批量资助了“家具杯”第二届宁波市益设计大赛创投入围的28个优秀益项目，根据资助项目的跟踪服务要求，将基金会网站升级入项目管理系统，系统包括项目申请、后台审核、分阶段拨付资金、项目及活动现场新、社会互动、定向筹、评估审核等功能，确保资助项目的品质和可持续性，在管理项目，提升被资助组织能力的同时，也提升自身的管理水平。到2月底，有个周期为半年的项目已经到了中期评估阶段，个别如橙色生命圈益项目实施后，已产生良好的社会效果。
4.雅安地震灾后技术援助项目。25年4月，雅安发生重大地震之后，基金会快速决策投入灾后重建，联合25银行投入25万元，启动支持雅安震区灾后重建的“蜜蜂小贷技术援助”项目，项目自25年8月起至25年7月底，共帮助受援机构招聘、培训2余个贷业务员，发放贷款2525万元，贷款余额为2525万元，累计放款农户58户，带动近2525人就业，实现x亿元以上的销售收入，创造税收25x余万元，项目于今年8月顺利移交，受到当地政府、受援机构、受益商户和金融监管机构的高度评价。
5.支持设立25区益转贷中心。根据一届六次理事会决议精神，基金会联合25区人民政府发起设立益转贷中心，经前期协调，各方努力，基金于月份试运行，至年底，已与家银行签订合作协议，发生业务48笔，累计转贷953万元，发挥了良好的益效能。
三是发挥益平台作用，助力各类爱心善行。
.“爱心•善行”光汉堂益书法展。活动于25年7月日~8月日进行，整个活动吸引、接待近万名书法界人士、书法爱好者、学生临摹团、爱心企业、爱心人士、市民游客。活动期间，爱心企业和爱心人士义购宋汉光先生7幅书法作品，募得善款23783.8元，活动取得圆满成功。本次书法展收入除设立“光汉堂书法艺术基金”5万元外，其余均用于益慈善综合体项目——“善园”项目建设。
