银行年终个人总结
银行年终个人总结(精选8篇)
银行年终个人总结篇一、主要计划指标完成情况
止2月4日,各类贷款结余5.94亿元,较上年净增8.33亿元。
资产质量控制方面,止2月4日,全行小额贷款逾期率为.78%,9.6万元,较年初下降了3.68百分点,绝对值下降了6.58万元,不良率为.57%,绝对值为748.39万元,较年初下降了2.98个百分点,绝对值下降了45.33万元,资产质量日益趋于好转。
二、一年来所做的主要工作
一是明确思路,寻求突破.对具备双业贷款条件的__等六个支行提供全力支持,确保优势业务抓紧抓好,同时指导__、__两支行做好传统业务发展,使经营单位发展各有侧重,协调发展。二是强管理,强化经营意识。三是严于律纪,带好队伍。四是积极与区农牧、畜牧部门联系,实施__区双业贷款贴息工作。五是强化资产质量,积极组织支行、部室开展逾期、不良贷款清收活动。
三、存在的问题
一是业务知识面窄,工作创新,把控全局能力方面还比较欠却,二是新业务、新产品创新乏力,三是小额贷款资产质量下降,影响分行今后发展。四是部室管理水平较低,相应水平还亟待提高。
四、下一步工作思路
首先快发展贷新业务。强对贷从业人员的业务培训,增贷员办理种业务的经验,切实提升贷员的工作能力。继续大贷款结构调整力度,大对抵押类贷款的发展力度,大对再就业贷款的宣传与营销力度,争取一手房贷款有所突破。把家庭农场(专业大户)贷款做为小额贷款结构调整的重中之重抓,力争在明年一季度完成该业务的模式化操作,上半年完成全年计划的8%,同时,进一步丰富贷款产品,为零售贷业务健康发展做好产品储备。
其次,大资产质量管控力度,继续开展专项清收活动,对重点支行,重点贷员实施专项管控措施,改变不良贷款清收惯性思维,对近期产生的不良贷款从严追责,杜绝新增,清收存量,确保贷资产质量稳中有升。
第三、强学习,牢固树立先做人后做事的处世原则,提高执行力,以要求别人会的,自已先会,要求别人做到的,自已先做到的原则,以身作则,合规发展各项业务。
银行年终个人总结篇22__年是_行发展史上浓墨重彩的一年,_行成功迈出了股份制改革的第一步。2__年对_支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合质,适应新形势的需要
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着_行各阶段的改革得到了新和进步。
二、以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处
2__年,我在_村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在_支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在_村储蓄所工作期间,我同客户由客户谊发展成朋友情,次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的_行员工,好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作。
银行年终个人总结篇3__年2月我从__分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:
一、强学习、提高质
我今年二月份从__分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较,这就需要我静下心来重新学习贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,积极参与建言献策,认真践行党的群路线。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行大的贡献度和忠诚度还有待强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,干少说,在实践中完善提高自己。
在新的一年,我将再接再厉,注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行年终个人总结篇42--年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对理财,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授业务,截至2--年末,实现总授额度5.5亿元,带动对存款8万元,实现利息收入6万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业--成功申报为总行级重点理财,并且正协助支行领导积极营销一批--下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家--企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款6万元。在对理财经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行贷业务知识。一年前我刚转岗司理财经理的时候,对司业务和授产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授产品的要,能够通过跟理财交流,根据理财财务状况、担保状况和业务特点,为理财设计合理的授方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行贷风险控制措施,作为唯一一名理财经理参分行举办的第一次贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规化势在必行》一被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名理财经理,其职责是服务好理财,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给理财带来什么,另一方面,要明白理财要什么,尤其是后一方面重要,明白了理财的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财。因此,在与理财交流的过程中,我不断发掘理财的爱好,兴趣,特长,力争讲理财感兴趣的话题,解决理财急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量理财,挖掘理财资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
2--年在工作上的计划,首先是在目前贷紧张的状况下,努力维护现有授理财,用好资源,做好理财营销,实现授额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对存款,方式是利用我行理财产品优势和强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是强交叉营销,与对私理财经理一起,全方位服务理财。
2--年已经来临,我决心踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀理财经理。
银行年终个人总结篇5紧张忙碌的2xx年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。
进入中行参工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到后来的从容,这个过程中并没有特别惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。
自今年9月以来,我有幸来到分行司业务部参工作,并入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间,指导性料,相关件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下,我逐渐对银行的司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作情况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,深我对于贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了,近两个月内,在各位老员工的指导下,我逐渐熟悉了解了司业务的相关产品,掌握了司贷业务的基本操作流程。并实际操作了司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授总量年审、新增、以及担保变等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下拜访客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,面对各种不同行业的客户,拥有越越好的“武器”才能好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己薄的助力。
现如今,半年的实习期已经过去大半,在近4个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识,积累成功的营销经验,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。
新的一年已经开始,我们面对的竞争也将激烈,在这样的时刻我只有努力的提高自身的业务质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个伟大的集体一定会取得辉煌的成绩。
银行年终个人总结篇6__年,乐清市人民银行以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻__届六中全会精神和上级行会议精神,深入学习贯彻__大报告精神,全面落实科学发展观,以强化内控保安全为基础,深化服务树形象为重点,以人为本强质为保证,明创建促和谐为载体,固本强基,开拓创新,全力建设先进支行、平安央行、和谐金融,全面提高履职能力和履职水平,积极促进地方经济又好又快发展。
__年,各项工作中取得了长足的进步,圆满地完成了年初预定的各项工作目标。特别是五项亮点工程和六项重点工作均取得理想的成绩,达到预期目的。截止__年末,全市金融机构各项存款余额达378.35亿元,比年初增68.73亿元,增长22.2%;各项贷款余额343.6亿元,比年初增67.89亿元,增长24.6%;现金净投放73.7亿元,同比增长6%。全市金融生态环境进一步改善,经济金融和谐发展。
一、改进“窗口指导”模式,支持经济金融又好又快发展
(一)整合金融息资源,强调查分析
今年以来,乐清市人民银行先后对辖内民间投资新趋势、贷资金潜在风险、劳动力市场、房地产市场等领域认真开展调查分析,并及时向上级行和有关部门反馈。强对经济金融总体运行趋势、货币贷、投资活动、工业企业景气、民间融资活动等方面的监测和分析,及时反馈货币政策效应。进一步完善基础数据库,拓宽金融分析的覆盖面,提高经济金融分析水平,为科学决策服务。引导全行员工围绕金融中心工作,对经济金融运行中的重点、难点、热点问题及变化趋势开展调查研究,提高全行调研息工作水平。全年向上级行上报息96期,被采用调研章6篇、息66篇,其中被杭州中支、上海总部等刊用的调研息有9篇,支行调研息工作有了进一步提高。
(二)结合地方实际,引导贷合理投放
一是及时出台《__年乐清市货币贷工作指导意见》,引导各商业银行金融机构全面、客观、积极理解和贯彻国家宏观调控的决策和部署,认真贯彻执行稳健的货币政策。二是针对经济金融运行中的热点、难点问题积极开展指导。针对__年及__年前2个月辖内贷快速增长和集中投放所带来的问题,专题在行长联席会议及贷科长例会上进行通报和风险提示,乐清市政府及市人大对乐清市人民银行的做法给予肯定,认为乐清市人民银行对经济金融运行形势分析到位,“窗口指导”注重实效。三是引导金融机构大对成长型中小企业支持力度。会同市经贸委、财政局完成__年度小企业贷款风险补偿审核上报工作,我市__年小企业贷款获财政补偿46.5万元。
(三)切实强管理,发挥货币政策工具的积极作用
一是强存款准备金管理。针对准备金较为频繁调整,乐清市人民银行强对农村合作银行的资金流动性指标监测,认真贯彻总行收缩流动性的货币政策,确保了准备金率调整期间及调整后辖区金融的平稳运行。二是强化利率管理。密切配合利率市场化进程,完善商业银行利率报备制度和民间利率监测制度。6次及时转发《关于人民币贷款利率调整的通知》,并快速反馈调查情况,为上级行科学决策提供服务。三是重点管理专项央行票据发行兑付。及时组织人员进行农社改革专项央行票据兑付前现场考核,推进农村合作银行顺利通过了温州市、浙江省和全国三级的考核程序。进一步强对农合行的央行票据兑付后监测,确保央行资金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,积极推进社会主义新农村建设
、确定工作重点。乐清市人民银行把支持社会主义新农村建设作为货币贷指导意见的一项重点内容。__年乐清市人民银行被评为乐清市支持社会主义新农村建设先进单位,乐清市人民银行支持社会主义新农村建设工作成为乐清市政府支持社会主义新农村建设工作的一大亮点。截止2月末,乐清市金融机构农业贷款余额34.97亿元,比年初增3.54亿元,增长.3%。
2、强与相关单位的沟通、协调。乐清市人民银行牵头召开金融支持社会主义新农村建设联席会议,拓宽沟通联系渠道,交流同业息。积极推进小额担保贷款工作,力促乐清市小额担保贷款业务实现了“零”的突破,余额达2万元。主动协调市政府、有关部门和金融机构落实欠发达地区小额扶贫贷款指标3万元(比上年增8万元),用于支持欠发达地区的生产发展,以促进辖区经济协调发展。规范用农户、用村评定工作。对评选出的用农户、用村给予贷款发放各种优惠,创造“用就是资本”的良好用环境。
(五)牵头开展“金融保险服务送农村”活动,促进当地经济和谐发展
在6-月的金融保险服务送农村活动期间,乐清市人民银行积极响应人行杭州中心支行与浙江省农办、浙江保监局联合开展“金融保险服务送农村”活动的决定,争当乐清市金融支持新农村工作的核心推动者。牵头有关部门和金融机构,承办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动,研究制订《乐清市金融保险服务送农村活动方案》,牵头召开“金融支持社会主义新农村建设”联席会议,进一步统一思想,落实责任,进一步大支农力度,推动落实金融保险支农措施,进一步发挥金融保险服务政策效用,提升金融保险服务水平,有力地促进乐清农村社会经济健康发展。此项工作,得到了当地政府和上级行的充分肯定,并获全省“金融保险服务送农村工作先进集体”光荣称誉。
二、提升金融服务水平,营造和谐金融生态环境
(一)强征体系建设,促进社会用不断好转
乐清市人民银行建立了5个企业征和4个个人征调查问卷监测网点,定期向上级行对辖内企业和个人征系统运行情况进行反馈。截止2月末,成功导入企业征系统36户,对246户企业的贷款卡进行年审。对基层个人征管理工作存在的难点及地方性商业银行个人征内部管理存在的问题等方面开展调查分析,并提出工作建议上报上级行,受到上级行的好评。
(二)监管与服务并重,提高外汇管理与服务水平
、强核销单发放管理的同时提供便利服务。在业务量大幅增长和人员紧缺的情况下,适当安排力量,坚持优质服务,根据分类监管的原则,为运作规范的类出口单位放宽审核标准,给绝大部分正常收汇的企业给予充分便利,进一步简化手续,便利企业正常资金使用。全年向企业发单4687份,同比增长28.9%;共办理出口收汇核销业务42762笔,同比增长28%,核销金额万美元,同比增长49.%,核销率为99.6%。
2、强部门间协调与沟通,促进投资便利化。积极主动向政府解释项目引资外汇管理政策。__年批准外商投资企业家,合同利用外资368万美元,实际利用外资3492万美元。做好二家企业境外投资项目的审批工作。顺利完成外商投资联合年检工作。全市共有3家外商投资企业参并通过年检,参检率达99%,比上年增7.5个百分点。
3、针对当前涉外企业增长快,企业核销员紧缺的情况下,组织一期出口核销业务知识讲座和3期网上核销业务培训班,联合外经贸局、各外汇指定银行,举办一次外汇形势与政策通报会,收到了很好的效果,核销工作效率大为提高。
(三)推进支付结算改革,强农村支付结算服务
乐清市人民银行根据年初工作部署,于上半年在乐清市全面推广使用“一户通”电子缴税系统,走在中支辖区前列。取消了小同城交换清算业务,成功入到温州市大同城业务系统,提高了企业资金的使用效率。开通了全国支票通用系统、民身份证网上核查系统和凭证支票影像系统,推进支付结算改革进程,改善了广大农村地区的支付结算环境。规范小额支付系统定期借记业务审批工作,使我市用收工作有了新发展。大力推广“三票一卡”等非现金支付结算工具,__年新增办理银行本票的金融机构35家,实现全辖所有金融网点均已开办银行本票业务,超额完成了年初制订的商业银行办理本票业务的覆盖率达%,农村合作银行网点超7%的预定目标。
(四)积极开展国库核算业务事后集中监督试点工作,减少内部操作风险
从5月份起,乐清市人民银行被市中支定为国库核算业务集中事后监督推广试点单位,乐清市人民银行做了大量前期准备工作。经过一段时间运行,乐清市人民银行对会计进行事后监督集中以来开展情况、存在问题及整改情况进行总结汇报,为市中支向全辖推广试点业务提供第一手资料,积累了经验。试点期间,市中支在乐清市人民银行召开了温州市国库核算业务集中事后监督现场推广会,充分肯定了乐清市人民银行的试点工作,认为实施国库核算业务集中事后监督的主要目的已实现。
(五)强货币发行管理,倡导非现金支付结算
一是强现金管理。对温州市商业银行乐清支行开展了现金管理及账户管理专项现场检查,对其违规行为提出了整改意见并依法处罚6万元。同时在辖区金融机构进行通报,督促各金融机构强现金管理。二是开展“非现金支付结算日”活动,宣传推广“一本通”非现金支付工具知识宣传。为减少乐清辖区现金使用量,减轻银行柜面工作压力,普及支付结算知识起到了积极的促进作用。三是积极开展反假货币宣传,提高反假意识。建立了27个反假货币工作站,召开了关于成立反假货币工作站专题会议,做到组织到位、措施得力、效果明显。四是按计划,有步骤地调入发行基金,保证了全辖现金的合理投放。全市发行基金投放9.69亿元,回笼4亿元,净投放为5.69亿元。
(六)大金融宣传力度,提高社会对金融的认知度
、深度挖掘固有优势潜力。继续利用以乐清市人民银行为牵头单位、联合__家县级金融机构,与当地媒体《乐清日报》联合举办的《金融与理财》周刊,积极宣传基层央行的职能与工作开展情况、宏观调控政策、外汇政策以及政策执行效应,人民币、外币相关知识等,提高政策的透明度,提高民对金融行业的了解度和任度。
2、牵头举办大型广场咨询活动。分别成功地举办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动和“非现金支付结算日”活动。两次活动共动用了乐清市金融保险系统近4名工作人员,发放《金融保险知识手册》3本和其他各类宣传资料2万份,接待群咨询25余人次,兑换零币二万元人民币,社会反响热烈。广场咨询活动的成功,极大地提高了对金融的认知度,扩大了金融在当地的影响力。
3、积极开展各类专题活动。充分利用各种媒介,如对外宣传窗、宣传栏、悬挂宣传横幅、图片展示、举办知识竞赛和培训班等形式,切实开展金融服务宣传。通过当地媒体《乐清日报》开展“一本通”非现金支付工具知识宣传和乐清市“金融奥运”知识竞赛活动,开展外汇政策、征、反假货币宣传、违规支票处罚宣传活动等,提升对金融知识的关注度和兴趣性,普及了广大民的金融知识,促进“用乐清”建设。
三、扎实开展明单位创建活动,努力创建明和谐基层央行
(一)强明创建力度。为了全面提高支行明创建工作水平,采取了“请进来,走出去”工作方式,邀请专家来支行培训传授业务知识经验,并到明创建先进单位学习明台帐建设经验,制定台账管理办法,整理支行__年以来的明台账,强台账管理工作。通过宣传栏、印发明创建宣传单、邀请专家培训等形式,积极营造创建氛围,提高员工的创建热情,提升支行明创建整体水平。
(二)积极落实创建载体。积极响应当地市政府和上级行有关开展明创建活动的倡议,组织开展系列创建明,使创建工作载体化,载体具体化。正式启动作风建设年活动,组织开展争创省级“巾帼明示范岗”、庆“三八”、一户一册一干部帮扶活动、“春蕾”献爱心活动、代理家长与“留守儿童”结对关爱行动、无偿献血和“八一”建军节慰问等系列活动,充分发挥了党政工团妇在创建活动中的积极作用。创建工作取得了累累硕果,获得了温州市“巾帼明示范岗”、“__-__年度乐清市无偿献血先进集体”的光荣称。
(三)联手推进社区、明村结对共建活动
对与乐成镇南城社区和大荆荆东村的结对共建活动做了详细规划,通过帮困扶贫慰问、“春蕾”捐资助学、庆“三八”系列活动、赠送书籍、支付结算业务知识送下乡、动员乐清市农合行向户农户发放2万元小额贷款、协助组织举办社区象棋比赛、邀请结对单位派员参支行组织的大型宣传活动等,互通创建情况,共同提高明创建水平,既扩大了人民银行在当地社区中的影响力,又提高了社区活动开展的参与性和层次性,双方相得益彰,相互促进,共同推动和深化单位和地方的明共建进一步发展,共同促进社会和谐发展。
(四)组织开展劳动竞赛。乐清市人民银行和工会联合发起“安全保卫规范化操作月”竞赛活动,进一步规范了日常守库值班业务操作,消除风险隐患,提高了保卫工作业务水平。积极动员支行员工参温州市中支组织的安全保卫劳动技能竞赛工作和“三新”知识竞赛,取得了实弹射击比赛总分各参赛县(市)支行之首和“三新”知识竞赛第三名的好成绩,其中赵穗清同志被市中支抽调参杭州中支安全保卫劳动技能竞赛。积极参与竞赛活动,不仅激发了参赛队员们的自豪感和荣誉感,是提高了支行的战斗力和凝聚力。
至报告日,乐清市人民银行创建温州市级明单位已顺利通过审核、验收,并获得温州市明办的充分肯定,即将成功晋级为温州市明单位。
四、以强队伍建设为突破口,全面夯实基础工作
(一)强领导班子和干部队伍建设,全面提高支行整体水平和综合质
进一步完善党组中心组理论学习制度,定期开展党组民主生活会和党组中心组理论学习。坚持党组集体领导和集体领导下的个人分工负责制。坚持两手抓,落实“一岗双责”。进一步强和完善思想政治工作机制,注重思想政治工作的实效。按季召开党政工团思政工作联席会议,坚持实行“一对一”的谈心制度,充分听取群意见,努力在支行营造和谐、安全、向上的工作氛围。
积极响应市政府召,部署落实“作风建设年”活动,将该项工作贯穿于各项业务工作中去。组织员工深入学习贯彻落实__大会议精神等,兴起政治理论学习教育热潮,提高员工政治养。以全员岗位任职资格培训为重点,紧抓相关课程的学习培训,强与电大的沟通协调,确保岗位资格考试顺利通过。组织中层以上干部参市委创建学习型城市红五月政务礼仪培训、中师计算机培训、会计证培训;各职能科室相关人员积极参上级行举办的各类业务知识培训,全面提高员工的学习兴趣和业务专业质。
(二)强内部管理,提高依法行政水平
、强化人事制度改革。按照上级行有关人事改革的精神,结实支行实际,因地制宜,科学设岗,做好支行职能整合、内设机构和业务重组工作,稳步推进人事制度改革。有序地组织开展中层干部调整、合同制员工招聘、专业技术职务聘任,提高了广大员工的工作积极性,促进支行正常办秩序的流畅运转,提高了办效率。
2、强内部管理力度。乐清市人民银行进一步修改完善支行党风廉政、劳动纪律、会风学风、督查督办管理、支行绩效考核办法、息考核办法,落实印章管理制度,使支行各项工作有章可循。分解了__年重要工作责任表,做到抓落实明责任。理顺后勤保障体制,切实做好后勤服务工作。进一步完善和改进支行财务管理办法,积极开展节支活动,规范接待标准,完善支行集中采购制度,进一步规范了采购行为,提高了支行采购工作效率。
3、不断推进依法行政。乐清市人民银行以市中支对乐清市人民银行的行长履职审计为契机,全面梳理、修订相关制度,对实施行政许可事项监督建立了监督检查制度,对支行行政许可事项开展监督检查,促进依法行政。并于月份积极开展了行政许可执法情况的自查工作,对支行部分行政许可操作程序进行完善;同时强行政许可办事大厅建设,规范外汇、贷款卡、开户许可证等行政许可事项办理,切实提高了支行的行政效能。
(三)切实强化内控制度,构建平安央行
“安全是天”,安全保卫工作无小事。乐清市人民银行以推行业务风险点控制管理为切实点,切实防范内部资金风险,提高安全管理水平。对行长履职审计中暴露出来的内部管理和涉及安全等问题进行全面整改,大力强出入库安全管理、枪弹管理、消防管理,规范安全保卫操作,消除风险隐患。严格计算机系统、网络系统和重要业务数据的备份管理。按季开展支行计算机检查活动,做好上级行业务系统的推广及升级工作,全年共进行42次现场维护,确保支行计算机系统安全运行。按季召开纪检监察、人事、内审、保卫联席会议,开展内部安全分析评价和考核工作,形成监督检查与防范风险的合力机制。制订并完善了各相关业务应急预案,并开展各应急预案演练,防患于未然,确保行泰库安。
(四)支行新大楼基建前期准备工作有序推进
自8月28日杭州中支批复乐清市人民银行发行库、营业办用房项目立项后,根据上级行的要求,积极组织基建项目的前期准备工作,乐清市发展和改革局于月9日批复乐清市人民银行基建项目立项,乐清市中心区已完成乐清市人民银行基建项目的规划“红线图”,选址意见书正在办理中,为支行建成新大楼打下了扎实的基础。
五、强金融监管,扎实推进和谐金融建设
(一)强力量,努力提高金融监管水平
按照支行年初的工作部署,乐清市人民银行认真研究制定综合业务检查方案,成立领导小组,明确职责分工,分别于4月份、7-9月份组织实施对温州商行柳市支行、工行乐清支行的综合业务检查。综合业务检查中,抽调各股室的业务骨干9人,历经近三个月,投入8个工作日,集中精力和时间对两家检查单位开展全方位、长时段的金融业务大检查。对检查中发现的问题,督促其整改落实,并依法分别处以5万元和6万元(外汇)罚款。通过综合业务大检查,有力地促进辖内金融机构增强依法合规经营意识,自觉维护金融稳定。同时强对农村合作银行缴存法定存款准备金、空头支票的处罚和现金等专项管理力度,依照法定程序,处罚了5家相关单位,共罚款494.9元,有力地提高了人民银行的执法能力和权威性。
(二)探索尝试新举措,努力维护辖区金融稳定
、首次推出了金融风险提示制。乐清市人民银行针对乐清市经济金融运行情况,以行长联席会议为载体,首次向各金融机构发出对当地经济金融运行走势予以密切关注的提示。金融风险提示制的推出有效延伸和拓展了基层央行贯彻宏观调控意图、维护辖区金融稳定的手段,使基层央行和金融机构有了新的沟通交流平台,并由此促成了定期交流的长效机制,好地促进当地经济金融健康有序地发展。
2、主动配合乐清市政府开展专项整治非法金融活动。自9月份开始,在乐清市委、市政府的领导下,乐清市人民银行本着“不缺位不越位”的工作原则,积极提出政策建议,并配合有关部门开展专项整治非法金融业务活动,得到市领导充分肯定。
六、认真落实党风廉政建设责任制
支行于年初制订了__年党风廉政建设和反腐败工作意见,印发了支行《党风廉政建设责任制量化考核办法》,分解了党风廉政建设主要中心任务和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的贯彻实施。坚持教育制度监督三者并重的原则,完善反腐倡廉工作机制,构建惩防腐败体系。与各股室负责人签订党风廉政责任书,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层明确责任,抓好责任分工、责任落实。严格执行领导干部报告个人有关事项规定,健全纪检监察每月谈制度,开展每季警示教育,半年员工思想动态反映;继续抓好领导干部廉洁从政“九个不准”和“三个从严”的落实,不断深化对纪检监察工作重大意义和作用的认识;进一步深化行务开工作,完善支行集中采购制度,围绕“权、钱、人”三个环节,从制度措施和工作创新上抓好源头预防监督制约工作,使重大决策、重要事项、重点工作能始终处于全行干部职工监督之中,形成群监督制约的良好机制。
银行年终个人总结篇7根据我行某某年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在某某年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在某某年的工作思路:
一、强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增,促使我们对操作的规范、制度的执行有了高的要求:
、定期召开由行长及网点主管参的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定强对每一个环节的控制。
3、强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。
、继续执行柜员绩效考核机制,经过某某年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。某某年我们将好地利用这一个考核机制,让的柜员参到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务质。员工的质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高质的队伍。
、制定出培训计划,在某某年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务质,好地做好服务。
3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务息向下辖网点传达,以好地完成市分行的工作任务。
4、强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,强与客户的沟通,获取各种结算需求息,好地为客户解决结算上的难题。