市教体局在政务服务工作培训班上的交流发言料
尊敬的各位领导、各位同事：
年，按照省教育厅和市委、市政府关于政务开和政务服务的工作部署，我局紧密结合教育行业实际，聚焦大政务开力度，优化政务服务，不断提升政务开和政务服务标准化、规范化水平。现将我局政务开政务服务工作开展情况简要汇报如下：
一、强化组织领导，推进“一以贯之”
强化领导，周密部署。为进一步深化体制改革，转变政府职能，提升行政效能和共服务水平，真正实现便民、利民、惠民的目标，按照相关工作要求和机构改革工作情况，及时调整政务开领导小组，并根据省教育厅政务开和政务服务工作要点，结合我市主动开目录制定了《市教育局（市体育局）年度政务开责任分解》，明确政务开年度重点任务和各科室、院、中心职责，切实推进工作得成效。
完善制度，规范程序。针对教体系统政务开工作内容、牵涉面广、情况复杂等特点，印发了市教体局政府息主动开、舆情回应、保密审查、投诉举报等项制度，进一步规范了主动开和依申请开的工作流程、息开和审查的保密流程等，推进政务开工作制度化、规范化。
二、丰富拓展渠道，开展示“一览无遗”
以门户网站为主渠道息开。充分利用门户网站及时布各类主动开件，强项目建设、资助等进展情况的通报，及时新招生考试、教师招聘及录用、职称评审等息，努力把门户网站打造成便民利民的息渠道。年以来，已通过市教育局（市体育局）官方网站开教育、体育息条，通过市人民政府息开网开教育、体育息条，受理并办结依申请开事项项，回复百姓畅言条，回复部门箱条。
