2025年前三季度县税务局重点工作推进情况报告

尊敬的各位领导：

按照会议安排，现就我县税务局2025年前三季度重点工作推进情况汇报如下。

一、重点工作推进情况

（一）聚焦政策落实，减税降费精准发力

1.强化宣传辅导。我们紧扣国家最新税收政策，特别是2025年新出台的一系列减税降费政策，制定了详细的宣传辅导计划。通过线上线下相结合的方式，广泛开展政策宣传。线上利用微信公众号、税务APP等平台，发布政策解读文章、视频教程等120余篇，阅读量达50000余人次；线下组织开展纳税人学堂20余期，培训纳税人2000余人次。针对重点企业和特殊行业，我们还组建了专家团队，开展“一对一”精准辅导。例如，对于高新技术企业，我们深入企业了解其研发情况，为其详细讲解研发费用加计扣除等相关政策，确保企业应享尽享税收优惠。

2.优化服务流程。为了让纳税人更便捷地享受减税降费政策，我们进一步优化了纳税服务流程。简化了税收优惠办理手续，推行“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”的办理方式，让纳税人无需再提供繁琐的证明材料。同时，加强了与财政、银行等部门的协作，建立了快速退税机制。对于符合退税条件的企业，实现了退税申请快速审核、快速到账。前三季度，累计为企业办理退税X亿元，有效缓解了企业资金压力。

3.加强政策效应分析。我们建立了减税降费政策效应分析机制，定期对政策执行情况进行评估和分析。通过税收大数据，深入分析政策对不同行业、不同规模企业的影响，及时发现政策执行过程中存在的问题，并提出针对性的改进建议。例如，通过分析发现，部分小微企业对政策的知晓度和享受程度还有待提高，我们及时调整宣传策略，加大对小微企业的宣传力度，确保政策红利惠及每一户企业。

（二）深化征管改革，提升税收治理效能

1.推进智慧税务建设。积极响应国家税务总局关于智慧税务建设的要求，我们加大了信息化建设投入。升级了税收征管系统，实现了数据的自动采集、分析和比对，提高了征管效率和精准度。推广应用了“互联网+税务”服务模式，纳税人可以通过网上办税厅、手机APP等渠道办理大部分涉税业务，实现了“非接触式”办税常态化。前三季度，网上申报率达到98%以上，极大地方便了纳税人。

2.加强税收风险管理。建立了完善的税收风险防控体系，利用大数据和人工智能技术，对纳税人的涉税行为进行全面监控和分析。通过风险预警模型，及时发现潜在的税收风险点，并采取针对性的应对措施。加强了与公安、海关等部门的协作，建立了联合打击涉税违法犯罪的长效机制。前三季度，共查处涉税违法案件X起，挽回税收损失X万元，有效维护了税收秩序。

3.优化征管资源配置。根据税收征管工作的实际需求，我们对征管资源进行了优化配置。合理调整了机构设置和人员分工，加强了重点税源管理和纳税服务团队建设。同时，推进了税收征管方式的转变，从传统的以管户为主向以管事为主转变，提高了征管效率和服务质量。

（三）提升纳税服务，增强纳税人满意度

1.拓展服务渠道。除了传统的办税服务厅和网上办税渠道外，我们还积极拓展了其他服务渠道。设立了24小时自助办税服务厅，为纳税人提供全天候的办税服务；开通了纳税服务热线，为纳税人提供咨询和投诉服务，前三季度共接听热线电话X个，解决纳税人问题X个。此外，我们还与邮政部门合作，开展了发票邮寄业务，纳税人可以通过网上申请，实现发票的免费邮寄到家，方便了纳税人。

2.优化服务体验。加强了办税服务厅的标准化建设，改善了办税环境。推行了“一窗通办”“最多跑一次”等服务举措，减少了纳税人的办税时间和成本。开展了纳税人满意度调查，广泛征求纳税人的意见和建议，并根据调查结果及时改进服务。通过不断优化服务体验，纳税人满意度得到了显著提升。前三季度，纳税人满意度达到了95%以上。

3.加强权益保护。建立了纳税人权益保护机制，加强了对纳税人合法权益的保护。对于纳税人的投诉和举报，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给纳税人。开展了税收法律援助工作，为纳税人提供免费的法律咨询和法律援助服务，维护了纳税人的合法权益。

（四）加强队伍建设，打造高素质税务铁军

1.加强思想政治教育。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，开展了主题教育活动，加强了税务干部的思想政治建设。通过专题讲座、研讨交流等形式，引导税务干部坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。加强了税务文化建设，弘扬税务精神，营造了良好的工作氛围。

2.提升业务能力。制定了详细的干部培训计划，开展了各类业务培训。通过线上线下相结合的方式，组织税务干部学习税收政策、征管业务、信息化技术等知识。前三季度，共举办各类培训班30余期，培训干部1500余人次。鼓励税务干部参加各类业务竞赛和考试，对取得优异成绩的干部给予表彰和奖励。通过不断提升干部业务能力，为税收工作的开展提供了有力的人才保障。

3.加强党风廉政建设。落实全面从严治党主体责任，加强了党风廉政建设。开展了廉政教育活动，组织税务干部观看警示教育片、参观廉政教育基地等，增强了税务干部的廉洁自律意识。建立了廉政风险防控机制，加强了对权力运行的监督和制约。对发现的违规违纪行为，严肃进行查处，维护了税务干部队伍的良好形象。