网格员先进事迹：小小网格大担当平凡岗位展风采

XX，XX街道XX社区第十一网格网格员，负责管理南台西巷片区。现有住户180户595人，其中常住人口385人，流动人口210人，退伍军人6人，60岁以上的老人95人，残疾人7人，享受低保政策家庭81户、151人，重点人员19人。自2021年2月入职以来，她就立志要做一名优秀的网格员，时刻要求自己要以主人翁的姿态对待岗位，以务实的心态对待工作，勤勤恳恳、兢兢业业，脚踏实地地做好每件事，把每一个问题、难题解决好,不厌其烦把平凡的事情做好。

用真心换来理解，当好居民利益诉求的“收纳盒”

XX管辖的南台西巷，属平房区，人员结构复杂、流动性大，面对这些网格难题，她从未选择退缩。工作中，她不断充实自己，掌握各项工作流程和信息，走访辖区居民，了解网格特点，做到发现问题及时上报，出现问题及时处理。在社区党委的正确指导下，持续有效发挥民政兜底保障作用，用脚步丈量民情，用行动温暖民心，用心用情用力为群众办实事办好事。通过入户调查、摸底、核实，摸清辖区困难居民群众底数，为辖区81户困难群众申请了低保，申请办理临时救助2人；督促提醒居民缴纳城乡居民养老保险70余人、缴纳医疗保险380人，低保户养老保险政府补贴20余人，始终着力于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实保障了困难群众的基本生活权益。