XX社区“十四五”工作总结与“十五五”工作谋划报告

“十四五”时期，是XX社区在基层治理现代化道路上夯基垒台、积厚成势的关键五年。在区委、街道党工委的坚强领导下，XX社区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的XX大精神，牢牢把握高质量发展主题，统筹推进党建引领、民生服务、治理创新、文明创建等重点任务，社区发展质量和治理效能实现“双提升”。2025年作为“十四五”收官之年，各项重点工作取得决定性进展，群众获得感、幸福感、安全感持续走高。站在“两个五年”规划的交汇点，回望“十四五”成绩、谋划“十五五”蓝图，既是总结过去的关键节点，更是开创未来的重要起点。

一、“十四五”及2025年工作总结

“十四五”期间，XX社区在区委、街道党工委的坚强领导下，坚持以党建为统领、以民生为核心、以治理为支撑、以文明为底色，统筹推进社区建设、民生保障、治理创新和精神文明创建，交出了一份亮点纷呈、群众认可的高质量答卷。

（一）党建引领聚合力，基层治理展现新气象

XX社区始终把党的建设摆在首位，坚持把政治建设贯穿社区治理全过程，推动党建引领从“有形覆盖”向“有效融合”转变。

一是深化政治建设，压实责任链条。坚持抓基层党建述职评议、党组织书记“双述双评”等制度，严格落实党建工作责任制，做到组织有人抓、任务有清单、落实有成效。完善社区“大工委”工作机制，强化区域化党建联动，形成多方参与、共建共享的良好局面。

二是打造党建品牌，拓宽治理格局。聚焦党建引领基层治理创新，打造“红色物业”“网格共治”“邻里议事厅”等党建品牌，探索“楼栋党小组+党员中心户+居民代表”联动机制，打通服务群众“最后一米”。通过共建议事、民情恳谈、红色议事日等活动，实现民情共商、问题共解、资源共享，形成了党建强、治理优、服务实的生动局面。

三是夯实组织基础，增强政治功能。截至2025年底，社区党组织覆盖率达到XX%，党员教育培训率达XX%，支部活动规范率达XX%。社区党组织政治功能、组织力、服务力显著提升，基层治理的“红色根基”更加稳固。

（二）服务民生有温度，幸福指数攀上新台阶

民生连着民心，社区就是居民的“生活圈”和“幸福圈”。XX社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把改善民生作为最大的政绩，以更有温度的服务回应群众的新期待。

一是健全关爱体系，托起幸福底色。聚焦“一老一小”群体，建成社区养老服务站XX个、儿童之家XX处，完善助餐、康养、托育等配套设施，形成“家门口”关爱服务圈，真正让居民在家门口享受到优质、便捷的公共服务。

二是优化保障机制，提升服务质效。深化就业创业、社会救助、医疗保障等民生项目建设，建立困难群众动态台账和“红色帮帮团”结对帮扶机制。五年来累计帮扶困难群众XX人次，发放各类救助金XX万元，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

三是完善便民体系，提升服务温度。打造“一刻钟便民生活圈”，推进社区服务大厅标准化建设，推动高频事项“一窗受理、一网通办”，实现居民诉求“随手提、马上办”，形成民有所呼、我有所应的良好局面。

（三）治理创新提效能，共建共享形成新格局

XX社区坚持以创新为驱动、以信息化为支撑，探索出一条符合社区实际的“智治+共治”之路。

一是构建智慧治理体系。推行“微网格+信息化”治理新模式，整合物业、综治、民政等信息资源，形成“全域统筹、快速响应、闭环管理”的工作体系。居民反映事项平均办结时长较“十四五”初期缩短XX%，治理质效明显提升。

二是完善协同联动机制。建立矛盾纠纷调处、居民议事协商、志愿服务联动等机制，推行“首接负责+多元调解+回访评估”闭环工作法。五年来累计调处各类矛盾纠纷XX件，调处成功率稳定在XX%以上，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

三是提升治理参与度。广泛发动党员、居民代表、志愿者参与社区治理，建立“民情恳谈夜”“邻里议事厅”“志愿服务联盟”等载体，形成共商共建共治共享的良性循环，社区凝聚力与向心力持续增强。

（四）文明创建促融合，宜居环境焕发新风貌

XX社区以文明创建为抓手，以环境整治为突破口，以文化活动为纽带，持续提升社区的“颜值”和“气质”。

一是深化文明创建。全面推进文明城市、文明家庭、文明楼栋等系列创建活动，打造“星级文明楼栋”“文明家庭评选”等群众性品牌，形成家家参与、人人争先的良好氛围。