以执着砺心 以智慧促行 以忠诚履职——市市民工作服务中心

衷心感谢组织的信任与关怀,也由衷感谢各位领导、同事一直以来对我的指导、帮助与支持。本次职务晋升,对我而言既是鼓励,也是责任,更是鞭策,今后的工作中,我将以此为新的起点,主要做到以下三个方面。

一、“三分执着”砺心性,去“骄气”存“谦气”

始终保持谦逊好学、脚踏实地的工作态度,视能力不足为最大危机,甘当“小学生”,以勤补拙、以恒促能。

一是政治能力要过硬。始终把讲政治、守规矩摆在首位,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,坚决服从组织安排,确保各项工作方向不偏、落实有力。

二是专业知识要精通。主动参加各类培训学习,努力成为懂政策、懂业务、懂基层、懂服务、懂创新的实干型干部,尤其要加强对营商环境、社会保障、政务服务等领域新政策、新要求的学习研究,深化理解把握,并以此推动12345热线服务理念与机制创新。

三是综合素质要提高。时刻保持“本领恐慌”,主动向先进科室、岗位标兵看齐,学习他们处理复杂问题、推动工作落实的有效方法,着力提升协调解难、高效办事的能力。

二、“五分智慧”促作为,去“莽气”存“灵气”

在工作中自觉践行“踏实肯干、埋头苦干、科学巧干、真抓实干”的精神,既要保持干劲,更要注重方法、提升效能。

一是强化系统思维,做到谋划在前。开展工作前注重整体规划和阶段性部署,明确目标任务与关键环节,做到胸中有全局、手中有重点,从源头上提升工作的条理性和协调性。

二是坚持思路清晰、灵活应变。面对新情况、新问题,主动打破思维定势,善于运用新视角、新方法寻求突破,做到因时因势精准施策,力争事半功倍、高效落实。

三是注重原则性与灵活性相统一。在企业群众诉求办理中,严格执行政策规定的前提下,深入了解工作实际,把握工作节奏与力度,吃透政策精神,创新落实方式,切实解决好企业和群众关心的实际问题,确保诉求办理落地既有力度、也有温度。

三、“十分忠诚”守底色,去“邪气”存“正气”

始终将纪律规矩挺在前面,筑牢思想防线,恪守廉洁底线,永葆敬畏之心,树立正确人生观。

一是坚守“群众至上、用心服务”的宗旨。将12345热线作为服务群众的重要窗口,以高度的责任感做好诉求受理、跟踪督办和反馈回访,用心用情用力解决好企业和群众的急难愁盼问题,不断提升企业群众满意度。

二是筑牢纪律意识和规矩意识。时刻知敬畏、存戒惧、守底线,敬畏法纪、敬畏组织、敬畏人民,自觉在约束中工作、在监督下干事,做到慎独慎微、勤勉尽责。

三是永葆清正廉洁的政治本色。始终保持清醒头脑,严于律己、公道正派,净化生活圈、社交圈,做到言行一致、表里如一,以良好作风赢得信任、树立形象。

各位领导、同事,请在以后的工作中监督我、帮助我、指导我,我将创新工作方法,强化理论学习与实践探索,全面提升履职能力,以更高标准、更严要求扎实推进各项工作落地落实,为广安发展贡献个人力量。

做到“三心”严防“二意”

秘书一科

这次能够晋升四级主任科员,我深感使命光荣、责任在肩。这份荣誉的背后,离不开机关党组的悉心培养、各位领导的谆谆教诲,更离不开同事们的支持帮助。今年年初,机关党组对部分办公室干部进行了岗位调整,我离开了从事多年的组织人事岗位,跨领域调整到从未从事过的文秘岗位。通过在文秘科室半年的工作学习,深切感受文秘工作的辛苦与不易。借此机会,向机关党组和各位领导简要汇报自己半年来对文秘工作的思考和感悟,概括起来就是一句话:做到“三心”、严防“二意”。

做到三心:将心比心、尽力尽心、正身清心

首先,从服务的角度,将心比心。文秘工作的核心是服务,唯有秉持“将心比心”的理念,方能把服务做到实处、做到细处、做到心坎上。服务好领导。我认为服务领导关键就是在于“让领导更舒心的开展工作”,需要我们以领导的视角和站位谋划思考工作,凡事谋在领导前、思于领导先。服务好科长。作为科室里除科长之外的唯一办公室正式职工,必须努力为科长分担工作、承担压力。我经常问我自己,如果什么事情都需要科长做,那要我做什么?在其位、谋其政,在这个岗位上就应该发挥作用。这么优秀的科长随时可能被提拔到其他岗位,那剩下的工作,我是否能够独立地完成好?所以,我很珍惜和科长工作的每一天,不是谁都有机会天天有这么好的榜样、标兵示范引路。服务好部门。坚决落实为基层减负要求,不给部门增加不必要的工作量。同时,发挥文秘人员善于办文办会的专长,为部门做好兜底。

其次,从工作的角度,尽力尽心。我虽是90年的,但自认为还年轻,还有很长的路要走,决不能蜷缩在舒适圈、安逸圈,在将来的工作中,一定认认真真对待每一项任务,努力学新东西、长新才干。传承府办精益求精、勇于争先的优良传统,秉持“勤学善思”的态度、强化“担当作为”的精神,事必尽善、力求完美,全力以赴展现最高水平。