以改革之力破解社会事务治理难题——在2026年全省民政工作会议上的发言

宣城市民政局

近年来，宣城市坚持以人民为中心，把改革作为破解社会事务堵点难点的“总钥匙”，聚焦婚姻、殡葬、救助等群众“人生大事”“关键小事”，系统重塑制度、流程、服务，推动民生保障从“有没有”向“好不好”跃升。

以“全国通办”为切口，重塑婚姻登记服务新体系

针对群众“多地跑”“请假难”“氛围淡”等痛点，实施“全国通办”改革，推动婚姻登记服务从“能办”向“好办、乐办”升级。一是数据跑路做“减法”。完成17.12万条异常数据清洗，补充完善当事人关键信息，保障“全国通办”顺利实施。2025年异地调阅电子档案372笔，累计办理“全国通办”婚姻登记920对，实现“进一扇门、办两地事”。二是服务延伸做“加法”。建立法定节假日办理婚姻登记事项制度，在元旦、“五一”、国庆及“2·14”“5·20”、七夕等节点开放登记服务，解决“工作日没空办、节假日没处办”难题。三是场景融合做“乘法”。着力打造“公园式、景区式”登记点，将登记机关搬进河沥溪老街、蔡村瀑布咖啡等网红打卡地，融入集体婚礼、特色颁证、家风家训教育等元素。全市创建8个婚俗改革实验区，建成8个结婚登记户外颁证基地，设立5个婚俗文化展厅（长廊）。2025年举办集体婚礼2场、特色颁证15场，110对新人参与活动，让婚姻登记既富仪式感更有文化味。