在XX经开区招商工作座谈会上的讲话

同志们：

今天召开这次招商工作座谈会，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、推动高质量发展的决策部署，总结近年来招商引资工作成效，分析当前面临的形势与挑战，研究部署下一阶段重点工作任务。2026年是实施“十五五”规划的开局之年，也是XX经开区深化改革、转型升级的关键之年，做好招商引资工作意义重大。下面，就优化营商环境深化“一站式”服务、加强体制机制创新提升招商质量两个方面，讲几点意见。

一、充分认识优化营商环境，深化“一站式”服务的重要性和紧迫性

营商环境是区域发展的核心竞争力，是招商引资的生命线。近年来，XX经开区始终把优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手，持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务效能，取得了阶段性成效。根据全国经开区营商环境指数报告相关指标体系，营商环境评估涵盖软环境、基础设施、商务成本、生态环境、社会服务、商务环境等多个维度，XX经开区在政务服务效率、市场准入便利度等方面持续改进，企业满意度稳步提升。然而，对标先进地区、对照企业期盼，工作中仍然存在短板和不足，优化营商环境的任务依然艰巨。

一要深刻把握营商环境优化的时代要求

当前，全国各经开区之间的竞争已经从单纯的优惠政策比拼转向营商环境、产业生态、服务效能的综合竞争。从全国范围看，各地经开区纷纷将优化营商环境作为“一把手”工程，北京经开区推进现代产业服务中心建设、打造高效精准的“一站式”服务，武汉经开区对标国际国内最优营商环境，荆州经开区连续两年获评“最具投资价值园区”。这些先进经验表明，营商环境的优化不是一时之功，而是系统工程、长期任务。XX经开区必须站在服务国家战略、推动区域发展的高度，深刻认识营商环境优化的极端重要性，以时不我待的紧迫感抓紧抓实各项工作。

二要客观审视XX经开区营商环境的现状成效

近五年来，XX经开区在营商环境建设方面持续发力，取得了积极成效。通过推进“园区+”、“职住+”、“服务+”协同发展，完善公共服务配套和人才服务体系，企业获得感和满意度不断提升。在政务服务方面，建成企业全生命周期政务服务大厅，推进“一件事”场景落地见效，企业办事效率明显提高。在服务机制方面，建立“签约即供地、拿地即开工、竣工即办证”的全流程闭环式入企服务，项目落地周期大幅缩短，在企业服务方面，开展“点对点”服务，服务满意度达到较高水平。同时，XX经开区连续开展区域营商环境评价工作，通过科学构建指标体系，收集企业需求，分析优势不足，提出针对性改革措施，营商环境的科学化、规范化水平不断提升。

三要清醒认识营商环境建设存在的问题短板

在肯定成绩的同时，必须清醒看到，XX经开区营商环境建设与先进地区相比、与企业期盼相比仍有差距。

一是在服务理念上，部分干部主动服务、靠前服务意识还不够强，“企业找上门”的被动局面尚未根本扭转。

二是在服务效能上，跨部门协同不够顺畅，审批流程仍有优化空间，部分事项办理时限与先进地区相比还有差距。

三是在服务配套上，生产性服务业发展相对滞后，生活性服务配套尚不完善，对高端人才的吸引力有待增强。

四是在服务方式上，线上线下融合深度不够，数字化、智能化服务水平有待提升。这些问题必须引起高度重视，采取有力措施加以解决。

二、全力推进“一站式”服务提质增效，打造一流营商环境

深化“一站式”服务是优化营商环境的核心抓手，是提升企业获得感的关键举措。要坚持以企业需求为导向，以提升服务效能为核心，以数字化赋能为支撑，构建全方位、全周期、全链条的企业服务体系，努力打造“服务质量最优、办事效率最高、投资环境最好”的营商环境。

一要构建全生命周期服务体系

企业全生命周期服务是“一站式”服务的高级形态。要围绕企业从注册落地到成长壮大的各个阶段，系统梳理服务事项清单，形成覆盖企业设立、项目建设、生产经营、转型升级、退出市场等全环节的服务体系。北京经开区建成“一站式入区服务集成平台”，为新入驻企业提供全方位服务，这一模式值得借鉴。XX经开区要加快构建企业服务云平台，整合各部门涉企服务事项，实现“一网通办、一窗受理、一次办成”。要建立企业服务信息库，对区内企业实行动态管理、精准服务，做到企业诉求“有求必应、无事不扰”。要编制企业服务标准化手册，明确服务内容、服务流程、服务标准、服务时限，推动企业服务规范化、标准化。