在政府办全体会上的主持讲话
同志们：
现在开会。今天把大家召集过来，召开政府办室全体会议，主要任务是，认真贯彻落实全市政府系统办厅（室）主任会议精神，简要总结过去一年的工作，分析当前形势，找查不足，明确方向，进一步提高办室的整体质和执行能力，为领导、为基层、为群提供优质的服务。
首先，请X主任传达“全市政府系统办厅（室）主任会议”精神。
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刚才，X主任传达了“全市政府系统办厅（室）主任会议”精神，从弘瑛秘书长的讲话来看，站位高、看得准、工作实，很切合实际，大家要认真学习，认真研究，深刻领会。下面，就贯彻落实全市会议精神，抓好办室工作，再讲几点意见：
一、积极参谋，高效服务，推动办室工作卓见成效
去年以来，政府办室全体同志牢固树立“围绕中心、服务大局、提高效能、推进发展”的理念，紧扣“参谋、服务、协调、督办”的工作主题，忠于职守、勤奋工作，不怕辛苦、乐于奉献，各项工作取得了新的进步，整体水平跃上了新的台阶，较好地完成了各项工作任务。
（一）以辅政精准超前，参谋服务能力不断提高。在起草上，精准把握领导意图，紧密结合县情实际，先后起草了讲话、纪要、汇报等各类稿X余篇，推动了各项工作部署安排到位，各项决议决策传达到位；在调研参谋上，开展深层次的调研活动，形成了《实施“化+”战略，培育新的动能引擎》《实施乡村振兴战略，让农村成为引人入胜的天地》《木板工行业的调查思考》等X篇调研成果，X给予了充分肯定，较好发挥了以辅政作用；在件审核上，以规范件流转程序为抓手，努力提高件质量，累计起草、审核把关以政府或办室名义印发的各类X件，接收、下发省市件X件，上传下达全部做到准确无误，有力地指导和促进了全县工作开展；在息反馈上，《临漳县全面完成碳、木板产业规范提升任务》等受到市政府主要或主管领导的批示肯定；《平原农业县推进新型城镇化的蝶变之路》《实施五大造林工程打造“绿美临漳”》等被省政府《政务交流》刊发，充分利用“美篇”、等新媒体，编辑电子息X余条，累计拍摄照片X余张，其中X余条息被推送至“市政府工作群”，充分展示了临漳业绩；在政务开上，进一步完善了政府息开平台，累计开政府重大决策、地方法规、人事任、新闻发布、工作动态等各类息X余条，开启了政务开工作的新局面，推进了阳光政府建设。
（二）组织协调规范有序，综合服务水平再上台阶。一是事务办理上，共承办、组织、协同组织大型会议X余次，审核各类会议议题X余件；累计接收、办理明传电报X余份，省、市电话通知X余次，政务值班X余份，下达各类通知X余次，全部做到了及时、准确、无误。二是督办落实上，围绕县委政府重要决策部署，先后承担了重点项目观摩、生态环境治理、县城建设观摩、教育督导评估等工作的督导协调，确保任务目标高限完成。围绕《政府工作报告》《政府常务会》《县长办会》等议定事项，领导批办的重要事项，坚持督导工作制度化，逐一落实承办单位，定期开展跟踪督查，确保取得实效。三是应急指挥上，县空气质量保障应急指挥中心成功设立，完善了应急平台建设，并围绕环保各项重点工作昼夜巡查、实时反馈，并及时监控、跟踪问效，进一步构筑起规范化、社会化、常态化的应急体系，树立了“能吃苦、讲奉献、争先进”的标杆典型，得到了县委政府的通报表彰。
（三）共服务细致周密，人民宗旨意识牢固。充分发挥桥梁纽带作用，拓宽政府联系服务群的主渠道。在电子政务上，共受理市政府群服务热线转办件X件，办理市政府网站及X论坛群留言X件，受理县长开电话承办工作，群投诉、咨询、建议X件，回复办结率达X%，荣获“X年度X市X群服务热线工作承办优秀单位”，X县长批示：成绩取得是同志们努力工作的结果，在新的一年要倍工作、持续用力、倾听民生、速解民忧，真正把县长热线办成“服务热线、民生热线”。在民宗管理上，切实维护民宗领域的和谐稳定，深入开展“十大专项行动”，建立宗教息数据库，推动宗教活动规范。在方志编撰上，X年鉴编写收集整理工作已经进入扫尾阶段，帮助整理出版了《孝行天下》《X学在X》等书刊，有力宣传了古邺化。在政府采购上，本着“依法规范、优质服务、廉洁高效”的原则，集中采购项目X项，采购资金X亿元，节约率为X%，取得了良好的经济、社会效益。在依法行政上，三项制度建设工作全市考核得分第一，省高院下达的涉及我县行政裁定均为我县终审胜诉，X批示：好！人大代表建议承办工作荣获全市优秀单位，法制政府建设不断向纵深推进。
二、正视问题，紧跟形势，找准办室工作的着力点
仔细回味过去一年的工作，成绩应当给予充分肯定，但问题依然存在，我们必须正视问题，揭短亮丑，才能取长补短、迎头赶上。概括起来，有这几个方面：一是纪律方面，最为深刻的就是去年行风评议给办室提的个别同志“吃拿卡要”问题，无论从什么因考虑，应该给大家敲响警钟；有的同志工作时间还存在饮酒现象，有的同志上班玩游戏、看电影，睡觉、聊天，迟到、早退等现象，时有发生。二是程序方面，有时行程序倒流，有时用印不履行审签，有的开会之间协调不够，有的单位直接找领导，没规矩、没程序，给办室工作造成了被动。三是业务方面，有的同志还停留在经验主义层面，不注重强学习，不善于钻研业务，思考和解决问题方法不，新思维、新知识有所欠缺。有的同志对分管口业务知识研究不够，把关不严，不是版式出错，就是句子不通顺、词语搭配不恰当。四是作风方面，有的工作交待了不能主动反馈情况，有的交办了迟迟见不到结果；有的工作即使干了也是“过得去”，不能“过得硬”。五是值守方面，有的同志不能严格遵守值班制度，换岗、顶岗现象时有存在；通过去年的几件突发事件，在应急处置方面还有很不足，应急程序、应急反馈、应急处置等工作有待强。六是争先方面，有的对口科室进取意识不强，工作没起色，排名倒数，工作落后；有的科室对上沟通不够，新动向不能及时了解，造成工作被动。七是细节方面，有的同志不注重细节，干工作都是大概、大约、粗枝大叶，不能做到精益求精，务接待、办办会、协调事务、上传下达等，时有漏洞，总感觉有不完美的地方。八是卫生方面，用句话形容就是“外光里毛”，仅注重个人卫生，但不注重办场所卫生；有的同志内务整理杂七杂八，办桌上脏乎乎、乱乎乎。这些问题和现象虽然是个例、个案，但代表的是办室，影响的是整体形象，大家一定要引起重视，不然就会落后于当前形势，跟不上工作步伐，只能被淘汰出局。
从国家大势来讲，新的时代、新的形势、新的任务，给办室工作提出了新的高要求。无论是思想上、政治上，还是工作上、纪律上，我们必须主动适应新时代，适应新形势、适应新需要。
