篇1
20__是__的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20__的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20__这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。
现将本人20__的工作情况作工作总结如下:
一、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
三、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
在20__这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
2024年公司纪检工作总结篇2
今年以来,在局领导的关怀指导下,我们紧紧围绕劳动和社会保障中心工作,充分发挥劳动保障监察的职能作用,以维护劳动者合法权益为宗旨,以贯彻落实劳动保障法律、法规为重点,积极工作,奋发进取,经过全大队人员的共同努力,在维权、法律法规宣传、劳动用工备案、劳动合同签订、专项检查、解决拖欠农民工工资、建立健全劳动用工管理长效机制等方面做了一定的工作,取得了一些成绩。现将今年上半年工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)投诉、举报案件完成情况
共接待来信来访投诉案件67起,涉及劳动者516人,涉及金额约200万元;其中,处理群体性事件52起,涉及劳动者487人,涉及金额约160万元;发现并查处一起使用童工情况。
(二)开展劳动用工执法检查情况
1、日常巡查
截止6月底,主动检查各类用人单位74户,涉及劳动者900余人,发出询问通知书23份,限期整改指令书11份。
2、专项检查
开展劳动用工执法检查专项行动2次,分别是;1月份对私营企业开展的劳动保障年度审查工作及关于工资支付专项检查。
两次专项检查行动共检查用人单位127户,涉及劳动者千余人。针对检查中发现的未签订劳动合同、未缴纳工伤保险、未办理劳动用工备案手续等问题,及时下达《劳动保障监察限期整改指令书》12 份;督促用人单位补签劳动合同22户,384人;追发劳动者工资涉及76人,9.6万元;审查用人单位报送的书面材料113户,涉及劳动者810人。
(三)、开展“机关作风整顿月”活动
按县委、县政府要求,我大队在3月份通过集中开展“活动”,从根本上查找出不足,并制定措施,落实整改,大大改进了机关作风,提高了工作效率。
二、工作中采取的措施(一)提高认识,加强领导。
把劳动保障监察工作、劳动关系调整规范工作摆在更加突出的位置,落实相关责任制度和考核办法,定期和不定期对辖区内劳动保障监察、劳动关系的调整规范工作进行调查。
(二)宣传劳动保障法律、法规,对各用人单位执行情况进行督促、检查。
1、组织全体工作人员认真学习;
2、深入社区、深入企业进行法律、法规宣传;
3、增强劳动者维护自身权益的意识。
4、通过深入宣传,提高劳动关系调整和劳动保障监察工作的社会认知度,努力营造全社会共同关心、维护劳动者合法权益的良好氛围。
(三)强化劳动保障监察工作力度,切实维护劳动者合法权益。
1、加强劳动保障机构队伍建设,制定目标责任制,做到划片包干,责任到人。
2、提高监察人员的政治素质、执法能力和工作作风;坚持每星期五下午集体学习制度,使监察人员在掌握法律和劳动保障业务知识的同时,增强监察员的综合分析、组织协调和执法办案能力。
3、加大执法力度。认真受理和查处群众举报的案件。通过专项检查和日常巡查,加大对违法行为的查处力度。
三、工作中存在的问题:
1、有的用人单位对推行劳动合同和集体合同制度认识不够到位,依法签订劳动合同困难。
2、部分用人单位没有依法为职工办理各项社会保险。
四、下一步工作计划
1、继续加强劳动保障监察队伍建设,狠抓政治和业务学习,努力提高队伍自身素质和服务质量。
2、工资保证金制度从建筑企业推广到其他用工较多、工资结构较复杂的煤炭行业。
3、有针对性地开展各类用人单位劳动合同签订、工资发放制度的建立,维护农民工及其劳动者的合法权益、社会保险扩面征缴、禁止使用童工、女职工权益保护、技术工种持证上岗等各项执法监察工作。进一步加大专项检查执法力度,全年巡视检查用人单位不少于120户。4、以《社会保险法》出台实施为契机,深入社区及大中型企业宣传,督促用工企业完善各项社会保险体系。
5、以伦潭水利枢纽工程移民搬迁为中心,加大移民建设工程工资支付的巡查力度,杜绝出现因拖欠工资而影响我县移民搬迁工作。
2024年公司纪检工作总结篇3
一、根据大厦物业管理现状,完成前期整改报告。
自20__年3月1日起,经过对大厦项目物业管理和服务方面现状的了解、熟悉和考察,分公司总经理有针对性的制定了全面的整改计划,并完成了《大厦整改方案及服务品质提高的建议》的整改报告。报告涉及物业各部门,并针对报告内容完成整改项目时间表,以期在最短时间全面、有效完成项目整改,全面提升本项目物业服务品质。
二、 第二季度主要工作内容、物业服务整改具体内容及目的:
(一)服务品质提高
1、4月1日起增加高峰时段电梯指引服务
2、4月1日起增加有偿入室保洁服务
(1)主动向租户进行发函,告知服务内容。
(2)在大堂摆放价目表。
(3)入室保洁服务的开展,不仅体现物业服务多元化,更能增加与租户的沟通。
3、加强内部员工和外包公司的培训工作
(1)各部门根据20__年工作计划,针对各部门实际工作情况制定了入职培训、专业技术培训、安全生产培训、礼仪礼貌培训等内容的培训计划并已计划组织实施。
(2)为提高分公司管理层素质及物业专业水平,分别于20__年5月19日以及20__年5月26日参加了总部组织的“如何争创北京市物业管理示范(四星级/五星级)项目”和“物业系统安全管理的必要性和原理”的培训。
4、vip服务
(1)服务人员年轻化。
(2)制定专门的培训内容(包括礼仪礼貌及专业保洁知识等方面)。
(3)4月26日完成vip保洁服务人员换装,5月24日完成前台及礼宾服务人员换装,与其他服务人员进行区分,新款服装更加高雅、专业,完全符合vip服务品质要求和标准。5、确立物业服务质量周检制度
为加强项目的品质管理,提高服务管理水平与服务质量,及时发现工作中存在的各种问题与不足,项目决定成立品质检查小组,要求各部门对品质检查工作高度重视,持之以恒做好项目的品质管理。
(1)小组成员:
组长:__
副组长:__
组员:客服经理、工程经理、保安经理、保洁主管、客服主管以及二装管理小组成员等。
(2)实施办法:
a、实施日期:
自20__年03月30 日(星期二)开始,品质检查定于每周上午十点开始,由总经办组织品质检查小组成员参加;
b、检查区域:
物业管辖区域。重点检查各机房岗位状况、公区清洁质量、绿植租摆生长状况、各岗位人员工作状态、外保员工宿舍管理、园区安全隐患、公区遗留问题等;
c、检查结果:
由总经办当日将发现的问题拍照、记录、整理,将检查过程中发现的问题汇总并发至相关责任部门。
(3)整改要求:
各责任部门对品质检查过程中发现的问题必须高度重视,并立即安排人员对存在的问题进行整改。一般问题要求当日整改完毕,需要协调其它部门解决的问题原则上不应超过3天。
(4)整改复查:
复查工作由副总经理牵头,总经办按照规定的整改时限进行复检,对整改进度、以及结果进行说明。
(5)考评办法:
由于对质检过程中发现问题整改不及时,给项目品质管理带来不良影响的,将对相关部门负责人进行问责,并按照《员工手册》有关规定执行。
(二)改善环境及卫生现状1、增加公区卫生间巡视频次。
(1)增加卫生间检查频次,加强保洁人员的服务意识。
(2)加强客服部员工巡楼意识,加强抽查力度。
(3)全面对卫生间设备设施进行检修。
(4)安装优质洗手液,提高对客服务硬件设施条件。
2、关注大堂环境改善
(1)石材养护
a、4月1日起适当的增加结晶次数,以达到提高地面石材亮度的目的。
b、5月底对联系专业石材公司修复受损及水浸锈化地面石材。
(2)绿植摆放
a、3月29日开始,重点关注大厦外围及大堂绿化工作,制定可行性方案,逐步增加色调更为鲜亮的植物,制作精致围栏,美化大厦外围环境。
b、5月底于c座大堂前台处增加鲜花花篮,全面衬托大堂的高档素雅品质,全面提升大厦品质。
3、加强安全保卫管理
(1)人员形象
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本文标题:(8篇)关于公司纪检工作总结材料合集
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