乡镇信访工作总结范本

2022-12-08 21:55:38 131
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乡镇访工作总结范本

乡镇访工作总结范本(精选7篇)

乡镇访工作总结范本篇今年以来,XX镇认真贯彻落实上级关于进一步强访工作,确保社会稳定的一系列通知精神,从狠抓访工作机制入手,强对访工作督办力度,取得了明显的成效。上半年共接待群来访5次,处理访案件8起,结案率达到%,全镇未发生重大集体访,越级访案件,维护了社会的稳定。

一、强访工作的领导,强化责任意识

镇党委抓住镇村两级访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先,镇党委成立了访工作领导小组,由镇党委书记为组长,由主管党务的副书记为副组长,具体负责访工作,把访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把访工作纳入村级工作千分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行定期考核,对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村访工作的积极性。其次,实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委根据访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班值勤,发现群上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群一个明确的答复,限期解决,避了矛盾的激化。第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来,全镇处理接待群来访5次,未发生越级访现象。

二、健全访各项工作制度,强化制度约束

为使访工作纳入制度化、法制化的轨道,我镇在访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了访接待制,访工作联络制,访岗位责任追究制,下派工作组制,矛盾纠纷排查制等五项访工作制,对重点案件实行领导包案到底,各部门协调联动的工作机制,使访处理工作开展的顺利,及时。此外,强访档案的管理,对访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面,我们专门设立访接待室和矛盾排调中心,做到了办地点、人员、资金三到位,对各项工作制度全部上墙,使这项工作规范化。

三、建立健全访工作网络,细化矛盾排查

为切实做好访隐患排查工作,做到访矛盾不出村,不出镇,我镇在镇村两级组织设立镇专职访员和村级联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。镇专职访员由富有农村工作经验的同志担任,村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任,镇访办定期听取村级联络员的汇报,对排查出的访隐患,及时组织人力进行处理,确保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾纠纷解决机制,搞好案件处理

第一,镇主要领导包案,对一些重点疑难案件,由镇党委书记或镇长亲自包案,亲自接访,亲自调度,拍板定案,促使老大难问题及时得到化解,例如明星砖厂与洼里杨村民因树木所有权引发矛盾的案件,由镇长刘福生同志亲自出面调解,在照顾双方利益的基础上,达成谅解协议,使这一年矛盾纠纷得到解决。

第二,派驻工作组,对一些涉及个部门的上访案件或是群矛盾比较尖锐的案件,镇访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度,平息群情绪,另一方面便于在较短的时间,查清事实给群一个明白。今年以来,共派驻工作组进村调查4次,使问题得到较好的解决。

第三,强化调度和督导。为确保将解决处理访问题的意见落到实处。从根本上减少群的重复上访。我镇大对访工作督导力度,镇每周召开一次访工作调度会,由主管访的副书记汇报一周来的的访苗头及访案件处理情况,对重点案件,集体协商,大工作力度,确保案件的及时解决。

当前访形势的分析:

对当前的访形势,从总体来看不容乐观,主要原因是:今年是村委会换届年,许村班子被调整或面临调整,隐藏年的一些矛盾又有新抬头,在个别落后村变得突出。

主要表现是:

一、访总量持续上升,已对社会稳定构成影响,据统计今年我镇群上访率比去年同期上升25%

二、集体访明显增,且规模逐步扩大。有的村上访群开着拖拉机、三马车到镇政府大院,摆出不达目标不罢休的架式,给政府的日常工作造成一定影响,如我镇寺后杨村因换届选举工作到镇政府集体访一事。

三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大数是无中生有,想借机整垮班子以达到个人目的。

对此,我们认为针对这种形势,一方面必须切实强对访工作的领导,大工作力度;另一方面,通过健全机制,落实责任,进一步强基层组织建设,把访工作解决在基层,解决在萌芽状态,确保社会稳定。

乡镇访工作总结范本篇2一、强领导提高认识组建机构

党委、政府领导,充分认识到访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步大了对访工作的领导。

、制定工作目标:年初,党委、政府以[2xx]7件精神,明确全年的访工作目标,并将访工作纳入2xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取访工作汇报,及时召开访工作办会议,研究、部署、解决群反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇的原则。

2、健全工作机构:成立了访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了访诉求渠道,成立了访办和访工作接待室,村(社区)、各单位配备了访息员,有条件的村(社区)还建立了访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的访工作新格局。

3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来来访登记,息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下访工作的新举措和新途径,正确引导群依法合理诉求,使访工作走上了规范化、法制化的轨道。

二、采取有力措施强防控依法处置

镇党委、政府积极采取有力措施,全面强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排,我镇对年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。

2、认真开展访大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展访大排查,大接待,大化解活动,通过5天的访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因,化解了矛盾纠纷。设置了专职访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群接待日,领导亲自接待群来来访,畅通了访渠道,保障了访工作顺利进行。

3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。

4、大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇访办和综治办联合进行调查处理。

三、着力构建访稳定工作长效机制,强访息网络建设

、健全息网络建设:巩固现有的市、镇、村(社区)访工作息新格局,进一步适应新形势下的访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。

2进一步巩固完善访诉求表达渠道,让老百姓说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员牢固树立群利益无小事的大局观念。

3、认真做好集访、越访、访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在事要解决上做努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好访老户的息诉罢诉工作,维护正常访秩序。

4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行一排二查三稳四化的工作思想,要排得出、稳得住、化得了,按照人要回来、事要解决的原则,建立平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解的长效管理机制,坚持小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。

四、存在的问题及建议

改革开放以来,我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来,特别是5.2地震后,经几次大排查大化解后,还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解,今后的访工作繁重、艰巨,特别是涉及到基础设施的建设,以及农房重建和六进村工作,矛盾难度大。

五、今后工作打算

一是强对访稳定工作的领导,努力做好新时期访工作;二是完善访工作制度,努力畅通访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置访工作的不正之举。确保我镇访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。

乡镇访工作总结范本篇3一、提高认识,坚定做好访工作的心

访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到访工作的重要性。访工作必须以最广大人民群的根本利益为最高标准,突出对人民群讲感情,一切为了群,一切依靠群,坚持党的群路线,深入群,深入基层,倾听群呼声,反映群意愿,解决群反映强烈的热点问题,与人民群同呼吸共命运。访问题绝大部分关系人民群切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群对党和政府任和寄予厚望的表现。访工作是党和政府联系人民群的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群切身利益起到重要作用,访工作的好坏直接体现了三个代表在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好访工作的心。

二、认真学习,尽快进入工作角色

要想做好访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要强自身学习,熟悉和掌握有关访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国访条例》《省访条例》和其它相关法律法规。、在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

三、真诚接待,切实解决来访群实际问题

访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群解决群生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群的思想认识和实际问题,尽力做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群所想,急群所急,帮群所需,解群所难,实实在在为群办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。街等户因问题次上访,而且情绪非常激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群赞誉。在访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群,给我的感觉就是要做好访工作,确实需要付出很很的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在访和群之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索访工作的规律,接待上访群时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对哭闹型的,一杯热茶、一张笑脸,充当亲友团”;叫骂型的,勇于忍受,甘做出气筒”;别有用心型的,据理力争,维护党和政府的尊严。

四、爱岗敬业,严格要求自己

我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起班点,有时整夜工作。在这段时间里,访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群面前树立党员的良好形象。

通过这段时间挂职锻炼,收获很:做为一个党员干部,不但要认真学习三个代表重要思想,重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。

通过锻炼,增强了我的仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足,这些都是我今后应该以改进和提高的,我将在新的工作岗位上继续求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做好本职工作中。

乡镇访工作总结范本篇4今年,我镇访办在镇委、镇政府的正确领导下,在上级访部门的指导下,认真贯彻落实党的xx大精神,坚持科学发展观,紧紧围绕中心服务大局,以人为本,真抓实干,整合力量,强化责任,全面排查矛盾纠纷,积极开展四访促和谐基层基础建设年活动,有效化解了一批访疑难问题,在服务科学发展,促进社会和谐上取得了一定成效。

一、领导重视,访工作位置突出。今年党委政府分别下发了4个件,一是庙办发[29]4件《关于成立访工作领导班子的通知》,成立了由朱伟同志组长,高万军同志任第一副组长,沈乐明为副组长,安、司法等部门4人为组员的领导专班。二是庙办发[29]7件《关于庙前镇党政领导29访接待日安排方案的通知》。三是庙办发[29]8件《关于建立访重点对象领导包保责任制度的通知》。四是庙办发[29]件《关于庙前镇访维稳工作责任追究办法的通知》。通过件使领导、组织、专班、责任落实到人,到个案,形成了党委政府齐抓共管的良好工作格局。

今年,镇党委听取访工作情况,安排访重点工作2次,分析个案3次,做到领导、责任、专班、调处、稳控、车辆、经七到位。

二、制度健全,访工作管理不断创新。全镇今年重新建立健全了访工作八个制度,即:访工作职责、访工作服务规范、明接待约、矛盾纠纷排查制度、工作守则、访工作责任追究、领导包案制度、领导接待日制度,用制度来管人管事,促进了访工作的进一步规范。村级访工作要求做到四个不放过:责任不落实不放过;问题不查清楚不放过;隐患不排除不放过;案结事未了不放过。通过四个不放过,使访工作做到事事有着落、案结事了。

三、责任落实,访工作秩序逐步规范。一是我镇全面落实了领导包案责任制,实现五个一的包保责任制,6件访件均实行了领导包案。二是对下属单位严格落实访工作考核细则,共6条,实行了百分考核制。三是监管对象落实,对非正常上访户、缠访户分片分人进行了包干监管,由于责任的落实,使全镇的访工作局面得到根本好转。

四、建立网络,访息及时掌握。一是完善村级访维稳组织体系,全镇8个村、2个居委会都成立了访维稳领导小组,并建立了综治维稳访工作接待室,村组分别设立了访联络员和情报息员,湾子屋场设立了民调中心户,全镇共2户。二是抓息渠道畅通,要求不管在全镇各个地区发生任何大小事件,都必须在小时之内报告给镇维稳办室,否则将追究其责任人的责任。三是建立矛盾纠纷排查和访问题调处联席会议制度,每月召开一次矛盾纠纷排查联席会议,每周一次研判会,互通息,研究和布置访工作。四是大村组矛盾纠纷的排查调处力度,村级主动解决问题,做到小问题不出组,大问题不出村,力求化解在基层。

五、开展四访,为民排忧解难。我镇在开展四访促和谐活动中,镇党委领导班子开门接访25次,接待来来访件243人次,带案下访988人次,主动约访件28人次,上门回访352人次,化解积案2件,为困难户解决低保66人,为上访户解决资金5万元。通过工作息诉息访354人次,如井岗村王三玲因与邻居张永忠办彩瓦厂发生纠纷,次上访,党委书记朱伟同志次亲临现场,组织协调做工作,使张永忠在今年四月底以前将彩瓦厂进行了搬迁,上访人表示非常满意。通过开展该项活动,使全镇的民风大有好转。

六、抓化解积案,努力做好息诉息访。在化解积案上,我们一是落实领导专班,二是做好稳控工作,三是为其解决实际问题,四是以心换心做好思想教育工作。庙前村胡运龙因改革下岗,老婆有病,家庭生活十分困难,镇政府积极想办法,通过民政救济,给予解决家庭低保。使一起年未化解的积案得以解决。

七、认真做好全国两大会议和党的xx届三中全会社会稳定工作。一是大矛盾纠纷的排查调处力度;二是落实包保责任制,使矛盾纠纷调处在村镇;三是强火车站、汽车站值班,严格实行零报告制。确保全国两大会议和xx届三中全会期间,我镇无一期赴宜昌、省、京上访。

总之,由于党委的重视,各部门齐心协力,今年的访工作总的归纳为:网络组织健全、纠纷排查到位、责任分工明确、接访服务规范、积案化解彻底,办件高效优质,确保五无实现。

在总结成绩的同时,我镇还存在着以下不稳定因:一是道路交通损坏严重,群反响很大;二是村级债务过大,至今未得到解决;三是山林土地纠纷较;四是电压低,线路老化,不能满足群的生产生活需要,群意见大。今后,我们将克服重重困难,尽心尽力,尽职尽责做好访稳定工作,确保一方平案。

乡镇访工作总结范本篇5今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动,及时解决人民群反映的各类突出问题,进一步畅通访渠道,规范访秩序,不断创新访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87起,化解82起,化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保实现一控制、两下降工作目标。

开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨访工作会议精神。全县维护社会稳定暨访工作会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神,并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参的全镇维护社会稳定工作会议,认真学习传达了全县访稳定工作会议精神,详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动。我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求,坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则,以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的访问题;涉法涉诉和社会治安引发的访问题;各类损害群利益的不正之风引发的访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的访问题为重点,每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类访案件87件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持三位一体,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件82件,调处率92.4%

二、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。

一是坚持领导访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导访接待日,实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件,在每周三的主要领导访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂,需要相关部门协调办理的,由镇上报访局分类汇总梳理后,确定为县级领导访预约接待事项,并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点,通知相关村主要负责人参接待,做到了群访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的访事项,按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求,逐案制定措施,落实责任,确定专人跟踪督办、协调,保证了访案件能够按期办结。二是坚持访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决访工作中的突出问题,协调处理各类重大访案件。今年以来,共召开访联席会议2次,协调处理重大访案件8件。三是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较的实际,镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保访工作不出问题。五是建立访工作目标责任制。按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政一把手负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了访工作目标责任书,明确各村一把手是本村访工作的第一责任人,对访工作负总责、亲自抓,真正做到了责任、措施、工作三到位。

三、坚持依法按政策处理访问题,建立了良好的访工作秩序。

解决访问题,保持良好的访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱访秩序的上访群,及时通知安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护了正常的访秩序。三是妥善处理涉法涉诉访问题。对涉法涉诉访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法正解决问题,有效地维护了访人的合法权益。

四、强初初访接待办理和重重访复查复核工作,切实做到访问题案结事了。

一是强初初访接待办理工作。今年,我们要求镇村必须高度重视和强初初访的接待办理工作,切实大初初访工作力度,认真办理每次群来,热情接待每次群来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件访案件,千方百计地提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了访问题小事不出村,大事不出镇,为实现一控制、两下降目标打下坚实的基础。二是强重重访复查复核工作,切实做到访问题案结事了。9月初,镇访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重重访问题进行摸底排查,共排查出刘安寿等重重访问题6件,全部做到五落实,即落实包案领导,落实办案人员,落实办结时限,落实稳定措施,落实处理问题所需的经。截止目前,以上6个重访问题,已经全部得到解决。

五、扎实开展党委书记、镇长大接访活动,切实推动访问题的解决。

县上关于处理访突出问题及群体性事件联席会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,次组织召开班子成员会议,学习传达市、县关于处理访突出问题及群体性事件联席会议精神,全面安排部署党委书记、镇长大接访工作,确定由党委书记、镇长带头接访,其他领导参与,每天安排一位镇上领导坐班接待上访群,并及时通过广播、张贴通告等形式向社会示,告知广大群积极参与此项活动,使县党书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。同时党委书记黄龙、镇长刘自力还次带领司法、派出所、城建、交通、国土、水利、林业等相关负责领导主动深入到车圈、巨家、四合、强村、西王、六股路等村下访、接访群,了解群疾苦,倾听群呼声,解决群访问题,对大接访中接待的部分疑难重大访案件进行回访,集中解决了涉及群切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的访问题,使访案件彻底得到解决。

六、开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创访工作新局面。

开展深入学习实践科学发展观活动以来,我镇严格按照县委学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过反复讨论研究制定了学习实践活动实施方案,提出了化解矛盾纠纷,构建和谐巨家的实践载体。在学习调研阶段,支部组织党员干部集中时间学习党的xx大报告,《论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》,市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的件及领导的讲话精神等必学篇目,人人记写学习笔记2万字以上,撰写心得体会5篇,领导班子成员深入基层开展调查研究,广泛征求群意见,撰写调研报告4篇。开展了以解放思想实事求是推动访工作科学发展为主题的大讨论活动,引导访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来,为推动访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段,支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求,全面查找存在的突出问题,撰写领导班子专题民主生活会发言料,开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会,认真开展批评与自我批评,形成班子自查分析检查报告,组织群对分析检查报告进行评议,提出整改措施和努力方面,为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础

总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,访工作取得了一定成绩,访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重重访专项治理工作;三是坚持搞好领导访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使访工作真正走上科学发展的道路。

乡镇访工作总结范本篇6一、强领导提高认识组建机构

党委、政府领导,充分认识到访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步大了对访工作的领导。

、制定工作目标:年初,党委、政府以[2xx]7件精神,明确全年的访工作目标,并将访工作纳入2xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取访工作汇报,及时召开访工作办会议,研究、部署、解决群反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇的原则。

2、健全工作机构:成立了访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了访诉求渠道,成立了访办和访工作接待室,村(社区)、各单位配备了访息员,有条件的村(社区)还建立了访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的访工作新格局。

3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来来访登记,息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下访工作的新举措和新途径,正确引导群依法合理诉求,使访工作走上了规范化、法制化的轨道。

二、采取有力措施强防控依法处置

镇党委、政府积极采取有力措施,全面强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排,我镇对年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。

2、认真开展访大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展访大排查,大接待,大化解活动,通过5天的访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因,化解了矛盾纠纷。设置了专职访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群接待日,领导亲自接待群来来访,畅通了访渠道,保障了访工作顺利进行。

3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。

4、大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇访办和综治办联合进行调查处理。

三、着力构建访稳定工作长效机制,强访息网络建设

、健全息网络建设:巩固现有的市、镇、村(社区)访工作息新格局,进一步适应新形势下的访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。

2、进一步巩固完善访诉求表达渠道,让老百姓说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员牢固树立群利益无小事的大局观念。

3、认真做好集访、越访、访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在事要解决上做努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好访老户的息诉罢诉工作,维护正常访秩序。

4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行一排二查三稳四化的工作思想,要排得出、稳得住、化得了,按照人要回来、事要解决的原则,建立平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解的长效管理机制,坚持小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。

四、存在的问题及建议

改革开放以来,我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来,特别是“5.2”地震后,经几次大排查大化解后,还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解,今后的访工作繁重、艰巨,特别是涉及到基础设施的建设,以及农房重建和六进村工作,矛盾难度大。

五、今后工作打算

一是强对访稳定工作的领导,努力做好新时期访工作;二是完善访工作制度,努力畅通访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置访工作的不正之举。确保我镇访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。

乡镇访工作总结范本篇7今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作和领导干部大接访活动,及时解决人民群反映的各类突出问题,进一步畅通访渠道,规范访秩序,不断创新访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。截止目前全镇共调解各类矛盾纠纷39起,调解成功39起。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作。

我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求,坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则,全力排查化解可能引发的访问题;每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。

二、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。

一是坚持领导访接待日制度。我镇做到了群访有人接、有人管、有人办。二是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照一个访案件、一名领导、一抓到底的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。三是建立访工作目标责任制。按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政一把手负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。真正做到了一把手负总责、亲自抓。

三、坚持依法按政策处理访问题,建立了良好的访工作秩序。

依法按政策解决访问题,对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群解释说明政策情况,取得群的任。对提出的不合理要求要做好说服教育工作,兵将情况及时向领导汇报。

四、抓好重点时期的工作。

大对全国两会以及xx届五中全会等重要时期的矛盾纠纷排查化解工作,对重点人员实行一天三见面,落实专人负责看管,一旦有情况组织专门工作组进行劝导,落实专人负责零报告制度。

总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,访工作取得了一定成绩,访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重重访专项治理工作,使访工作真正走上科学发展的道路。

乡镇访工作总结范本篇829年,我镇访工作在市委、市政府的正确领导下,在市访局的指导下,在镇委、镇政府的高度重之下,在镇直机关和各村的大力支持下,紧紧围绕社会稳定,经济快速发展的工作方针,切实把群反映的热点、难点问题解决在基层,以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点,始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我镇29年访工作总结如下:

一、落实访工作领导责任制

、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议,专题研究解决访突出问题和安排部署访工作。今年以来,镇委、镇政府共召开党政领导联席会议2次。

2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来,我镇领导干部大接访、下访活动2次,化解疑难访案件36;二是党政领导每周一访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到访办轮流值班,处置当周发生的各类突发事件。29年,我镇领导通过值班接访、约访、带案下访,化解给类访案件58件。

二、矛盾纠纷排查化解工作

为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化,我们坚持每月定期召开镇、村访工作三级例会做到镇每半月开展次全面排查,镇直部门每月开展次全面排查,村()每周开展次全面排查。重要节点和敏感时期,开展集中排查、排查要建立台账,明确责任单位,限期妥善化解。对工作所掌握的重大,紧急访事项及时上报市访部门,并积极参与处置。今年以来,全镇通过积极推进三级例会制度,全镇共受理各类矛盾纠纷4件,网上访调解5起,突发事件起,人民调解6起,村调解65起,调处成功率达98%,有力地促进了社会和谐稳定。

三、访积案化解

、我们严格按照接访、办案、督查三位一体要求办理,定期接待群,对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)

2、为了责任落实到基层,矛盾化解在当地,我们将一些可以由村()和相关部门解决的访案件,按照属地管理、分级负责谁主管、谁负责的原则,交办到有权处理单位。29年以来,我们先后向下交办各类访案件4件,截止目前已化解36件,还有5件已研究意见,正在落实和稳控中。

3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市访局交办、转办件的网上访件,我们严格按照八要件”(访诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理,29年以来,网上访案件5件。办结回复率达到%

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