司办室个人总结范
司办室个人总结范（通用5篇）
司办室个人总结范篇综合办室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有书处理、档案管理、件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办室人员各司其职，分管总控、秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办室在司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将x年工作总结汇报如下：
一、x年综合办室工作总结
(一)强学习，提高质，团结协作，搞好服务
做好办室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论质和分析解决问题的能力。办室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办室人员的理论水平、业务质和工作能力。树立高度的服务意识，为司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
(二)分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
综合室工作繁琐、复杂，简单的说就是办、办会、办事。在x年的工作中，我们强了办的规范化程序化工作，在件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所强。
、在处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、体制格式关、字关和校核关，力求达到传达息准确、格式规范、准确及时。x年共制发红头件24份，其中司字件2份，人字件3份，财字件份。简字件份。共收到外来各类纸质件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共3份，且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办室在去年全面清查资产的基础上，对司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编、登记、录入工作。同时严格控制日常办消耗用品使用数量，认真统计办用品日常领用情况并核定使用量，x年综合办室改革了采买办用品流程，由办室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办用品共计4次，小型采买余次，x年全年各部门办用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓2个，档案盒38个，其他拉杆夹、件夹、件袋、彩卡纸、笔、本、封、纸杯等若干。办室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。
3、强司车辆管理，确保用车安全。对司机注重强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车6余次，行程总计6万里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。x年较好地养护了车辆，共为辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。x年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等个地市投标工作。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。在司在王总和赵总监的发起和组织下，司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、司大事记进行了整理工作。一年来，办室从历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。
7、月9日、日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等项活动。
7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。
、7月-9月，完成了河南分司所有证件和章的重新办理工作。
9、2月，成功组织了司x年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
(三)方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办室的一项重要工作。一年来，办室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。强与各部门的沟通协调。办室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好司宣传字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地，做好司后勤事务的管理。
办室的工作，诸如办、办会、印治理、收、发、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的质，有耐心、有心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查;3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题;4月，设计并制作司手提袋;完成了司之歌征集活动;5月，完成了x年的报纸征订工作;按时缴纳司固话、宽带、房租等用;每天负责总经理办室和会议室的卫生打扫工作。司x年司全年用电232度;固话充值9元，手机话报销395元，交充值9元，办用品9294.67元，光纤45元，宽带595元。
二、综合办室目前的不足
一年来，经过办室全体同志的共同努力下，办室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办室工作中存在的不足：
一是规章制度仍需完善、重点要大各项规章制度的执行力，工作应当注重成效;
二是办室人员整体质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;
三是埋头事务性工作，谋大局办大事的能力有待强;
四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断以改进，努力使办室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示司形象的明窗口。
司办室个人总结范篇2今年以来，办室在杨总经理的直接领导和关心帮助下，在各部室的协调配合下，一切以司和谐、稳定、发展为主线，较好地发挥了办室的各项职能，各项具体工作稳中有序地推进，各项临时交办工作按时保质的圆满完成。现将x年办室工作总结汇报如下：
一、x年主要完成工作
办工作：克服了事繁的困难，严格遵照分局相关件及杨总经理的要求，强与分局各科室的沟通，牢牢结合司实际，完成了《x年晋通监理司工作计划》、《x年晋通监理司党支部工作安排》、《x年晋通监理司党风廉政工作安排》、《x年安全生产工作安排》《x年晋通监理司防汛》《会议纪要》等份件的起草、校对、印发工作;编写了《在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告》《上半年工作汇报》、《x年老龄工作汇报》等个会议料及领导讲话;为及时传达贯彻分局有关件的批示精神，认真细致地做好了件的收发、登记、传阅工作;对所有重要来电做好电话记录，及时报呈领导批示，切实减少推诿扯皮，提高了效率;根据领导安排，下发司件、转发上级来共计35份;重新设计完善了《晋通监理司发卡》，并对所有件、报告、合同等资料做了细致地整理及分类归档保管工作。
办会工作：在杨总的亲自安排、过问及各部室的帮助下，筹备、完成了司二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议的举行;协助分局高质量地完成了“迎国检”、“明单位复查验收”“五老宣讲团”汇报现场布置工作，同时对分局举行的安全、廉政、审计、汇报等数次大小会议，我们都精心准备，认真对待;6月份组织开展了“庆七一、唱红歌”的排练，并取得了可喜的成绩。
办事工作：对营业执照、法人机构代码证的年检进行了办理;做好了报刊杂志订阅收发工作;响应分局的召，组织了司的“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动，募集捐款93元;发起“献爱心”活动，为李慧君同志募集捐款735元;帮助名职工做好红白喜事的操持工作，得到了大家的认可。
其他工作：为司各部室提供强有力的后勤保障是办室的一项主要工作。根据司实际需要，我们本着节俭办的原则，按时购置办及劳保、卫生用品并认真做好管理登记工作，同时做到及时发放;当办楼的水电、试验仪器设备以及其他方面一旦出现问题，我们会及时联系维修人员尽快解决，坚决彻底消除安全隐患，保证日常工作的正常进行;
对章使用、办用品使用、请销假、签发等工作中存在的不足进行了改进。
二、存在问题
一年来办室工作虽然取得了一些成绩，受到了大家的认同，但存在许问题要求我们在日后的工作中进一步的改进。
、工作中存在主次颠倒，抓不住重点，因此在工作中次出现纰漏;
2、惰性思想严重，主动学习意识差;
3、办事欠考虑，存在急躁、毛糙现象;
4、原则性不强，不愿得罪人，处处想做“老好人”;
5、工作按部就班，缺乏创新意识;
x年工作计划
办室承担者党政、工会、团委、明建设、老龄老干、关工委、安全生产管理等项工作，同时承担着机关后勤保障的管理工作，千头万绪，因此办室工作必须抓重点，创特色。在今后的在工作中，我们应努力做到：
一是强学习，提高自身整体质;
二是强协调，保证政令畅通;
三是规范管理，完善制度，严肃纪律，严格要求，强值班和件、函的审核工作，改进工作作风和服务水平，积极发挥组织协调和参谋助手作用，发挥“窗口”科室的应有作用，促进各项工作稳定有序;
四是强息报送工作，做到及时、准确、全面报送息。
以上是我们办室x年上半年工作总结。在以后的工作中，我们应该进一步规范后勤管理，做好后勤保障，做好机关大楼的整体管理，各种会议和活动的组织工作，外来人来客的接待和服务工作，做好节能减排工作，争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。
司办室个人总结范篇3**年，是司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年>工作总结如下：
一、细化企业管理，发挥行政职能
办室基于去年《员工手册》定稿、>规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作上一层楼。
一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包科技有限司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中，办室积极做好宣传动员工作，即通过发布告、通知，或形成红头件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对强企业各项>规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用
今年来，办室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：
、食堂管理方面，首先，今年我们克服了司人员增、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年司实行工作餐制度以后，司就餐人员大幅度增，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈难做。在此情况下，办室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。
2、车辆管理理工作上，办室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办室，再由办室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;
3、办用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。××年办室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行工作职责，较好地完成司领导交付的任务
工作纷繁复杂，头绪颇，整个办室虽然只有三个人，却要担负起整个司的对内、对外行、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
、字工作一丝不苟。为保证各项行的严肃性，办室今年强对字的审核与推敲工作，××年全年共下发乐字件个、乐办件5个、乐函件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件6篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目为企业形象建设以及企业化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和息传递的一条息桥梁。
3、申报工作有条不紊。今年办室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报>工作总结了经验、积累了人脉。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月2日迎接cic司、6月8日迎接千山客户团、2月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度
办室同时兼管司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办室克服了人手少、任务的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
考勤、考核方面，首先，办室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办室都做到每笔款项有领导批示、有件精神，今年共涉及到位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办室对于社区工作给予了的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避了该类事件的再次发生，也避了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。
另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如。其他居委会、社区召、要求企业完成的各项任务，办室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了息纽带的作用，也使得周边单位与司关系变得为融洽，相关部门给予司的支持与关注也自然而然逐渐增。
除此，今年我们强同网通、移动、联网络司的合作都结出好果，分别为企业节约话、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么办室工作则是在所有支撑点上润滑油的工作，办室今年来所有后勤服务的提供让企业发展为顺利，也使得企业运作为迅速，当然工作中还存在“字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。
司办室个人总结范篇42x年，受国家宏观政策影响，资产业务发展受到一定制约，与此相反的是，随着经济发展，人民越来越富裕，对理财的需求却是越来越大，同时，对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，极力以各种方式手段抢夺我行客户，在竞争如此强烈的经营环境之下，为增强我行对外竞争力，行领导果断决策，通过竞聘方式，组建了财富管理团队，分片区协助网点维护客户，提升理财队伍质，并于本年6月3日正式上岗。
在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”，2xx年率先实现净利润超6.8亿的经营目标，积极筹备，部署计划，践行目标。
一、工作绩效目标完成情况
截止月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长
二、主要工作措施及成效
按照分行财富经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共8个网点。我们的工作主要有强对片区内理财经理的指导，协助支行吸收存款和销售产品，以私人银行为依托，引进高端服务内容。
在上岗以来的约半年工作中，我们总能认真履行本职工作职责，紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利润目标”的经营目标，落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点，打电话，全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数量与资产双增长。做培训，发短，管齐下，千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通，促进理财经理综合养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动，增强归属感，凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始，我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下，取得了一定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一些成功的经验。
(一)立足本职，做好理财经理的相关工作
一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作，共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作，包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等，并将为上课而专门用心制作的PPT发送网点，供一线营销人员参考使用。同时，将培训工作日常化，对新业务、新产品及时做好培训工作。
二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销息转达至各理财人员，恰如其分地为其分析，使大部分理财经理都能因势导力，配合分行的各项业务顺利发展。
三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用EXCEL表制作了基金定期定投的计算式供所有营销人员销售演示，得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在息息一出时，即为息后是否转存，我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用，减少了理财经理的工作量。另一方面，我们也随时为理财经理的个性化需求，比数据，编表格，做分析，找产品，满足大家对中高端客户营销的服务需求。
四是驻点工作，以身作则，对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看，效果较为明显，在驻点期间都实现了产品的突破性销售，同时，也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。
五是业绩追踪，对做得好的理财经理及时肯定，做精神激励，使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者，了解，沟通，想方设法帮助其进步。同时，我们提出建议，对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬，对我行每次的重点产品销售做总结，并对业绩优秀者，特别邀请主管行长颁发奖杯，以之鼓励，形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。
六是关心理财经理8小时以外的生活，做好家访工作。关注内控，做好特别提醒工作，在孙中路与石岐支行并网点营业期间，我们与孙中路网点主任一起，重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作，同时提醒网点主任要关注其动态变化，防止意外事件发生。
七是不定期组织理财经理班后休闲活动，调节理财经理生活，增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等，促进了大家的相互交流，增了理财经理的归属感。
(二)极尽己能，协助支行吸收存款和销售产品
在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为年度工作中的重中之重，尤为重视。
我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞争，我们齐心协力，不分你我，息交流，资源共享，充分沟通，团队合作，抓住一切机会，争揽行外资金，提升我行市场份额。对于产品销售工作，我们即联系理财经理，又与网点主任保持沟通，同时也积极配合支行行长的工作要求，做好营销计划，共同营销客户。
片区在2x年熊猫金币的前期销售中，起到了较好地带头作用，引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中，片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖，还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。
(三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增强中高端客户的忠诚度和贡献度
为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度，同时吸引新客户，增新的金融资产，我们与网点一起约访客户，满足与激发客户需求，请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书，成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下，成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行，组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会，开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务，邀请广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座，宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构，与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。
(四)以实际行动支持分行IT蓝图上线工作，为2xx年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。
今年是我行IT蓝图工作年筹备推进的重要关键之年，配合分行工作，我们财富经理也是班点，毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲，在接到班通知时，也是毫不迟疑地选择了提前回到中山，热情地投入我行的IT蓝图工作之中。
三、存在的问题、原因及改进计划
6月份，我们开始尝试财富管理模式的转型，经过约半年的实践，财富经理在高端客户维护、理财队伍培养，专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用，但我们的工作仍处在摸索探求阶段，工作成果还不够显著，分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少，产品销售不理想，业绩停滞，客户基础薄弱，储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年，我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求，有针对性地推动各项工作有效开展，务求取得新的突破。
在国家规划的开年之初，在当前高通胀经济环境之下，人民群的储蓄存款存在银行“保本、保息、不保值”的状况之下，为我们的财富业务发展提供了广阔的空间，趁着国家发展新五年规划的新风向，我们计划明年再继续努力。
司办室个人总结范篇5人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼2xx即将告一段落，回顾这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：
一、办室行政管理工作。
办室的工作千头万绪，资质申报、书处理、档案管理、件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
、建章立制，狠抓落实，促进办室工作规范化。自我担任办室主任以来，我领导办室全体认真梳理落实办室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、务接待、收发等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导息灵通、决策正确。同时，带领办室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办室人员要负责认真。在办用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪。
4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上，我严格按照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变，现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行用分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。
三、强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调能力有待强。
五、2xx年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：
、强学习，拓宽知识面。努力学习建行业专业知识;
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设，强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围;
4、严格执行司各项规章制度，维护司利益，积极为司创造高价值，力争取得大的工作成绩。
司办室个人总结范篇6为了提高自己的工作能力，好的推动工作向前发展，现我就自己在这48天的工作情况和体会总结如下：
一、本职工作方面
、行政档案和工程档案的管理2xx年下半年共接收各部门移交件x份，其中x份协议书，x份《x房地产内部工作联系单》，x份《x年管理处经营管理目标责任书》，x份《业主委员会示书》，x份《建设工程竣工验收消防备案受理凭证》，并对所接收的件在《件移交清单》上做好登记后及时归档，以备查找;共借出件34份(除复印件外，现已全部归还)，并在《件借阅登记表》中做好登记;共接收外来件x份，发x份;共借出工程档案x份，现已全部归还。
由于缺少实际工作经验，对司内的许流程不够了解，因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象，后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索，并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发，现对档案查找和归档方面有了很大的进步，从而也方便了各部门的查阅工作，提高了自己的工作效率。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的，这样造成了一些档案被打孔，损坏了其完整性，而且在装档的时候也很力，比较浪时间。2xx年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案，这样不仅能够保存档案的完好性，而且省去了打孔所浪的时间，档案装档、查找也很方便。
2、的拟写自2xx年7月26日至今，共拟写红头件x份;起草通知x份;共拟写会议纪要x份，并开始按照作业规程利用《发审批单》进行发、审批。
由于对物业管理方面的知识有些欠缺，因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况，如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容，我只能硬性化记录，但在会后经过向其他同事的请教后，才有了深刻的理解。我深知，作为物业司的员工，对物业方面不够了解是绝对不可以的，而在此方面我确实存在很大的问题，因此我下决心在2xx年要在自己的工作之余，进一步深入到物业这个专业领域中，使自己的各项工作融入到物业管理中。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在写作上有待提高，应强物业管理方面的知识和基本技能，需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时，我曾因不认真而出现错误，如：出席人的姓名填写不齐全，错别字的出现等。对此，我应作出自我检讨，并时刻提醒自己强改善，认认真真做好会议纪要这项工作。
3、固定资产的盘查和管理此项工作是我工作中的重点，也是难点。因之前管理处和B管理处合并为第二管理处，出现了资产存放变动大，调配单填报情况不齐全，资产编不准确等困难。因此在主管领导的安排下我于月份就开始着手盘查固定资产，在盘查的过程中曾遇到了重重困难，后经主管领导的指导和协助逐步掌握了盘查方法，使工作进展有了起色，月份末盘查结束。2月份开始进行资产调账，将之前B与的资产账册合并为第二管理处，并将贵重重复资产列出清单交至第二管理处，跟踪重复资产回收。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表：
资产类别
闲置资产数量
报废资产数量
备注
6件(其中2件组装电脑，3件主机，件电脑主板)
2
2件(其中件mp3，件照相机)
3
件刻录机
台理光牌复印机
电回收一台打印机
4
8件(7部电话机、部点钞机)
5
7件(台洗衣机、2件室内热器、2件小太阳、个水器和台v)
此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务量大、较为复杂，在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验，我在部门间的协调工作中存在一定的问题，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在调动部门间的配合工作上做得不够好，以致于很工作都是事必躬亲，最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查过程中遇到无编、重复编等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细，许低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的使用寿命周期短，换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，我要进一步提高自己的协调和沟通能力，从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报到主管领导。
4、本部门办用品申报及管理对于办用品的申报及使用管理，我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识，对办物品列好清单，进行签字示。按月向库房进行上报采购计划。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象，以致于在使用上曾出现供不应求。
5、车辆登记管理每日做好出车登记台帐，督促出车部门填写出车单，并要求驾驶人员进行签字。对于该工作，虽然操作起来较为简单，但却是我每日必做的一项工作。截至目前，行驶里程为xx里，行驶里程为xx里。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：车辆使用登记薄部分填写不规范、不整洁。应进一步规范出车登记，强自我管理和对出车人填写出车单情况的监督管理。
