网格员先进事迹：“网”住居民心“晓”尽格中事

XX，XX社区第一网格的网格员。她所管辖的红泉花园小区和团结巷，共计1000人左右，其中团结巷一百多人。对她而言，担任网格员既是人生的转折，也是严峻的挑战，在工作中她积极履行各项职责，倾情倾力服务群众，做好本职工作，为促进辖区和谐稳定发展做出了应有的贡献。

甘做“服务员”,用真情解决群众难题

群众无小事，事事皆用心。自担任网格员以来，XX一直坚持入户走访，深入了解群众诉求，遇到部分居民工作时间不在家、敲不开门的情况，她不惜牺牲个人的吃饭和休息时间，错峰错时入户，走东家、串西户，做好工作日记，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心的热点、难点问题，确保巡查走访“全覆盖”。同时，XX还时刻牵挂着社区的弱势群体，广泛动员辖区志愿者开展志愿服务活动，深入困难群众、孤寡老人家中，为他们打扫卫生，清理垃圾、做饭及其它力所能及的事，切实解决困难群众生活中的难题。