XX市政务服务和大数据局党支部班子2025年度组织生活会对照检查材料2

根据市委组织部《关于召开2025年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员的通知》要求，市政务服务和大数据局支部班子紧扣组织生活会主题，对照“五个好”标准化规范化党支部建设基本标准，结合政务服务优化、大数据发展应用、“放管服”改革等核心职能，围绕加强理论武装、执行上级组织决定、严格组织生活、加强党员管理监督、推动铸牢中华民族共同体意识、做好群众工作、抓好自身建设七个方面，深入查摆问题、剖析根源，制定整改措施。现将对照检查情况报告如下：

一、查摆存在的问题

（一）加强理论武装方面

一是理论学习与业务融合不够紧密。支部班子对习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届四中全会精神以及新时代党的治疆方略的学习多停留在“读原文、划重点”层面，未能将党的二十届四中全会精神与政务服务数字化转型、大数据赋能社会治理等核心业务深度结合，导致理论学习与实际工作“两张皮”。

二是学习形式创新不足且深度欠缺。学习主要以支部集中学习、领导领学为主，线上学习平台使用率低，缺乏案例分析、实地研学、跨部门交流等多元化形式。对大数据领域前沿技术、政务服务改革最新政策的学习碎片化，班子成员主动钻研不够，在运用理论指导解决数据壁垒、“一网通办”覆盖不全等实际问题时，思路不宽、办法不多。

三是对核心精神的系统性领悟不足。对新时代党的治疆方略中“依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆”的内在逻辑把握不深，未能充分认识到政务服务和大数据工作在保障民生、促进民族团结、服务兵地融合中的重要作用，导致部分工作部署缺乏政治高度和全局视野。

（二）执行上级组织决定方面

一是落实兵团相关部署针对性不强。围绕发挥兵团“安边固疆的稳定器、凝聚各族群众的大熔炉、先进生产力和先进文化的示范区”三大功能及相关四大作用，支部在政务服务领域缺乏具体落实举措。例如，在推进兵地政务服务一体化方面，仅完成上级要求的“跨省通办”事项清单公示，未针对兵团职工群众、兵地企业的特殊需求优化审批流程，兵地间数据共享不充分，跨区域办事仍存在“多地跑、重复交材料”问题。

二是执行上级决策存在“上热下冷”现象。对市委、市政府关于优化营商环境、推进政务服务“一网通办、一窗受理”等部署要求，虽制定了落实方案，但在具体推进中缺乏钉钉子精神。部分工作满足于完成“规定动作”，主动对标先进地区找差距、补短板不够，例如，上级要求2024年底前实现80%高频事项“免申即享”，但截至2025年初，我局牵头推进的事项仅完成65%，且部分已落地事项存在群众知晓率低、兑现不及时等问题。

三是请示报告制度执行不够严格。对涉及政务服务重大改革、大数据项目立项等重要工作，有时存在“先推进后汇报”的情况；对工作推进中出现的难点问题，如部门间数据共享协调不畅、政务大厅硬件升级资金不足等，向上级请示汇报不及时，缺乏主动争取支持的意识。

（三）严格组织生活方面

一是组织生活质量不高、针对性不强。“三会一课”内容多以政策学习为主，与政务服务窗口工作、大数据项目攻坚等业务结合不紧密，例如，主题党日活动未围绕“提升窗口服务效能”“破解数据共享难题”等实际问题开展专题研讨；谈心谈话多为常规性交流，对党员在窗口服务态度、工作压力疏导、业务能力提升等方面的针对性沟通不足。

二是批评和自我批评流于形式。存在“老好人”思想，班子成员之间、班子与党员之间的批评多以“希望改进”“加强学习”等委婉表述为主，避重就轻，不敢直面问题。例如，对部分党员在政务大厅服务中存在的推诿扯皮、效率不高，以及大数据工作中存在的敷衍应付等问题，未能严肃指出、深入剖析。

三是双重组织生活落实不够到位。因政务服务大厅日常管理、大数据项目攻坚等工作任务繁重，部分党员领导干部存在缺席支部组织生活的情况，且缺席后补学补会不及时、不规范，支部对领导干部参加双重组织生活的提醒、监督机制不够健全，未能确保全员全程参与。

（四）加强党员管理监督方面

一是党员教育管理分类施策不足。支部党员涵盖窗口服务、技术研发、综合管理等多个岗位，但教育管理仍采用“一刀切”模式，缺乏针对性。对窗口党员侧重服务规范培训，但对服务创新能力培养不够；对技术党员侧重业务技能学习，但对数据安全意识、政治纪律教育不足。民主评议党员仍以党员互评为主，未引入办事群众、企业代表评价，缺乏对党员日常工作表现的量化考核指标。

二是“三学三亮三比”行动推进乏力。在政务服务大厅设立了党员先锋岗，但未明确具体职责和考核标准，先锋模范作用发挥不明显；“三学”（学理论、学业务、学技能）缺乏系统性计划，“三亮”（亮身份、亮承诺、亮业绩）流于形式，“三比”（比服务、比效率、比创新）未形成长效机制，未能有效引导党员在优化审批流程、攻克技术难题、提升服务质量中争当先锋。

三是监督执纪不够严格。对党员干部的日常监督多停留在工作纪律层面，对窗口服务中的不作为、慢作为，以及大数据工作中可能存在的数据泄露风险等问题，发现不及时、纠治不坚决。对违纪党员和不合格党员的组织处置流程不够熟悉，存在“怕得罪人”的思想，监督执纪“宽松软”。

（五）推动铸牢中华民族共同体意识方面

一是融入业务工作不够深入。将铸牢中华民族共同体意识作为工作主线的意识不强，在政务服务和大数据工作中缺乏系统性谋划。例如，政务服务大厅的双语服务仅满足基础咨询需求，未实现高频事项办理指南、线上平台操作流程的双语全覆盖；大数据应用中，未针对性开发民族团结相关服务模块，未能通过数据赋能促进各民族群众交往交流交融。

二是宣传教育和实践活动形式单一。开展民族团结宣传多以张贴标语、发放手册为主，缺乏互动性和吸引力；民族团结联谊活动仍停留在座谈、走访等传统形式，未结合政务服务职能开展“双语政务服务培训”“兵地共建政务服务驿站”等特色活动，未能有效激发党员和群众的参与热情，“五个认同”的宣传教育效果不明显。

三是服务各民族群众的精准性不足。对少数民族群众、兵团职工群众等特殊群体的政务服务需求调研不充分，未能针对性优化服务举措。例如，部分少数民族老年群众不熟悉线上政务服务操作，但大厅帮办代办服务未配备足够的双语帮办人员；对兵团企业跨区域办理的审批事项，未设立专门绿色通道，服务便捷性不足。

（六）做好群众工作方面

一是解决群众急难愁盼问题主动性不足。对企业和群众在政务服务中反映强烈的“流程繁琐、材料过多、等待时间长”等问题，收集渠道虽多，但分析研判和推动解决的效率不高。例如，通过政务大厅意见箱、12345热线收集的群众诉求，部分因涉及多部门协调，存在推诿扯皮现象，办结率和群众满意度有待提升；对老旧小区居民、农村群众等群体的政务服务需求关注不够，下沉调研频次不足。

二是党员志愿服务常态化机制未建立。党员干部到政务大厅、社区、企业开展志愿帮办、政策宣讲等活动缺乏统一安排和考核，多为临时性参与，未能形成长效机制。例如，在节假日、政务服务高峰期，党员先锋岗未实现全员在岗值守，志愿帮办服务覆盖不全；对网上群众路线运用不充分，通过局官网、公众号回应群众咨询和诉求的及时性不足，部分留言超过3个工作日未回复。

三是对群众需求的预判能力不足。未能充分运用大数据分析群众政务服务需求趋势，工作部署多依赖经验判断，缺乏数据支撑。例如，对高频事项的增减变化、群众办事高峰时段等缺乏精准预判，导致部分窗口在高峰期出现拥堵，而部分窗口则闲置；对企业开办、项目审批等领域的政策落地效果，未通过大数据跟踪评估，未能及时发现并解决政策执行中的“最后一公里”问题。

（七）抓好自身建设方面

一是中央八项规定精神落实不够到位。存在形式主义、官僚主义问题，部分工作重痕迹、轻实效。例如，政务服务台账资料过度细化，部分纸质台账与电子台账重复，增加了基层工作负担；对政务服务效率的考核多以办件量、流程合规性等量化指标为主，忽视了群众实际体验和满意度等质效指标。此外，在公务接待、办公用品使用等方面，仍存在节约意识不强的情况。

二是党建与业务工作融合不深。“五个好”标准化规范化党支部建设仅停留在指标核对、材料完善层面，未能与政务服务优化、大数据产业发展、“放管服”改革等核心业务深度融合。例如，党建工作部署未充分考虑业务工作实际，导致部分党员因业务繁忙无法参与党建活动；在推进“一网通办”“数据共享”等重点工作中，未充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党建引领业务发展的效果不明显。