树立和践行正确政绩观正面案例——哈尔滨是怎么变成“尔滨”的

忽如一夜春风来，哈尔滨有了新名字！大家都亲切地称为“尔滨”。冰雪游爆火出圈，被称2024开年第一个“顶流”城市，哈尔滨人自己说得实在：“尔滨”听起来多亲切啊，更像亲人和朋友，咱家来客人了，“尔滨”必须得招待好。

现在，百度百科上已经有了“尔滨”一词，解释为：网络流行语，是对哈尔滨的亲昵称呼。一声“尔滨”，可亲可爱，如同冬天里的一把火，拉高了冰城的温度。一声“尔滨”，朴实厚道，表达了网友对这座城市的深厚情谊和“家”的归属感。

“尔滨”厚积薄发接住“泼天富贵”，冰雪旅游成顶流。

各大视频和社交平台上，有关哈尔滨拿出家底儿招待南方游客的话题持续霸榜热搜。在2023年的最后一天，黑龙江省发布《致海内外游客朋友们的新年感谢信》表示，“我们掏心掏肺掏家底改进细节，提升服务‘没有最好，只有更好’”。信中一句“这个冬天，您的传扬，把很多龙江人都‘整不会了’”，再次圈粉无数。“尔滨”成为名副其实的流量担当，迎来属于自己的高光时刻，相关旅游数据不断创下历史新高。

中国旅游研究院1月5日发布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈尔滨位列榜首。仅元旦3天假期，哈尔滨机场共运送旅客20.5万人次，比2019年同期增长27%。哈尔滨市累计接待游客近304.8万人次，旅游总收入59.1亿多元，均达到历史峰值。

这波“泼天的富贵”，是对哈尔滨全市上下一心，以游客为中心精细化服务、头脑风暴推陈出新、豪天热情真诚待客的最好回报。

业内人士表示，说不清哈尔滨爆火的具体时间，但是可以肯定地说，哈尔滨“出圈”绝非偶然，正如当下冰雪旅游成“顶流”，冰天雪地正加速变为“金山银山”一样，显见和必然。

游客说，一切缘于“尔滨”变了。切块摆盘的冻梨、萝卜，新鲜出炉的索菲亚教堂蛋糕，配勺吃的烤地瓜，撒糖的豆腐脑……连日来，哈尔滨各种花式“宠粉”，让旅游体验感和氛围感持续飙升。为了招待远道而来的南方游客，哈尔滨啥好东西都往外掏：冰雪大世界2023年12月18日提前开园，创意推出人造月亮、飞马踏冰、狂飙气垫船、冰面热气球，在机场和火车站大厅加入交响乐演奏……“一天一个新花样”。“尔滨”还有求必应：地铁推出免费“摆渡票”、文旅部门发布大雪人地图和旅游攻略、中央大街为地下通道铺地毯、志愿者免费提供红糖姜茶……政府部门和普通市民满腔热忱，感染着八方游客，像被家里人一样关怀、体贴，谁能不心动啊？

旅游研究学者说，哈尔滨厚积薄发，为这波爆火做足了准备。“我姓哈，喝阿哈，五湖四海谁都夸……”去年9月，哈尔滨文旅部门就策划推出颇具“网感”的宣传片，“欢迎来北境”“霍格沃茨哈尔滨分茨”等符合年轻人喜好的短视频密集发布，为冬季旅游积累人气。

冰天雪地成金山银山，“尔滨”出圈有道理。